Sok szakember megpróbál online képzéseket szervezni a hálózaton, miután minőségi oktatásban részesült, és úgy érzi, képes átadni tudását és gyakorlati készségeit a közönségnek.
A siker eléréséhez, és ennek eredményeként a nyereség megszerzéséhez, valamint a képzés iránt érdeklődők számának növeléséhez bizonyos szabályokat kell követni.
✍️ Hogyan hozz létre egy képzést: lépésről lépésre útmutató
Az üzleti coachok azt javasolják, hogy három dolgot próbálj ki:
- pontosítsd az órák témáját a célközönség meghatározásához;
- vázold fel a csoportos események fő szempontjait;
- kezdd el népszerűsíteni és értékesíteni az online képzést.
A részletes elemzés megmagyarázza, hogyan kell képzést létrehozni, ami a foglalkozások jövőbeli népszerűségének kulcsa.
№1 A célok meghatározása és a feladatok kitűzése
A munka megkezdése előtt elengedhetetlen meghatározni azt a célt, amelyre a képzés készül. Leggyakrabban ez a nyereségszerzésről és a közönség bevonzásáról szól. A legsikeresebb kurzusokat azok készítik, akik az eredményes oktatást és a hallgatók számára nyújtott hasznot tekintik elsődleges célnak.
A cél meghatározása után cselekvési tervet kell készíteni, amely alapján az online képzés felépül.
№2 Témák és előadók kiválasztása
Kétségtelen, hogy a coachnak csak a saját szakterületén és ott kell közönségképzést tartania, ahol megfelelő gyakorlati készségekkel rendelkezik. Ezért tökéletesen kell értened, hogyan készíts távoktatást.
A keresőmotorok szolgáltatásainak használatával felmérheted a felhasználók érdeklődését a kurzus témája iránt (például Google Trends vagy Google Ads Keyword Planner segítségével).
№3 Információgyűjtés és -elemzés
Szükséges tanulmányozni a téma népszerűségét a keresőmotorokban és a kereskedelmi lekérdezések számát. Részletes információkhoz használj kulcsszavakat és kifejezéseket (legalább 25-öt), amelyek meghatározzák a felhasználók lehetséges érdeklődését. Például: "német tanfolyamok online ár."
Példa:
- Írd be a következő lekérdezést: "Hogyan fogalmazzunk meg egy kérdést németül."
- Az eredmények között kövesd azt a linket, ahol a felhasználó ezt a kérdést teszi fel az oldalon.
- Meghívhatod a hirdetést feladó potenciális diákot, hogy iratkozzon be egy kurzusra.
A kulcslekérdezések összeállításakor fontos egy előre elkészített táblázatban feljegyezni az egyes lekérdezések havi megjelenésszámát. Így a lehető legmegbízhatóbb információt kaphatod a felhasználók konkrét érdeklődéséről a kurzus tervezett témája iránt, és összeállíthatsz egy képzési tervet.
Az elemzés a kereslet szezonalitását is megmutatja. Létfontosságú kiválasztani a projekt indításának optimális időpontját. A Google Ads Keyword Planner vagy a Google Trends alkalmazás használatával diagramot kaphatsz az egyes kulcskifejezések vagy szavak népszerűségének sematikus ábrázolásáról hónapok szerint.
№4 A versenytársak és a célközönség ajánlatainak vizsgálata
Úgy értheted meg, hogyan kell helyesen képzést létrehozni, ha tanulmányozod a hasonló témákban dolgozó üzleti trénerek ajánlatait. Ezek feltételesen három csoportra oszthatók:
- A külföldi szakértők ugyanabban az irányban dolgoznak, de a közönség a nyelvi akadály miatt nem fedi egymást;
- Hasonló témájú online kurzusokat kínálnak;
- Eltérő téma, de ugyanaz a felhasználói kategória.
A potenciális versenytársak elemzése után célszerű egyfajta nyilvántartást készíteni, amelyben feljegyzed:
- Az összes tréner listáját;
- Mindegyik előnyös jellemzőit és az érintetteket vonzó egyedi értékajánlat összehasonlítását;
- A visszajelzések alapján feltárt hátrányokat, hogy elkerülhesd ugyanazokat a hibákat és finomíthasd a programodat.
A publikációk elemzésekor érdemes figyelni az "advertising" jelöléssel ellátottakat. Ez azt jelenti, hogy a versenytársak befektetnek a promócióba, ezért kívánatos kiemelt figyelmet fordítani rájuk.
? Hogyan tarts képzést helyesen: folyamatoptimalizálás
A közönség érdeklődésének maximalizálásához ki kell választani az információ bemutatásának megfelelő formátumát. Például ötvözd az elméletet a gyakorlati feladatokkal egy képzési platform használatával. Az üzleti coach fő feladata, hogy a felhasználónak megadja a kívánt eredményt.
