Ако искате да споделяте ценни знания с ученици или да изградите бизнес върху тях, трябва да помислите за създаването на образователна платформа. Към момента хората предпочитат да инвестират време и средства в създаването на услуги от нулата, вместо да купуват готов продукт. Същевременно е необходимо да се вземат предвид всички рискове, които носи разработването на решение за електронно обучение.
Защо създателите на електронно обучение избират персонализирана платформа за обучение
На първо място, персонализирана система за управление на обучението (LMS) се избира от хора с достатъчно време, средства и желание да изградят доходоносен образователен бизнес. Успехът на такава платформа зависи от няколко жизненоважни фактора:
- избраният екип (разработчици на проекта, администратори на уеб платформата, мениджъри и др.);
- отделеният бюджет за разработването на продукт, съвместим с всяко устройство и браузър;
- интегрирани решения за обработка на плащания и комуникация с учениците;
- насочеността на образователната платформа.
Следователно платформа, създадена от нулата, е чудесна възможност и значителен риск. Нека разгледаме основните опасности при създаването на персонализирана система за електронно обучение.
10 нюанса при разработването на платформа за обучение от нулата
Онлайн курсовете образоват и ангажират учениците. Те помагат за изграждането на бранд, който може да генерира приходи. Много организации и бизнеси са склонни да избират онлайн курсове за обучение на служители, за да повишат качеството на работата на екипите. С правилния подход можете да създадете платформа с неограничена мащабируемост. Във всеки случай разработчиците ще създадат първокласна персонализирана платформа, за да можете да се съсредоточите върху други задачи. Въпреки това още на етапа на планиране трябва да вземете предвид всички възможни недостатъци, за да ги превърнете в предимства. Научете повече за десетте основни пречки при разработването на система за онлайн обучение от нулата и как да ги избегнете.
Липса на пълен контрол върху процеса
Трябва да разберете, че ръководителят на екипа по разработката ще играе първа цигулка. Това може да е донякъде трудно, ако сте свикнали да държите ситуацията под пълен контрол. Все пак вие сте важна страна в процеса. Преди всичко от вас зависи да изберете компания за разработка, която ще изслушва предложенията ви и ще ги взема предвид.
Първата стъпка е да организирате въвеждаща среща. На нея ще се запознаете с екипа и ще разберете неговата позиция относно създаването на система за управление на обучението.
Също така трябва да решите следните въпроси:
- Насрочете междинни обсъждания или отчети;
- Обсъдете процедурата за предоставяне на обратна връзка по време на проекта;
- Предоставете на екипа препоръки за уникален дизайн и тон на комуникация.
Това ще помогне да се избегнат проблеми при последващата комуникация и ще намали броя на корекциите.
Проблеми с планирането на бюджета
Когато създавате персонализирана образователна платформа, не можете да предвидите реалните разходи за разработка. В резултат бюджетът на проекта ви бързо ще се увеличи. Затова е изключително важно да получите всички разчети писмено от екипа.
Бюджетът трябва да включва всички възможни разходи. Първо, трябва да предвидите средства за организиране на междинни срещи, за анализ на работата на разработчиците или за закупуване на допълнителни програми. Освен това е жизненоважно да включите резерви за непредвидени случаи. Така дори едноседмичен престой няма да се отрази на бюджета и очакванията ви.
В резултат ще можете да създадете реалистичен бюджет, който включва текущите задачи и бъдещите разходи. Освен това трябва да разберете колко време ще отнеме разработването на LMS от нулата и колко ще струва.
Необходимост от създаване на система за оценяване на представянето на учениците
Онлайн обучението е силно интерактивен процес. Затова е необходимо постоянно да проверявате знанията на учениците, за да проследявате напредъка им. Освен това качествената комуникация между ученици и преподаватели е задължителна. Ето защо трябва да добавите въпросници и тестове в системата. Това изглежда като напълно логично решение. Оценяването на знанията в система за електронно обучение обаче трябва да бъде максимално автоматизирано.
Разработчиците ви трябва да зададат ограничение във времето за отговаряне на въпросите и да позволят многократни опити за тестовете. Необходимо е също да добавите интерактивен модул, който създава случайни комбинации от въпроси. Това ще улесни работата на backend екипа и по-късно ще позволи по-точно проследяване на проблемите на учениците при разбирането на определена тема.
Резултатът трябва да бъде мултидисциплинарна система за оценяване за вашия електронен курс, която ви позволява да откривате слабите места и да ги превръщате в силни.
Несъответствие на съдържанието с корпоративния тон
В някои случаи образователната платформа ще бъде създадена от друга компания. Тя може да създаде съдържание, което не съответства на тона на комуникация в другите ви ресурси и не подкрепя ценностите на компанията. Затова е много по-добре да се обърнете към опитен екип, който разбира вашата ниша и разработва ефективна LMS. Освен това сътрудничеството с такива разработчици ще избегне повечето проблеми, ако сте им предоставили всички препоръки и условия.
Липса на възможности за мащабиране
Вашата образователна платформа трябва да остане актуална и устойчива във времето. Тя трябва да разполага с всички необходими функции за адаптиране на учебните програми и интегриране на нови инструменти. Именно мащабируемостта определя успеха на вашата LMS. До известна степен това се дължи на високите разходи за разработка. Затова обикновено се създава платформа с минимум необходими функции за обучение на малки групи, а след това се разширява с увеличаването на броя ученици.
