Добрият тест в онлайн курс трябва да прави повече от това просто да казва на обучаемите дали са запомнили няколко факта. Когато са добре създадени, тестовете помагат на обучаемите да открият пропуските в разбирането си, затвърждават важни понятия и превръщат пасивното преминаване през курса в активно учене. Те също така дават на създателите на курсове полезна информация за това къде обучаемите срещат затруднения.
Създаването на ефективни въпроси за тест обаче е по-трудно от простото добавяне на няколко въпроса с избираем отговор в края на всеки модул. Най-добрите тестове са свързани с учебните цели, проверяват същественото разбиране и дават на обучаемите полезна обратна връзка. Вместо да третират тестовете като административно изискване, създателите на курсове могат да ги използват като съществена част от учебното преживяване.
Започнете с учебната цел
Преди да напишете дори един въпрос, решете какво всъщност трябва да могат да правят обучаемите след завършване на урока. Тестът трябва да измерва тази цел.
Например, ако урокът учи обучаемите как да създават маркетингова кампания, въпросът да си припомнят определението за „маркетинг“ не показва дали могат да създадат кампания. Вместо това тестът може да представи реалистичен сценарий и да поиска от обучаемите да изберат най-подходящата стратегия.
Учебните цели могат да включват:
-
запомняне на важна информация,
-
разбиране на понятия,
-
прилагане на процес,
-
анализиране на ситуация,
-
решаване на проблем,
-
вземане на решение.
Въпросът трябва да съответства на очакваното ниво на учене. Ако обучаемите трябва да прилагат умение в реалния свят, тестът не бива да разчита изцяло на простото възпроизвеждане на факти.
Задавайте въпроси, които насърчават мисленето
Ефективният тест насърчава обучаемите да мислят върху темата, вместо просто да разпознават познати думи. Например слаб въпрос може да гласи: „Какво означава сегментиране на клиентите?“ Макар че това проверява дали обучаемият помни определение, по-силен въпрос може да поиска от него да обясни или приложи различни форми на сегментиране на клиентите.
Втората версия изисква от обучаемите да използват наученото, вместо просто да разпознават израз.
Въпросите, базирани на сценарии, са особено полезни за професионални и практически курсове, защото симулират видовете решения, с които обучаемите могат да се сблъскат извън класната стая. Добрите въпроси могат да изискват от обучаемите да изберат най-доброто решение, да открият грешка, да подредят действие по приоритет, да интерпретират информация, да приложат модел или да изберат най-подходящия отговор.
Целта не е въпросите да бъдат ненужно трудни. Целта е да бъдат смислени.
Поддържайте въпросите фокусирани и ясни
Сложната материя не изисква сложни въпроси. Въпросът в теста трябва ясно да показва какво точно трябва да определят обучаемите. Не включвайте излишни подробности, двусмислени изрази или въпроси, които съдържат няколко задачи наведнъж.
Например вместо да питате: „Кои тактики, като се вземат предвид фактори като текущата позиция на компанията, резултатите от предишни кампании, наличните ресурси, клиентите, както и развитието на пазара, биха били най-добрият избор за компанията?“, разделете проблема на ясен сценарий и конкретно решение.
Яснотата е важна, защото обучаемите трябва да бъдат проверявани за знанията си, а не за способността си да разшифроват ненужно сложни изречения. Избягвайте двойните отрицания и неясните формулировки, когато е възможно. Ако един въпрос може да бъде разбран погрешно, вероятно още не е готов за публикуване.
Създавайте правдоподобни грешни отговори
Една от най-важните части при създаването на тест е изготвянето на добри дистрактори. Дистракторът е неправилен отговор, който изглежда правдоподобен за човек, който не е разбрал напълно материала.
Слабите дистрактори правят тестовете твърде лесни. Например, ако правилният отговор е професионална стратегия, а другите варианти са очевидно нелепи, обучаемите могат да познаят, без да разбират темата.
Ефективните дистрактори обикновено представят често срещани погрешни схващания, типични грешки, непълни решения, тясно свързани понятия или неправилно приложение на правилен принцип.
Това прави теста по-подходящ за диагностика. Ако обучаем многократно избира един и същ дистрактор, създателят може да открие конкретно погрешно схващане, което трябва да бъде разгледано в курса.
Избягвайте подвеждащите въпроси
Предизвикателният тест не е същото като объркващ тест. Някои създатели се опитват да направят оценяванията „трудни“, като използват умишлено подвеждащи формулировки или неясни подробности. Това обикновено измерва умението за решаване на тестове, а не ученето.
Обучаемите трябва да разбират защо даден отговор е правилен или неправилен. Избягвайте въпроси, при които два отговора могат основателно да бъдат правилни, формулировката зависи от неясно тълкуване, правилният отговор се променя заради малък езиков детайл или необходимата за отговора информация никога не е била преподавана.
Най-добрата трудност при оценяването идва от прилагането на знания, а не от гадаене какво е имал предвид преподавателят.
Давайте полезна обратна връзка
Една от най-големите възможности на онлайн тестовете е обратната връзка. Самото показване на „Правилно“ или „Неправилно“ не учи обучаемите на много. Полезната обратна връзка трябва да включва обяснение на логиката зад отговора.
