A világjárvány hatással volt az oktatásra, és sok projektnek online térbe kellett költöznie a fennmaradás érdekében. Ezért minden online iskola tulajdonosa igyekszik a legtöbbet kihozni a távoktatási formátumból.
Egy e-tanfolyam elindításához ki kell választania egy tanulásmenedzsment-rendszert (LMS). Ez lehetővé teszi, hogy a tanulók bármilyen számítógépről, okostelefonról vagy táblagépről új ismereteket szerezzenek. Ugyanakkor az oktatási tartalmak készítői is nyomon követhetik a tanulók előrehaladását, és fejleszthetik a kurzust.
Az online tanulásmenedzsment-rendszer kiválasztása azonban meglehetősen trükkös, mivel a piacon elérhető több tucat all-in-one platform hasonló jellemzőkkel rendelkezik. Ugyanakkor a rossz megoldás kiválasztása időbe és pénzbe kerülhet.
Nézzük át azokat a gyakori hibákat, amelyeket a kezdők elkövetnek egy oktatási platform kiválasztásakor, valamint azt, hogyan kerülhetők el ezek.
Irreális költségvetés egy tanulásmenedzsment-rendszerhez
Sok online kurzuskészítő feltételezi, hogy az LMS csatlakoztatása az egyetlen költség, amely egy online kurzus elindításához kapcsolódik. Valójában azonban sokkal több díj merül fel. Például felszámíthatnak díjat a rendszer beállításáért, a folyamatos karbantartásért és az időben elvégzett frissítésekért. Ezek a költségek pedig összeadódnak, ahogy az online iskolája növekszik. Ezért tisztában kell lennie azzal, mennyit hajlandó most és a jövőben egy oktatási platformra költeni.
Ezenfelül reális költségvetést kell meghatároznia a tanulásmenedzsment-rendszer havi vagy éves fenntartására. Ha ez nem egyértelmű, vegye fel a kapcsolatot az eLearning rendszer szolgáltatójával az árazási információkért. Fontos biztosítani, hogy a szolgáltató különbséget tegyen a kötelező díjak és a további költségek között. Például az LMS készítői kínálhatnak fejlett riportálási vagy szolgáltatáscsomagokat. Olvassa el az ajánlatot, és döntse el, mire van szüksége, és miről érdemes lemondania.
Hogyan tervezzünk költségvetést egy oktatási platformhoz
A költségtervezés során érdemes meghatározni a projekt teljes költségét. Ez az alábbi tényezőktől függ:
- Online tanulásmenedzsment-rendszer vásárlása vagy bérlése.
- Az LMS integrálása az iskola egyéb megoldásaival.
- A tanulásmenedzsment-rendszer testreszabása (például egyedi dizájn, egyéni architektúra és mobilalkalmazás).
- Szervertelepítési és karbantartási díj (ha a tanulói és kurzusadatokat házon belül szeretné tárolni).
- Irányítópultok létrehozása külső megoldásokkal (például Power BI).
- Kurzuskészítő eszköz (ha maga a platform nem biztosít ilyet).
- Tanulástervezési eszközök (ha az LMS nem tartalmazza őket).
- Eszközök képzési videók felvételéhez (szüksége lesz kamerára, mikrofonra és stúdióvilágításra).
- Munkavállalói bérköltségek (projektmenedzser, távoktatási rendszeradminisztrátor és tartalomkezelő).
- Technikai támogatás díja.
Ha az alkalmazottai távmunkában dolgoznak, megfelelően erős számítógépekkel kell rendelkezniük az online kurzusokon végzett munkához.
Az is lényeges, hogy milyen gyorsan kell befejeznie az oktatási platformon végzett munkát és elindítania egy online kurzust. Ha szoros határidőknek kell megfelelnie, a teljes költség akár egyszerűen a duplájára is nőhet.
Az integrált API jelentőségének alábecsülése
Természetesen a tanulásmenedzsment-rendszeren kívül más adatfeldolgozó rendszerekkel is rendelkezik. Ezeket arra használja, hogy alkalmazottakkal és tanulókkal kapcsolatos adatokat töltsön fel és tároljon, valamint hozzáférést biztosítson ezekhez az információkhoz.
De vajon kényelmes-e Önnek az adatok tömeges átvitele külső rendszerekből az LMS-be? Mi történik, ha a meglévő formátum nem alkalmas az információk szabványos átvitelére a táblák között?
Ez plusz erőfeszítést és időt eredményez az adatokhoz való hozzáférés biztosításában az összes e-platformon. Valljuk be, ez probléma. Méghozzá nagy probléma.
