Pri navrhovaní e-kurzu je kľúčové pochopiť, že študenti sa budú informácie učiť a pamätať si ich, aby ich mohli v budúcnosti využívať. Tvorca vzdelávacieho kurzu by mal poznať rôzne vzdelávacie technológie a používať základné princípy práce s informáciami (napríklad prezentovanie a štruktúrovanie údajov). Zároveň je nevyhnutné nepreháňať to s poskytovaním obsahu, najmä ak vám záleží na vysokých výsledkoch vašich študentov. Ak totiž študentov zahltíte informáciami, neosvoja si vedomosti (čo znamená, že z online vzdelávania nezískajú očakávaný prínos).
Pozrime sa na niektoré kľúčové aspekty tvorby obsahu pre online kurzy a zistime, kedy menej znamená viac.
Prečo si študenti nie vždy dokážu zapamätať, čo sa predtým naučili
Lila Dawachi, riaditeľka Centra pre učenie, pamäť a emócie na NYU, uviedla, že ľudia počas učenia vnímajú súvislosti. Dosahuje sa to prepojením obsahu s takzvanou „zlatou niťou“ – ústrednou témou. Toto spojenie zabezpečuje vysokú mieru osvojenia vedomostí a pomáha mozgu organizovať nové informácie do takzvaných „schém“. Kognitívne štruktúry alebo koncepty pomáhajú organizovať a interpretovať informácie. Ak študenti poznajú konkrétny koncept, bude pre nich oveľa jednoduchšie naučiť sa nové informácie.

Ak z obsahu e-learningu odstránite „zlatú niť“, mozog sa bude nové informácie učiť ako samostatné prvky. Je to podobné ako pri pukancoch. Nové zrnká sú roztrúsené všade, takže ich je ťažké spojiť do celku. Preto je dôležité používať dva typy schém, ktoré pomáhajú uchovať a vybaviť si naučené informácie – štruktúru vzdelávacieho obsahu a samotný obsah.
Organizačná štruktúra môže byť rôzna. Online kurz môžete napríklad rozdeliť na samostatné časti. Ak je však vašou úlohou vytvoriť krátke výukové video, použite tri kľúčové otázky:
- Čo by sa mali študenti naučiť?
- Prečo je to dôležité?
- Čo je potrebné urobiť, aby sa to naučili?
Pokiaľ ide o obsah, je lepšie použiť prístup „menej je viac“. Je oveľa lepšie zamerať sa na niekoľko kľúčových konceptov než rozptyľovať pozornosť študentov medzi množstvo konceptov, ktoré sa musia naučiť. Nezabudnite ani na zjednocujúci prvok, ktorý by mal prepájať všetky časti vzdelávacieho obsahu (napríklad konkrétnu metaforu alebo mnemotechnickú pomôcku). Vďaka „zlatej niti“ si totiž študenti dokážu rýchlejšie a lepšie zapamätať, čo sa naučili skôr.
Čo ovplyvňuje učenie
Dva najdôležitejšie aspekty osvojovania nových vedomostí sú myslenie a pozornosť. Úspech online vzdelávania závisí aj od exekutívnych funkcií (napr. schopnosti plánovať, stanoviť si konkrétne ciele, rozhodovať sa, hodnotiť pokrok a predchádzať škodlivým konaniam).
Myslenie závisí od pracovnej (krátkodobej) pamäte, teda od množstva informácií, ktoré si študent dokáže v konkrétnom okamihu zapamätať. Kapacita pracovnej pamäte sa rozširuje v mladšom školskom veku, preto deti trénujú úlohami na mentálne spracovanie informácií (hľadanie obrázka, ktorý zodpovedá významu, počítanie spamäti, učenie sa abecedy atď.).
Pozornosť je rovnako obmedzený zdroj ako pracovná pamäť a je veľmi ťažké sústrediť sa na viacero vecí súčasne. Stres a únava navyše ovplyvňujú schopnosť udržať nové vedomosti v pracovnej pamäti aj sústredenie. Preto je dôležité preskúmať nasledujúcu otázku.
