როგორ ავაშენოთ საზოგადოება თქვენი ონლაინ კურსის ირგვლივ!

ზოგი ადამიანი, ვინც კურსებს ქმნის, ფიქრობს, რომ მათი პროდუქტი იქნება ვიდეოები, სლაიდები და სამუშაო წიგნები. თუმცა სიმართლე ისაა, რომ ის, რაც ხალხს ინარჩუნებს კურსში, უკავშირდება განცდას, რომ ისინი პროცესში მარტო არ არიან. ამას კი ახორციელებს საზოგადოება.

როდესაც თქვენს კურსს გარშემო ქმნით საზოგადოებას, თქვენ ქმნით ბევრად მეტს, ვიდრე פשוט საგანმანათლებლო პროდუქტს. გარემო, რომელსაც ქმნით, ეხმარება თქვენს სტუდენტებს მოტივაციასა და გაკვეთილების დასრულებაში, ასევე მიღებული ცოდნის გამოყენებაში. ამით თქვენ თქვენს კურსს გახდით ბევრად უფრო დამამახსოვრებელსა და ფასეულს, ვიდრე უბრალო „კონტენტ ბიბლიოთეკა“ იქნებოდა.

ძლიერ საზოგადოებას შეუძლია:

• გააუმჯობესოს დასრულების მაჩვენებელი

• შეამციროს დაბრუნებები და უკმაყოფილება

• გადაიქცეს კმაყოფილი სტუდენტები თქვენი კურსის მხარდამჭერ ფანებად

• მიაწოდოს კურსზე მუდმივი უკუკავშირი. 

არ არის საჭირო დიდი აუდიტორია დასაწყისში. საჭიროა მხოლოდ მიზანი, ორგანიზების სისტემა და თანმიმდევრულობა.

ნაბიჯი 1: განსაზღვრეთ თქვენი საზოგადოების მიზანი

სანამ წევრებს მოიწვევთ, ჯერ უნდა განსაზღვროთ მიზანი, რომელსაც თქვენი საზოგადოება ემსახურება. მიზანმოკლებული საზოგადოების გარეშე სივრცე ყრუ და უხერხული ხდება — წევრებმა არ იციან რა დაწერონ ან რა გააკეთონ. ადამიანები უერთდებიან საზოგადოებებს იმიტომ, რომ სჭირდებათ მიმართულება, კავშირი ან მხარდაჭერა. თქვენი ამოცანაა, მისცეთ მათ მიზეზი, თუ რატომ უნდა იყვნენ იქ.

დაიწყეთ ერთ მარტივ, პირდაპირ კითხვაზე ფიქრით: რა არის ამ საზოგადოების მთავარი ფუნქცია ჩემი სტუდენტების საგანმანათლებლო პროცესში?

თქვენი პასუხი შეიძლება შემდეგ კატეგორიებს ერგებოდეს:

• ანგარიშვალდებულება: ადგილი, სადაც მოსწავლეები რჩებიან გრაფიკზე, არ ჩამორჩებიან და არ აყოვნებენ.

• მხარდაჭერა: უსაფრთხო გარემო, სადაც შეუძლიათ კითხვების დასმა და დახმარების მიღება, როდესაც გაიჭედებიან.

• ქსელური ურთიერთობები: სივრცე, სადაც შეძლებენ კავშირების გაფართოებას და პარტნიორების პოვნას.

• უნარების პრაქტიკა: შესაძლებლობა იმუშაონ, მიიღონ უკუკავშირი და გამეორებით განივითარონ ოსტატობა.

• ინსპირაცია: სტუდენტები აქ იკრიბებიან ideების, შემოქმედებითი მიხედვებისა და წარმატების ისტორიების გასაზიარებლად.

აირჩიეთ ერთი მთავარი და ერთი ან ორი დამატებითი მიზანი და არ მოისურვოთ ყველაფრის ერთდროულად გაერთიანება — ზედმეტმა მიზნებმა შეიძლება საზოგადოება დააბნიოს. 

სასარგებლო სავარჯიშოა, თქვენი საზოგადოების ერთწამიანი მისია შეადგინოთ. მაგალითად: 

• „ეს საზოგადოება ეხმარება სტუდენტებს დარჩნენ პასუხისმგებლიანები და დაასრულონ კურსი ერთად.“ 

• „ეს სივრცე არსებობს იმისთვის, რომ წევრებმა ივარჯიშონ ახალი უნარები და მიიღონ უკუკავშირი.“

• „ეს ჯგუფი აერთიანებს ადამიანებს, რომელთაც სურთ სწავლა და ერთმანეთის დახმარება გამოცდილების გაზიარებით.“ 

როდესაც თქვენი მისია მკაფიოა, სტუდენტები უკეთ მიხვდებიან რატომ უნდა შეუერთდნენ. ასევე, მიზნის განსაზღვრა აადვილებს პლატფორმის, წესებისა და აქტივობების შერჩევას.