Ezért győződjön meg róla, hogy az oktatási platform integrált és teljes körűen dokumentált API-val rendelkezik. Egy teljes értékű megoldásból hiányozhat valami, de a beépített API-val rendelkező LMS hibátlan működést és gyors adat-hozzáférést garantál. Ráadásul rengeteg időt, energiát és pénzt takaríthat meg.
Korlátozott funkciókkal rendelkező platform választása
A legtöbb LMS-fejlesztő éves alapon kínál licencet vagy előfizetést. Gyakran legalább 2 évre szóló szerződést kötnek egy online iskola és az LMS-fejlesztők között.
Ennek a megközelítésnek jelentős előnyei vannak. Így a hosszú távú szerződés jobb megtérülést biztosít a projekt számára, és ezt figyelembe fogja venni az üzleti folyamatok elemzésekor. Először azonban biztosnak kell lennie abban, hogy az eLearning megoldás szolgáltatója a jövőben is minőségi támogatást nyújt majd.
A kurzusain részt vevő tanulók száma folyamatosan változik. Ennek azonban nem kell megnehezítenie az oktatási vállalkozása működését, vagy indokolatlanul megterhelnie a költségvetését amiatt, hogy a fontos mutatók felett vagy alatt teljesít.
Emellett olyan oktatási platformra van szüksége, amely együtt fejlődik Önnel. Igen, lehet, hogy most megfelel az igényeinek, de mi lesz jövőre vagy 5 év múlva?
A tanulók és a vállalkozások folyamatosan változnak. Ezért elengedhetetlen olyan megoldást találni, amely alkalmazkodik az igényeihez és önállóan fejlődik.
Javasoljuk, hogy fordítson figyelmet az all-in-one platformokra. Ezek mindent tartalmaznak, amire szüksége van online kurzusok létrehozásához és kezeléséhez:
- kurzuskészítő;
- eszközök webináriumok / automatikus webináriumok rögzítéséhez;
- funkciók tesztek, feladatok, szavazások létrehozásához;
- eszközök levélsorozatok indításához beépített szerkesztővel;
- teljes értékű CRM-rendszer, amelyet az értékesítési részleg összekapcsolására terveztek;
- egyszerűsített landing page készítő, amellyel gyorsan felépíthető egy, a kurzusának szentelt oldal;
- chatbot csatlakoztatásának lehetősége.
Ezek az előnyök lehetővé teszik, hogy mindössze 30 perc alatt elkészítsd és elindítsd az első online tanfolyamodat.
Tanároknak, nem diákoknak szánt rendszer választása
Egy másik gyakori hiba, amikor olyan tanulásirányítási rendszert választanak, amely a tanároknak segít a tanulási folyamat irányításában (felhasználók hozzáadása, modulok létrehozása és hozzáadása, jelentések kezelése stb.). Az ilyen gondolatmenet logikája egyszerű: ha a tanárnak kényelmes, akkor a platform megfelelő. Ilyenkor senki sem gondol a diákokra, pedig kellene.
Pontosan öt másodpercre van szüksége egy embernek ahhoz, hogy megítélje egy weboldal kényelmét és hasznosságát. Ha túl bonyolultnak találja az oldalt, elhagyja azt. Már az online iskola főoldalán látnia kell a diákoknak, mennyit profitálnak a tanulásból.
Emellett a diákoknak gyorsan meg kell érteniük az LMS működését. Például azt, hogy hol kell megadni a felhasználónevet és a jelszót, hol lehet megnézni az oktatóvideókat, megtudni a házi feladat jegyét, valamint a helyezést az összesített rangsorban. Ha a felhasználók nem találják meg mindezt, abbahagyják a tanulást.
Íme egy egyszerű példa: Szergej megnyitott egy e-mailt, amelyben meghívást kapott egy bevezető webdesign tanfolyamra. Rákattintott a linkre, és egy több tucat mappát tartalmazó oldalra jutott. Meg fogja érteni, hová kell kattintania, hogy eljusson a kívánt tanfolyamhoz. Két lehetséges forgatókönyv van:
- Szergej ír az ügyfélszolgálatnak, és segítséget kér.
- Szergej bezárja a lapot, és soha többé nem tér vissza erre az oldalra.
Ne feledd: ha a felhasználó néhány kattintással nem tudja megnyitni a videós oktatóanyagot, elveszíted őt. És egy projekt, amelyre rengeteg időt, energiát és pénzt fordítottál, soha nem fog megtérülni. Ezért tegyél meg mindent azért, hogy a diákok a lehető legkevesebb időt töltsék az oktatási anyagok elérésével.
