Ak chcete študentom odovzdávať cenné vedomosti alebo na nich vybudovať podnikanie, mali by ste zvážiť vytvorenie vzdelávacej platformy. V súčasnosti ľudia radšej investujú čas a peniaze do vytvárania služieb od nuly, než aby kupovali hotový produkt. Zároveň je potrebné zvážiť všetky riziká, ktoré so sebou prináša vývoj e-learningového riešenia.
Prečo tvorcovia e-learningu volia vlastnú vzdelávaciu platformu
Vlastný systém riadenia vzdelávania (LMS) si v prvom rade vyberajú ľudia, ktorí majú dostatok času, peňazí a chuť vybudovať ziskový vzdelávací biznis. Úspech takejto platformy závisí od niekoľkých zásadných faktorov:
- vybraný tím (vývojári projektu, administrátori webovej platformy, manažéri atď.);
- vyčlenený rozpočet na vývoj produktu kompatibilného s akýmkoľvek zariadením a prehliadačom;
- integrované riešenia na spracovanie platieb a komunikáciu so študentmi;
- zameranie vzdelávacej platformy.
Platforma vytvorená od nuly je preto skvelou príležitosťou, ale aj významným rizikom. Pozrime sa na hlavné nebezpečenstvá pri vytváraní vlastného e-learningového systému.
10 nuáns pri vývoji vzdelávacej platformy od nuly
Online kurzy vzdelávajú a zapájajú študentov. Pomáhajú budovať značku, ktorá môže generovať príjmy. Mnohé organizácie a firmy si vyberajú online kurzy na školenie zamestnancov, aby zvýšili kvalitu práce tímov. Pri správnom prístupe môžete vytvoriť platformu s neobmedzenou škálovateľnosťou. Vývojári v každom prípade vytvoria prvotriednu vlastnú platformu, aby ste sa mohli sústrediť na iné úlohy. Už vo fáze plánovania by ste však mali zvážiť všetky možné nevýhody, aby ste ich premenili na výhody. Zistite viac o desiatich hlavných prekážkach pri vývoji systému online vzdelávania od nuly a o tom, ako sa im vyhnúť.
Nedostatok úplnej kontroly nad procesom
Musíte pochopiť, že vedúci vývojového tímu bude hrať prvé husle. Môže to byť trochu náročné, ak ste zvyknutí mať situáciu úplne pod kontrolou. Napriek tomu ste dôležitou osobou. V prvom rade je na vás, aby ste si vybrali vývojársku spoločnosť, ktorá bude počúvať vaše návrhy a zohľadní ich.
Prvým krokom je zorganizovať úvodné stretnutie. Na ňom sa zoznámite s tímom a zistíte jeho postoj k vytvoreniu systému riadenia vzdelávania.
Musíte tiež vyriešiť tieto otázky:
- Naplánujte priebežné diskusie alebo reportovanie;
- Prediskutujte postup poskytovania spätnej väzby počas projektu;
- Poskytnite tímu odporúčania k jedinečnému dizajnu a tónu komunikácie.
Pomôže to vyhnúť sa problémom v ďalšej komunikácii a znížiť počet úprav.
Problémy s plánovaním rozpočtu
Pri vytváraní vlastnej vzdelávacej platformy nemôžete predvídať skutočné náklady na vývoj. V dôsledku toho sa rozpočet projektu rýchlo zvýši. Preto je nevyhnutné získať od tímu všetky kalkulácie písomne.
Rozpočet musí zahŕňať všetky možné náklady. Najprv by ste mali vyčleniť prostriedky na organizovanie priebežných stretnutí s cieľom analyzovať prácu vývojárov alebo na nákup dodatočných programov. Okrem toho je dôležité zahrnúť rezervy na nepredvídané situácie. Ani týždňový výpadok tak neohrozí rozpočet ani vaše očakávania.
Vďaka tomu budete môcť vytvoriť realistický rozpočet, ktorý zahŕňa aktuálne úlohy aj budúce výdavky. Mali by ste tiež vedieť, ako dlho bude trvať vývoj LMS od nuly a koľko bude stáť.
