პირობები და წესები

პლატფორმის გამოყენებით ექსპერტები ადასტურებენ, რომ მათ გააჩნიათ ყველა საჭირო უფლება, ლიცენზია და ნებართვა ნებისმიერი შინაარსის კომერციული გამოყენებისთვის, რომელსაც ისინი ავრცელებენ Kwiga-ს მეშვეობით. ნებისმიერი დავის ან პრეტენზიის შემთხვევაში, რომელიც უკავშირდება საკუთრების უფლებებს ან შინაარსის გამოყენებას, ექსპერტი იღებს სრულ პასუხისმგებლობას და ათავისუფლებს Kwiga-ს ნებისმიერი პასუხისმგებლობისგან, ხარჯებისგან ან სამართლებრივი პროცესებისგან, რომლებიც ამასთან არის დაკავშირებული.

4. KWIGA-ს ზოგადი წესები

ჩვენი პლატფორმა იტოვებს შემდეგ უფლებებს:

ჩვენ შეგვიძლია წავშალოთ ნებისმიერი მომხმარებლის ანგარიში, თუ ის არღვევს ჩვენს წესებსა და გამოყენების პირობებს. ეს უფლება შეუცვლელია.

პლატფორმას შეუძლია უარი თქვას მომხმარებლის მოთხოვნებზე სერვისების გამოყენებაზე წინასწარი გაფრთხილების გარეშე.

KWIGA-ს აქვს უფლება მიიღოს წვდომა მომხმარებლის პროფილებზე და გადაამოწმოს პირადი ინფორმაცია ტექნიკური მხარდაჭერის უზრუნველყოფის, სერვისის უსაფრთხოების დაცვისა და სხვა ლეგიტიმური ბიზნეს მიზნებისათვის.

პლატფორმას შეუძლია, თუმცა არ არის ვალდებული, აკონტროლოს შინაარსის ფასები, რომლებიც ნაჩვენებია KWIGA-ზე, ან განიხილოს ნებისმიერი შემთხვევა, რომელიც უკავშირდება ჩვენს ვებგვერდს.

პლატფორმას აქვს უფლება შეცვალოს ან დაარეგულიროს თანხის დაბრუნების გარანტია, როცა ამას საჭიროდ ჩათვლის.

თუ გსურთ თქვენი ანგარიშის დეაქტივაცია, ჩვენ გვაქვს უფლება შევინახოთ თქვენი შინაარსის ასლი. ინფორმაციის ატვირთვისთანავე თქვენ აძლევთ KWIGA-ს არაექსკლუზიურ და შეუქცევად ლიცენზიას შეინახოს არქივის ასლი კანონებისა და რეგულაციების დასაცავად. ეს ასევე ექვემდებარება მოქმედ კანონმდებლობას.

პლატფორმას შეუძლია შეცვალოს, შეაჩეროს ან გადადოს ამ დოკუმენტის ნებისმიერი დებულება მომხმარებლების წინასწარი გაფრთხილების გარეშე.

KWIGA იტოვებს უფლებას წაშალოს თქვენი ანგარიში და ატვირთული შინაარსი ნებისმიერ დროს, თუ თქვენ დაარღვევთ პლატფორმის გამოყენების რომელიმე პირობას.

5. ინტელექტუალური საკუთრება და შინაარსის მოდერაციის პოლიტიკა

5.1 თუ ჩვენი გუნდი გადაწყვეტს, რომ თქვენი გამოქვეყნებული შინაარსი არღვევს რომელიმე უფლებას, ჩვენ მას წავშლით ან დავბლოკავთ ახსნა-განმარტების გარეშე. პლატფორმას შეუძლია წაშალოს იმ მომხმარებლების ანგარიშები, რომლებიც შეურაცხმყოფლად იქცევიან სხვების მიმართ ან იგნორირებენ სერვისის წესებს.

5.2 თუ ჩვენი წარმომადგენლები მიიღებენ 2 ან მეტ DMCA საჩივარს მომხმარებლის შესახებ, ჩვენ მას ამოვშლით ჩვენი მონაცემთა ბაზიდან. გთხოვთ გაეცნოთ KWIGA-ს ზოგად წესებსა და პირობებს. მათი მიხედვით ჩვენი გუნდი იტოვებს უფლებას წაშალოს ნებისმიერი ონლაინ სკოლა. განმეორებითი დარღვევების განყოფილება ამას არ ზღუდავს.

5.3 ჩვენს პლატფორმას შეუძლია შეზღუდოს წვდომა შინაარსზე, რომელიც არ შეესაბამება ჩვენს პოლიტიკასა და წესებს. ჩვენ გადავცემთ მიღებული პრეტენზიის ასლს სავაჭრო ნიშნის დარღვევის შესახებ იმ ექსპერტს, რომელმაც შესაბამისი შინაარსი გამოაქვეყნა.

5.4 სამედიცინო შინაარსის პოლიტიკა

ჩვენს პლატფორმაზე ნებადართულია შინაარსის გამოქვეყნება, რომელიც აჩვენებს სამედიცინო ან კოსმეტიკურ პროცედურებს, მხოლოდ საინფორმაციო და საგანმანათლებლო მიზნებისთვის.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ:

• ყველა პრაქტიკული მოქმედება რეალურ პაციენტებთან უნდა შესრულდეს მხოლოდ ლიცენზირებული სამედიცინო სპეციალისტების მიერ შესაბამისი ქვეყნის კანონმდებლობის შესაბამისად.
• ასეთი შინაარსის გამოქვეყნება ან ნახვა არ გაძლევთ უფლებას განახორციელოთ სამედიცინო პროცედურები.