ნაბიჯი 2: აირჩიეთ სწორი პლატფორმა

პლატფორმა განსაზღვრავს საზოგადოების ატმოსფეროს და აქტიურობის დონეს. პლატფორმა არ უნდა იყოს რთული — მთავარია მისი ხელმისაწვდომობა. თქვენი სტუდენტები უფრო ხშირად შემოვლენ, თუ სივრცე ადვილად მისაწვდომია.

„მარტივი მიდგომაა იკითხოთ: ‘სად ატარებს ჩემი აუდიტორია დროს ახლა?’ დიდი შანსია, რომ ისინი უკვე იყენებენ პლატფორმას, რომელიც მათთვის ბუნებრივი გარემოა — ამიტომ საუკეთესო პლატფორმაც სწორედ ისაა, რასაც ყოველდღე იყენებენ.“

აი მოკლე მიმოხილვა გავრცელებული პლატფორმების შესახებ:

Facebook ჯგუფები

კარგია ფართო აუდიტორიისთვის. ბევრს აქვს ანგარიში და შეტყობინებების სისტემა კარგად მუშაობს. მინუსები: ყურადღების გაფანტვა, რეკლამები და ალგორითმის ცვლილებები.

Discord

იდეურია ახალგაზრდებისთვის, ინტერესთა ჯგუფებისთვის და უნარების გაზიარების სივრცეებისთვის. „არხები“ ეხმარება თემების ორგანიზებაში. თუმცა ზოგიერთისთვის პირველი გამოყენება დამაბნეველია.

Slack

სასარგებლოა პროფესიული და ბიზნეს-მიმართულების საზოგადოებებისთვის — აქვს სუფთა UI და ძლიერი ძიება. თუმცა გარემო შეიძლება ზედმეტად ოფიციალური ჩანდეს და უფასო ვერსიაში შეტყობინებების ისტორია შეზღუდულია. 

ჩაშენებული LMS საზოგადოებები

კარგია, თუ გსურთ ყველაფერი ერთ სივრცეში გქონდეთ — რაც ნაკლებ ხელსაწყოებს ნიშნავს. როგორც წესი მარტივი გამოსაყენებელია, თუმცა ფუნქციონალი პლატფორმაზეა დამოკიდებული. 

ხშირი შეცდომაა ბევრი არხისა და ფუნქციის შექმნა დასაწყისშივე. დამიჯერეთ, ეს არ გჭირდებათ. დაიწყეთ მხოლოდ აუცილებლით: ზოგადი ჩეთი, კითხვები, წარმატებები და განახლებები.

ნაბიჯი 3: დააწესეთ მკაფიო წესები და მოლოდინები

თქვენი საზოგადოება აყვავდება, როდესაც წევრები იციან როგორ მუშაობს ყველაფერი. წესები ზრდის უსაფრთხოების განცდას და მოლოდინებს ამარტივებს. წესები არ უნდა იყოს მკაცრი — უბრალოდ კომფორტული და გასაგები.

დაიწყეთ რამდენიმე საბაზისო წესით, მაგალითად:

• იყავით პატივისცემიანი და კეთილი

• ყველა პოსტი თემას უნდა ერგებოდეს.

• არავითარი სპამი ან თვითრეკლამა

• კითხვების დასმისას გამოიყენეთ სწორი სათაურები

• მიუწოდეთ გულწრფელი და მხარდამჭერი უკუკავშირი

ეს წესები უნდა იყოს ზედა ნაწილში, სადაც ყველას შეუძლია მათი ნახვა.

ახლა აღწერეთ გზები, რომლითაც ჩაერთვებით. წევრები ფიქრობენ: „რამდენად ჩართული და სწრაფად პასუხისმგებელია მასწავლებელი?“ „პასუხს ვცემ ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით“ და „ყოველ ხუთშაბათს ჩავატარებ კითხვებზე და პასუხებზე სესიას“ — იმ მოლოდინების დასაყენებელი მაგალითებია.

აღწერეთ გზები, როგორ შეუძლიათ წევრებს მონაწილეობა. ზოგიერთ წევრს დუმს, რადგან არ იცის რა გამოაქვეყნოს. როდესაც სოციალური წესები მკაფიოა, წევრები უფრო აქტიურად ჩაერთვებიან.