Prečo by ste nemali študentov zahlcovať informáciami
Podľa teórie kognitívnej záťaže ľudský mozog ukladá informácie do „schém“, teda jedinečných štruktúr, ktoré umožňujú riešiť problémy a myslieť. Zároveň umožňujú vnímať rôzne prvky lekcie ako celok. Schémy tak tvoria našu vedomostnú základňu.

Aby si študent úspešne osvojil nové vedomosti, je potrebné zmeniť štruktúru schémy. Človek potom informácie pochopí, spracuje prijaté údaje v pracovnej pamäti a dlhodobo si ich upevní. To vám umožní v budúcnosti nadväzovať na získané vedomosti a rozširovať svoje kompetencie v mnohých oblastiach.
Čo sa stane, ak študentom poskytnete príliš veľa informácií? S najväčšou pravdepodobnosťou urobia príliš veľa chýb a neponoria sa naplno do témy online kurzu, čo sa nazýva kognitívne preťaženie. Študenti stratia motiváciu pokračovať a v budúcnosti prestanú študovať.
Ak nezmeníte štruktúru kognitívnej schémy študentov, nebudú spracovávať materiál e-kurzu. Obsah preto treba vytvárať tak, aby sa znížilo riziko kognitívneho preťaženia. Tento prístup tiež umožní študentom rýchlo a efektívne si osvojiť nové vedomosti a využívať ich v práci.
Typy kognitívnej záťaže
Existujú tri typy kognitívnej záťaže, ktoré priamo ovplyvňujú online vzdelávanie:
- Vnútorná. Považuje sa za úroveň náročnosti úloh alebo vzdelávacieho materiálu. Niektoré témy sú na pochopenie zložitejšie než iné. Zložité úlohy s väčšou pravdepodobnosťou spôsobujú vnútorné kognitívne preťaženie.
- Vonkajšia. Tento typ záťaže zahŕňa nadbytočné činnosti alebo prvky, ktoré nútia študentov premýšľať (napríklad zložité grafy). Možno ich z e-kurzu odstrániť bez väčších ťažkostí.
- Užitočná. Umožňuje študentom sústrediť sa na tému lekcie a úspešne rozširovať vedomostnú základňu.
Každý online kurz by mal byť vytvorený tak, aby v ňom prevládal tento posledný typ kognitívnej záťaže, pretože je najefektívnejší.
Ako uplatniť prístup „menej je viac“ v online kurzoch
Na prvý pohľad sa táto myšlienka môže zdať nelogická, no určuje mieru zapojenia a úplnosť vzdelávacích kurzov. Ako získať väčšiu hodnotu z menšieho množstva obsahu?
Najprv si prestaňte klásť otázku: „Čo ďalšie môžete do kurzu pridať?“ Namiesto toho si položte tieto otázky:
- Ak si študenti môžu po online kurze zapamätať iba tri koncepty, ktoré z nich sú najdôležitejšie? Ako môžem vysvetliť ich význam?
- Ako študenti využijú získané vedomosti vo svojej práci?
- Ako im môžem pomôcť učiť sa?
- Ako môžem rozložiť pracovnú záťaž tak, aby študenti strávili učením minimum času?
- Môžem usporiadať online workshopy na kontrolu domácich úloh a zhrnutie e-kurzu?
- Ako môžem testovať výukové videá, aby som sa uistil, že študenti efektívne rozumejú tomu, čo sa učia?
Výskum ukázal, že učenie sa lepšie osvojuje, keď sú hodiny rozložené v čase. Súhlasíte, že študenti budú radšej študovať 1 hodinu počas piatich dní než 2,5 hodiny počas dvoch dní, a tento prístup umožňuje mozgu rýchlejšie štruktúrovať prijímané informácie.
5 spôsobov, ako študentom uľahčiť online kurz
Ak chcete znížiť kognitívnu záťaž svojich študentov, tu je niekoľko tipov!