პლატფორმა არ იღებს პასუხისმგებლობას მომხმარებლების მიერ ადგილობრივი კანონების დარღვევაზე სამედიცინო მანიპულაციების განხორციელებისას.

6. გაყიდვები, გადახდები და პლატფორმის როლი

6.1 KWIGA-ს როლი და სერვისების ხასიათი

KWIGA უზრუნველყოფს პროგრამულ პლატფორმას, რომელიც მომხმარებლებს ("ექსპერტებს") აძლევს შესაძლებლობას შექმნან, მართონ და გაყიდონ ციფრული შინაარსი, მათ შორის ონლაინ კურსები და საგანმანათლებლო მასალები.

KWIGA არ არის ბაზარი, გადამყიდველი ან ოფიციალური გამყიდველი (merchant of record). KWIGA არ ფლობს, არ აკონტროლებს და არ ყიდის იმ შინაარსს, რომელსაც სთავაზობენ ექსპერტები.

შინაარსის ან მომსახურების გაყიდვასთან დაკავშირებული ყველა გარიგება ფორმდება უშუალოდ ექსპერტსა და საბოლოო მომხმარებელს ("კლიენტს") შორის.

6.2 გაყიდვებზე პასუხისმგებლობა

ექსპერტი არის ერთადერთი გამყიდველი და ოფიციალური გარიგების მხარე (merchant of record) ყველა ოპერაციაში, რომელიც ხორციელდება KWIGA-ს გამოყენებით შექმნილი ვებგვერდების მეშვეობით.

ექსპერტი სრულად პასუხისმგებელია:

• თავისი შინაარსისა და შეთავაზებების შექმნასა და მართვაზე
• ფასებისა და გაყიდვის პირობების განსაზღვრაზე
• გადახდების დამუშავებაზე (პირდაპირ ან მესამე მხარის გადახდის სერვისების საშუალებით)
• ყველა შესაბამისი გადასახადის შეგროვებაზე, აღრიცხვასა და გადახდაზე
• კლიენტებისთვის ინვოისებისა და ქვითრების გაცემაზე
• დაბრუნებების, დავებისა და გადახდების გაუქმების (chargeback) დამუშავებაზე
• კლიენტთა მხარდაჭერის უზრუნველყოფაზე
• ყველა მოქმედი კანონისა და რეგულაციის დაცვაზე, მათ შორის მომხმარებელთა უფლებების დაცვის სფეროში

KWIGA არ წარმოადგენს მხარეს ექსპერტსა და კლიენტს შორის არცერთ გარიგებაში.

6.3 გადახდები

KWIGA არ ამუშავებს, არ იღებს და არ იღებს კლიენტებისგან გადახდებს ექსპერტების შინაარსის შეძენისათვის.

ყველა გადახდა ხორციელდება:

• პირდაპირ ექსპერტთან, ან
• მესამე მხარის გადახდის სერვისების მეშვეობით, რომლებიც ირჩევა და ერთდება ექსპერტის მიერ

KWIGA არ აკონტროლებს, არ მართავს და არ იღებს პასუხისმგებლობას გადახდების დამუშავებაზე, გადახდებთან დაკავშირებულ დავებზე ან შეცდომებზე გადახდის განხორციელებისას.

6.4 გადასახადები (ექსპერტების გაყიდვები)

ექსპერტები სრულად პასუხისმგებელნი არიან:

• გადასახადების გამოყენებადობის განსაზღვრაზე (მათ შორის დღგ, გაყიდვების გადასახადი, GST ან მსგავსი გადასახადები)
• შესაბამისი გადასახადების კლიენტებისგან შეგროვებაზე
• ამ გადასახადების აღრიცხვასა და გადარიცხვაზე შესაბამის საგადასახადო ორგანოებში

KWIGA არ ითვლის, არ აგროვებს და არ გადარიცხავს გადასახადებს ექსპერტების სახელით მათი კლიენტებისთვის განხორციელებული გაყიდვებისთვის.

6.5 გადასახადები და საფასურები KWIGA სერვისებისთვის

KWIGA პლატფორმის გამოყენების ყველა საფასური მითითებულია შესაბამისი გადასახადების გარეშე ("გადასახადები"), მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ, დღგ, გაყიდვების გადასახადი, GST ან მსგავსი სახელმწიფო გადასახადები.

საჭიროების შემთხვევაში, გადასახადები შეიძლება გამოითვალოს ექსპერტის მიერ მოწოდებული გადახდის ინფორმაციის საფუძველზე.

ექსპერტი პასუხისმგებელია:

• ყველა გადასახადის გადახდაზე, რომელიც დაკავშირებულია გამოწერასთან ან პლატფორმის გამოყენებასთან
• სწორი საგადასახადო ინფორმაციის მიწოდებაზე საჭიროების შემთხვევაში
• დოკუმენტების წარდგენაზე, რომლებიც ადასტურებს საგადასახადო შეღავათებზე უფლებას (თუ ეს გამოიყენება)

6.6 სააგენტოს ან პარტნიორობის არარსებობა

ამ წესებში არაფერი უნდა იქნას განმარტებული, როგორც პარტნიორობის, სააგენტოს ურთიერთობის ან ერთობლივი საწარმოს შექმნა KWIGA-სა და ექსპერტს შორის.

ექსპერტები მოქმედებენ დამოუკიდებლად და საკუთარი სახელით, როდესაც ყიდიან შინაარსს კლიენტებს.

7. KWIGA სერვისების საფასური, ტარიფები, თანხის დაბრუნება და პლატფორმის მუშაობა

7.1 ანგარიშგების და გადახდის პირობები. 

