Mi történjen, amikor egy diák beküld egy online kurzuskvízt? Pontszámot kap, látja, mely kérdéseket rontotta el, majd továbblép a következő leckére – vagy inkább a helyes válaszokat is meg kellene mutatni neki?
Bár kisebb tervezési döntésnek tűnik, a kvíz eredményeinek bemutatási módja nagy hatással lehet a diákok tanulási folyamatára. Ennek oka, hogy a helyes válasz azonnali megtekintése segíthet a diákoknak tanulni a hibáikból. Ugyanakkor a válaszlehetőségek jelentésének tisztázása nélkül történő bemutatása, valamint az, hogy a diákoknak lehetőségük van megjegyezni őket, csökkentheti a későbbi értékelések hatékonyságát.
Minden kurzus egyetlen alapelvet követ. Ennek az elvnek a céljai határozzák meg, milyen értékelési eszközt kell alkalmazni, milyen jellegű tudást értékelnek, és milyen tevékenységeket várnak el a diákoktól annak elvégzése után.
Egy kvíznek többnek kell lennie, mint egy pontszámnak
Egy kvíz két nagyon különböző célt szolgálhat. Felmérheti, mit tudnak már a diákok, vagy segítheti őket a tanulásban.
Ha az egyetlen cél az értékelés, nem mindig helyénvaló felfedni a helyes válaszokat. Az oktató tudni szeretné, hogy a diákok önállóan fel tudják-e idézni és alkalmazni az anyagot, különösen akkor, ha ugyanazt a tudást később ismét tesztelik.
Az online tanulási környezetekben végzett tesztek többsége nem különösebben nagy tétű. Kiegészítő szerepet töltenek be, mert segítik az információ jobb elsajátítását. Ebben az esetben inkább a visszajelzést kell értékelni, nem az osztályzatokat.
Amikor a diákok a kvíz során megismerik a hibáikat, valamint azt is, miért volt helytelen a választásuk, a kvíz értékelő eszköz helyett tanulási eszközzé válik.
Miért segíthet a helyes válaszok megjelenítése
Amikor a diákok azonnali visszajelzést kapnak, lehetőségük nyílik kijavítani hibáikat vagy téves elképzeléseiket, amíg az információ még friss az emlékezetükben.
Például ha egy tanuló helytelen választ ad egy stratégiai üzleti döntéssel kapcsolatos kérdésre, és a rendszer csak annyit jelez válaszként, hogy „helytelen”, a tanuló összezavarodik, és vakon adhat helytelen választ egy másik kérdésre is.
Még jobb tanulási élményt nyújt, ha a diák megkapja a helyes választ, valamint néhány mondatot arról, miért helyes az adott válasz. A helytelen válasz mögötti érvelés összehasonlításával a diák tanulni fog a hibáiból.
Ez a módszer különösen hasznos, ha a képzés önálló ütemben zajlik. Ez különösen igaz akkor, ha nincs tanár, aki tisztázná, mi ment félre. Így a helyes válaszok ismerete hasznos információt nyújthat és pótolhatja a tudáshiányokat.
A magyarázatok fontosabbak, mint a válasz
A helyes válasz egyszerű megadása általában nem nyújt elegendő visszajelzést.
Ha egy diák megtudja, hogy a „B” válasza helyes volt, de nem kap magyarázatot, legjobb esetben is csak a választ jegyzi meg, de valószínűleg nem fogja tudni, mit jelent az.
Ha helyénvaló, sokkal jobb megmutatni, miért helyes a válasz, és miért nem azok a többi lehetőségek.
Például a következő megjelenítése helyett:
Helyes válasz: B
a kurzus inkább megemlítené, hogy a B válasz azért helyes, mert az a példában tárgyalt problémára vonatkozik, míg az A válasz a folyamat egy másik szakaszára utal.
Ez teszi a helyes választ tanulási lehetőséggé a diák számára.
Minél jelentősebb az elképzelés, annál hasznosabb lesz a visszajelzés.
Amikor nem ideális a válasz azonnali megjelenítése
Bizonyos esetekben a helyes válaszok azonnali megjelenítése meghiúsítja a teszt teljes célját.
Gondoljunk arra a helyzetre, amikor a tanulók érettségi vizsgát, tanúsítványt adó vizsgát vagy bármely, a készségek elsajátításának felmérésére szolgáló tesztet tesznek. Ha a diákok egyszerre láthatják a tesztkérdések válaszait, a kérdések megértésére tett erőfeszítés helyett memorizálni fogják a válaszokat.
Ez a probléma abból adódik, hogy ugyanazokat a kérdéseket újra és újra felteszik.
Ha a diákok rájönnek, hogy a teszt megtekintésével információt szerezhetnek a válaszokról, megjegyezhetik vagy feljegyezhetik a válaszokat, hogy a következő próbálkozások során csalni tudjanak.
Nagyobb tesztek esetén a készítők általában nem adnak sok információt a vizsgázóknak a teszt során; csak a teszt befejezése után közlik a pontszámot.
Használja a visszajelzést egy újabb próbálkozás ösztönzésére
Ha a diákok újra kitölthetnek egy kvízt, az is kiváló módja lehet a visszajelzés nyújtásának.
Amikor egy diák hibásan válaszol, a szoftver tisztázza a kapcsolódó fogalmakat. Ezután a diákokat arra ösztönzik, hogy a kvíz újbóli kitöltése előtt tekintsék át a kapcsolódó tananyagot. Így a diákok hasznosan alkalmazzák a visszajelzést, nem csupán elolvassák azt.