ნაბიჯი 4: შექმენით მარტივი რიტუალები, რომლებიც ხალხს ჩართულად ტოვებს

თქვენი საზოგადოებები რიტმით ცოცხლდება. როცა წევრები იციან რა ხდება და როდის, ისინი მზად და მოტივირებულნი არიან ჩართვისთვის. რიტმი ხდება ჩარჩო თქვენი საზოგადოებისათვის ისე, რომ თქვენ ზედმეტი დაგეგმვა არ გიწევთ. რიტმი თქვენს სივრცეს „სადაც ხანდახან ერთვებიან“ გადააქცევს „ჩვევად“.

ბევრი რიტუალი საჭირო არ არის. კვირაში ერთი ან ორი რეგულარული აქტივობა უზარმაზარ ცვლილებას ახდენს. მაგალითად:

• Win Wednesday: წევრები აღნიშნავენ თავიანთ წარმატებებს, მიუხედავად იმისა რამდენად მცირეა ისინი.

• Question Monday: უსაფრთხო სივრცე, სადაც შეუძლიათ დაუსვან კითხვები იმ თემებზე, რომლებშიც ფლობენ სირთულეს.

• Feedback Friday: წევრები აზიარებენ თავიანთ ნამუშევარს და კომენტარს ტოვებენ სხვებზე.

• Weekly Challenge: აქტივობა, სადაც წახალისდებიან გამოიყენონ ახლად შესწავლილი უნარი.

ეს რჩევები ხელს უწყობს ხშირ ჩართულობას და ამცირებს მუდმივად ახალი იდეების მოფიქრების ტვირთს.

კიდევ ერთი ძლიერი რიტუალია მისასალმებელი რიტუალი ახალი წევრებისთვის. როცა ახალი ადამიანი ერთვება, ჩართეთ ისინი შემდეგ სამეტაპიან პროცესში:

1. გააკეთეთ საკუთარი თავის გაცნობა

2. გაუზიარეთ რაზე მუშაობთ ამჟამად

3. დაასახელეთ თქვენი შემდეგი პატარა მიზანი ჯგუფის წინაშე 

ეს ქმნის მყისიერ კავშირს და აყენებს ტონს მონაწილეობისთვის. მთავარი ხრიკი არის მუდმივობა. რიტუალმა რომ იმუშაოს, რეგულარული უნდა იყოს. თქვენი Win Wednesday სწორედ ოთხშაბათს უნდა გამოქვეყნდეს. თქვენი ყოველკვირეული არჩევანიც იგივე დღეს უნდა იდებოდეს ყოველ კვირას.

ნაბიჯი 5: იყავით მეგზური, არა სელებრითი

ჯანსაღი საზოგადოება არ უნდა იყოს დამოკიდებული მასწავლებელზე, რომელიც ყველა თემას პასუხობს. თუ ყველაფერი თქვენ გარშემო ტრიალებს, საზოგადოება becomes fragile. როდესაც ავად ხართ, მოგზაურობთ ან სხვა საქმე გაქვთ, ჯგუფის ჩართულობა იკლებს.

თქვენი როლია: იყოთ მეგზური, მხარდაჭერა, ტონის შემქმნელი—არა თითოეული საუბრის ცენტრი.

დასწარით რეგულარულად, მაგრამ განზრახვით. უპასუხეთ ხშირ კითხვებს, გაუზიარეთ ახალი გაკვეთილებიდან შეხედულებები, წაახალისეთ ჩუმი წევრები და შეამჩნიეთ ხარისხიანი კომენტარები.

თავი აარიდეთ ყველაფერზე რეაგირებას. თუ ყოველი დისკუსიის ნაწილად იქცევით, წევრები მოგელოდებიან — ერთმანეთის ნაცვლად. უპასუხეთ ისე, რომ სტიმული მისცეთ ურთიერთდახმარებას, მაგალითად:

• „სუპერ კითხვა — ვინ უნდა გაიზიაროს საკუთარი მიდგომა?“

• „მიყვარს სარას ახსნა ზემოთ — ნახეთ მისი კომენტარი.“

• „აი ორი იდეა გამოსაცდელად — სხვებო, დამატეთ თქვენი.“

არ არის საჭირო სრულყოფილება. აჩვენეთ თქვენი პიროვნება — თქვენი ჰუმორი, თქვენი პროცესი, თქვენი აზრები. სტუდენტებს უნდა ჰქონდეთ კომფორტი. ახლობელი, ადამიანური ლიდერი ავითარებს საზოგადოებას.

ნაბიჯი 6: გადააქციეთ სტუდენტები საზოგადოების ჩემპიონებად

ყოველ საზოგადოებაში არიან ადამიანები, რომლებიც ყველაზე აქტიურად ერთვებიან და სხვებს ეხმარებიან — მათი პოზიტიური ენერგია გავლენას ახდენს ჯგუფზე. ისინი ხდებიან „საზოგადოების ჩემპიონები“, რადგან მცირე როლის მინიჭებისას ჯგუფს მართავენ თქვენგან დიდი ძალისხმევის გარეშე.