7.1.1 Kwiga პლატფორმა გთავაზობთ ფასების განსაზღვრის ორ ვარიანტს:

• ტარიფი “Pay-As-You-Go” (გადახდა ფაქტობრივი გამოყენების მიხედვით): მომხმარებლები, რომლებიც ირჩევენ ამ ტარიფს, იღებენ ანგარიშს ყოველი საანგარიშო თვის ბოლოს რეალურად გამოყენებული რესურსების მოცულობის მიხედვით. გადახდა უნდა განხორციელდეს ანგარიშის გაცემიდან სამი (3) კალენდარული დღის განმავლობაში. მომხმარებელი სრულად პასუხისმგებელია ყველა დარიცხული თანხის დროულ გადახდაზე.
• წინასწარ გადახდილი პაკეტური ტარიფები (მაგალითად, Growth, Pro, Big Tuna): ეს გეგმები ითვალისწინებს ფიქსირებულ რესურსებს, რომლებიც წინასწარ იფარება. თუ საანგარიშო თვეში მომხმარებელი გადააჭარბებს არჩეული პაკეტის ლიმიტებს, ასეთი გადაჭარბება გამონაკლისის სახით შეიძლება გადაიხადოს Pay-As-You-Go ტარიფით. რეგულარული გადაჭარბების შემთხვევაში მომხმარებელი ვალდებულია გადავიდეს სხვა ტარიფულ გეგმაზე, რომელიც შეესაბამება რეალურ გამოყენებას.

7.1.2 Kwiga იტოვებს უფლებას შეზღუდოს სერვისებზე წვდომა დროული ან სრული გადახდის არარსებობის შემთხვევაში. ასეთ მომხმარებელს შეეძლება წვდომის აღდგენა ანგარიშის გააქტიურებისა და სრული გადახდის შესრულების შემდეგ.

7.1.3 მოქმედი ტარიფები მითითებულია ფასების გვერდზე. Kwiga იტოვებს უფლებას შეცვალოს ტარიფული გეგმების ფასები წინასწარი შეტყობინების გარეშე. ფასების ცვლილების შემთხვევაში გადახდა განხორციელდება ახალი ტარიფების მიხედვით, რომლებიც ძალაშია გადახდის ან განახლების მომენტში.

7.1.4 თუ გადაწყვეტთ ფასიანი გეგმის/აბონემენტის არჩევას, უნდა იცოდეთ, რომ გადახდები ავტომატურად ჩამოიჭრება ყოველი საანგარიშო პერიოდის დასაწყისში. თქვენ ეთანხმებით, რომ KWIGA-ს შეუძლია ჩამოაჭრას თანხა თქვენი მიბმული საკრედიტო/სადებეტო ბარათიდან ნებისმიერი რეგულარული სერვისისთვის.

7.1.5 Kwiga პლატფორმის გამოყენების საფასური იანგარიშება მანამ, სანამ ანგარიში რჩება აქტიური. ანგარიშის არგამოყენება არ წარმოადგენს საფუძველს საფასურის ავტომატურად შეწყვეტისთვის ან თანხის დაბრუნებისთვის.

ანგარიშის დაყენების პერიოდი, პროექტების შექმნა, შინაარსის ატვირთვა ან სხვა მოსამზადებელი ქმედებები ასევე ითვლება პლატფორმის აქტიურ გამოყენებად.

საფასურის ჩამოჭრის შესაწყვეტად მომხმარებელმა თავად უნდა გააუქმოს აბონემენტი ანგარიშის პარამეტრებში.

7.2 გადასახადები KWIGA სერვისებისთვის

KWIGA არ ითვლის, არ აგროვებს და არ გადარიცხავს გადასახადებს ექსპერტების სახელით იმ გაყიდვებთან დაკავშირებით, რომლებსაც ისინი ახორციელებენ თავიანთ კლიენტებთან. ეს საკითხები რეგულირდება ამ წესების 6-ე თავით.

7.3 გადახდის საკომისიოები და მესამე მხარის საფასურები

7.3.1 KWIGA არ იღებს საკომისიოს ექსპერტებსა და მათ კლიენტებს შორის განხორციელებული გარიგებებიდან და არ მონაწილეობს ასეთი გადახდების დამუშავებაში.

7.3.2 მომხმარებლებს შეიძლება დაეკისროთ დამატებითი ხარჯები, რომლებიც KWIGA სერვისების გადახდისას დაწესებულია მესამე მხარის გადახდის სერვისების პროვაიდერების, ბანკების ან ფინანსური ინსტიტუტების მიერ. ასეთი საკომისიოები KWIGA-ს არ კონტროლდება და მათზე სრულად პასუხისმგებელია მომხმარებელი.

თუ გადახდა ხორციელდება საბანკო გადარიცხვით, მომხმარებელი ვალდებულია აირჩიოს საკომისიოს ტიპი OUR — ანუ ყველა დაკავშირებული საბანკო ხარჯის დაფარვა უზრუნველყოფილია მომხმარებლის მიერ. Kwiga-მ უნდა მიიღოს ანგარიშში მითითებული სრული თანხა ბანკებისა ან შუამავლების საკომისიოების გარეშე.

Kwiga პლატფორმა არ იღებს პასუხისმგებლობას ასეთი საკომისიოების არსებობაზე, ოდენობაზე ან გამოყენებაზე და არ არის ვალდებული აცნობოს მომხმარებელს მათი შესაძლო გამოყენების შესახებ. საბოლოო გადასახდელი თანხა განისაზღვრება მომხმარებლის ფინანსური ინსტიტუტის ან გადახდის სისტემის პირობების შესაბამისად.

7.4 თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

7.4.1 ყველა გადახდა, რომელიც განხორციელებულია Kwiga პლატფორმაზე ფაქტობრივად გაწეული სერვისებისთვის, არის საბოლოო და არ ექვემდებარება დაბრუნებას.