№5 Az információ mennyisége és a gyakorlati feladatok
Az oktatási tartalom elsődleges elemei a befogadhatóság és a folyamatosság. Ne terheld túl a tanulókat rengeteg információval, különösen az újdonságokkal. Minden téma után érdemes megerősíteni a megszerzett tudást.
Kulcsfontosságú az optimális számú tanuló bevonzása egy kurzus népszerűsítésekor. Ellenkező esetben túl sok időt fordíthatsz a tesztek ellenőrzésére. A folyamat optimalizálása érdekében érdemes szabványos házi feladatot készíteni, és 15 főnél több tanuló esetén bevonni egy kurátort.
A programot az "adott téma - konkrét eredmény" szabály szerint kell felépíteni. Az óra meghallgatása után a diáknak képesnek kell lennie arra, hogy a tudást a gyakorlatban alkalmazza.
Erősen ajánlott a kész képzést barátokkal vagy egy külön összeállított kontrollcsoporttal tesztelni. A szerzők gyakran nincsenek tudatában a képzésük hibáinak, és figyelmen kívül hagyják a kisebb hiányosságokat.
№6 A fő és kiegészítő tartalmak kategóriái
- Papír alapú vagy elektronikus anyagok: prezentációk, tematikus cikkek és kiadványok, amelyek elolvashatók, miközben feljegyezhetők a lényeges szempontok;
- Előre elkészített online leckék. Célszerű a leckében legfeljebb egy témát elemezni;
- Webináriumok, amelyek kiválóan támogatják a kétirányú kommunikációt. Válaszolhat a hallgatókat érdeklő kérdésekre, ellenőrizheti az anyag érthetőségét.
№7 Milyen képzési formátumok vannak?
|
Típus |
Leírás |
|---|---|
|
Képzés |
Több online leckét és webináriumot foglal magában. A formátum kényelmes, amikor önálló felkészülésre és a kapott információk feldolgozására van szükség. |
|
Minikurzus |
Legfeljebb 7 napig tart, és témánként külön leckékre osztható. |
|
Workshop |
A feladatok elvégzése webináriumon gyakran alkalmazott gyakorlat idegen nyelvek tanulásakor. |
|
Klub |
A mentor és a hallgatók közös feladatokon dolgoznak – ez meglehetősen hatékony képzési forma (mivel a résztvevők megoszthatják véleményüket és kölcsönösen támogathatják egymást). |
|
Mesterkurzus |
Az online forma (1-2 óra) gyakran más formátumokkal kombinálva jelenik meg |
№8 A képzési séma kiválasztása időbeosztás szerint
A sémák kombinálhatók egy egyedi képzés létrehozásához. Például:
- Hétfőn e-mailben küldje ki a közönségnek a bevezetéshez szükséges irodalom listáját és egy videóleckét;
- Pénteken a hallgatók elküldik a házi feladatot a trénernek;
- Tartson havonta kétszer webináriumot a kérdések és a házi feladat megbeszélésére;
- A végén egy diplomaprojekt leadása következik, amely magában foglalja a teljes tanulási folyamat során megszerzett készségek elemzését.
№9 Ismerje meg, hogyan tarthat képzést távolról a platformon
Nem érdemes halogatni a projekt indítását. Ugyanakkor előre meg kell győződni arról, hogy a kiválasztott képzési oktatási platform megfelel a követelményeknek.
Alaposan tanulmányozni kell az oldal felületét, hogy meg lehessen állapítani, mennyire lesz kényelmes rajta dolgozni egy új felhasználó számára.
Ha a tesztelés során kiderül, hogy a platform nem megfelelő, le kell cserélni, és még egyszer ellenőrizni kell.
A képzés hatékonysága és a közönséggel való szoros kapcsolat érdekében több módszert alkalmaznak a gyors információcserére:
- Kommunikáció Skype-on vagy Zoomon keresztül. Hosszú foglalkozásokhoz optimális választás. Online kérdéseket tehet fel a trénernek, és tesztelést is végezhet;
- A mentor és a hallgatók közös chatje kényelmes a véleménycserére, a gyors kommunikációra, a változásokról és hírekről szóló tájékoztatásra;
- E-mail a házi feladatok ellenőrzésére és a levelezési előzmények tárolására;
- A fórumok lehetővé teszik az órák hatékony megtartását és a kurzus költségeinek csökkentését. Kényelmes bennük a szemináriumi témák megvitatása, tesztek kiadása és ajánlások fogadása. A teljes tanulási folyamat egy helyre összpontosul;
- A közösségi hálózatok is használhatók úgy, hogy létrehoznak egy csoportot a kurzus résztvevőivel való kommunikációra, a feladatok megbeszélésére, valamint olyan kérdések megválaszolására, amelyekkel minden résztvevő megismerkedhet.
