Pandemija je uticala na obrazovanje, pa su mnogi projekti morali da pređu na internet kako bi opstali. Zato svaki vlasnik online škole pokušava da izvuče maksimum iz učenja na daljinu.
Da biste pokrenuli e-kurs, morate odabrati sistem za upravljanje učenjem (LMS). On omogućava polaznicima da stiču nova znanja sa bilo kog računara, pametnog telefona ili tablet računara. Istovremeno, kreatori obrazovnog sadržaja mogu pratiti napredak polaznika i unapređivati kurs.
Međutim, izbor online sistema za upravljanje učenjem prilično je zahtevan, jer desetine sveobuhvatnih platformi na tržištu imaju slične karakteristike. Istovremeno, izbor pogrešnog rešenja može vas koštati vremena i novca.
Hajde da pogledamo najčešće greške koje početnici prave pri izboru obrazovne platforme i načine da ih izbegnete.
Nerealističan budžet za sistem za upravljanje učenjem
Mnogi kreatori online kurseva pretpostavljaju da je povezivanje LMS-a jedini trošak povezan sa pokretanjem online kursa. Međutim, postoji mnogo više naknada. Na primer, može vam biti naplaćeno podešavanje sistema, tekuće održavanje i pravovremena ažuriranja. Ti troškovi rastu kako vaša online škola raste. Zato morate jasno razumeti koliko ste spremni da potrošite na obrazovnu platformu sada i u budućnosti.
Pored toga, trebalo bi da odredite realan budžet za mesečno ili godišnje održavanje sistema za upravljanje učenjem. Ako to ne uspe, obratite se dobavljaču eLearning sistema za informacije o cenama. Ključno je osigurati da dobavljač razlikuje obavezne naknade od dodatnih troškova. Na primer, kreatori LMS-a mogu ponuditi napredno izveštavanje ili pakete usluga. Pročitajte ponudu i odlučite šta vam je potrebno, a čega bi trebalo da se odreknete.
Kako planirati budžet za obrazovnu platformu
Tokom planiranja troškova, vredi odrediti ukupne troškove projekta. Oni zavise od sledećih faktora:
- Kupovina ili iznajmljivanje online sistema za upravljanje učenjem.
- Integracija LMS-a sa drugim rešenjima za vašu školu.
- Prilagođavanje sistema za upravljanje učenjem (na primer, jedinstven dizajn, prilagođena arhitektura i mobilna aplikacija).
- Naknada za instalaciju i održavanje servera (ako želite da podatke o polaznicima i kursevima čuvate interno).
- Izrada kontrolnih tabli putem rešenja trećih strana (na primer, Power BI).
- Alat za izradu kurseva (ako ga sama platforma ne pruža).
- Alati za dizajn učenja (ako nisu dostupni u LMS-u).
- Oprema za snimanje obrazovnih video-zapisa (potrebni su vam kamera, mikrofon i studijsko osvetljenje).
- Troškovi plata zaposlenih (menadžer projekta, administrator sistema za učenje na daljinu i menadžer sadržaja).
- Plaćanje tehničke podrške.
Ako vaši zaposleni rade na daljinu, moraju imati dovoljno snažne računare za rad na online kursevima.
Važno je i koliko brzo morate završiti rad na obrazovnoj platformi i pokrenuti online kurs. Ako jurite rokove, ukupni trošak se jednostavno može udvostručiti.
Potcenjivanje važnosti integrisanog API-ja
Naravno, osim sistema za upravljanje učenjem imate i druge sisteme za obradu podataka. Koristite ih za otpremanje i čuvanje podataka o zaposlenima i polaznicima, kao i za raspodelu pristupa tim informacijama.
Međutim, da li vam je praktično da masovno prenosite podatke iz eksternih sistema u LMS? Šta ako postojeći format nije pogodan za standardni prenos informacija između tabela?
To dovodi do dodatnog truda i vremena utrošenog na obezbeđivanje pristupa podacima na svim e-platformama. Složićete se, to je problem. I to veliki.