7.4.2 KWIGA არ წარმოადგენს მხარეს ექსპერტებსა და კლიენტებს შორის გარიგებებში და არ ახორციელებს თანხის დაბრუნებას ასეთ გარიგებებზე.

7.4.3 ტარიფული გეგმების გადახდა

მომხმარებლის მიერ Growth, Pro და Big Tuna ტარიფული გეგმებისთვის განხორციელებული ყველა გადახდა არის საბოლოო და არ ექვემდებარება დაბრუნებას. ეს წესი მოქმედებს მიუხედავად პლატფორმის სერვისების ფაქტობრივი გამოყენების პერიოდისა, მათ შორის ნაწილობრივი გამოყენების შემთხვევებშიც (მაგალითად, 30 დღიდან 3 დღე).

ეს წესი ვრცელდება თვიურ, ნახევარწლიურ და წლიურ აბონემენტებზე.

7.4.4 ანგარიშის ბალანსზე ჩარიცხული თანხები

თანხები, რომლებიც მომხმარებელმა დამოუკიდებლად ჩარიცხა პლატფორმის ბალანსზე, არ ექვემდებარება დაბრუნებას. ასეთი თანხები შეიძლება გამოყენებულ იქნას მხოლოდ პლატფორმის სერვისების გადასახდელად.

7.4.5 ბალანსის გამოუყენებელი ნაშთი ანგარიშის დახურვის შემთხვევაში

აბონემენტის გაუქმების, სერვისის გამოყენების შეწყვეტის ან ანგარიშის დახურვის შემთხვევაში მომხმარებლის ინიციატივით, ბალანსზე დარჩენილი გამოუყენებელი თანხა არ ბრუნდება.

7.4.6 ბონუსური თანხები

ბონუსური (აქციის, პრომო) თანხები, რომლებიც პლატფორმამ მიანიჭა მომხმარებელს ლოიალობის პროგრამების, სპეციალური შეთავაზებების ან სხვა პრომოაქტივობების ფარგლებში, შეიძლება გამოყენებულ იქნას მხოლოდ პლატფორმის სერვისების გადასახდელად. ბონუსური თანხების განაღდება ან დაბრუნება ფულადი ფორმით დაუშვებელია.

7.4.7 ტარიფის შეცვლა და თანხის დაბრუნება

სხვა ტარიფულ გეგმაზე გადასვლისას, რომელიც ითვალისწინებს თანხის გადათვლას და დაბრუნებას, ასეთი თანხა შეიძლება ჩაირიცხოს მხოლოდ მომხმარებლის შიდა ბალანსზე. ფულადი დაბრუნება ამ შემთხვევაში არ ხორციელდება.

7.4.8 აბონემენტის ავტომატური განახლება

პლატფორმის სერვისების აბონემენტები შეიძლება ავტომატურად განახლდეს ახალ საანგარიშო პერიოდზე (თვე, ნახევარი წელი ან წელი) არჩეული ტარიფის პირობების შესაბამისად.

ავტომატური განახლების დროულად გაუქმებაზე პასუხისმგებელია მომხმარებელი. თუ ავტომატური გადახდა უკვე განხორციელდა და სერვისები გააქტიურდა, ახალი პერიოდის თანხა არ ექვემდებარება დაბრუნებას, მაშინაც კი, თუ მომხმარებელი აღარ გეგმავს პლატფორმის გამოყენებას.

ავტომატური ჩამოჭრის თავიდან ასაცილებლად მომხმარებელმა უნდა გააუქმოს აბონემენტი ან შეცვალოს გადახდის პარამეტრები განახლების თარიღამდე.

7.4.9 გამონაკლისები

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში ან სპეციალურ პირობებში, რომლებიც განსაზღვრულია ცალკეულ შეთანხმებებში კლიენტსა და Kwiga-ს შორის.

Kwiga პლატფორმის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ამ თანხის დაბრუნების პოლიტიკას და აცნობიერებთ, რომ წინასწარი გადახდები არის საბოლოო და არ ექვემდებარება დაბრუნებას.

7.5 პლატფორმის ხელმისაწვდომობა და ფუნქციონირება

მიუხედავად ჩვენი მცდელობისა უზრუნველვყოთ უწყვეტი ფუნქციონირება, მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ზოგჯერ შეიძლება წარმოიშვას შემთხვევითი შეცდომები. Kwiga არ იძლევა გარანტიას, რომ პლატფორმა ან მისი მეშვეობით გაწეული სერვისები იქნება შეცდომების გარეშე ან სრულად საიმედო, ასევე არ იძლევა გარანტიას ხარვეზების აღმოფხვრის ან ფუნქციების მუდმივი ხელმისაწვდომობის შესახებ. ჩვენ ვაღიარებთ, რომ გარკვეული ფუნქციები დროდადრო შეიძლება მუშაობდეს არასწორად. Kwiga-ს შეუძლია ნებისმიერ დროს განახორციელოს გაუმჯობესებები და/ან ცვლილებები პლატფორმაში და მის ფუნქციონალში, გონივრული კომერციული ძალისხმევის გამოყენებით პიკის საათებში შეფერხებების მინიმიზაციისთვის.

8. თქვენი ანგარიშის შეჩერება და წაშლა

8.1 სერვისის შეჩერება

8.1.1 სერვისის შესაჩერებლად და დამატებითი გადასახადების თავიდან ასაცილებლად, თქვენ თავად უნდა გააუქმოთ აბონემენტი თქვენს ანგარიშში ან გაგზავნოთ გაუქმების მოთხოვნა პლატფორმის მხარდაჭერის სამსახურში ახალი საანგარიშო პერიოდის დაწყებამდე. მოთხოვნები უნდა გაიგზავნოს მისამართზე support@kwiga.com შემდგომი დამუშავებისთვის.

