Дигиталните технологии завинаги промениха образованието. Сега милиони хора по света могат да придобиват нови знания и умения навсякъде, където има интернет връзка. Освен това висококачественото електронно обучение е достъпно на всяко устройство (напр. компютър, смартфон, таблет и дори Smart TV).
Технологиите сами по себе си обаче не са достатъчни. В крайна сметка е жизненоважно да се използват правилно, за да се извлече максимумът от създаването на отлично учебно изживяване. Този въпрос е актуален сега, тъй като пандемията принуди много компании да преминат изцяло онлайн или да възприемат хибриден подход. Затова ви каним заедно да анализираме как съвременните технологии влияят върху ефективността на учебното изживяване и защо е важно да ги разбираме.
Използването на съвременни технологии в електронните курсове
Преди всичко нека помислим за стандартната целева аудитория. Първоначално посетителите на онлайн курсове бяха предимно млади хора, но към тях започнаха да се присъединяват и по-възрастни хора. През последните няколко години се наблюдава бърз ръст на аудиторията 35+ в електронното обучение – около 42% от общия брой.
Същото важи и за нивото на професионализъм. Според портала BestColleges около 68% от участниците в курсове за електронно обучение вече са професионалисти в своята област. Наред с другото, 36% са решили да преминат от една индустрия в друга, а останалите 32% са „ускорители на кариерата“ и искат да придобият по-ценни знания, за да подобрят своите компетенции.
Като цяло съвременните технологии промениха очакванията на хората за придобиване на знания. Защо? Причината е съвсем проста: те започнаха да навлизат по-дълбоко в учебния материал, който стана по-достъпен и интересен. И всичко това благодарение на използването на мобилни устройства и лаптопи в учебния процес.
Освен това технологиите оказаха силно влияние върху въпроса за местоположението при преминаване на курсове за електронно обучение. Възможността да гледате видеа и да изпълнявате задания от всяка точка на света ви дава много повече свобода да създавате синхронно, асинхронно или смесено обучение. А дори не споменаваме геймификацията и интегрирането на курса със социалните мрежи.
Методолозите и експертите по ефективност обаче смятат, че основните принципи на електронното обучение не зависят от онлайн или офлайн компонента. Учащите остават мотивирани и търсят курсове с качествено затвърждаване на знанията и интересна практика. Следователно основните методи на преподаване остават непроменени.
Тъй като онлайн обучението е ориентирано към учащия, то може да донесе значителни резултати. Но как това влияе върху структурата на курсовете за електронно обучение? Нека разгледаме четирите основни области, върху които съвременните технологии оказват най-голямо влияние.
4-те най-важни аспекта при използването на технологии в електронното обучение
Първо, това не е първият път, когато технологиите влияят върху образователния сектор. През 1960 г. се появява PLATO (Programmed Logic for Automated Teaching Operations) като първата система за електронно обучение. Основната ѝ цел е била да създаде достъпно и универсално компютърно обучение за всички. До края на 70-те години тя свързва хиляди компютри по света в една мрежа.
И въпреки че класическото обучение с тетрадки и учебници изглежда добре, организирането му е много по-сложно:
- постоянно са необходими материали и раздатъчни материали;
- традиционните практики са по-малко ангажиращи и интерактивни;
- не успява да разбере и отчете нуждите на отделните учащи.
Затова все повече хора обръщат внимание на технологично напредналите и високоефективни онлайн курсове. Нека разгледаме четири ключови аспекта от разработването на учебни програми, върху които технологиите оказват влияние.
#1. Оценяване
Преди да започнете работа по курс за електронно обучение, трябва да разберете какво вече знаят вашите учащи. Ето защо първата стъпка от разработването е задължителна оценка на знанията и уменията на всеки учащ.
Традиционният подход е ясен. На учащите се дават листове с тестове или задачи с отворен отговор за изпълнение. Това обаче важи само за организацията, защото обработката и проверката на отговорите отнемат много време. Ако искате да работите с такива данни много по-бързо, използвайте съвременни технологии.
С помощта на образователната платформа можете по-точно да оцените ефективността на методите на преподаване и да проследите напредъка на учащите преди и след курса. Така ще разберете какви ползи носи вашият електронен курс. Например можете да видите основната аудитория и да проверите доколко тя отговаря на вашите очаквания. Друг пример: забелязвате, че учащите се справят слабо на междинните тестове. В този случай си струва да преразгледате учебната програма.
Освен това системата за електронно обучение ви позволява да получавате данни за хиляди учащи и да ги използвате за създаване на нови модули или редактиране на съществуващи. Всичко това благодарение на удобната визуализация под формата на графики и диаграми. С усложняването на курса може да поискате да приложите други критерии за оценяване. В това отношение образователната платформа е чудесен помощник. Например тя ви позволява да оценявате качеството на домашните задания: колко време прекарва учащият с тях и колко пъти ги преработва (ако настройките за анализ позволяват това). Получава се нещо като цифров близнак.
Като цяло използването на подход, основан на данни, носи огромни ползи на създателя на електронен курс. Следващият аспект обаче също зависи от него.
#2. Моделиране
Тестването на електронното обучение е по-скоро необходимост, отколкото просто съвет. В крайна сметка без полево тестване няма да можете да създадете наистина успешна и функционална учебна програма.
Не е необходимо обаче да правите това с готов курс. В крайна сметка образователната платформа ви позволява да създадете модел за последващо преминаване на електронния курс. Достатъчно е да въведете необходимите данни и да стартирате симулацията. След това ще получите данни за по-нататъшен анализ.