Zachovajte jednoduchosť
Áno, písať stručne a výstižne je oveľa zložitejšie než natiahnuť jeden odsek tak, aby zaplnil celú stránku alebo 10 minút videa. Krátke videá a texty však znižujú kognitívnu záťaž, zatiaľ čo zdĺhavé vysvetlenia spotrebúvajú veľké množstvo krátkodobej pamäte. V online kurze preto nechajte iba informácie, ktoré si zaslúžia pozornosť a pomáhajú vysvetliť tému.
Podľa štúdie uverejnenej v časopise Journal of Educational Psychology si čitatelia textov s 500 slovami najlepšie pamätajú a odovzdávajú informácie. Účastníci, ktorí čítali text bez zhrnutia na konci, zároveň dosiahli najhoršie výsledky.
Používajte rôzne techniky
Keď ľudia vedia, že po teoretických poznatkoch bude nasledovať prax, berú proces učenia vážne.
Jednou z najobľúbenejších metód je „metóda vybavovania“. Vysvetlite študentom koncept a potom ich vyzvite, aby sa zamysleli nad tým, čo sa naučili. Napríklad nech vymyslia a napíšu jednu alebo dve vety s použitím nového pojmu.
Štúdie ukázali, že takéto úlohy na precvičenie osvojených vedomostí zvyšujú efektívnosť učenia.
Rozdeľte kurz na samostatné časti
Pravdepodobne ide o najjednoduchší spôsob, ako znížiť pracovnú záťaž študentov. V tomto prípade prejdú na novú lekciu až vtedy, keď si úplne osvoja materiál aktuálnej lekcie. Študentom to umožní nepreťažovať krátkodobú pamäť a dlhodobo si upevniť informácie.

Odstráňte nepotrebné informácie
Rovnako dôležité je z e-learningu odstrániť informačný šum, ktorý kurz zbytočne komplikuje. Môže ísť o zložité rozhranie kurzu, preťažený dizajn videa alebo pokyny, ktoré je ťažké pochopiť. Všetky nadbytočné detaily by nemali priťahovať pozornosť, aby nezaťažovali pracovnú pamäť.
Preto je potrebné odstrániť nerelevantné informácie a zbytočné vizuálne prvky a ponechať to, čo je potrebné na prácu s témou kurzu. Hlavným cieľom je sústrediť pozornosť študentov na vzdelávací materiál.
Zahrňte doplnkové materiály
Doplnkové materiály môžu výrazne uľaviť krátkodobej pamäti. Navyše ich možno používať priamo v procese učenia na zvýšenie efektívnosti. Medzi najčastejšie prvky používané v online kurzoch patria:
- pokyny krok za krokom na dokončenie zložitých úloh;
- podrobná analýza problému ako príklad;
- slovník novej terminológie používanej počas kurzu;
- schematické mapy, ktoré znázorňujú prepojenie medzi jednotlivými konceptmi.
Všetky tieto materiály môžu študentom zlepšiť skúsenosť s učením.
Záver
Ak chcete vytvoriť čo najpraktickejší a najefektívnejší online kurz, pracujte na kognitívnej záťaži. Ak totiž študenti pracujú s obrovským množstvom nepotrebných informácií, urobia veľa chýb a nové vedomosti si úplne neosvoja.
Ak potrebujete do kurzu pridať viac obsahu, spomeňte si, ako sa balíte na dlhú cestu. S najväčšou pravdepodobnosťou sa nesnažíte do kufra zmestiť celý šatník, ale beriete si len tie najpotrebnejšie veci. Rovnako to funguje aj pri online vzdelávaní: vyberte základné prvky, ktoré študentom pomôžu uspieť.
Vaši poslucháči vám dôverujú, že pre nich v blízkej budúcnosti pripravíte niečo zaujímavé a užitočné. Ak sa budete držať princípu „menej je viac“, váš kurz bude využívať vedecky overené metódy zapamätávania.
Dúfame, že vám tento článok pomohol. Ak máte stále otázky o tvorbe obsahu pre online kurzy, zanechajte ich v komentároch. Odpovieme na ne a tie najzaujímavejšie rozoberieme v nasledujúcich článkoch!