Mikroučenje je već postalo značajan trend u e-učenju, a mnoge onlajn škole i kompanije već koriste format kratkog sadržaja koji ima maksimalan efekat. Hajde da saznamo šta je mikroučenje i pogledamo 6 inspirativnih primera učenja „malo po malo“.
Šta je mikroučenje
Značenje mikroučenja proizlazi iz samog naziva. To je format pružanja znanja u malim delovima – od 2 do 5 minuta. Istovremeno, časovi su organizovani prema formatu „1 lekcija – 1 tema“.
Kreatori kurseva e-učenja istovremeno koriste tekst, video i slike. Prednost kratkog formata je u tome što se polaznici maksimalno fokusiraju na temu i brzo usvajaju nova znanja. To je posebno važno s obzirom na sklonost ljudi ka klipovskom razmišljanju, odnosno načinu percepcije informacija kao niza pojedinačnih događaja. Zato mikroučenje garantuje sažetost i konkretnost, uz fokus na korisne informacije.
Tajna popularnosti mikroučenja je u tome što se čak i složene veštine mogu savladati uz kratke video-snimke. Zato je ovaj format idealan za one koji cene svoje vreme. Nastavnici, sa druge strane, prate trend prelaska na učenje putem mobilnih uređaja i nude najpogodnije uslove za razvoj veština.

Koja je glavna svrha mikroučenja
Mikroučenje podstiče polaznike da postepeno savladaju novu temu. Oni rade male zadatke povezane s temom lekcije.
Ovaj pristup takođe rešava tri glavna zadatka:
- Služi kao dopuna širem kursu obuke.
- Pomaže da se prepoznaju praznine u znanju i odredi u kom pravcu treba nastaviti.
- Rešava konkretne probleme u određenom trenutku (na primer, ako osobi nedostaje kompetencija za rešavanje problema).
Zato potražnja za formatom kratkog sadržaja raste poput grudve snega.
Najbolji primeri mikroučenja
Postoje desetine uspešnih primera lekcija u kratkom formatu, koji obuhvataju različite oblasti i rešavaju globalne poslovne probleme. Pogledajmo 6 najzanimljivijih primera mikroučenja:
Rešenja za onlajn učenje kompanije Elucidat
Potrebno je mnogo vremena i truda da se novo znanje primeni u praksi. Istovremeno, nije neophodno pohađati sveobuhvatan kurs obuke, jer se primljene informacije mogu zaboraviti nakon nekoliko nedelja. Umesto toga, bolje je obratiti pažnju na metod intervalnog učenja i učiti postepeno.
Elucidat, platforma u oblaku za kreiranje kurseva e-učenja, razvila je jedinstveno rešenje s velikim potencijalom. Ono omogućava polaznicima da savladaju teoriju i odmah obavljaju praktične zadatke kako bi učvrstili znanje. Kao rezultat toga, polaznici su zadovoljniji obrazovnim procesom.
Mikrozadaci postepeno razvijaju sposobnosti i veštine polaznika. Velika prilagodljivost onlajn aplikacije omogućava praćenje napretka i održavanje motivacije korisnika, što je ključno za uspeh u učenju.
Mobilna aplikacija Easy10 za učenje stranih jezika
Jedna od najpopularnijih niša u mikroučenju jesu strani jezici. Potražnja za učenjem engleskog, nemačkog, francuskog i drugih jezika ostaje stabilna. Međutim, ljudi žele da postignu maksimalne rezultate za manje vremena.
Aplikacija Easy 10 osmišljena je da korisnicima pomogne u učenju stranih jezika. Sve što treba da uradite jeste da naučite samo 10 reči ili fraza dnevno kako biste uspeli. Zato za samo jednu godinu učenja možete naučiti 3,650 novih reči i izraza, od najjednostavnijih do rečnika na nivou IELTS i TOEFL testova! Aplikacija je trenutno dostupna na nemačkom, francuskom, italijanskom, španskom, ruskom i drugim jezicima .