Potreba vytvoriť systém hodnotenia výkonu študentov
Online vzdelávanie je veľmi interaktívny proces. Preto je potrebné neustále overovať vedomosti študentov, aby ste mohli sledovať ich pokrok. Nevyhnutná je aj kvalitná komunikácia medzi študentmi a učiteľmi. Preto musíte do systému zahrnúť kvízy a testy. Zdá sa to ako veľmi logické rozhodnutie. Hodnotenie vedomostí v e-learningovom systéme by však malo byť čo najviac automatizované.
Vaši vývojári musia nastaviť časový limit na odpovedanie na otázky a plne umožniť viacnásobné pokusy o absolvovanie testu. Musíte tiež pridať interaktívny modul, ktorý vytvára náhodné kombinácie otázok. Zjednoduší to prácu backendového tímu a neskôr umožní presnejšie sledovať problémy študentov s porozumením konkrétnej témy.
Výsledkom by mal byť multidisciplinárny systém hodnotenia vášho e-kurzu, ktorý vám umožní nájsť slabé miesta a premeniť ich na silné stránky.
Nesúlad obsahu s firemným tónom komunikácie
V niektorých prípadoch vytvorí vzdelávaciu platformu iná spoločnosť. Môže vytvoriť obsah, ktorý nezodpovedá tónu komunikácie vašich ostatných zdrojov ani nepodporuje hodnoty spoločnosti. Preto je oveľa lepšie obrátiť sa na skúsený tím, ktorý rozumie vašej oblasti a vyvinie efektívny LMS. Spolupráca s takýmito vývojármi navyše pomôže vyhnúť sa väčšine problémov (ak ste im poskytli všetky odporúčania a podmienky).
Žiadne možnosti škálovania
Vaša vzdelávacia platforma musí zostať relevantná a pripravená na budúcnosť. Mala by mať všetky potrebné funkcie na prispôsobovanie učebných plánov a integráciu nových nástrojov. Práve škálovateľnosť určuje úspech vášho LMS. Do istej miery to súvisí s vysokými nákladmi na vývoj. Preto sa zvyčajne vytvára platforma s minimom potrebných funkcií na vzdelávanie malých skupín a následne sa rozširuje so zvyšujúcim sa počtom študentov.
Nemali by ste však hneď myslieť na veľkú platformu. Ak má totiž k webu prístup 500 študentov, ale 5 000 nie, je to už zlý signál. Postupne začnete strácať publikum e-learningu aj príjmy. Preto je lepšie vytvoriť postupnú stratégiu rozvoja vzdelávacieho systému (od klientskej základne 100 ľudí až po globálne publikum mnohých tisícov študentov). V takom prípade nemusíte obetovať existujúcu základňu študentov ani vytvorenú architektúru webu.
Okrem toho musíte pochopiť, že škálovateľná vzdelávacia platforma bude hnacou silou vášho podnikania. Urobte preto všetko pre to, aby sa váš „motor“ rozvíjal konzistentne.
Možný posun dátumov spustenia
Existuje aj ďalší nepriaznivý scenár: v dôsledku problémov s financovaním alebo neustálych chýb počas testovania musíte presunúť spustenie LMS na iný termín. Môže to výrazne ovplyvniť publikum, ktoré je už prihlásené do prvého vydania vašich e-kurzov a je pripravené získať cenné vedomosti.
Takémuto vývoju udalostí sa však môžete vyhnúť. Existujú dva možné spôsoby:
- Prediskutujte harmonogram spustenia s vývojovým tímom a pripočítajte dodatočný čas k rezervám (ťažkosti s osvojením softvéru, možné prekročenie rozpočtu, choroba zamestnancov atď.).
- Stanovte míľniky, pri ktorých sa môžete stretnúť s tímom a prediskutovať pokrok pri budovaní LMS. Ešte pred celkovou analýzou situácie to vytvorí jasný pracovný harmonogram.
Oba prístupy sú vysoko efektívne pri spolupráci s externým aj interným tímom.
Príliš zložitý web alebo aplikácia
Vaša vzdelávacia platforma by nemala byť pre študentov príliš náročná. Preto ju nepreťažujte rôznymi funkciami, aj keď sú užitočné. Je oveľa lepšie pozerať sa na túto otázku z pohľadu používateľa, ktorý nerozumie moderným technológiám.