8.1.2 თუ სერვისის შეჩერების მოთხოვნა გაიგზავნება საანგარიშო პერიოდის დაწყების შემდეგ, შეჩერება ამოქმედდება მოთხოვნის მიღების მომენტიდან. ფაქტობრივად გაწეული სერვისების საფასური გადათვლილი იქნება გამოყენების პერიოდის მიხედვით.

8.1.3 სერვისის შეჩერების შემთხვევაში ატვირთული მონაცემები შეიძლება წაიშალოს პლატფორმის მიერ განსაზღვრულ ვადაში. მათი შენახვა არ არის გარანტირებული. ასევე, აბონემენტის გაუქმების შემთხვევაში, ანგარიშში არსებული ინფორმაციის (კონტაქტები, ტრანზაქციები და სხვა მონაცემები) შენახვა არ არის გარანტირებული და შეიძლება დაიკარგოს.

8.2 ანგარიშის წაშლა

თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი ანგარიში ნებისმიერ დროს. თუ თქვენი ანგარიში გარკვეული პერიოდის განმავლობაში რჩება არააქტიური (მაგალითად, მინიმუმ სამი თვე), ჩვენს სისტემას შეუძლია მისი წაშლა. მხოლოდ KWIGA განსაზღვრავს ამ პერიოდის ხანგრძლივობას.

თქვენი ანგარიში დარჩება აქტიური მანამ, სანამ თქვენ არ მიმართავთ ჩვენს გუნდს მისი წაშლის მოთხოვნით. ანგარიშის წაშლის შემდეგ მისი შინაარსი ხდება მიუწვდომელი. ჩვენი პლატფორმა არ იღებს პასუხისმგებლობას მონაცემებზე, რომლებიც შეიძლება დაკარგოთ ანგარიშის წაშლის შემდეგ. KWIGA აუქმებს ყველა თქვენთვის მინიჭებულ ლიცენზიას ანგარიშის წაშლის გადაწყვეტილების მიღების შემდეგ.

8.3 ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას ნებისმიერ დროს, წინასწარი გაფრთხილების გარეშე და ნებისმიერი მიზეზით შევაჩეროთ ან წავშალოთ თქვენი ანგარიში (გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც კანონი სხვაგვარად ითვალისწინებს). ეს მოიცავს სიტუაციებს, როდესაც გვაქვს ეჭვი პლატფორმის გამოყენებასთან დაკავშირებულ თაღლითურ ქმედებებზე ან თუ თქვენ არღვევთ ამ წესებს. გარდა ამისა, ჩვენ შეგვიძლია წავშალოთ თქვენი ანგარიში, თუ ის რჩება არააქტიური 3 თვის განმავლობაში. ანგარიშის და ამ წესების შეწყვეტა არ ახდენს გავლენას იმ უფლებებსა და ვალდებულებებზე, რომლებიც არსებობდა შეწყვეტამდე.

8.4 ჩვენს პლატფორმაზე აკრძალულია შემდეგი ქმედებები და შინაარსი, მათ შორის ნებისმიერი ურთიერთქმედება Kwiga-ს პერსონალთან ან სხვა მომხმარებლებთან:

• ნებისმიერი სექსუალური ან პორნოგრაფიული ხასიათის მასალა

• შინაარსი, რომელიც არის უზრდელი, შეურაცხმყოფელი, სასტიკი, მტრული ან პროვოკაციული

• ძალადობის პროპაგანდა

• არალეგალური ქმედებების მხარდაჭერა ან წახალისება

• დისკრიმინაცია ან ცილისწამება ცალკეული პირების ან ჯგუფების მიმართ რასის, სქესის, რელიგიის, ეროვნების, შეზღუდული შესაძლებლობების, სექსუალური ორიენტაციის ან ასაკის საფუძველზე

• სხვა ადამიანების მიზანმიმართული შევიწროება, გაღიზიანება, შფოთვის გამოწვევა, დისკომფორტის, შეშფოთების ან სირცხვილის შექმნა

• მცდარი პრაქტიკა ან შინაარსი, რომელიც შექმნილია შეცდომაში შეყვანის მიზნით

• სხვა პირის პირადი ცხოვრების ხელყოფა ან ამის მცდელობა, ასევე მისი პერსონალური მონაცემების უკანონო გამოყენება შესაბამისი ნებართვის გარეშე

• ცრუ განცხადებები თქვენი კავშირის შესახებ ჩვენთან

• ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დარღვევა ან ასეთი დარღვევების ხელშეწყობა, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება საავტორო უფლებებით, პატენტებით, სავაჭრო ნიშნებით და მონაცემთა ბაზის უფლებებით

• ნებისმიერი იურიდიული ვალდებულების დარღვევა მესამე პირების მიმართ, მათ შორის კონტრაქტული ან კონფიდენციალურობის ვალდებულებების დარღვევა

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას ნებისმიერ დროს შევწყვიტოთ ნებისმიერი თანამშრომლობა, თუ მიგვაჩნია, რომ შინაარსი აზიანებს ჩვენს ბიზნეს რეპუტაციას ან შეიძლება ზიანი მიაყენოს ან შეურაცხყოს სხვები. ეს მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება ცილისმწამებლური, დისკრიმინაციული, პროვოკაციული ან სხვაგვარად შეუსაბამო შინაარსით. ჩვენ ვცდილობთ შევინარჩუნოთ პატივისცემაზე დაფუძნებული და პროფესიული გარემო და დაუყოვნებლივ შევწყვეტთ ნებისმიერ ურთიერთქმედებას, რომელიც საფრთხეს უქმნის ამ სტანდარტებს. ყველა მონაწილეს კეთილდღეობა და ღირსება ჩვენი მთავარი პრიორიტეტია და ჩვენ მივიღებთ ყველა აუცილებელ ზომას მათი დაცვისთვის.