Aplikacija Easy 10 ima korisnički prilagođen interfejs – korisnici mogu koristiti kartice na kojima su navedeni reč i njeno značenje. Pored toga, polaznici mogu pogledati transkripciju reči i poslušati njihov izgovor. Istovremeno se koristi inteligentan sistem za ponavljanje pređenog gradiva. Pored novih reči, svakog dana ćete raditi testove i zadatke kako biste ponovili reči od prethodnog dana. Reči koje slabije učite ponavljaće se češće, a utrošeno vreme biće znatno smanjeno.
Za izvršavanje zadataka dobijate poene, čime se formira ukupni rang među drugim korisnicima. Svoj napredak možete pratiti u kalendaru. Tu možete saznati koliko ste reči naučili i koliko dana učite bez prekida.
Tako aplikacija Easy10 objedinjuje najbolje karakteristike adaptivnog učenja i mikroučenja.
Kratki video-snimci s pitanjima i odgovorima za IT stručnjake kompanije Cisco
Naš sledeći primer je slučaj kompanije Cisco, koja je pronašla način da pomogne programerima pokretanjem serije TechTalks video-snimaka.
Ova kompanija vodi jedinstven program sertifikacije. Omogućava proveru znanja i veština programera koji žele da rade sa Cisco rešenjima. Pri tome se koristi tehnologija mikroučenja za usvajanje svih neophodnih informacija za polaganje ispita.
Zašto je Cisco odlučio da pokrene ovaj projekat? Rukovodstvo kompanije razume da je potencijalnim korisnicima njihovih proizvoda teško da proučavaju obiman materijal pre ispita. Preopterećenost informacijama dovodi do toga da polaznici brzo zaborave gotovo sve što su naučili.
Zato je kompanija razvila poseban repozitorijum Cisco Learning Network sa TechTalks video-snimcima u trajanju do 10 minuta. Svaki video obrađuje određeni pojam ili koncept, a serija video-snimaka ima za cilj da osveži znanje o najpopularnijim IT temama.
Trenutno hiljade ljudi mogu gledati kratke video-snimke o ključnim IT konceptima. Time se eliminiše potreba za gledanjem dugih i beskrajnih video-snimaka, jer sve informacije možete pronaći u jednom videu.
Pored toga, sadržaj je uravnotežen tako da privuče pažnju i zadrži interesovanje polaznika. Zato se Cisco TechTalks video-snimci koriste kao podsetnik na ključne koncepte i mehanike.
Google kursevi za obuku menadžera
Globalni tehnološki gigant nastavlja da postavlja trendove. Google je kreirao jednostavan i efikasan alat za obuku menadžera u bezbednoj korporativnoj kulturi. On proširuje okvir tradicionalnog učenja i nudi više za manje vremena.
Video-snimci i seminari Google Whisper Courses kombinuju teorijski i praktični pristup. Na taj način rešavaju problem učenja u učionici i omogućavaju menadžerima da steknu vredna znanja i odmah ih primene u praksi.
Struktura kurseva je jednostavna: učesnici e-učenja dobijaju poruke e-poštom. One sadrže ideje za poboljšanje efikasnosti pojedinačnih procesa i tima. Mogu se izneti na sledećem sastanku tima, a možete dobiti i odgovor od kolega.

Zašto je ovo rešenje bilo uspešno? Sve je u ljudskoj psihologiji, jer nam je često potreban mali podsticaj da ideju sprovedemo u praksi. U svakoj poruci e-pošte Google Whisper Courses polaznik dobija precizna uputstva za primenu i poziv na akciju.
Grovo poslovna platforma za mikroučenje
Pored pojedinačnih aplikacija, kurseva ili baza znanja, postoje i neke potpuno razvijene obrazovne platforme za obuku zaposlenih. Jedna od najpoznatijih je Grovo.
Ova platforma omogućava timovima svih nivoa da rastu i razvijaju se. Pored toga, olakšava prilagođavanje novih zaposlenih, čineći ga bržim i transparentnijim.