ჯერ უნდა განსაზღვროთ ვინ არიან ისინი. სტუდენტები, რომლებიც აკომენტარებენ სხვების ნამუშევარს, პოზიტიურად პასუხობენ კითხვებზე, აღინიშნავენ წარმატებებს და სხვებს ამხნევებენ — ჩვეულებრივ ამ კატეგორიაში ხვდებიან. ისინი აუცილებლად არ არიან საუკეთესო აკადემიური მაჩვენებლებით — უბრალოდ ყველაზე ჩართულები.

მას შემდეგ, რაც ამოიცნობთ მათ, მიეცით მსუბუქი პასუხისმგებლობები, როგორიცაა:

• ახალი წევრების მისალმება

• ყოველკვირეული წარმატებების ან თემების გაზიარება

• უკუკავშირის თემებში დახმარება

• ღონისძიებებთან დაკავშირებული შეხსენებების გაგზავნა

• ხშირი კითხვების პასუხი

ოფიციალური ტიტულები ზედმეტია. „აღფრთოვანებული ვარ შენი მხარდაჭერით — შეგიძლია დაეხმარო ახალი წევრების მისაღებად?“ სრულიად საკმარისია. ეს ქმნის პოზიტიური ქცევის წრეს — რაც მეტ ყურადღებას იღებს კარგი ქცევა, მით მეტნი ცდილობენ ემულირებას.

ნაბიჯი 7: გამოიყენეთ თქვენი საკურსო მასალა საუბრების გასაღვივებლად

თქვენი გაკვეთილები უდიდეს პოტენციალს შეიცავს აქტიურობის შესაქმნელად — თუ გამოიყენებთ მათ. ბუნებრივია, სტუდენტებს გაკვეთილებში წინსვლისას უჩნდებათ კითხვები და შეხედულებები. ეს შესაძლებლობა გაძლევთ მათ უკეთესად სწავლის და კლასის აქტიურობაში შენარჩუნების საშუალებას.

გამოიყენეთ მოკლე სტიმულები თითოეული მოდულისთვის, მაგალითად:

„რა იყო ყველაზე მნიშვნელოვანი გაკვეთილი თქვენთვის?“

• „რა იყო დამაბნეველი ან რთული?“

• „რას გამოიყენებთ ამ კვირაში?“

ეს უბიძგებს სტუდენტებს пасიურ სწავლებიდან აქტიურ ფიქრსა და ანალიზზე გადასვლას.

ასევე, შეგიძლიათ დავალებები პირდაპირ დაუკავშიროთ საზოგადოებას. სტუდენტებს შეგიძლიათ სთხოვოთ, გააზიარონ თავიანთი საშინაო სამუშაო, მონახაზები, სკრინშოტები და ვიდეო განახლებები. როდესაც ამას აკეთებენ, სხვები აკომენტარებენ და სწავლობენ პროცესის საშუალებით.

საფეხურები (milestones) ასევე შესანიშნავი ჩართულობის ინსტრუმენტებია. როცა ვინმე ასრულებს მოდულს, შეგიძლიათ სთხოვოთ განათავსონ განახლება. როდესაც თქვენი კონტენტი საზოგადოებაში ერთვება, ცოდნისა და შემეცნების პროცესები აანთებს დიალოგს. საზოგადოება ხდება კურსის გაგრძელება.

დასკვნა

ძლიერი საზოგადოება თქვენს ონლაინ კურსს გამოცდილებად გარდაქმნის. როდესაც სტუდენტები გრძნობენ, რომ ეკუთვნიან სივრცეს, ისინი უფრო მოტივირებულები არიან, ასრულებენ მეტ გაკვეთილს და უკეთესად მუშაობენ. აი რამდენიმე გზა, როგორ შეგიძლიათ შექმნათ ასეთი გარემო — სიმარტივის შენარჩუნებით, საზოგადოების მიზნის განსაზღვრით, სწორი პლატფორმის შერჩევით, წესების დაწესებით და რიტმის დამატებით.

ივლიანეთ წინ, როგორც ლიდერმა — შეუწყეთ ხელი თანამშრომლობას და დაუშვით თქვენი ყველაზე აქტიური წევრები მცირე ლიდერული როლების დაკავებაში. ჩართეთ სტუდენტები მსჯელობაში და უზრუნველყავით, რომ გარემო, სადაც კურსი მიმდინარეობს, დაცული და მხარდაჭერილია.

დიდი აუდიტორია საჭირო არ არის. უბრალოდ დაწერეთ ერთი წინადადება, რომელიც აღწერს თქვენი საზოგადოების არსს, და შემდეგ თქვენი ყველა გადაწყვეტილება ამ წინადადებას შეუთავსეთ.