A videojátékok növekvő népszerűsége szükségszerűen hatással volt az élet más, a játékokhoz nem kapcsolódó területeire is. Az emberek észrevették, hogy a játékelemek és játékmechanikák használata az élet nem játékos területein pozitív eredményeket hoz. Innen ered a gamifikáció – különféle játékeszközök és játékelemek bevezetése a szélesebb közönség elérése, az ügyfelek megtartása és az elköteleződés növelése érdekében, és így tovább. A gamifikációt a mindennapi életben, az üzleti életben, a marketingben és más területeken is használják, de ma arról beszélünk, hogyan lehet ezt a módszert bevezetni az online oktatásba.
Az online iskolák tulajdonosai és a kurzusok készítői folyamatosan új módszereket és megközelítéseket keresnek, amelyek segítenek kitűnni az unalmas és rutinszerű kurzusok és oktatási intézmények közül. Az online oktatás nem kötelező, ezért az emberek energiát és pénzt fordítanak arra, hogy értékes tudást és készségeket szerezzenek. Ezért a te feladatod kurzuskészítőként vagy iskola tulajdonosaként az, hogy a lehető legérdekesebbé és leghasznosabbá tedd a termékedet, és elérd, hogy az emberek megszeressék az oktatásodat, így egyre több kurzust vásároljanak az iskoládban. A gamifikáció pedig az egyik módja annak, hogy az unalmas leckéket figyelemfelkeltővé és emlékezetessé alakítsd.
A gamifikációval a mindennapi életben még gyakrabban találkozunk, mint gondolnánk. Amikor fiókot regisztrálunk a közösségi médiában, gyakran felajánlanak néhány lépést a profil kitöltéséhez. Az üzletek különféle hűségkártyákat kínálnak nekünk, és ez is a gamifikáció egyik eleme. Ez a módszer lehetővé teszi, hogy az online iskolák és a diákok is számos előnyt élvezzenek, ezért érdemes részletesebben is megvizsgálni a gamifikációt.
A gamifikáció előnyei a kurzuskészítők és a diákok számára
Az online iskolák működésében részt vevő minden ember, legyen szó tulajdonosról, kurzuskészítőről vagy tanárról, abban érdekelt, hogy minél több embernek adja el a terméket. Ezért folyamatosan új promóciós módszereket és eszközöket keresnek, amelyek segítenek jó tartalmat létrehozni. Más szóval, saját idejüket és energiájukat kell befektetniük az ügyfelek megszerzésébe. De mi lenne, ha azt mondanánk, hogy a gamifikáció képes megfordítani a helyzetet, és elérni, hogy az ügyfelek szinte könyörögjenek neked ezért a kurzusért?
Az online oktatás mindig is népszerű volt, de a COVID-19 világjárvány és a karanténkorlátozások még keresettebbé tették. Az emberek több időt kezdtek otthon tölteni, és közülük sokan nem akarják vesztegetni ezt az időt, inkább új tudást és készségeket szereznek. Ez azonban nem jelenti azt, hogy az online oktatásnak ne kellene fejlődnie, továbbfejlődnie és új megközelítéseket bevezetnie. Ideje áttekinteni a gamifikáció minden előnyét.
№1. Az értékesítési volumen növekedése
Sok online iskola és különféle kurzus tulajdonosai és készítői mindent megtesznek azért, hogy új ügyfeleket vonzzanak. Végső soron azonban kiderül, hogy a ma már elavult, hagyományos oktatási megközelítéseket alkalmazzák. Azok az iskolák és projektek, amelyek már használják a gamifikációt, a legnépszerűbbek, és valószínűleg már hallottál is róluk. A sikeres példákat egy kicsit később tárgyaljuk.
Ha a gamifikáció előnyeit vizsgáljuk az iskola tulajdonosai és a kurzuskészítők számára, arra jutunk, hogy a konverziós arány és az értékesítés növekedése a gamifikáció legfontosabb előnyei közé tartozik. Az emberek megvásárolják a kurzusodat, elvégzik, majd megosztják pozitív tapasztalataikat a barátaikkal, és ezzel új ügyfeleket vonzanak az iskoládba. Ha világos célt tűzöl ki a gamifikáció bevezetése előtt, az biztosan pozitív eredményt fog hozni.