Освен при работа по учебни изживявания, има и друга област, в която се прилагат модели – курсовете по бизнес планиране. В този случай LMS използва виртуална среда (симулатор), в която участниците изпълняват индивидуални или групови задачи. Те са свързани с вземането на решения относно развитието на компании. Често разработчиците на електронно обучение използват сценарии с множество възможности за избор, при които по-нататъшният ход зависи от избраното решение. Фасилитаторът дава обратна връзка по време на цялата игра или в определени ключови моменти.
Основното предимство на моделирането е възможността безопасно да се тестват теории и хипотези. Ако допуснете грешка, това не влияе върху успеха на онлайн курса. Освен това можете веднага да проверите последствията.
#3. Подготовка
Този фактор също е ключов, защото преподаването на 5 000 учащи и затвърждаването на придобитите знания и умения са различни неща. Освен това някои теми или модули може да са трудни за разбиране от учащите. Затова трябва да разполагате с лесен и рентабилен начин да подобрите учебното изживяване.
Образователната платформа прави затвърждаването на знанията още по-добро. Всеки учащ може да получи бърза помощ от преподавател, ако има затруднения. Също така е важно да осигурите достатъчно практика, за да потопите аудиторията си максимално в новата среда.
Друга добра идея е да добавите интерактивни елементи към курс за електронно обучение. Така системата може да изпраща ежедневни напомняния, че трябва да прегледате определен материал. Например, ако използвате персонажи, добавете подсказки и полезни съвети, които се появяват при кликване върху аватара. Освен това класация или значки за постижения повишават мотивацията и създават състезателност между учащите.
#4. Получаване на обратна връзка
Също толкова важно е да предоставяте точна обратна връзка на учащите, която ви позволява да поддържате контакт с аудиторията и да съживите прилагането на придобитите знания и умения на практика. Ако обаче учащите са твърде много, ще бъде трудно да отговорите на всеки от тях. Дори при наличието на пълноценна служба за поддръжка могат да възникнат проблеми.
Видеоконференциите или виртуалните аватари (ако решите да опитате работа в метавселената) ще помогнат за решаването на този въпрос. Друго решение е чатботът. Той ще действа като първа линия и ще отговаря на 80–90% от възможните въпроси на учащите. Ако въпросът е твърде сложен, ботът свързва потребителя с мениджър от поддръжката, който ще помогне за решаването на проблема.
Как да подобрите ефективността на електронното обучение
Ако сте обърнали нужното внимание на всички горепосочени аспекти, имате шанс да създадете първокласен курс. Струва си обаче да направите още малко, за да се откроите. Ето нашите съвети:
Вземете предвид нуждите на учащите
Трябва да обърнете внимание на нуждите на целевата си аудитория и да ги вземете предвид при разработването на учебната програма. Тогава тя автоматично ще отчита мотивацията на учащите и ще повиши стойността на вашия електронен курс. Причината е съвсем проста: ако учащите са мотивирани, те постигат по-добри резултати.
Добавете повече дигитално съдържание
То може да включва не само видеа и презентации, но и справочни материали (наръчници, бележки, насоки и др.). Дигиталното съдържание позволява на учащите да отделят по-малко време за учене и да получават още по-подходящи знания. Ако вече имате дигитално съдържание, най-добре е да го актуализирате:
- добавете повече визуални елементи за привличане на вниманието;
- разделете текста на отделни секции;
- намерете актуализирани данни и ги добавете към текста.
Не оставяйте текста като плътно цяло, тъй като учащите могат твърде бързо да се уморят от четене и да спрат да се концентрират върху ученето.
Използвайте игрови механики
Ако досега не сте разглеждали геймификацията като средство за привличане на внимание, направете го още сега. Добавете викторини с ограничение във времето за всеки въпрос и въведете открити дискусии и класации. Активното участие на учащите ги мотивира да постигат резултати. Освен това можете да добавите интеграция със социални мрежи за максимален ефект (напр. като провеждате дискусии в частни чатове и групови съобщения).
Не претоварвайте курса с интерактивни елементи
Всички горепосочени предимства са наистина полезни. Твърде многото интерактивни елементи обаче само разсейват вниманието на учащите. Трябва да намерите правилния баланс между ценни знания, игрови механики и качествен UX дизайн.
Включете допълнителни функции
Предложете на учащите си допълнителни ресурси за самостоятелно обучение. Те могат да бъдат публикувани в образователна платформа или поставени като връзки за изтегляне и работа офлайн. Можете също да създадете отделна целева страница и да публикувате всички допълнителни материали там (например презентации, видеа, текстови файлове и др.). И двата метода ще помогнат на учащите да затвърдят знанията си и да ги опреснят в бъдеще (ако е необходимо).
Заключение
Нека обобщим. Съвременните технологии разширяват възможностите за обучение и го правят по-достъпно, гъвкаво и забавно. И всичко това благодарение на използването на игрови механики и усъвършенстван дизайн. Курсовете за електронно обучение скоро ще станат още по-популярни, тъй като все повече хора се научават да използват устройства. Следователно настоящият възход на електронното обучение е само началото!
Надяваме се, че тази статия ви е била полезна. Ако имате въпроси относно технологиите за електронно обучение, напишете ги в коментарите. Ще им отговорим, а най-интересните от тях ще станат основа за следващите ни статии!