A mikrotanulás már jelentős trenddé vált az e-learningben, és sok online iskola és vállalat már rövid, mégis maximális hatású tartalomformátumot használ. Nézzük meg, mi is az a mikrotanulás, és tekintsünk át 6 inspiráló példát a „kis lépésekben” történő tanulásra.
Mi az a mikrotanulás
A mikrotanulás jelentése magából az elnevezésből ered. Ez egy olyan tudásátadási forma, amely kis adagokban történik – 2–5 percben. Ugyanakkor az órák az „1 lecke – 1 téma” formátum szerint vannak megszervezve.
Az e-learning tanfolyamok készítői egyszerre használnak szöveget, videót és képeket. A rövid formátum előnye, hogy a tanulók a lehető legjobban a témára összpontosítanak, és gyorsan sajátítanak el új ismereteket. Ez különösen fontos, tekintettel az emberek mozaikos gondolkodásra való hajlamára, amely az információ egyedi események sorozataként való észlelésének sajátossága. Ezért a mikrotanulás tömörséget és konkrétságot garantál, a hasznos információkra összpontosítva.
A mikrotanulás népszerűségének titka az, hogy még komoly készségek is elsajátíthatók rövid videók segítségével. Éppen ezért ez a formátum ideális azok számára, akik értékelik az idejüket. A tanárok pedig közben felismerik a mobileszközökön történő tanulás felé való elmozdulás trendjét, és a legmegfelelőbb feltételeket kínálják a készségek fejlesztéséhez.
Mi a mikrotanulás elsődleges célja
A mikrotanulás fokozatosan vonja be a tanulókat egy új téma elsajátításába. Olyan kis feladatokat végeznek, amelyek az óra témájához kapcsolódnak.
Ez a megközelítés három fő feladatot is megold:
- Kiegészítésként szolgál egy átfogóbb képzési kurzushoz.
- Segít azonosítani a tudásbeli hiányosságokat, és eldönteni, melyik irányba érdemes továbblépni.
- Konkrét problémákat old meg egy adott időpontban (például ha valakinek hiányzik a kompetenciája egy probléma megoldásához).
Ezért a rövid tartalomformátum iránti kereslet rohamosan növekszik.
A legjobb mikrotanulási példák
Több tucat sikeres példa létezik a rövid formátumú leckékre, amelyek különféle területeket fednek le és globális üzleti problémákat oldanak meg. Nézzünk meg 6-et a mikrotanulás legizgalmasabb példái közül:
Online tanulási megoldások az Elucidattól
Sok időt és energiát kell fordítani arra, hogy az új tudást a gyakorlatba ültesd. Ugyanakkor nem feltétlenül szükséges egy átfogó képzési kurzust elvégezni, mert a megszerzett információ néhány hét után elfelejtődhet. Ehelyett érdemes inkább az időközönkénti tanulás módszerére figyelni, és fokozatosan tanulni.
Az Elucidat, egy felhőalapú platform e-learning kurzusok létrehozására, egy egyedi, nagy potenciállal rendelkező megoldást fejlesztett ki. Lehetővé teszi a tanulók számára, hogy elsajátítsák az elméletet, majd azonnal gyakorlati feladatokat hajtsanak végre a tudás megszilárdítása érdekében. Ennek eredményeként a tanulók a legelégedettebbek az oktatási folyamattal.
A mikrofeladatok fokozatosan fejlesztik a tanulók képességeit és készségeit. Az online alkalmazás magas fokú alkalmazkodóképessége pedig lehetővé teszi a haladás nyomon követését és a felhasználók motiváltságának fenntartását, ami elengedhetetlen a sikeres tanuláshoz.
Easy10 mobilalkalmazás idegen nyelvek tanulásához
A mikrotanulás egyik legnépszerűbb területe az idegen nyelvek tanulása. Az angol, német, francia és más nyelvek tanulása iránti kereslet továbbra is stabil. Az emberek azonban rövidebb idő alatt szeretnék elérni a lehető legjobb eredményt.
Az Easy 10 alkalmazást úgy tervezték, hogy segítsen a felhasználóknak idegen nyelveket tanulni. A sikerhez mindössze napi 10 szót vagy kifejezést kell megtanulnod. Ezért mindössze egy év tanulás alatt 3650 új szót és kifejezést sajátíthatsz el, a legegyszerűbb szókincstől egészen az IELTS- és TOEFL-vizsgák szintjéig! Az alkalmazás jelenleg német, francia, olasz, spanyol, orosz és más nyelveken is elérhető.
