Много специалисти се опитват да организират онлайн обучение в интернет, след като са получили качествено образование и усещат, че могат да предадат знанията и практическите си умения на аудиторията.
За да постигнете успех и съответно да получите печалба и да увеличите броя на хората, заинтересовани от обучението, е необходимо да спазвате някои правила.
✍️ Как да създадете обучение: Ръководство стъпка по стъпка
Бизнес коучовете препоръчват да опитате три неща:
- конкретизирайте темата на занятията, за да определите целевата аудитория;
- очертайте основните аспекти на груповите събития;
- започнете да популяризирате и продавате онлайн курса за обучение.
Подробното проучване ще обясни как да създадете обучение, което е ключът към бъдещата популярност на занятията.
№1 Определяне на цели и поставяне на задачи
Преди да започнете работа, е важно да определите целта, за която се създава обучението. Най-често става дума за реализиране на печалба и привличане на аудитория. Най-успешни са курсовете, създадени от хора, които смятат ефективното преподаване и ползата за обучаемите за основна цел.
След определянето на целта трябва да изготвите план за действие, според който ще бъде структурирано онлайн обучението.
№2 Избор на теми и лектори
Несъмнено коучът трябва да обучава аудиторията само в своята специализация и в области, в които има добри практически умения. Затова трябва отлично да разбирате как да организирате дистанционно обучение.
С помощта на услугите на търсачките можете да оцените интереса на потребителите към темата на курса (например Google Trends или Google Ads Keyword Planner).
№3 Събиране и анализ на информация
Необходимо е да проучите популярността на темата в търсачките и броя на търговските заявки. За да получите подробна информация, използвайте ключови думи и фрази (най-малко 25), които определят потенциалния интерес на потребителите. Например „цена на онлайн курсове по немски“.
Пример:
- Въведете заявката: „Как да формулирам въпрос на немски“.
- В резултатите последвайте връзката, където потребителят задава този въпрос на сайта.
- Можете да поканите потенциален курсист, който е публикувал обявата, да се запише за курс.
При съставянето на ключови заявки е важно да отбележите в предварително подготвена таблица броя показвания на месец за всяка от тях. Така можете да получите най-надеждна информация за конкретния интерес на потребителите към планираната тема на курса и да изготвите план за обучение.
Анализът ще покаже и сезонността на търсенето. Жизненоважно е да изберете оптималното време за стартиране на проекта. С приложението Google Ads Keyword Planner или Google Trends можете да получите диаграма със схематично представяне на популярността на всяка ключова фраза или дума според месеца.
№4 Проучване на предложенията на конкурентите и целевата аудитория
Можете да разберете как правилно да създадете обучение, като проучите предложенията на бизнес треньори, които работят по сходни теми. Те условно могат да бъдат разделени на три групи:
- Чуждестранни експерти, които работят в същата посока, но аудиториите не се припокриват поради езиковата бариера;
- Предлагат онлайн курсове по сходна тема;
- Различна тема, но същата категория потребители.
След като анализирате потенциалните конкуренти, е препоръчително да изготвите своеобразен регистър, в който да отбележите:
- Списък на всички обучители;
- Предимствата на всеки и сравнение на уникалното търговско предложение, което привлича заинтересованите страни;
- Недостатъци, установени въз основа на обратната връзка, които ще ви помогнат да избегнете повтарянето на грешки и да коригирате програмата си.
Когато анализирате публикации, си струва да отбележите тези, маркирани като „реклама“. Това означава, че конкурентите инвестират в популяризиране и е желателно да им обърнете специално внимание.
? Как правилно да провеждате обучение: Оптимизация на процеса
За да увеличите максимално интереса на аудиторията, трябва да изберете подходящия формат за представяне на информацията. Например комбинирайте теорията с практически упражнения, като използвате платформа за обучение. Основната задача на бизнес коуча е да предостави на потребителя необходимия резултат.
