Съществува схващане, че само хора с големи списъци с имейл адреси или много последователи в социалните мрежи могат да постигнат добри продажби на своите онлайн курсове.
Това обаче не е вярно – много експерти без голяма аудитория могат да постигнат успех, като предлагат продукти, които решават конкретни проблеми и дават реални резултати.
Пример: Повечето хора, които купуват онлайн курсове, се интересуват много повече дали курсът действително решава съществуващ проблем, спестява време или им помага да постигнат измерими резултати, отколкото от това колко хора следват създателя на курса.
Създателите с по-малка аудитория могат да постигнат същия или дори по-голям успех, като изграждат доверие, се фокусират върху конкретни решения за своята аудитория и предлагат персонална, практическа подкрепа.
Истината за продажбата на курсове с голяма спрямо малка аудитория
Друго погрешно схващане е, че видимостта на пазара сама по себе си гарантира успеха на курса.
Въпреки че видимостта със сигурност е един от факторите, тя не е единственият и е много по-малко важна от релевантността за вашата целева аудитория. Разгледайте този пример с двама създатели, които имат сходен брой последователи в социалните мрежи.
Създателят със 100 000 последователи създава и рекламира обобщен курс като „Подобрете кариерата си“, докато създателят със 700 последователи създава и продава много конкретен курс, силно фокусиран върху част от своята аудитория, като „Как дизайнерите на свободна практика намират първите си 5 клиенти“.
Създателите с по-малко последователи често успяват, като предлагат нишови, високоценни решения, което води до по-високи проценти на конверсия в сравнение с по-широките, по-малко целенасочени оферти.
Целенасочен курс, който разглежда един-единствен проблем, обикновено се продава по-лесно от широк курс. Малките общности често имат повече доверие на създателите заради личните връзки.
Разработването на смислено решение за конкретна група хора е продаваемо и води до постоянни продажби.
„Как мога да реша значим проблем за ясно определена целева аудитория?“
Промяната на фокуса върху това за какво мислите, когато търсите решения, може да донесе значителни приходи чрез повторни продажби.
Какво Смогат да създадат малките творци, което ще продължи да бъде доходоносно?
Някои хора смятат, че трябва да сте експерт от най-високо ниво, преди да можете успешно да продавате или преподавате онлайн. Това невинаги е вярно. Най-успешните онлайн курсове обикновено имат ограничен фокус; те предлагат практично решение на установена нужда и са насочени към ясно определена аудитория.
Когато някой реши да купи онлайн курс, обикновено не го купува, защото го смята за забавен.
Можете да бъдете по-печеливши с малка аудитория, като решавате неотложни проблеми, преподавате умения, които могат да се прилагат многократно, и помагате на ясно определена аудитория да постигне измерими цели.
Следват примери за типове резултати, които могат да помогнат за създаването на конкретни курсове, базирани на интереси:
- помагане на начинаещи фотографи да обработват портретите си
- обучаване на учители как да избегнат прегарянето в класната стая
- подпомагане на ученици при подготовката за отделни изпити
- помагане на фрийлансъри да знаят как да поискат и договорят цени
- помагане на изучаващите езици с техния акцент и произношение; и помагане на предприемачите да подобрят качеството на своя рекламен текст за продажби по имейл.
За какво хората всъщност плащат днес
Друго често срещано погрешно схващане за начина, по който хората купуват курсове, е, че харчат пари за информация, но в действителност онлайн има изобилие от безплатна информация по почти всяка тема.
Това, за което хората наистина искат да платят, са резултатите; те искат доказани модели и системи, които им позволяват да постигнат целите си; искат помощ за организиране на мислите и задачите си; искат подкрепа и отчетност; искат преки пътища и огромно количество експертни знания чрез програми за лично менторство с водещи обучители в своите области.
Например курсът по продуктивност предоставя на потребителите конкретни системи, които да им помогнат да преодолеят отлагането, а курсът по писане им предоставя повтаряем процес, воден от експерти, за подобряване на писането им – не съвети или насоки, които могат лесно да бъдат намерени.
За по-малките създатели най-голямата полза идва от това, че броят посетители на уебсайта им е по-малко важен от реалния резултат при конкретен подход, основан на интереси. Силното позициониране се характеризира с ясни обещания, ориентирани към резултати, като: „Научете как да се подготвите за интервюта за седем дни“, „Създайте първия си уебсайт-портфолио стъпка по стъпка“, „Пишете по-добри имейли за обратна връзка, без да изглеждате груби“ или „Научете сценарии за комуникация с клиенти в трудни ситуации“.
@blade(posts.banners.random)
Предоставяйте доказателства за своята експертиза, вместо постоянно да мотивирате другите
Публичното преподаване на полезни концепции и демонстрирането на вашите знания е по-добър начин да покажете на потенциалните клиенти, че сте експерт, отколкото да споделяте непрекъснати мотивационни публикации.
Някои примери за това какво може да се направи: дизайнер може да сподели защо повечето портфолиа се провалят, учители могат да дадат насоки как урокът да бъде организиран по-добре, а консултанти могат да посочат най-големите грешки, които допускат бизнесите.
Фокусирайте се върху доказателства в подкрепа на твърденията си, а не върху популярността.