Zato se uverite da vaša obrazovna platforma ima integrisan i potpuno dokumentovan API. Pri izradi potpuno funkcionalnog rešenja možda nešto nedostaje, ali LMS sa ugrađenim API-jem garantuje besprekorno funkcionisanje i brz pristup podacima. Osim toga, uštedećete mnogo vremena, truda i novca.
Izbor platforme sa ograničenim funkcijama
Većina LMS programera nudi licencu ili pretplatu na godišnjem nivou. Često se između online škole i LMS programera potpisuje ugovor na najmanje 2 godine.
Ovaj pristup ima značajne prednosti. Dugoročni ugovor tako obezbeđuje bolji povraćaj ulaganja u projekat, a to ćete uzeti u obzir pri analizi poslovnih procesa. Ipak, prvo morate biti sigurni da će dobavljač eLearning rešenja i ubuduće pružati kvalitetnu podršku.
Broj polaznika na vašim kursevima stalno se menja. Ali to ne mora otežavati vaše poslovanje u obrazovanju niti opteretiti budžet zato što premašujete ili ne ostvarujete ključne pokazatelje.
Pored toga, potrebna vam je obrazovna platforma koja će se razvijati zajedno sa vama. Da, možda sada zadovoljava vaše potrebe, ali šta je sa narednom godinom ili za 5 godina?
Polaznici i preduzeća se stalno razvijaju. Zato je neophodno pronaći rešenje koje će se prilagođavati vašim potrebama i samostalno razvijati.
Preporučujemo da obratite pažnju na sveobuhvatne platforme. One imaju sve što vam je potrebno za kreiranje i upravljanje online kursevima:
- alat za izradu kurseva;
- alati za snimanje vebinara / automatski vebinari;
- funkcionalnosti za kreiranje testova, zadataka i anketa;
- alati za pokretanje niza mejlova sa ugrađenim editorom;
- potpuno funkcionalan CRM sistem osmišljen za povezivanje odeljenja prodaje;
- pojednostavljen alat za izradu odredišnih stranica za brzu izradu sajta posvećenog vašem kursu;
- mogućnost povezivanja četbota.
Ove prednosti vam omogućavaju da kreirate i pokrenete prvi online kurs za samo 30 minuta.
Izbor sistema za nastavnike, a ne za polaznike
Još jedna česta greška je izbor sistema za upravljanje učenjem za nastavnike kako bi kontrolisali proces učenja (dodavali korisnike, kreirali i dodavali module, radili sa izveštajima itd.). Logika ovakvog razmišljanja je jednostavna: ako je nastavniku praktično, platforma je odgovarajuća. U tom trenutku niko ne razmišlja o polaznicima, a trebalo bi.
Pet sekundi je upravo vreme koje je osobi potrebno da proceni praktičnost i korisnost veb-sajta. Ako im se stranica učini previše složenom, napuštaju je. Već na početnoj stranici online škole polaznici bi trebalo da vide koliko im učenje koristi.
Pored toga, polaznici moraju brzo da razumeju LMS. Na primer, gde da unesu korisničko ime i lozinku, pogledaju obrazovne video-zapise, saznaju ocenu za domaći zadatak i svoje mesto na ukupnoj rang-listi. Ako korisnici ne pronađu sve to, prestaće da uče.
Evo osnovnog primera: Sergej je otvorio imejl sa pozivom na uvodni kurs veb-dizajna. Kliknuo je na link i stigao na stranicu sa desetinama fascikli. Moraće da shvati gde da klikne kako bi došao do željenog kursa. Postoje dva moguća scenarija:
- Sergej će pisati podršci i zatražiti pomoć.
- Sergej će zatvoriti karticu i više se nikada neće vratiti na ovu stranicu.
Zapamtite: ako korisnik ne može da otvori video-uputstvo u nekoliko klikova, izgubićete ga. A projekat u koji ste uložili mnogo vremena, truda i novca nikada se neće isplatiti. Zato učinite sve da polaznici potroše što manje vremena na pristup obrazovnim materijalima.