8.5 შეწყვეტის შედეგები

თუ თქვენი ანგარიშის მოქმედება შეწყდება ნებისმიერი მხარის ინიციატივით და ნებისმიერი მიზეზით:

თქვენი წვდომა პლატფორმაზე და ანგარიშზე შეწყდება.

თქვენ არ გაქვთ უფლება მიიღოთ რაიმე სახის თანხის დაბრუნება, მათ შორის ნაწილობრივი, გარდა იმ შემთხვევებისა, რომლებიც მითითებულია ამ წესებში.

ნებისმიერი დაუფარავი დავალიანება Kwiga-ს მიმართ პლატფორმის გამოყენებისთვის შეწყვეტის თარიღამდე დაუყოვნებლივ უნდა იქნეს სრულად გადახდილი.

თქვენი ანგარიში დეაქტივირდება, ხოლო თქვენს კლიენტებს დაკარგავთ წვდომას თქვენს შინაარსზე.

ანგარიშის წაშლის შემდეგ თქვენ ადასტურებთ და ეთანხმებით, რომ ჩვენ შეუქცევადად წავშლით თქვენს ანგარიშს და მასთან დაკავშირებულ ყველა ინფორმაციას, მათ შორის კონტაქტებს, შინაარსსა და კამპანიებს.

9. გადახდების მიღებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა პროექტებისთვის, სკოლებისა და კურსების ავტორებისთვის კლიენტების მხრიდან

9.1. Kwiga პლატფორმა არ წარმოადგენს მხარეს ფინანსურ ანგარიშსწორებებში კლიენტებს (მოსწავლეებს) და პროექტებს, სკოლებს ან კურსების ავტორებს შორის (შემდგომში — „ექსპერტები“). ყველა კლიენტის გადახდა ხორციელდება არა Kwiga პლატფორმის მეშვეობით, არამედ პირდაპირ იმ გადახდის კარიბჭეების საშუალებით, რომლებსაც ექსპერტი დამოუკიდებლად უკავშირებს.

9.2. თითოეულ ექსპერტს აქვს უფლება შექმნას საკუთარი გადახდის კარიბჭე კლიენტებისგან გადახდების მისაღებად. ყველა ფინანსური ოპერაცია, რომელიც ხორციელდება ასეთი კარიბჭის მეშვეობით, ხდება უშუალოდ ექსპერტსა და კლიენტს შორის, და Kwiga პლატფორმა მათ არ აკონტროლებს.

9.3. თუ გადახდისთვის გამოიყენება მესამე მხარის გადახდის სერვისი, კლიენტმა უნდა გაითვალისწინოს, რომ ასეთი სერვისი არ წარმოადგენს Kwiga პლატფორმის ნაწილს და Kwiga არ იღებს პასუხისმგებლობას რაიმე დაგვიანებაზე, ტექნიკურ ან ფინანსურ შეფერხებებზე, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას ტრანზაქციის დამუშავების პროცესში. ასეთი გადახდები რეგულირდება მხოლოდ შესაბამისი გადახდის სერვისის პროვაიდერის წესებით.

Kwiga ასევე არ აკონტროლებს დამატებით საკომისიოებს, რომლებიც შეიძლება დააწესონ ექსპერტის მიერ დაკავშირებულმა მესამე მხარის გადახდის კარიბჭეებმა. კლიენტი ვალდებულია თავად გაეცნოს შესაბამისი გადახდის სერვისის გამოყენების წესებსა და ტარიფებს გადახდის განხორციელებამდე.

9.4. გადახდის პირობებს, სასწავლო შინაარსზე წვდომას, ვალდებულებების შესრულების წესს და თანხის დაბრუნების პოლიტიკას არეგულირებს საჯარო შეთავაზებები, რომლებიც ექსპერტების მიერ ქვეყნდება გადახდის გვერდებზე და/ან რეგისტრაციის ფორმებში. თითოეული კლიენტი ვალდებულია გაეცნოს შეთავაზების პირობებს გადახდის განხორციელებამდე. გადახდის ფაქტი ადასტურებს ამ პირობებთან თანხმობას.

9.5. თუ ჩნდება კითხვები შეთავაზების პირობებთან დაკავშირებით, ყველა დეტალის წინასწარ გარკვევის პასუხისმგებლობა ეკისრება კლიენტს. გადახდის განხორციელება პირობების წინასწარი გაცნობის ან მათი გაუგებრობის გარეშე არ წარმოადგენს საფუძველს გადახდის გასაჩივრებისთვის ან თანხის დაბრუნების მოთხოვნისთვის.

9.6. პასუხისმგებლობა მასალებზე დროული წვდომის უზრუნველყოფაზე, მომსახურების ხარისხზე და თანხის დაბრუნების შესახებ გადაწყვეტილების მიღებაზე სრულად ეკისრება შესაბამის ექსპერტს, რომელმაც მიიღო გადახდა.

Kwiga პლატფორმა არ აბრუნებს თანხებს კლიენტებს, რადგან ის არ არის გადახდის მიმღები. ასეთ გარიგებებზე არ ვრცელდება Kwiga-ს თანხის დაბრუნების გარანტიები, მაშინაც კი, თუ გადახდის ინტეგრაცია განხორციელებულია პლატფორმის ინტერფეისის საშუალებით.