A több próbálkozás után adott helyes válasz nem garantálja, hogy a diák megérti a fogalmat.
Az egyik megoldás, hogy a kvíz minden újbóli kitöltésekor megváltoztatják a kérdéseket, vagy több kvízt hoznak létre. Egy másik lehetőség, hogy a diákoknak el kell sajátítaniuk a kapcsolódó anyagot, mielőtt újra megpróbálhatják a kvízt.
Itt a cél a fejlődés, nem pedig a sikeres osztályzat.
Fontolja meg a válaszok szelektív felfedését
A kurzusfejlesztők eldönthetik, hogy minden teszt megoldását felfedik-e, vagy az összes megoldást elrejtik.
A jobb megközelítés az, ha a helyzet igényeinek megfelelően adnak visszajelzést.
Alacsony tétű értékelések esetén a diákok azonnal megkapják a válaszokat és a magyarázatokat.
Ezzel szemben, amikor az értékelések fontosabbak, a diákok csak az osztályzatokat kapják meg, és utólag tudják meg, mely témákat kell tanulmányozniuk.
Egyes kurzusok késleltetett visszajelzést is alkalmaznak. A teszt kitöltése után a tanulók csak annak teljes beküldését követően kapják meg a magyarázatot. Ebben az esetben az értékelés integritása továbbra is megmarad, ugyanakkor a tanulóknak lehetőségük nyílik tanulni a hibáikból.
A visszajelzési mechanizmusnak összhangban kell állnia magának az értékelésnek a szerepével.
Használja a helytelen válaszokat tanulási jelzésekként
A helytelen válaszok hasznos információkkal szolgálhatnak a tanulók és az oktatók számára.
Különösen azért, mert egy rossz válasz jelzi a tanulónak, hogy nem értette meg a fogalmat. A kurzustervezők számára pedig feltárhatja a tanulási folyamat gyenge pontjait.
Ha sok tanuló ugyanazt a helytelen választ adta, a probléma nem feltétlenül a figyelmetlenségben rejlik, hanem a lecke pontatlanságában, abban, hogy a fogalomhoz további példára van szükség, vagy a kérdés kétértelműségében.
Ezáltal a kvízekből nyert visszajelzések nemcsak az egyes tanulók számára hasznosak. A tantervet készítők láthatják, mely kérdések okoznak nehézséget, és elvégezhetik a szükséges módosításokat a magyarázatban/példában/tevékenységekben vagy magában a kurzusban.
Így egy kvíz egyszerre szolgálhat értékelési és diagnosztikai eszközként.
Kerülje, hogy a visszajelzés információs túlterheléssé váljon
A több visszajelzés nem mindig jelent jobb visszajelzést.
Egy hibázó tanulónak nincs mindig szüksége kiterjedt, több bekezdéses visszajelzésre, amely a téma minden aspektusát lefedi. A túlzott visszajelzés kisiklathatja a tanulási folyamatot, és egy egyszerű hibát a szükségesnél sokkal zavarosabbá tehet.
A jó minőségű visszajelzésnek az adott feladathoz kell igazodnia.
Egyszerű ténykérdéseknél néhány mondat is elegendő lehet. A helyzetet érintő, nehezebb kérdéseknél azonban több visszajelzésre lehet szükség.
A legfontosabb, hogy felhívjuk a figyelmet arra a konkrét félreértésre, amely a választ helytelenné tette, és elegendő információt adjunk ahhoz, hogy a tanuló megértse, hogyan vezethető le a helyes válasz.
Gyakori hibák a kvíz-visszajelzések tervezésekor
Az egyik hiba, amelyet a tanárok néha öntudatlanul elkövetnek, hogy csak a helyes választ mutatják meg a tanulóknak. Az eredményt megmutatják, de nem magyarázzák el, hogyan lehet ahhoz eljutni.
Egy másik gyakori probléma az osztályzatok megadása a tanulók szükségleteinek figyelembevétele nélkül. Az értékelési környezet különbségei eltérő visszajelzési módokhoz vezetnek.
A tervezők gyakran azt sem ismerik fel, hogy nem célszerű megismételni a kérdéseket, miután a tanulók már válaszoltak rájuk. Ha a tanulók ismerik a kérdést, az értékelés teljesítésére tett minden kísérlet memóriatesztté válik.
Végül az oktatók által elkövetett további hiba, hogy minden helytelen választ hasonló hibaként kezelnek. Fontos megérteni, hogy a helytelen válaszok különböznek egymástól, és mindegyik más-más tévképzetet tár fel.
Összegzés
A tanulók tudomást szerezzenek a helyes válaszaikról egy online kvíz megválaszolása után?
A tanulásra kevés hatással lévő kvízek többségénél a válasz igen, de a válasz okainak megértése valójában fontosabb lehet, mint magának a válasznak az ismerete. Az azonnali és érdemi visszajelzés tájékoztatja a tanulókat a hibáikról és tévképzeteikről.
Mindazonáltal nem túl gyakori, hogy a teszt minden részletét felfedjük. Különösen késleltetett visszajelzés esetén ez előnyös lehet olyan vizsgáknál, amelyeket később újra felhasználnak, vagy az önállóság tesztelésekor.
Ez különféle esetekre vonatkozik, de a kvízeket másként kell kezelni. A teszt célja határozza meg a használatát. Ha a teszt célja az oktatás, a hibákat a fejlődés lehetőségeként kell tekinteni. Ha a cél az értékelés, meg kell őrizni a tesztelés minőségét.