Zanemarivanje alata za analitiku
A sada pređimo na petu i poslednju grešku. Mnogi osnivači e-kurseva potcenjuju važnost alata za analitiku. Većina obrazovnih platformi nudi ugrađenu analitičku tablu, na kojoj možete pratiti napredak polaznika i u nekoliko trenutaka prepoznati probleme sa kursom.
Međutim, različiti sistemi za upravljanje učenjem nude različite vrste izveštaja. Neki pružaju praktičnu vizualizaciju podataka putem grafikona i dijagrama, dok su drugi mnogo ograničeniji. To može biti problem za online škole koje postavljaju visoke ciljeve i stalno prate sve pokazatelje.
U idealnom slučaju, alati za analitiku trebalo bi da budu potpuno usklađeni sa vašim poslovnim ciljevima i zadacima. Dakle, trebalo bi da mere ključne pokazatelje povezane sa produktivnošću i profitabilnošću eLearning kursa. Zato odlučite koji su vam podaci potrebni i kako bi ih obrazovna platforma trebalo da prikazuje – vizuelno ili pomoću standardnih tabela. Ako LMS programeri ne pružaju jasne informacije o analitičkim funkcijama, zatražite detaljan izveštaj. On će vam pomoći da isprobate sve opcije i kvalitetno odaberete najbolju.
Na šta obratiti pažnju pri izboru sistema za upravljanje učenjem
Ali kako izabrati pravu obrazovnu platformu da ne pogrešite? Evo naših saveta!
- Odredite zahteve svoje ciljne publike. Detaljna analiza potreba polaznika pomoći će vam da razumete njihove ciljeve. Na osnovu dobijenih podataka možete kreirati strukturu kursa, razviti misiju i izraditi obrazovni sadržaj koji će odjeknuti kod polaznika. Takođe vredi analizirati kako će vam LMS pomoći da ostvarite ciljeve kao kreator online učenja.
- Potražite otvoren i fleksibilan sistem za upravljanje učenjem. U idealnom slučaju, trebalo bi da ima što više korisnih funkcija. Zatim možete dodavati druge funkcije, u zavisnosti od svojih potreba. Zaboravite na složene LMS-ove; neće vam koristiti. Ali ako ste već potrošili novac na takav sistem, zatražite pomoć od programera sistema. On će prilagoditi obrazovnu platformu vašim potrebama.
- Istražite mogućnosti za testno pokretanje i prikupljanje povratnih informacija od prve generacije online kursa. Ove povratne informacije su dragocene za dalji razvoj. Uz njihovu pomoć pronaći ćete slabosti u marketingu, sadržaju i samom LMS-u. Zato tome posvetite dužnu pažnju, kao i alatima za analitiku.
- Proverite da li je moguće povezati dodatne zaposlene u tehničkoj podršci sa CRM-om. Preporučujemo da zaposlite jednog ili dva radnika dobro upoznata sa obrazovnom platformom, koji mogu pružiti prvu liniju podrške (rešavanje tehničkih problema, registracija novih polaznika, otpremanje izveštaja o napretku itd.). Da, to će zahtevati dodatne troškove. Međutim, ovi zaposleni pomoći će polaznicima da ostanu smireni i zadrže želju da pohađaju e-kurseve.
Ako sledite ove smernice, izabraćete savršenu platformu za pokretanje online kursa.
Zaključak
Hajde da rezimiramo. Ne možete nasumično izabrati obrazovnu platformu. Pre izbora LMS-a, odredite svoje potrebe i mogućnosti. Takođe bi trebalo pažljivo da razmotrite svoju trenutnu eLearning strategiju i ciljeve. Sve to vam omogućava da značajno suzite listu potrebnih funkcija, smanjite troškove izrade kurseva i ne odvlačite pažnju na prekomernu funkcionalnost. Pored toga, nema smisla procenjivati online sistem za upravljanje učenjem dok ne razumete njegovu osnovnu vrednost i načine upotrebe.
Nadamo se da vam je naš članak bio koristan. Ako imate pitanja o radu sa obrazovnim platformama, ostavite ih u komentarima ispod. Odgovorićemo na vaša pitanja i analizirati najčešća u narednim člancima.