Tvorba online kurzu je pomerne citlivá téma. Produkt by mal, samozrejme, vyniknúť medzi konkurenciou, no neskúsený dizajnér môže pri predvádzaní všetkých svojich zručností pomocou digitálnych nástrojov urobiť chybu. Práve tu však treba venovať viac pozornosti potrebám študentov. Nehovoríme o vhodnosti prvkov na stránkach, ale o ich nadmernej rozmanitosti. Tá zvyšuje kognitívnu záťaž študenta a porušuje hlavné princípy tvorby e-kurzov: jednotnosť a integritu.
Prečo je pri tvorbe online kurzu dôležité nepreháňať to s kreativitou
Čo je lepšie: presnosť a jednotnosť kurzu alebo veľké množstvo kreatívnych prvkov? Na túto otázku neexistuje presná odpoveď. V prvom rade to závisí od všeobecných požiadaviek majiteľa vzdelávacieho podnikania a návykov cieľovej skupiny. V tomto prípade musí byť prítomná jasná logika a štruktúra, no niekedy sa narúšajú.
Pozrime sa na 8 bežných chýb, ktorých sa dopúšťate pri navrhovaní online školiaceho kurzu, a na to, ako sa im pri práci vyhnúť.
1. Bezvýznamné nadpisy
Ak ignorujete nadpisy, prichádzate o príležitosť podporiť pridanú hodnotu vášho kurzu. Tu prichádza na rad prístup WIIFM (Čo z toho budem mať?). Pridaním výrazného a opisného nadpisu môžete zákazníkom okamžite ukázať význam vášho online školenia a povzbudiť ich, aby sa dozvedeli viac.
Mnohí tvorcovia e-learningu, žiaľ, nevenujú názvu dostatočnú pozornosť alebo ho úplne vynechávajú. Vy možno presne viete, o čom je vaša lekcia alebo študijný modul, ale študenti nie. Preto môže byť taký malý krok, ako je vytvorenie nadpisu, rozhodujúci pre úspech kurzu. Študenti sa budú cítiť zmätení alebo otrávení, pretože nebudú vedieť, prečo by sa mali prihlásiť do online kurzu.
Je oveľa lepšie vymyslieť pútavý a presvedčivý nadpis. V tomto prípade sa oplatí venovať pozornosť potrebám vašich študentov. Napríklad „Vytvorenie webovej stránky“ neznie tak presvedčivo ako „Vytvorenie profesionálnej webovej stránky za 3 hodiny“. Druhá možnosť sa zameriava na problémy klientov a napĺňa ich potreby, z čoho budete mať úžitok vy aj študenti.
2. Deformované obrázky
Ďalšia klasická vizuálna chyba, ktorú môžete pravidelne vidieť v dizajne e-learningu. Problém často vzniká pri zmene veľkosti obrázka. Obrázok sa deformuje, keď sa príliš roztiahne na výšku alebo šírku. Výsledok je zrejmý: natiahnutý obrázok, neatraktívny vzhľad a sklamanie zákazníkov.
Každý z vás sa už určite stretol s podobným javom. Je však oveľa bežnejší, než sa zdá.
Vyhnúť sa takejto nepríjemnej chybe je veľmi jednoduché: pri zmene veľkosti zachovajte pomer strán. Táto funkcia je dostupná vo väčšine softvéru. Ak takúto funkciu nemáte, môžete veľkosť zmeniť kliknutím na kláves Shift a potiahnutím kurzora za roh obrázka. Tým sa zablokuje možnosť zmeniť pomer strán.
3. Nesprávne zarovnané a rozmiestnené dizajnové prvky
Ďalší závažný problém, s ktorým sa môžete stretnúť pri tvorbe online kurzu. Dizajnér v tomto prípade často ručne rozmiestňuje a zarovnáva text, grafiku alebo obrázky. To vedie k tomu, že pri zobrazení na iných zariadeniach sa všetky dizajnové prvky posunú. Ak sa to stane s perspektívnym e-learningovým projektom, bude to úplný neúspech.
Oveľa lepšie je používať pokročilé nástroje na zarovnávanie a rozmiestňovanie objektov. Môžete napríklad využiť mriežku alebo pravítko, ktoré pomôžu rovnomerne rozmiestniť dizajnové prvky a predísť narušeniu štruktúry. Takéto funkcie sú dostupné v každom softvéri alebo vzdelávacej platforme.