9.7 Kwiga პლატფორმა არ წარმოადგენს ექსპერტების (პროექტების, სკოლების, კურსების ავტორების) მიერ გაწეული მომსახურების ხარისხის ან ფაქტობრივი მიწოდების კონტროლს, არ ამოწმებს სასწავლო მასალების შინაარსს, წვდომის უზრუნველყოფის ვადებს ან კლიენტების მიმართ ვალდებულებების შესრულებას და არ გააჩნია იურიდიული ან ფაქტობრივი უფლებამოსილება გავლენა მოახდინოს ექსპერტების გადაწყვეტილებებზე თანხის დაბრუნების საკითხებში.

ყველა პრეტენზია, რომელიც უკავშირდება გაწეული მომსახურების შინაარსს, ხარისხს ან მოცულობას, უნდა მიმართოთ უშუალოდ შესაბამის ექსპერტს, რომელმაც მიიღო გადახდა.

თუ კლიენტი და ექსპერტი ვერ ახერხებენ დავის დამოუკიდებლად გადაწყვეტას, ასეთი საკითხები უნდა განიხილოს სასამართლომ ან შესაბამისმა სახელმწიფო ორგანოებმა მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
Kwiga პლატფორმა არ წარმოადგენს ასეთ დავებში მხარეს და არ მოქმედებს როგორც შუამავალი კლიენტებსა და ექსპერტებს შორის ურთიერთობაში.

10. Kwiga პლატფორმის ურთიერთქმედება ექსპერტების სტუდენტებთან და კლიენტებთან

10.1 Kwiga არ არის შინაარსის მიმწოდებელი ან საგანმანათლებლო დაწესებულება. კურსების, მარათონების და სხვა სასწავლო შინაარსის ავტორები (შემდგომში — „შინაარსის ავტორები“) და სტუდენტები არ არიან Kwiga-ს თანამშრომლები.

10.2 Kwiga არ იღებს პასუხისმგებლობას ავტორებსა და სტუდენტებს შორის ურთიერთქმედებაზე, გარდა ტექნოლოგიური საშუალებების უზრუნველყოფისა, რომლის დახმარებით ავტორებს შეუძლიათ გაავრცელონ და მიაწოდონ თავიანთი კურსები, მარათონები, ციფრული მასალები და სხვა შინაარსი. Kwiga არ იღებს პასუხისმგებლობას დავებზე, პრეტენზიებზე, ზარალზე, ზიანზე ან სხვა შედეგებზე, რომლებიც წარმოიშვა ავტორსა და სტუდენტს შორის ურთიერთქმედების შედეგად, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება სტუდენტის ქმედებებით, რომლებიც დაფუძნებულია ავტორის მიერ მოწოდებულ ინფორმაციაზე ან მის შინაარსში არსებულ მასალაზე.

10.3 Kwiga LMS მოქმედებს მხოლოდ როგორც სასწავლო პროცესის მართვის სისტემა და არ ამუშავებს გადახდებს ან ფინანსურ ტრანზაქციებს სტუდენტებსა და შინაარსის ავტორებს შორის.

10.4 პლატფორმა არ იღებს პასუხისმგებლობას ავტორების მიერ გაკეთებულ ნებისმიერ ვალდებულებაზე, განცხადებაზე ან გარანტიაზე, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება:

• კურსის შინაარსის მოცულობით ან სიზუსტით;

• მიღებული ცოდნის ხარისხით ან სრულყოფილებით;

• კურსის შინაარსის ორიგინალურობით, აქტუალობით ან გამოყენებადობით;

• შინაარსის დროულ გამოქვეყნებით;

• შინაარსზე წვდომის ხანგრძლივობით;

• სტუდენტების კითხვებსა და კომენტარებზე დროული პასუხებით;

• ავტორის ან მისი გუნდის მხრიდან პასუხის შესაძლებლობით ან სისწრაფით, მათ შორის პასუხის არარსებობის შესაძლებლობით;

• კარიერული ზრდის ან განვითარების გარანტიები;

• ანაზღაურების, საჩუქრების, მომავალი ფასდაკლებების ან სხვა სტიმულების გარანტიები.

10.5 ყველა დავა, თანხის დაბრუნების მოთხოვნა ან კომპენსაციის პრეტენზია უნდა იყოს მიმართული უშუალოდ შინაარსის ავტორებისადმი, მითითებული საკონტაქტო მონაცემების გამოყენებით.

10.6 Kwiga პირდაპირ უარს აცხადებს ნებისმიერ პასუხისმგებლობაზე, რომელიც გამომდინარეობს შინაარსის ავტორსა და სტუდენტს შორის ურთიერთობებიდან.

11. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

11.1 ჩვენი სერვისების გამოყენებით თქვენ აღიარებთ, რომ ჩვენი პლატფორმა, მათ შორის მისი ყველა თანამშრომელი, არ არის პასუხისმგებელი რაიმე ზარალზე, ზიანზე ან დავაზე, რომელიც წარმოიშვა თქვენი ვებგვერდის გამოყენების შედეგად.

11.2 ჩვენი წესების მიღებით მომხმარებლები თანხმდებიან, რომ პლატფორმა არ იღებს პასუხისმგებლობას რაიმე ზარალზე ან დეფექტზე, რომელიც გამოწვეულია მესამე მხარის შინაარსის გამოყენებით ან მისი ატვირთვით.