Az Easy 10 alkalmazás felhasználóbarát felülettel rendelkezik – a felhasználók olyan kártyákat használhatnak, amelyeken a szó és annak jelentése szerepel. Ezenkívül a tanulók megnézhetik a szavak átírását és meghallgathatják a kiejtésüket. Ugyanakkor egy intelligens ismétlőrendszert is alkalmaznak a már megtanult anyaghoz. Az új szavakon túl minden nap teszteket és feladatokat is végzel az előző napi szavak ismétlésére. Azokat a szavakat, amelyek kevésbé mennek jól, gyakrabban ismétli a rendszer, és a ráfordított idő jelentősen csökken.
Pontokat kapsz a feladatok teljesítéséért, ami egy összesített rangsort alakít ki a többi felhasználó között. A naptárban nyomon követheted a haladásodat. Itt megtudhatod, hány szót tanultál meg, és hány napja tanulsz megszakítás nélkül.
Így az Easy10 alkalmazás az adaptív tanulás és a mikrotanulás legjobb jellemzőit ötvözi.
Rövid kérdés-válasz videók IT-szakértőknek a Ciscótól
A következő példánk a Cisco esete, amely a TechTalks videósorozat elindításával talált módot arra, hogy segítse a fejlesztőket.
Ez a vállalat egy egyedi tanúsítási programot működtet. Lehetővé teszi azon fejlesztők tudásának és készségeinek felmérését, akik Cisco-megoldásokkal szeretnének dolgozni. Ehhez mikrotanulási technológiát használnak, hogy elsajátítsák a vizsga teljesítéséhez szükséges összes információt.
Miért döntött úgy a Cisco, hogy megvalósítja ezt a projektet? A vállalat vezetése tisztában van azzal, hogy a termékeik leendő felhasználóinak nehéz a vizsga előtt terjedelmes anyagokat átnézni. Az információtúlterhelés pedig ahhoz vezet, hogy a tanulók gyorsan szinte mindent elfelejtenek, amit megtanultak.
Ezért a vállalat létrehozott egy külön Cisco Learning Network tárat, amelyben legfeljebb 10 perces TechTalks videók találhatók. Minden videó egy adott fogalommal vagy koncepcióval foglalkozik, és a videósorozat célja a legnépszerűbb IT-témákhoz kapcsolódó tudás felfrissítése.
Jelenleg emberek ezrei nézhetnek rövid videókat az IT alapvető fogalmairól. Ez kiküszöböli a hosszú és végtelen videók megtekintésének szükségességét, mert minden információt megtalálhatsz egyetlen videóban.
Ráadásul a tartalom jól egyensúlyoz a figyelem felkeltése és a tanuló érdeklődésének fenntartása között. Ezért a Cisco TechTalks videóit az alapvető fogalmak és működési elvek felidézésére használják.
Google vezetőképző tanfolyamok
A globális technológiai óriás továbbra is trendeket teremt. A Google egyszerű és hatékony eszközt hozott létre a vezetők képzésére egy biztonságos vállalati kultúra keretében. Kiterjeszti a hagyományos tanulás határait, és rövidebb idő alatt többet kínál.
A Google Whisper Courses videói és szemináriumai ötvözik az elméleti és a gyakorlati megközelítést. Ily módon megoldják az osztálytermi tanulás problémáját, és lehetőséget adnak a vezetőknek arra, hogy értékes tudást szerezzenek, majd azt azonnal a gyakorlatba ültessék.
A kurzusok felépítése egyszerű: az e-learning résztvevői e-mailben leveleket kapnak. Ezek ötleteket tartalmaznak az egyes folyamatok és a csapat hatékonyságának javítására. Ezeket a következő csapatmegbeszélésen fel lehet vetni, és visszajelzést kaphatsz a kollégáidtól.
Miért volt sikeres ez a megoldás? Minden az emberi pszichológiáról szól, és gyakran szükségünk van egy kis ösztönzésre ahhoz, hogy a gyakorlatba ültessünk egy ötletet. A Google Whisper Courses minden egyes e-mailjében a tanuló pontos használati útmutatást és cselekvésre ösztönzést kap.
Grovo mikrotanulási üzleti platform
Az egyéni alkalmazásokon, kurzusokon vagy tudásbázisokon kívül léteznek teljes értékű oktatási platformok is a munkavállalók képzésére. Az egyik legismertebb ezek közül a Grovo.
Ez a platform lehetővé teszi, hogy bármilyen szintű csapatok növekedjenek és fejlődjenek. Emellett megkönnyíti az új alkalmazottak beilleszkedését, gyorsabbá és átláthatóbbá téve azt.
