Какво представлява затворена (частна) група

Kwiga предлага отделен продукт – частна група или чат в Telegram, достъпът до които се управлява от бота на Kwiga. Това означава, че в такъв чат или канал могат да бъдат само участници, които имат съответния достъп в Kwiga. Това може да бъде безплатно участие за конкретни контакти или участие срещу еднократна такса или периодични плащания (достъп на абонаментен принцип). Както при всеки друг продукт в Kwiga, достъпът лесно се управлява и контролира в раздела „Продукти“. Веднага щом достъпът изтече (абонаментът не е платен, участието е платено само до определена дата или решите сами да премахнете достъпа), участникът се премахва от групата или канала в Telegram. Ако се опита да влезе отново в същия канал или група, също ще бъде автоматично премахнат. Така можете да сте сигурни, че в групата или канала са само участници с достъп и споделянето на връзката с приятели няма да проработи. 

Моля, обърнете внимание на следните точки:

• Частната група се реализира в Telegram. Трябва да създадете такава група или канал, да създадете отделен бот и да го добавите в групата като администратор с разрешение да премахва потребители. Подробни инструкции стъпка по стъпка какво и как да направите са налични при създаване на група в платформата. 

• Всички потребители, които са добавени ПРЕДИ добавянето на бота на Kwiga, няма да бъдат контролирани от бота. Затова препоръчваме да добавите бота на Kwiga веднага след създаването на групата. 

• Първоначалното влизане в групата ще бъде възможно само чрез платформата Kwiga (вижте видео примера по-долу или отидете и се регистрирайте чрез една от мини лендинг страниците: чрез офертата или чрез формуляра за кандидатстване. 

Как курсист се присъединява към групата

Курсистът трябва да влезе в своя Kwiga акаунт. В списъка с продукти курсистът ще види Частната група и бутон „Вход“. При натискане на бутона „Вход“ ще се отвори чатбот в Telegram, който ще покаже наличните групи, към които може да се присъедини (курсистът може да има достъп не само до един, а до няколко такива канала/групи). Уникалната връзка в акаунта на курсиста позволява на Kwiga да свърже този Telegram ID с контакта в Kwiga и по този начин да проследява дали курсистът има достъп до групата. 

При първото присъединяване към групата/канала ботът ще запази данните на този клиент от Telegram в полето Telegram (чатбот) на контакта.

Ако настройките на клиента скриват потребителското му име, ще се показва бележката private. Добавянето на допълнително поле с потребителското име в Telegram не влияе върху това, което се записва в полето Telegram (чатбот), и не се използва от бота за потвърждаване на потребителя в Telegram. 

Ако достъпът до групата е ограничен във времето, ботът изпраща автоматични известия до курсиста, че достъпът до групата изтича 3 дни, 1 ден и 1 час преди края на достъпа. Най-често това е достъп на абонаментен принцип, така че това служи като напомняне, че трябва да се извърши плащане (или средствата ще бъдат начислени автоматично). 

Случаи на използване на частна група

Няколко примера кога можете да използвате частна група:

• Чат за комуникация по курс, ако искате да сте сигурни, че в него ще бъдат само тези, които са закупили курса. 

• Допълнителен продукт с чат за поддръжка или клуб за комуникация относно курса, достъпът до които се предоставя срещу допълнително заплащане. 

• Самостоятелен продукт, в който експертът публикува съдържание, дава препоръки и комуникира с курсистите.