№2. A kurzuselvégzési arány növelése
Minden kurzuskészítő tudja, hogy az alacsony kurzuselvégzési arány széles körben elterjedt probléma, amelyet meg kell oldani. Az emberek elkezdenek egy kurzust, majd később félbehagyják, látszólag ismeretlen okokból. Az okok azonban nyilvánvalóak: problémák vannak azzal, ahogyan az oktatási anyagokat bemutatod. Nem tudod felkelteni az emberek érdeklődését, és nem adod meg nekik a szükséges motivációt. Néha a belső motiváció nem elég ahhoz, hogy valaki megtegyen valamit, ezért nem szabad kizárólag a diákjaid belső inspirációjára hagyatkoznod. Ebben rejlik a távoktatás egyik nehézsége – nem mindenki tud hatékony és szorgalmas online tanuló lenni. Ezért a kurzusaidnak fenn kell tartaniuk a diákok bevonódását az oktatási folyamatba, és nem szabad hagyniuk, hogy elveszítsék a motivációjukat.
№3. Jobb oktatási minőség
Nagyszerű, hogy erős benned a vágy, hogy több ügyfelet vonzz és több pénzt keress, de ne felejtsd el, hogy a fő célod az, hogy magas színvonalú tudást adj az embereknek. Egy ilyen eszköz bevezetése lehetővé teszi az online iskolák számára, hogy növeljék a diákok tanulmányi teljesítményét, memóriáját és produktivitását. Mindez azt jelenti, hogy a kurzusaid hatékonyak, és segítenek az embereknek megváltoztatni az életüket. A diákok látják az eredményeiket, és készen állnak arra, hogy még mélyebben elmerüljenek az új témák tanulásában.
A gamifikáció bevezetésének stratégiái az e-learningben
Ha azt szeretnéd, hogy ezek a változások sikeresek legyenek, végezz egy kis kutatást a célközönséged pszichológiai profiljának meghatározásához, az általad használt egyéb motivációtámogató módszerek feltérképezéséhez, valamint azoknak a problémáknak az azonosításához, amelyek a gamifikáció más eszközökkel való kombinálása után merülhetnek fel. Ne feledd, hogy a gamifikációnak játékdinamikát, játékmechanikát és játéktervezési elemeket kell tartalmaznia. A játékba való belemerülésnek három szintje van: teljes, közepes és enyhe. Hogy ezek közül melyiket használod, az rajtad múlik. Most megismerkedsz néhány gamifikációs példával, de ne siess: próbáld ki ezt vagy azt a stratégiát, és alaposan teszteld mindegyiket. Ez segít feltárni a hátrányokat és módosítani az online kurzust, hogy kényelmesebb legyen. Hozz létre egy fókuszcsoportot, és kérd meg őket, hogy osszák meg a véleményüket a termékedről. Ez az egyetlen helyes megközelítés, amikor frissítést próbálsz bevezetni.
№1. Üdvözlő forgatókönyv
Ha minden kurzusindításkor sok új diákod van, hasznos lehet egy játékos formájú útmutatót készíteni a szolgáltatásod használatához. Készíts vonzó animációt, és lépésről lépésre ismertesd meg a diákokat a platformmal.
№2. Eredmények
Nincs jobb módja a diákok motiválásának, mint bónuszokat adni nekik bizonyos kurzusrészek teljesítéséért. Kerüld a nyilvánosan elérhető ranglisták használatát, mert akik a lista végén lesznek, azt fogják gondolni, hogy ők a legrosszabbak.
№3. Versenyelemek
Ez egy másik jó módja annak, hogy a diákok elvégezzenek minden feladatot és a kurzus minden részét. Szervezz versenyt a diákok között. Arra is van lehetőség, hogy tanárokat és mentorokat is meghívj ezekben a kihívásokban való részvételre, hogy jó diák–tanár kapcsolat alakuljon ki. Használd a képzeletedet, hogy valami egyedit hozz létre.
№4. Pontok vagy kreditek
Az eredményekkel ellentétben a pontok nem egyszeri jutalmak. Adhatók minden teljesített szakaszért, vagy gyűjthetők, majd értékes bónuszra, például egy ellenőrzőlistára vagy ingyenes könyvre válthatók. Egyébként a pontok bármilyen hasznos tartalom megvásárlására is használhatók. Használhatsz pontokat, virtuális valutákat és bármilyen más elemet is.