11.3 ჩვენი პლატფორმა არ იღებს პასუხისმგებლობას რაიმე უარყოფით შედეგებზე, რომლებიც გამოწვეულია ვირუსებით, კიბერშეტევებით, მავნე პროგრამებით ან სხვა პრობლემებით. KWIGA არ იძლევა გარანტიას, რომ დოკუმენტები, რომლებიც იტვირთება ან ხელმისაწვდომია ვებგვერდის მეშვეობით, დაცული იქნება ასეთი საფრთხეებისგან.

11.4 ჩვენი პრინციპია — „როგორც არის, ისე არის ხელმისაწვდომი“. ეს ნიშნავს, რომ წესებზე თანხმობით თქვენ იღებთ ვალდებულებას დამოუკიდებლად აღადგინოთ ნებისმიერი დაკარგული მონაცემი, რომელიც შესაძლოა ყოფილიყო გამოქვეყნებული პლატფორმაზე.

11.5 KWIGA პლატფორმა არ იძლევა არანაირ გარანტიას შინაარსთან დაკავშირებით, მათ შორის მის კომერციულ გამოყენებადობაზე, კონკრეტული მიზნის შესაბამისობაზე ან საკუთრების უფლებების დაცვაზე.

11.6 ჩვენ არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას პირდაპირ, არაპირდაპირ, განსაკუთრებულ, სადამსჯელო ან თანმდევ ზარალზე, რომელიც წარმოიშვა KWIGA-ს გამოყენების ან მისი გამოყენების შეუძლებლობის შედეგად. თუ პასუხისმგებლობის შეზღუდვა არ ვრცელდება, KWIGA-ს მაქსიმალური პასუხისმგებლობა არ აღემატება იმ თანხას, რომელიც თქვენ გადაიხადეთ ბოლო 12 თვის განმავლობაში პრეტენზიის წარდგენამდე, თუ კანონით სხვა რამ არ არის განსაზღვრული.

11.7 ამ წესების მიღებით თქვენ აღიარებთ, რომ პლატფორმა არ იღებს პასუხისმგებლობას ზარალზე, რომელიც გამოწვეულია თქვენი ქმედებებით. რეგისტრირებული მომხმარებლები ვალდებულნი არიან დაიცვან და დაიფარონ KWIGA და მისი ყველა მონაწილე პრეტენზიებისგან, ხარჯებისგან და ზარალისგან, რომელიც გამოწვეულია წესების დარღვევით ან სერვისის ბოროტად გამოყენებით.

11.8 ექსპერტები და სტუდენტები სრულად პასუხისმგებელნი არიან პლატფორმის გამოყენების შესაბამისობაზე კანონმდებლობასთან და შიდა წესებთან, მათ შორის ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დაცვაზე. თქვენ უნდა აცნობიერებდეთ პასუხისმგებლობას ნებისმიერი შეურაცხმყოფელი ქმედებისთვის, რომელიც არღვევს ჩვენს პოლიტიკას.

11.9 თქვენ ეთანხმებით, რომ KWIGA არ იღებს პასუხისმგებლობას პლატფორმაზე განთავსებულ მასალებზე.

11.10 Kwiga არ აცხადებს საკუთრების უფლებებს და არ იღებს პასუხისმგებლობას შინაარსზე, რომელიც გამოქვეყნებულია ქვედომენებზე, ასევე არ აგებს პასუხს საავტორო უფლებების დარღვევებზე, შეცდომაში შემყვან ინფორმაციაზე ან იურიდიულ დავებზე, რომლებიც დაკავშირებულია ასეთ შინაარსთან. ქვედომენის მფლობელები ვალდებულნი არიან დაიცვან ყველა შესაბამისი კანონი და ნორმა შინაარსისა და ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებთან დაკავშირებით.

თუ გამოვლინდა შინაარსი, რომელიც არღვევს პოლიტიკას ან კანონმდებლობას, Kwiga იტოვებს უფლებას მიიღოს ზომები, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება შინაარსის წაშლით, წვდომის შეზღუდვით ან შესაბამისი ქვედომენის მომსახურების შეწყვეტით.

12. სამართალი და იურისდიქცია

12.1 ეს დოკუმენტი რეგულირდება კვიპროსის კანონმდებლობით.

12.2 ექსპერტებს და სტუდენტებს, ისევე როგორც KWIGA-ს, შეუძლიათ უარი თქვან ნაფიც მსაჯულთა მონაწილეობით სასამართლო პროცესებზე. ეს ნიშნავს, რომ ყველა დავა განიხილება ინდივიდუალურად, კოლექტიური სარჩელების, წარმომადგენლობითი პროცედურების ან მსგავსი პროცესების გარეშე.

12.3 ყველა მხარე თანხმდება, რომ სასამართლო პროცესები არ შეიძლება გაერთიანდეს პლატფორმის წერილობითი თანხმობის გარეშე.

13. კონფიდენციალურობა

KWIGA-ს გამოყენება რეგულირდება ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკით.

14. გამოყენების წესების ცვლილებები

ეს დოკუმენტი შეიძლება შეიცვალოს ნებისმიერ დროს წინასწარი შეტყობინების გარეშე. მომხმარებელი ვალდებულია პერიოდულად შეამოწმოს იგი განახლებებისთვის. ყველა ცვლილება ძალაში შედის გამოქვეყნების მომენტიდან და ვრცელდება ყველა რეგისტრირებულ მომხმარებელზე. KWIGA-ს გამოყენების გაგრძელებით თქვენ ეთანხმებით ახალ წესებს.

15. კონტაქტები

თუ გაქვთ წინადადებები ან კითხვები გამოყენების წესებთან დაკავშირებით, დაუკავშირდით KWIGA-ს წარმომადგენლებს ფოსტით ან ელფოსტით. ქვემოთ მოცემულია საკონტაქტო ინფორმაცია:

KWIGA TEAM

Email: support@kwiga.com