Не бива обаче веднага да мислите за голяма платформа. В крайна сметка, ако 500 ученици могат да получат достъп до сайта, а 5000 не могат, това вече е лош знак. В крайна сметка ще започнете да губите както аудиторията си за електронно обучение, така и приходите си. Затова е по-добре да изградите поетапна стратегия за развитие на образователна система – от клиентска база от 100 души до глобална аудитория от много хиляди учащи. В този случай няма да се налага да жертвате съществуващата база от ученици и създадената архитектура на сайта.
Освен това трябва да разберете, че наличието на мащабируема образователна платформа ще бъде движещата сила зад вашия бизнес. Затова направете всичко възможно, за да се развива вашият „двигател“ последователно.
Възможно отлагане на датите за стартиране
Съществува и друг неблагоприятен сценарий: поради проблеми с финансирането или постоянни неуспехи по време на тестването се налага да пренасрочите стартирането на LMS за други дати. Това може значително да засегне аудиторията, която вече се е записала за първото издание на вашите електронни курсове и е готова да получи ценни знания.
Въпреки това можете да избегнете такова развитие на събитията. Има два възможни начина:
- Обсъдете графика за стартиране с екипа по разработката и предвидете допълнително време извън резервите за непредвидени ситуации (затруднения при усвояването на софтуера, възможно превишаване на бюджета, заболяване на служители и др.).
- Определете ключови етапи, на които можете да се срещате с екипа, за да обсъждате напредъка по изграждането на LMS. Това ще създаде ясен работен график още преди цялостния анализ на ситуацията.
И двата подхода са изключително ефективни при работа с външен или вътрешен екип.
Прекалено сложен уебсайт или приложение
Вашата образователна платформа не трябва да е прекалено трудна за учениците. Затова не я претоварвайте с разнообразни функции, дори и да са полезни. Много по-добре е да разгледате този въпрос от гледната точка на потребител, който не разбира от съвременни технологии.
Основната задача е да създадете привлекателен и интуитивен интерфейс, чието усвояване не отнема много време. Освен това услугата трябва да е лесна за навигация, за да могат учениците бързо да намират това, от което се нуждаят. Заслужава си да споменем и инфраструктурата: тя трябва да се справя с настоящите и бъдещите актуализации.
Ако учениците прекарват твърде много време в опознаване на LMS, това може да доведе до много повече проблеми. В този случай аудиторията ви ще загуби интерес.
Проблеми с комуникацията
Те могат да възникнат във всяка ситуация, особено при създаването на система за управление на обучението. В някои случаи това зависи от принципите на работа на екипа разработчици. Затова задайте ясни правила за комуникацията между екипите:
- Изберете честота на срещите за обсъждане на напредъка по работните задачи (седмично или месечно).
- Посочете работните часове, през които можете да се свързвате помежду си.
- Изберете лице за контакт.
- Посочете начина на комуникация – имейл, работен чат, видеоразговор и т.н.
- Предложете процедура за преминаване през всички итерации на продукта.
Отговорите на всички тези въпроси ще се превърнат във вашата пътна карта.
Конфликти между екипите
Когато работите заедно с отделен екип по разработката, може да имате някои разногласия. Например ръководителят на екипа смята, че за вашата образователна платформа е подходяща различна цветова схема, или разработчиците искат да ви покажат окончателната версия без предварително одобрение.
Въпреки това можете лесно да избегнете тези проблеми. Достатъчно е да посочите очакванията си от сътрудничеството и да установите ясни правила за съвместна работа. Това ще ви позволи да разберете как да разрешавате лични конфликти между различните екипи и бързо да постигате очакваните резултати.
Разпределяне на ресурси за създаване на онлайн платформа
Тук става дума за пари, време или психически ресурс. В този случай трябва да сте наясно с две критични пречки при разпределянето им:
- Може да пренебрегнете ресурсите, които са налични за повторно използване. Така рискувате да увеличите бюджета за създаване на персонализирана LMS.
- Просто ви липсват основни умения – способността да планирате и разпределяте времето си. Това води до трудности при управлението на екипа по разработката или до невъзможност да разгърнете уникалните си таланти. Резултатът е високи разходи и ниска рентабилност на образователния бизнес.
Както и в предишния случай, жизненоважно е всички процеси да бъдат организирани правилно. Първо, трябва да направите пълна инвентаризация на бизнеса, да изясните очакванията с екипа по разработката и да определите списък със задачи и налични ресурси. Това ще ви позволи да разберете какво трябва да осигурят самите разработчици и колко време ще отнеме изпълнението на конкретна задача.
Заключение
Нека накратко обобщим всичко. Електронното обучение откри много възможности в сравнение с традиционното образование. То позволява създаването на интерактивни и вълнуващи курсове, които стават все по-популярни всяка година.
Ако започвате своя път в онлайн образованието, сте изложени на риск да се сблъскате с един от описаните по-горе проблеми. Нашите съвети обаче ще ви помогнат да избегнете подобни грешки. Нещо повече, ще можете да създадете уникална система за управление на обучението, която ще е от полза за вашите ученици. А ако имате достатъчно опит, нашите препоръки ще ви помогнат да коригирате пътната си карта за ефективно развитие на образователния бизнес. Това ще бъде от полза както за вас, така и за вашата аудитория.
Надяваме се, че нашата статия ви е била полезна. Ако имате въпроси относно създаването на образователна платформа от нулата, оставете ги в коментарите. Ще им отговорим и ще разгледаме най-интересните от тях в следващите статии!