№5. Jelvények és címek
Ez az elem sokban hasonlít a pontokhoz, de az új címek még tekintélyesebb jutalmaknak tűnnek a diákok számára. Az emberek arra törekednek, hogy magasabb megbecsülést szerezzenek a társadalomban, így miért ne ültethetnék át ezt az érzést a tanulásba is?
№6. Időkorlátok
Nehéz olyan embert találni, akinek nincsenek problémái az időgazdálkodással. Ha nem szabsz határidőt egy feladat vagy modul elvégzésére, készülj fel rá, hogy a diákok mindent halogatni fognak. Mérd fel, mennyi idő szükséges a kurzusod egyes részeinek teljesítéséhez, és tájékoztasd a diákokat erről az időkorlátról. Adj bónuszt azoknak, akik a megadott idő előtt fejezik be a kurzust.
№7. Interaktív visszajelzés
A diákoknak nem szabad magányosnak érezniük magukat, ezért nyújts nekik támogatást. A visszajelzés különösen fontos azután, hogy a diákok elvégeznek bizonyos feladatokat vagy elolvasnak elméleti anyagokat. A diákok és a mentorok közötti kommunikáció nagyon fontos. Ne felejtsd el értékelni a diákok minden tevékenységét, még a hibásakat sem.
A gamifikáció sikeres esetei
Mielőtt jelentős változtatásokat hajtanál végre a termékeden, nézd meg a versenytársaid tapasztalatait. Ez segít elkerülni a hibákat és inspirációt találni új ötletekhez.
Khan Academy
Ez az egyik legnépszerűbb oktatási platform, amely a gamifikáció elemeit használja: célokat, eredményeket, címeket, pontokat és más eszközöket. A Khan Academy alapítói kreatív neveket adtak a címeknek: égitestekhez kötötték őket. A diákok megnézhetik a feladataikról szóló visszajelzéseket.
Duolingo
Mindannyian telepítettük már ezt az alkalmazást legalább egyszer abban a reményben, hogy megtanulunk egy adott nyelvet. És a tanulás eléggé sikeres volt, mert a Duolingo az e-learning gamifikációjának legjobb példája. Több mint 25 millió ember használja rendszeresen ezt az alkalmazást. A Duolingónak sikerült ötvöznie az oktatást és a szórakozást a gamifikáció többféle mechanizmusával: eredményekkel, versenyekkel.
Ribbon Hero
Ezt a játékot a Microsoft Office fejlesztői hozták létre, hogy megtanítsák az embereket a program használatára. Sokan túl bonyolultnak tartják ezt a szoftvert, vagy egyszerűen csak lusták. Itt a játékosok pontokat szereznek különböző feladatok sikeres teljesítéséért (például az oldal dizájnjának, a szövegnek vagy a prezentációnak a módosításáért stb.). A játék követi a haladásodat, és lehetővé teszi, hogy megoszd azt a közösségi médiában.
Memrise
Ez a Duolingo egyik legsikeresebb versenytársa. Különféle gamifikációs eszközökkel büszkélkedhet: interaktív visszajelzéssel, üdvözlő forgatókönyvvel, bónuszpontokért történő vásárlás lehetőségével, beépített csevegésekkel, sőt még egy büntetőrendszerrel is. Annak ellenére, hogy ingyenes, az emberek annyira belefeledkeznek, hogy készek fizetős lehetőségeket is megvásárolni.
Összegzés
Nos, az e-learningben a gamifikáció valóban a leghatékonyabb módja annak, hogy átalakítsd az óráidat, és bevételt termelj a kurzusoddal. Ennek a módszernek nagy jövője van, ezért nem szabad lemaradnod a versenytársaidtól, akik már régóta élvezik az előnyeit. A gamifikációt a jelenléti oktatásban is széles körben használják, de ott nem ennyire hatékony. Kezdd kicsiben: vezess be néhány alapvető elemet az online kurzusodba, és kövesd nyomon az eredményeket. Ha fejlődést látsz, folytasd ugyanígy.
Reméljük, sikerült elmondanunk mindent, amit a gamifikációról tudnod kell. De továbbra is feltehetsz kérdéseket az alábbi hozzászólások részben, és mindegyikre válaszolni fogunk.