4. Príliš veľa textu
Online vzdelávanie tvorí z 80 % vizuálny obsah. A zaplniť celú obrazovku textom je istá cesta nikam. Takýto krok ukazuje, že tvorcovia vzdelávacieho obsahu nevedia nič o možnostiach platforiem na spúšťanie e-learningových kurzov. Na prezentáciu informácií môžete použiť mnoho iných kanálov než obyčajný text. Vzdelávacie platformy vám napríklad umožňujú pracovať s video- a audioobsahom, animáciami, infografikami a ďalšími formami prezentácie informácií.
Tejto chybe sa dá pomerne ľahko vyhnúť, ak na odovzdanie potrebných poznatkov študentom využijete všetky dostupné prostriedky. Ak plánujete pridať zvukové nahrávky, znázornite význam hovorených slov pomocou obrázkov. Študenti predsa nemajú vždy možnosť počúvať zvukový záznam lekcie.
5. Zlé fotky z fotobánk
Na prvý pohľad sa používanie fotiek z fotobánk zdá byť celkom dobrý nápad, no musíte vedieť rozpoznať zlé fotky a odmietnuť ich. Žiaľ, neexistuje univerzálny spôsob, ako rozoznať nekvalitnú fotku z fotobanky od dobrej. Fotografie nízkej kvality často pôsobia príliš inscenovane a nevierohodne. Ak takéto obrázky použijete v dizajne e-learningu, riskujete, že online kurz bude na študentov pôsobiť lacno a nedôveryhodne.
Je lepšie vyhnúť sa používaniu priemerných fotografií a hľadať obrázky so skutočnými emóciami a prirodzenými pózami ľudí. Online kurz orámovaný priemernými fotkami z fotobánk bude napokon aj sám pôsobiť dosť priemerne.
6. Nesúlad fontov
Dizajnéri sa snažia čo najviac spestriť vzhľad e-kurzu, a preto pridávajú príliš veľa fontov, pričom nie vždy sú tie najčitateľnejšie. To sťažuje čítanie textu alebo dokonca odvádza pozornosť študentov od procesu učenia. Ak sa táto chyba neopraví, študenti budú hľadať lepšiu e-learningovú platformu.
Preto sa vyhnite nesúrodým fontom. Môžete sa pritom riadiť požiadavkami majiteľa e-learningového podnikania a jednoduchými pravidlami kombinovania fontov. Môžete napríklad kombinovať veľký výrazný font s drobným písmom alebo kontrastné dvojice fontov.
Počet fontov by navyše nemal presiahnuť 3 (pre nadpisy, podnadpisy a bežný text). Ak použijete štyri alebo viac možností písma, skomplikuje to prezentáciu obsahu.
7. Zlá voľba farieb
Farby spolu s fontmi zohrávajú v procese učenia obrovskú úlohu. Najprv si musíte vybrať farby, ktoré budú reprezentovať vašu značku. Po druhé, určité kombinácie tónov ovplyvňujú celkovú atmosféru e-learningu. Nesprávna kombinácia farieb však sťaží prácu s online kurzom, a študenti preto nebudú pokračovať v štúdiu na vzdelávacej platforme.
Pri tvorbe e-kurzu nie je ťažké vyhnúť sa takejto chybe. Ak pracujete pre veľkú spoločnosť, pravdepodobne máte brand book – súbor hlavných vizuálnych prvkov značky vrátane farebnej palety. Ak chcete vytvoriť jedinečný dizajn, mali by ste používať pokročilé digitálne nástroje. Väčšina vzdelávacích platforiem ponúka hotové riešenia na vytvorenie vlastnej firemnej farebnej schémy. Váš produkt tak vynikne medzi konkurenciou.
8. Používanie viacerých formátov naraz na prezentáciu jednostranných informácií
Okrem používania vhodných fotografií zohráva významnú úlohu aj štruktúra obsahu. Nehovoríme pritom o vizuálnej zložke ani o správnom poradí textu, ale o zachovaní jednotného štýlu.
