Вашият проект вече има раздел Чатове. Досега единственото място за разговори с курсистите в платформата беше чатът в стаята за уебинари – сега разговорите са до курсовете ви и няма нужда от външно приложение за съобщения.
Лични съобщения и групови чатове
Пишете директно на курсист или създайте групов чат за група курсисти, план или продукт. Чатовете от уебинарите също са събрани тук, в собствен раздел, и работят като останалите.
Участниците се присъединяват сами
Добавяйте хора ръчно или изберете източник: всички контакти, списъци с контакти, план или продукт. Курсист, който направи покупка, автоматично се присъединява към чата и го напуска след възстановяване на сумата или когато достъпът му изтече. Можете да видите откъде е дошъл всеки участник. Екипът ви отговаря заедно – курсистите виждат отговор от школата, а не от конкретен човек – и асистентът може да остане анонимен.
Настройки според вашия формат
Задайте колко дълго да е достъпен чатът – с избрани от вас дати или за срока на достъп по плана – и какво да се случи след това: чатът да се скрие или да остане достъпен само за четене. Режимът „само собствен разговор“ превръща груповия чат в личен разговор с всеки курсист. Има също часове без известия, планирани съобщения, закачени съобщения, реакции, търсене в съобщенията, докладване и блокиране.
Какво може да вижда и прави всеки член на екипа в чатовете се задава в групите за достъп, в новия раздел „Чат“.