Например „Грешно. Опитайте отново“ почти не предоставя информация. По-добро обяснение може да каже на обучаемия, че подходът му е насочен към генериране на трафик, докато ситуацията в сценария всъщност е свързана с конверсия. След това обратната връзка може да обясни какъв тип решение би адресирало етапа на конверсия в проблема.
Това превръща оценяването в още една възможност за учене. Обратната връзка може да затвърди правилната идея, да обясни погрешно схващане, да насочи обучаемите към полезни ресурси, да демонстрира правилния подход и да ги мотивира да опитат отново.
В онлайн курс обратната връзка може частично да замени незабавните насоки, които обучаемият обикновено би получил от преподавател.
Комбинирайте различни видове въпроси
Използването на една и съща структура за всеки въпрос може да направи оценяванията предвидими. Въпросите с избираем отговор са добър вариант, но не е задължително да бъдат единственият формат.
В зависимост от платформата и учебната цел създателите могат да използват въпроси с избираем отговор, задачи за съпоставяне, задачи за подреждане, ситуационни въпроси, въпроси със затворен отговор и практически задачи.
Различните формати могат да помогнат на обучаемите да демонстрират разбирането си по различни начини. Например курс по език може да съчетава въпроси за лексика със съставяне на изречения. Курс, ориентиран към бизнеса, може да използва сценарии, които изискват от студентите да приложат научената теория. Технически курс може да съчетава концептуални въпроси с практически задачи.
Форматът трябва да подкрепя необходимите резултати от обучението, а не да се използва просто заради разнообразието.
Поддържайте тестовете кратки и чести
Един-единствен огромен финален изпит рядко е най-добрият начин за затвърждаване на онлайн обучението. Кратките тестове, разпределени в рамките на курса, предоставят повече възможности за припомняне и осмисляне.
Обучаемият може да отговори на няколко въпроса след урок, да получи незабавна обратна връзка и след това да продължи. Това позволява на студентите да установят пропуските си, преди да преминат към по-напреднал материал, и намалява психологическия натиск, свързан с една голяма оценка.
Кратките оценки могат да станат част от учебния процес, вместо да бъдат събитие с голям залог в края. За създателите на курсове честите тестове също предоставят по-подробна информация за представянето на студентите.
Използвайте тестовете за откриване на пропуски в знанията
Оценяването не трябва само да установява дали обучаемите са постигнали минимален резултат за успешно преминаване. То може също да посочи области за подобрение в учебното изживяване.
Например, ако голям брой студенти многократно отговарят грешно на един и същ въпрос, причините може да са няколко. Концепцията може да е сложна, урокът да не я обяснява достатъчно ясно, самият въпрос да е лошо формулиран, вариантите за отговор да са объркващи или студентите просто да се нуждаят от повече възможности за упражнение.
Следователно анализирането на данните от тестовете може да бъде полезно за разработването на курсове. Създателите на съдържание могат да откриват модели в резултатите от тестовете и да променят уроците си съобразно тях. Тестът става нещо повече от инструмент за оценяване – той се превръща и в източник на обратна връзка за преподавателите.
Често срещани грешки, които допускат създателите на курсове
Няколко грешки при разработването на тестове се повтарят в онлайн курсовете.
Проверяването на любопитни факти вместо важни концепции е една от тях. Студентите не бива да бъдат оценявани по детайли само защото тези детайли са се появили някъде в урока. Вместо това се съсредоточете върху знанията, които са важни за учебната цел.
Друга често срещана грешка е да направите правилния отговор очевиден. Ако един вариант е много по-дълъг, по-конкретен или по-професионално формулиран от останалите, студентите може да го разпознаят, без действително да познават материала. Поддържайте вариантите за отговор относително сходни.
Твърде честото повторно използване на въпроси също може да насърчи запаметяването без истинско разбиране. Когато е възможно, разнообразявайте сценариите и приложенията, така че обучаемите да трябва да покажат, че разбират основната концепция, вместо просто да помнят отговора.
Създателите трябва също да избягват да не предоставят обяснение. Оценката показва на студентите как са се представили, но не им казва защо. Неправилните отговори трябва да се разглеждат като възможности за учене.
И накрая, избягвайте да правите всеки въпрос еднакво труден. Един добър тест може да включва ясни въпроси наред с по-предизвикателни приложения. Оценяването трябва да отразява учебния път.
Заключение
Един добре функциониращ тест в онлайн курс не е просто поредица от въпроси след урок. Той е учебен ресурс. Най-добрите тестове започват с определянето на конкретни учебни цели, стремят се да проверят истинското разбиране, включват реалистични грешни отговори и предоставят на студентите полезна обратна връзка. Те изискват от студентите да прилагат знанията си, а не просто да си припомнят факти.
Създателите на курсове трябва също да използват резултатите от тестовете, за да подобряват курсовете си. Ако обучаемите многократно се затрудняват с една и съща концепция, този сигнал може да разкрие възможност за подобряване на самия урок.
Когато са проектирани целенасочено, тестовете правят повече от това да измерват ученето. Те го затвърждават.
Добре проектираният тест дава на студентите възможност да си припомнят информация, да проверят разбирането си, да поправят грешките си и да изградят увереност, преди да приложат уменията си в реалния свят.