Napríklad sa rozhodnete použiť naraz tri mechaniky zobrazovania obsahu – na prvej stránke „akordeón“, na druhej „karusel“ a na tretej „karty“. Upúta to pozornosť študentov? Áno. Prinesie to však študentom skutočný úžitok? Nie.
Preto sa pokúste vybrať jednu mechaniku zobrazovania obsahu a používať ju v celom online kurze. Používateľ si musí najprv zvyknúť na štýl, aby sa neskôr mohol sústrediť len na obsah. Publikum si tak výrazne uľahčí život, pretože študenti nebudú musieť premýšľať nad ďalšími krokmi. Tu sú naše tipy na správne prezentovanie obsahu:
- Prísna hierarchia. Umožňuje študentom sústrediť sa na dôležité informácie a zároveň odfiltrovať menej podstatné prvky. Študenti sami určia dôležitosť obsahu na základe umiestnenia prvkov a psychológie používateľa. Toto „vylučovanie“ bude prebiehať podvedome, preto nezabudnite na začiatok umiestniť najdôležitejšie informácie.
- Žiadne gramatické chyby. Jednoducho spôsobujú stratu súčasného aj potenciálneho cieľového publika. Hovoríme o nesprávne napísaných slovách aj o prípadoch, keď chýba jedno písmeno. Ak sa to vyskytuje všade, študenti si to všimnú. Problém môžete vyriešiť použitím kvalitných online kontrol pravopisu.
- Vizuálne prvky pre prácu s publikom. Používajte jedinečné farby a kombinácie tónov, fonty, rozostupy a ďalšie prvky, aby ste študenta počas celej lekcie viedli po obrazovke.
To všetko pomôže vytvoriť konzistentný štýl vášho online kurzu.
Ako sa môžete takýmto chybám vyhnúť?
Tým sme dokončili analýzu hlavných chýb, ktorým sa treba pri tvorbe e-kurzu vyhnúť. Ako však podobným situáciám predchádzať v budúcnosti? Tu je šesť kľúčových bodov, o ktoré sa môžete oprieť pri tvorbe online kurzu:
- Jednoduchosť dizajnu. Estetická príťažlivosť je rovnako dôležitá ako poznatky. V dizajne však často platí, že menej je viac. Uistite sa, že všetky prvky pridávajú vzdelávaniu hodnotu a sú prínosom pre študentov. Niekedy je lepšie odstrániť dekoratívny prvok, ak sa zdá byť nadbytočný.
- Farebná paleta. Vyberte si 2 – 3 farby, ktoré budete používať pri tvorbe online kurzu, a držte sa zvoleného smeru. Hoci niekedy môžete niektoré prvky zmeniť, náhodné použitie inej farby študenta zmätie a odvedie jeho pozornosť od procesu učenia.
- Vyvážený biely priestor. Nechajte voľné miesta pracovať vo váš prospech. Biely priestor okolo vizuálnych prvkov často pritiahne viac pozornosti a je prínosnejší než stránka preplnená dekoratívnymi prvkami.
- Správa informačných celkov. Ak má váš kurz viacero cieľov, rozdeľte každú hlavnú tému do samostatných modulov. Študentom to pomôže nájsť potrebný materiál, najmä ak nemajú dostatok času na štúdium.
- Jednoduchosť učenia. Ak potrebujete na jednu obrazovku umiestniť veľa dôležitých informácií, rozdeľte blok textu do samostatných nadpisov. Pomôže to oveľa rýchlejšie prejsť informácie.
- Pohodlná navigácia. Tu nie je priestor na prílišnú kreativitu. Stačí pridať tlačidlá, ktoré umožnia pohodlnú navigáciu v online kurze. Je to dôležité pre tých, ktorí e-kurz absolvujú na smartfóne alebo tablete. A tým, ktorí sledujú vzdelávacie videá na počítači, to tiež uľahčí život.
Dúfame, že vám náš článok poskytol dostatok informácií o chybách pri tvorbe e-learningového dizajnu. Naše tipy vám v budúcnosti pomôžu vyhnúť sa neúspechu pri tvorbe online kurzu.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa dizajnu online kurzov, napíšte ich do komentárov nižšie. Na každú z nich vám promptne odpovieme a tie najzaujímavejšie otázky rozoberieme v nasledujúcich článkoch!