Grovo nudi opsežnu bazu znanja sa sadržajem o najtraženijim temama (npr. liderstvo, poslovna komunikacija, lični razvoj, korisnička podrška, prodaja itd.). Ukupno je na veb-sajtu dostupno više od 2,500 sadržaja. Zaposleni mogu gledati video-snimke i raditi interaktivne testove na onlajn platformi. Ovaj pristup unapređuje učenje i povećava motivaciju za završavanje kursa obuke.
Pored korišćenja gotovih kurseva, kompanije mogu kreirati sopstveni proizvod pomoću šablona. Sve što treba da uradite jeste da se pretplatite na Content Anytime i izaberete šablon koji vam se sviđa.
Platforma za automatizaciju digitalne prodaje kompanije Cardinal Health
Vredi analizirati i primer kompanije Cardinal Health. Rukovodstvo kompanije se ranije suočavalo s poteškoćama u primeni rešenja za automatizaciju prodaje, zbog čega je bilo potrebno pronaći efikasno rešenje.
Kanadska kompanija je lider na Fortune 14 listi u oblasti civilnog zdravstva, zbog čega su njena popularnost i opterećenje zaposlenih naglo porasli. Zato je bilo neophodno optimizovati troškove i automatizovati rutinske zadatke, posebno u obuci zaposlenih i radu s klijentima.
Sa kojim se izazovima suočava Cardinal Health?
- Prodajni predstavnici bili su veoma mobilni, ali je to predstavljalo problem za organizovanje obuke u kancelariji kompanije. Zato nije uvek bilo moguće okupiti dovoljno ljudi da bi stekli nova i vredna znanja.
- Službi podrške stizao je veliki broj istovrsnih zahteva, uprkos stalnoj obuci zaposlenih. Uzrok problema bio je nivo zadržavanja znanja. Zato je odgovaranje na ponovljene zahteve kupaca oduzimalo mnogo vremena.
- Obuke za menadžere prodaje bile su usmerene na važnost korišćenja Salesforce CRM-a, a ne na praktično iskustvo s digitalnim rešenjima. Teorijski pristup je neefikasan, pa su mnogi zaposleni bili zbunjeni kada su počeli da rade s CRM-om.

Zato se Cardinal Health obratio digitalnoj platformi Whatfix za pomoć, koja je ponudila svoju tehnologiju za unapređenje obuke prodajnih predstavnika. Obučavani su u realnom vremenu korišćenjem ključne Whatfix tehnologije, Digital Adoption. Ona se sastoji od interaktivnih vodiča korak po korak u procesu učenja, a menadžeri prodaje obavljaju 1 konkretan zadatak u 1 sesiji. Ovaj pristup će skratiti trajanje kursa obuke i povećati njegovu efikasnost.
Uz unapređeni model učenja, zaposleni su brže savladali Salesforce CRM. To je zauzvrat omogućilo bržu obradu zahteva korisnika. Menadžeri prodaje mogli su da uče na svoj način bez prekidanja osnovnih zadataka. Zato je onlajn učenje donelo više koristi od obuke u učionici.
Nekoliko reči za kraj
Mikroučenje je postalo rasprostranjen trend u svetu onlajn obrazovanja. Inovativna strategija savršeno se uklapa u svakodnevni život i donosi mnogo više koristi i zadovoljstva od klasičnih kurseva.
Ako planirate da koristite kratki format, pogledajte vodeće obrazovne platforme za kreiranje privlačnog sadržaja. One nude gotova rešenja za e-učenje koja vam omogućavaju da pokrenete prvi kurs za 30 minuta. Među njima su alat za izradu kurseva sa kontrolnom listom korak po korak, alati za brendiranje i instrumenti za snimanje videa.
Takođe bi trebalo da pratite nove trendove i primenjujete ih u svom proizvodu. Tako su tehnologije adaptivnog učenja i gejmifikacija među najtraženijima. Ovi pravci čine kurseve privlačnijim i praktičnijim. Kao rezultat toga, povećavaju se završavanje modula obuke i zadovoljstvo polaznika.
Nadamo se da vam je ovaj članak koristan. Ako imate pitanja o mikroučenju, ostavite ih u komentarima ispod. Odgovorićemo na sva vaša pitanja, a najzanimljivija ćemo detaljno analizirati u našim narednim materijalima!