№10 Hogyan tehető érdekessé a képzés?
A képzett előadók kiválasztása a képzés népszerűségének alapvető része. A hallgatók befogadási szintje és a tanulás folytatása iránti érdeklődése a tréner képesítéseitől függ. Emellett az információátadás képessége és a kommunikációs készségek is kulcsfontosságúak.
Figyelem! A képzést szakértőnek kell vezetnie.
? Hogyan kezdjünk el képzést tartani: A résztvevőkkel való interakció folyamata
Miután az előkészítés minden szakasza pozitív értékeléssel lezárult, továbbléphet a teljes értékű képzésre.
№11 Bevezetés
Nem minden online kurzust vásárló tanuló rendelkezik megfelelő technikai jártassággal. Az első leckében részletesen be kell mutatni a szemináriumok lebonyolításának módszertanát, a webináriumi szoba használatát, a kép és a hang beállítását, a gyorsbillentyűk hozzárendelését a teszteléshez, illetve a kérdés-válasz munkamenetet.
Érdemes részletes szöveges és videós útmutatókat készíteni, ezeket minden résztvevőnek elküldeni, és a kérdésekre részletesen válaszolni.
Az információk bemutatásakor részletesebben is beszélhet a képzési programról, kiemelheti annak pozitívumait és a tanfolyam végére megszerzett tudás gyakorlati hasznát.
№12 A viselkedési jellemzők elemzése
Ahhoz, hogy megértse a hallgatók oktatási tartalommal kapcsolatos megítélését, tarthat egy ingyenes mesterkurzust webinar formájában. Általában a tréner a legégetőbb kérdést választja ki, és részletes választ ad rá, gyakorlati példákkal.
A képzés megkezdése után figyelmesen hallgatnia kell a közönség reakcióját, tanulmányoznia és elemeznie kell a visszajelzéseket, valamint a nagyobb hatékonyság érdekében módosítania kell a programot.
№13 A képzés befejezése
Az alkalom befejezése után mindenképpen jelezze a hallgatók számára a következő lépéseket. Ezek lehetnek olyan feladatok, amelyeket el kell végezniük, és az eredményeket a megadott módon kell elküldeniük. Lehetnek olyan kérdések is, amelyek segítenek kialakítani a következő képzés témáját. Meghívhatja a hallgatókat a következő alkalomra való jelentkezésre is. Sok tréner megkéri a felhasználókat, hogy értékeljék a képzést.
? Online képzés lebonyolítása: marketing
Ha azt szeretné, hogy ügyfelei száma folyamatosan növekedjen, javítania kell a termék minőségét, és fejlesztenie kell a felhasználók bevonzásának folyamatát.
№14 Promóciós stratégia tervezése
A program előkészítésének, a kereslet felmérésének és a piac elemzésének szakaszában a nagyobb hatékonyság érdekében érdemes bevonni a tanfolyamok producerét. Egy termék piaci népszerűsítésének módszere egyedi erőforrásokat és tapasztalatot igényel. Kihívást jelenthet a tartalomgyártás és a képzési programok összehangolása az érdeklődő ügyfelek folyamatos keresésével.
A tapasztalt marketingesek automatizálják a folyamatot a keresési lekérdezések alapján, optimális útmutatást nyújtanak, és a felhasználók számára optimalizálják a kereskedelmi ajánlatot. E célokra és szerződéses alapon elengedhetetlen képzett szakembereket választani.
Az értékesítésekből származó növekvő százalékos részesedés révén a producer vagy marketinges sokkal inkább érdekelt lesz a projekt hatékonyságában, mint egy fix díjazás esetén.
Csak egy kis gyakorlás kell hozzá, és hamarosan világossá válik, hogyan lehet a képzést távolról a lehető legköltséghatékonyabban megtartani.
Akiknek nincs lehetőségük producert vagy marketingest bevonni, használhatnak kontextuális hirdetéseket, valamint ingyenes webináriumokra és tanfolyamokra mutató linkeket tartalmazó üzenőfalakat. Weboldalkészítőt is használhat egy névjegyweboldal létrehozásához.
? Összegzés
Minden szempont lényeges. Ezért ezeket még a tanfolyam megkezdése előtt ki kell dolgozni, különös figyelmet fordítva az előkészületekre és a célközönség kiválasztására. Minden apró, figyelmen kívül hagyott részlet számíthat. Ha követi a fenti ajánlásokat, megértheti, hogyan lehet hatékonyan képzést tartani.
Nem érdemes túlbecsülni a tanfolyamok árát, különösen akkor, ha még nincs elég tapasztalata és ismertsége a felhasználók körében. Kiindulási alapként szolgálhatnak a versenytársak hasonló tevékenységeinek árai.