№5 Обем на информацията и практически упражнения
Основните елементи на образователното съдържание са достъпността и последователността. Не претоварвайте курсистите си с големи количества информация, особено с нова. След всяка тема е добре да затвърждавате придобитите знания.
При популяризирането на курс е важно да привлечете оптимален брой курсисти. В противен случай може да отделите твърде много време за проверка на тестовете. За да оптимизирате процеса, е добре да подготвите стандартно домашно задание и да привлечете куратор, когато курсистите са повече от 15.
Програмата трябва да бъде изградена според правилото „дадена тема – конкретен резултат“. След като изгледа урока, курсистът трябва да може да приложи знанията си на практика.
Силно препоръчително е да тествате готовото обучение с приятели или със специално сформирана контролна група. Често авторите не осъзнават грешките в обучението си и пропускат дребни недостатъци.
№6 Категории основно и допълнително съдържание
- Печатни или електронни материали: презентации, тематични статии и публикации, които могат да бъдат прочетени с отбелязване на важните аспекти;
- Онлайн уроци, които се подготвят предварително. Препоръчително е в един урок да се разглежда не повече от една тема;
- Уебинари, които имат отличен ефект върху двупосочната комуникация. Можете да отговаряте на въпросите, които интересуват курсистите, и да проверявате доколко материалът е разбираем.
№7 Какви са форматите на обучение?
|
Вид |
Описание |
|---|---|
|
Обучение |
Включва няколко онлайн урока и уебинара. Форматът е удобен, когато е необходима самостоятелна подготовка и време за осмисляне на получената информация. |
|
Мини курс |
Продължава не повече от 7 дни и може да бъде разделен на отделни уроци по теми. |
|
Уъркшоп |
Изпълнението на задачи по време на уебинар често се практикува при изучаването на чужди езици. |
|
Клуб |
Менторът и курсистите работят по общи задачи – сравнително ефективна форма на обучение (защото участниците могат да обменят мнения и да си оказват взаимна подкрепа). |
|
Майсторски клас |
Онлайн (от 1–2 часа), често се комбинира с други формати |
№8 Избор на схема за обучение според времето
Можете да комбинирате схеми, за да създадете уникално обучение. Например:
- В понеделник изпратете на аудиторията по имейл списък с необходимата литература за запознаване и видео урок;
- В петък курсистите изпращат домашните си задачи на коуча;
- Провеждайте уебинари два пъти месечно, за да обсъждате въпроси и домашни задания;
- Накрая се предава дипломна работа, която включва анализ на уменията, придобити през целия процес на обучение.
№9 Научете как да провеждате дистанционно обучение на платформата
Не си струва да отлагате старта на проекта. Все пак трябва предварително да се уверите, че избраната образователна платформа за обучение отговаря на изискванията.
Необходимо е внимателно да проучите интерфейса на сайта, за да прецените дали за начинаещ ще бъде удобно да работи с него.
Ако по време на тестването стане ясно, че платформата не е подходяща, трябва да я смените и да я проверите още веднъж.
За ефективността на обучението и тесния контакт с аудиторията се използват няколко метода за бърз обмен на информация:
- Комуникация чрез Skype или Zoom. Това е оптимален избор за дълги сесии. Можете да задавате въпроси на обучителя онлайн и да провеждате тестове;
- Общият чат на ментора и курсистите е удобен за обмен на мнения, оперативна комуникация и информиране за промени и новини;
- Имейл за проверка на домашните задания и съхраняване на историята на кореспонденцията;
- Форумите ви позволяват да провеждате занятия ефективно и да намалите цената на курса. Удобно е да обсъждате темите на семинарите, да давате тестове и да получавате препоръки. Целият учебен процес е съсредоточен на едно място;
- Социалните мрежи могат да се използват чрез създаване на група за комуникация с участниците в курса, обсъждане на задания и отговаряне на въпроси, с които всеки участник може да се запознае.