Hlavnou úlohou je vytvoriť atraktívne a intuitívne rozhranie, ktorého osvojenie nezaberie veľa času. Služba by mala byť tiež jednoduchá na navigáciu, aby študenti rýchlo našli to, čo potrebujú. Za zmienku stojí aj infraštruktúra: musí zvládať súčasné aj budúce aktualizácie.
Ak študenti trávia viac času zoznamovaním sa s LMS, môže to spôsobiť oveľa viac problémov. V takom prípade vaše publikum stratí záujem.
Komunikačné problémy
Môžu vzniknúť v akejkoľvek situácii, najmä pri vytváraní systému riadenia vzdelávania. V niektorých prípadoch závisia od pracovných princípov vývojárskeho tímu. Preto stanovte jasné pravidlá komunikácie medzi tímami:
- Zvoľte frekvenciu stretnutí na diskusiu o postupe pracovných úloh (týždenne alebo mesačne).
- Určite pracovné hodiny, počas ktorých sa môžete navzájom kontaktovať.
- Vyberte kontaktnú osobu, na ktorú sa môžete obrátiť.
- Uveďte spôsob komunikácie – e-mail, pracovný chat, videohovor atď.
- Navrhnite postup prechodu všetkými iteráciami produktu.
Odpovede na všetky tieto otázky sa stanú vaším plánom.
Konflikty medzi tímami
Keď spolupracujete so samostatným vývojovým tímom, môžu sa vyskytnúť určité nezhody. Vedúci tímu môže napríklad navrhovať inú farebnú schému pre vašu vzdelávaciu platformu alebo vám vývojári chcú ukázať finálnu verziu bez predchádzajúceho schválenia.
Týmto problémom sa však môžete ľahko vyhnúť. Stačí uviesť naše očakávania od spolupráce a stanoviť jasné pravidlá spoločnej práce. Umožní vám to pochopiť, ako riešiť osobné konflikty medzi rôznymi tímami, a rýchlo dosiahnuť očakávané výsledky.
Alokácia zdrojov na vytvorenie online platformy
Hovoríme pritom o peniazoch, čase alebo mentálnych zdrojoch. V tomto prípade si musíte uvedomiť dve zásadné prekážky pri ich rozdeľovaní:
- Môžete prehliadnuť zdroje, ktoré sú k dispozícii na opätovné využitie. Riskujete tak nafúknutie rozpočtu na vytvorenie vlastného LMS.
- Jednoducho vám chýbajú základné zručnosti – schopnosť plánovať a rozdeľovať čas. To spôsobuje ťažkosti pri riadení vývojového tímu alebo vám bráni naplno prejaviť svoje jedinečné talenty. Výsledkom sú vysoké náklady a nízka ziskovosť vzdelávacieho podnikania.
Rovnako ako v predchádzajúcom prípade je dôležité správne zorganizovať všetky procesy. Najprv musíte vykonať úplnú inventúru podnikania, objasniť očakávania s vývojovým tímom a stanoviť zoznam dostupných úloh a zdrojov. Umožní vám to pochopiť, čo by mali zabezpečiť samotní vývojári a ako dlho bude trvať dokončenie konkrétnej úlohy.
Záver
Stručne si to zhrňme. E-learning otvoril v porovnaní s tradičným vzdelávaním mnohé príležitosti. Umožňuje vytvárať interaktívne a pútavé kurzy, ktoré sú každým rokom populárnejšie.
Ak začínate v oblasti online vzdelávania, hrozí vám, že sa stretnete s niektorým z vyššie opísaných problémov. Naše tipy vám však pomôžu vyhnúť sa takýmto chybám. Navyše budete môcť vytvoriť jedinečný systém riadenia vzdelávania, ktorý bude prínosom pre vašich študentov. Ak však už máte dostatok skúseností, naše odporúčania vám pomôžu upraviť váš plán pre efektívny rozvoj vzdelávacieho podnikania. Bude prínosom pre vás aj vaše publikum.
Dúfame, že vám bol náš článok užitočný. Ak máte otázky o vytvorení vzdelávacej platformy od nuly, zanechajte ich v komentároch. Odpovieme na ne a tým najzaujímavejším sa budeme venovať v nasledujúcich článkoch!