A Grovo kiterjedt tudásbázist kínál a legkeresettebb témákhoz kapcsolódó tartalmakkal (pl. vezetés, üzleti kommunikáció, személyes fejlődés, ügyfélszolgálat, értékesítés stb.). Összesen több mint 2500 tétel érhető el a weboldalon. Az alkalmazottak videókat nézhetnek meg és interaktív teszteket tölthetnek ki az online platformon. Ez a megközelítés javítja a tanulást és növeli a motivációt a képzési kurzus elvégzésére.
A kész kurzusok használata mellett a vállalatok sablonok segítségével saját terméküket is létrehozhatják. Ehhez csak elő kell fizetni a Content Anytime-ra, és ki kell választani a tetsző sablont.
A Cardinal Health digitális értékesítésautomatizálási platformja
Érdemes a Cardinal Health egyik esetét is elemezni. Korábban a vállalat vezetése nehézségekbe ütközött az értékesítésautomatizálási megoldások bevezetése során, ezért hatékony megoldást kellett találniuk.
A kanadai vállalat a polgári egészségügy Fortune 14-es vezetője, ezért népszerűsége és alkalmazottainak terhelése is ugrásszerűen megnőtt. Ezért szükségessé vált a költségek optimalizálása és a rutinfeladatok automatizálása, különösen a munkatársak képzése és az ügyfelekkel való munka terén.
Milyen kihívásokkal néz szembe a Cardinal Health?
- Az értékesítési képviselők nagyon sokat voltak úton, ami problémát jelentett a vállalati irodában szervezett képzések lebonyolításában. Emiatt nem volt mindig lehetséges elegendő embert összegyűjteni ahhoz, hogy új és értékes tudást adhassanak át nekik.
- Hatalmas számú, azonos típusú megkeresés érkezett az ügyfélszolgálathoz az alkalmazottak folyamatos képzése ellenére is. A probléma oka a tudásmegőrzés szintjében rejlett. Ezért az ügyfelek ismétlődő kéréseinek megválaszolása rendkívül sok időt vett igénybe.
- Az értékesítési vezetők képzései inkább a Salesforce CRM használatának fontosságára összpontosítottak, nem pedig a digitális megoldatokkal szerzett gyakorlati tapasztalatra. Az elméleti megközelítés nem hatékony, ezért sok alkalmazott bizonytalanná vált, amikor elkezdett a CRM-mel dolgozni.
Ezért a Cardinal Health a Whatfix digitális platformhoz fordult segítségért, amely saját technológiáját ajánlotta fel az értékesítési képviselők képzésének javítására. A képzés valós időben zajlott a Whatfix alaptechnológiája, a Digital Adoption segítségével. Ez interaktív, lépésről lépésre haladó útmutatókból áll a tanulási folyamat során, és az értékesítési vezetők 1 konkrét feladatot hajtanak végre 1 munkamenetben. Ez a megközelítés csökkenti a képzési kurzus időtartamát és növeli annak hatékonyságát.
A továbbfejlesztett tanulási modellel az alkalmazottak gyorsabban sajátították el a Salesforce CRM használatát. Ez pedig lehetővé tette a felhasználói kérések gyorsabb feldolgozását. Az értékesítési vezetők a saját stílusukban tanulhattak anélkül, hogy megszakították volna fő feladataikat. Ezért az online tanulás több előnnyel járt, mint a tantermi képzés.
Néhány záró gondolat
A mikrotanulás széles körben elterjedt trenddé vált az online oktatás világában. Ez az innovatív stratégia tökéletesen illeszkedik a mindennapi életbe, és sokkal több hasznot és élvezetet nyújt, mint a klasszikus kurzusok.
Ha rövid formátumot tervez használni, érdemes a vezető oktatási platformok felé fordulni, hogy meggyőző tartalmat hozzon létre. Ezek kész e-learning megoldásokat kínálnak, amelyek lehetővé teszik az első kurzus 30 perc alatti elindítását. Ilyen például a lépésről lépésre felépített ellenőrzőlistával rendelkező kurzuskészítő, a márkaépítési eszközök és a videórögzítő eszközök.
Emellett az új trendeket is érdemes követni, és beépíteni őket a termékébe. Így az adaptív tanulási technológiák és a játékmechanikák iránt a legnagyobb a kereslet. Ezek az irányok vonzóbbá és gyakorlatiasabbá teszik a kurzusokat. Ennek eredményeként nő a képzési modulok befejezési aránya és a hallgatói elégedettség.
Reméljük, hasznosnak találta ezt a cikket. Ha bármilyen kérdése van a mikrotanulással kapcsolatban, kérjük, írja meg őket az alábbi megjegyzésekben. Minden kérdésére válaszolunk, a legérdekesebbeket pedig részletesen elemezzük a következő anyagainkban!