№10 Как да направите обучението интересно?
Подборът на квалифицирани лектори е съществена част от популярността на обучението. Степента на възприемане от курсистите и интересът към продължаване на обучението зависят от квалификацията на коуча. Освен това умението за предаване на информация и комуникационните умения също са от решаващо значение.
Внимание! Обучението трябва да се провежда от експерт.
? Как да започнете да провеждате обучение: Процесът на взаимодействие с обучаемите
След като всички етапи на подготовката са завършени с положителни оценки, можете да преминете към пълноценно обучение.
№11 Въведение
Не всички обучаеми, закупили онлайн курсове, са достатъчно технически грамотни. В първия урок трябва подробно да разкажете за методиката за провеждане на семинари, използването на уебинарната стая, настройването на изображението и звука, задаването на бързи клавиши за тестване или сесията с въпроси и отговори.
Препоръчително е да подготвите подробни текстови и видео инструкции, като ги изпратите на всички участници и отговорите подробно на въпросите им.
При представянето на информацията можете да разкажете по-подробно за програмата на обучението, да отбележите положителните аспекти и практическото приложение на знанията, придобити в края на курса.
№12 Анализ на поведенческите характеристики
За да разберете как учащите възприемат образователното съдържание, можете да проведете безплатен майсторски клас във формат на уебинар. Обикновено обучителят избира най-актуалния въпрос и дава подробен отговор на него с примери от практиката.
След началото на обучението трябва внимателно да се вслушвате в реакцията на аудиторията, да проучвате и анализирате обратната връзка и да коригирате програмата за по-голяма ефективност.
№13 Завършване на обучението
След като завършите сесията си, непременно посочете следващите стъпки за слушателите си. Това могат да бъдат тестове, които те трябва да изпълнят и да изпратят резултатите по посочения начин. Това могат да бъдат въпроси, които ще помогнат за оформянето на темата на следващото обучение. Можете също да поканите учащите да се запишат за следващото занятие. Много обучители молят потребителите да оценят обучението.
? Как да провеждате онлайн обучение: маркетинг
Ако искате постоянно да увеличавате броя на клиентите си, трябва да подобрите качеството на продукта и да развиете процеса на привличане на потребители.
№14 Планиране на стратегия за популяризиране
На етапа на подготовка на програмата, проучване на търсенето и анализ на пазара си струва да включите продуцент на курсовете за по-голяма ефективност. Методът за популяризиране на продукт на пазара изисква уникални ресурси и опит. Може да ви е трудно да съчетавате създаването на съдържание и програмите за обучение с постоянното търсене на заинтересовани клиенти.
Експертните маркетолози ще автоматизират процеса въз основа на заявки за търсене, ще предоставят оптимални насоки и ще оптимизират търговското предложение за потребителите. За тези цели и по договор е изключително важно да изберете квалифицирани специалисти.
Получавайки прогресивен процент от продажбите, продуцентът или маркетологът ще бъде много по-заинтересован от ефективността на проекта, отколкото от фиксирано възнаграждение.
Необходима е само малко практика и скоро ще стане ясно как да провеждате обучение от разстояние с максимална рентабилност.
Тези, които нямат възможност да привлекат продуцент или маркетолог, могат да използват контекстна реклама, табла за обяви с връзки към безплатни уебинари и курсове. Можете също да използвате конструктор на уебсайтове, за да създадете сайт визитка.
? Заключение
Всички аспекти са важни. Затова те трябва да бъдат разработени преди началото на курса, като се обърне специално внимание на подготовката и избора на целевата аудитория. Всеки пропуснат дребен детайл може да има значение. Ако следвате горните препоръки, ще разберете как да провеждате обучение ефективно.
Не си струва да завишавате цената на курсовете, особено ако нямате достатъчно опит и популярност сред потребителите. Можете да се ориентирате по цените на подобни дейности при конкурентите.