Доказателствата могат да бъдат под формата на:
* Казуси
* Отзиви
* Примери преди и след
* Подобрени резултати на учениците
* Снимки на екрана с резултати
* Демонстрации на живо
Освен това, ако помогнете дори само на няколко души с определен проблем, това може да ви даде много доказателства, че сте експерт.
Изграждайте взаимоотношения директно
Създаването на близост чрез лично взаимодействие и ангажираност с аудиторията (напр. чрез коментари, имейл и участие в общността) ще помогне на малките създатели на съдържание.
Съгласуването на нуждите на потребителя с тези на създателя ще увеличи продажбите. Потребителите се доверяват на създатели, с които усещат лична връзка, още преди да са ги срещнали или да са използвали техните продукти или услуги.
Имейл бюлетини
Вместо да се фокусирате върху изграждането на огромна аудитория, на която да продавате, помислете за фокусиране върху разпространение в ниша и насочване към конкретна аудитория, като използвате имейл маркетинга като основен начин за директна комуникация с нея.
Например списък с ангажирани абонати (100) ще се представи по-добре благодарение на степента на тяхната ангажираност в сравнение с достигането до хиляди случайни последователи. Затова, вместо постоянно да се опитвате да продавате на последователите си, трябва непрекъснато да предлагате съдържание и стойност, като например:
* полезни съвети,
* мини казуси,
* научени уроци,
* грешки, които да избягвате,
* полезни рамки.
Доверието се изгражда с времето.
Уебинари и уъркшопи
Събитията на живо (обикновено наричани уебинари) могат да бъдат ценен инструмент за Създателите, с който да демонстрират експертните си знания, да отговарят на въпроси и притеснения, да потвърдят ефективността на методите си, да преодолеят възраженията, които могат да възникнат по време на процеса на покупка, и да представят доказателства за промените, които ще настъпят вследствие на закупения продукт/услуга.
Като позволяват взаимодействие на живо между Създателите и тяхната аудитория, несигурността намалява, което улеснява потребителя да направи покупка бързо.
Общности и нишови групи
Вместо да търсите колкото се може повече зрители, опитайте се да идентифицирате местата, където вашата целева аудитория вече се събира, за да научи повече по темата или темите, около които създавате съдържание – тоест хората, които наистина искат да видят това, което сте създали, независимо дали е видео, статия или друг формат. Примери за такива места могат да включват:
* Професионални асоциации
* Нишови групи по интереси
* Специализирани форуми
* Събития в индустрията
* Платформи или общности за онлайн обучение
В крайна сметка ключът е да привличате релевантни зрители, а не случайни или многобройни зрители. Наличието на малък брой ангажирани и подходящи зрители/потребители на вашата работа ще ви даде повече възможности, отколкото наличието на много случайни/безразлични зрители.
Сътрудничества и партньорства
Партньорствата за сътрудничество помагат на малките създатели да ускорят растежа си; например коуч по продуктивност може да си сътрудничи с ментор по кариерно развитие.
Преподавател по езици може да си сътрудничи със създател на съдържание за дигитални номади, който пътува и създава съдържание, свързано с пътувания.
Дизайнер може да си партнира с фрийлансъри или общности от стартъпи, за да изгради онлайн присъствие и да намали натиска от самостоятелното изграждане на доверие.
Как да структурирате курс, който се продава
Създателите на курсове допускат грешка, като предоставят повече съдържание; даването на твърде много информация на курсиста често намалява степента му на удовлетвореност и резултатите от обучението му.
Вместо да предлагат множество различни планове на уроци, които не са свързани помежду си, най-добрите курсове дават едно ясно обещание с практически стъпки и начини за измерване на напредъка и използват добре установени рамки и методи, за да помогнат на курсистите да постигнат желаната трансформация.
Провалът на създателя на курс рядко се дължи на липса на експертиза; обикновено е резултат от неразбиране на това какво мотивира потенциалните купувачи. Създателите на курсове може също да се съмняват в собствената си квалификация да преподават, но за да преподавате ефективно, е достатъчно да сте само с няколко стъпки пред вашите курсисти.
Практическият опит често носи на човек повече полза от концептуалните познания по дадена тема, предоставени от човек с разпознаваемо име. Успешните създатели на курсове подхождат различно от много традиционни създатели на курсове и вместо да предоставят твърде много материал, за да оправдаят цената, те разработват курсовете си около обещание за резултати и предлагат на аудиторията си безплатна информация като естествен път към структурирана, организирана, платена система за успех на своите курсисти.
Освен това както създаването на вашия курс, така и неговото представяне са също толкова важни за възприемането на стойността му от купувача и следователно са неразделна част от процеса на продажба.
Заключение
Продажбата на онлайн курсове без голяма аудитория е не само възможна, но често и по-лесна, отколкото повечето хора очакват.
Голямата аудитория може да увеличи видимостта, но продажбите идват от решаването на конкретни проблеми, изграждането на доверие и предоставянето на практическа стойност.
В днешния свят хората не плащат само за информация – те плащат за структура, яснота, рамка, по която да работят, преки пътища към постигането на цели и крайни резултати.
По-малките създатели се отличават чрез изграждане на лично доверие, ясно позициониране и изключително релевантни решения за своята аудитория.
Не са ви нужни милиони последователи, за да монетизирате знанията, които вече имате.
Нужни са ви ясно обещание, практически опит и готовност да превърнете това, което знаете, в нещо наистина ценно.
@blade(posts.banners.random)