Az analitikai eszközök elhanyagolása
És most térjünk át az ötödik, egyben utolsó hibára. Sok online tanfolyam alapító alábecsüli az analitikai eszközök fontosságát. A legtöbb oktatási platform beépített elemzőpanelt kínál, ahol pillanatok alatt nyomon követheted a diákok előrehaladását és azonosíthatod a tanfolyam problémáit.
A különböző tanulásirányítási rendszerek azonban különböző típusú jelentéseket kínálnak. Némelyik kényelmes adatvizualizációt biztosít grafikonok és diagramok formájában, míg mások jóval korlátozottabbak. Ez problémát jelenthet azoknak az online iskoláknak, amelyek magas célokat tűznek ki és folyamatosan figyelik az összes mutatót.
Ideális esetben az analitikai eszközöknek teljes mértékben összhangban kell lenniük az üzleti céljaiddal és feladataiddal. Ennek megfelelően az eLearning tanfolyam termelékenységéhez és jövedelmezőségéhez kapcsolódó kritikus mutatókat kell mérniük. Ezért döntsd el, milyen adatokra van szükséged, és az oktatási platformnak hogyan kell ezeket megjelenítenie - vizuálisan vagy szabványos táblázatokkal. Ha az LMS fejlesztői nem adnak egyértelmű tájékoztatást az analitikai funkciókról, kérj részletes jelentést. Ez segít minőségileg tesztelni az összes lehetőséget és kiválasztani a legjobbat.
Szempontok, amelyeket érdemes figyelembe venni a tanulásirányítási rendszer kiválasztásakor
De hogyan válassz megfelelő oktatási platformot úgy, hogy ne vallj kudarcot? Íme a tippjeink!
- Határozd meg a célközönséged igényeit. A diákok szükségleteinek részletes elemzése segít megérteni a céljaikat. A kapott adatok alapján kialakíthatod a tanfolyam felépítését, kidolgozhatod a küldetést, és olyan tananyagot készíthetsz, amely rezonál a diákokkal. Érdemes azt is elemezni, hogy egy LMS hogyan segít elérni a céljaidat online tanulási tartalomkészítőként.
- Nyitott és rugalmas tanulásirányítási rendszert keress. Ideális esetben a lehető legtöbb hasznos funkcióval kell rendelkeznie. Ezután további funkciókat adhatsz hozzá az igényeidtől függően. Felejtsd el a bonyolult LMS-eket; nem fognak a hasznodra válni. De ha már költöttél egy ilyen rendszerre, kérj segítséget a rendszer fejlesztőjétől. Az oktatási platformot az igényeidhez fogja igazítani.
- Nézd meg, van-e lehetőség próbaindításra, és gyűjts visszajelzéseket az online tanfolyam első kiadásáról. Ezek a vélemények rendkívül értékesek a további fejlesztéshez. Segítségükkel megtalálhatod a gyenge pontokat a marketingben, a tartalomban és magában az LMS-ben is. Ezért fordíts erre kellő figyelmet, valamint az analitikai eszközökre is.
- Ellenőrizd, hogy lehetséges-e további technikai támogatási munkatársakat csatlakoztatni a CRM-hez. Javasoljuk, hogy vegyél fel egy vagy két olyan munkatársat, akik jól ismerik az oktatási platformot, és első vonalbeli segítséget tudnak nyújtani (technikai problémák megoldása, új diákok regisztrálása, előrehaladási jelentések feltöltése stb.). Igen, ez további költségekkel jár. Ugyanakkor ezek a munkatársak segítenek abban, hogy a diákok nyugodtak maradjanak, és fennmaradjon a motivációjuk az online tanfolyamok elvégzésére.
Tökéletes platformot választasz az online tanfolyam elindításához, ha követed ezeket az irányelveket.
Következtetés
Foglaljuk össze. Oktatási platformot nem lehet találomra választani. Mielőtt LMS-t választasz, határozd meg az igényeidet és a képességeidet. Emellett alaposan át kell gondolnod a jelenlegi eLearning stratégiádat és céljaidat is. Mindez lehetővé teszi, hogy jelentősen leszűkítsd a szükséges funkciók listáját, csökkentsd a tanfolyamkészítés költségeit, és ne vonja el a figyelmedet a túlzott funkcionalitás. Ezenfelül nincs értelme online tanulásirányítási rendszert értékelni addig, amíg nem érted annak elsődleges értékét és felhasználási módjait.
Reméljük, hasznosnak találtad a cikkünket. Ha bármilyen kérdésed van az oktatási platformok használatával kapcsolatban, írd meg őket az alábbi hozzászólásokban. Válaszolni fogunk a kérdéseidre, és a legjobbakat a következő cikkekben elemezzük.