Svaki eLearning kurs ne bi trebalo da bude samo koristan već i uzbudljiv. Kreatori onlajn obuka često koriste mehanike igara (na primer, dele program na različite nivoe i dodaju sistem ocenjivanja ili bedževe za izvršavanje zadataka). Ovaj pristup će privući publiku, dodati takmičarski element i povećati efikasnost obuke.
Međutim, postoji još jedan način da privučete pažnju polaznika dodavanjem i prilagođavanjem likova; to vam omogućava da kurs učinite „življim“ i dodate emocije i interaktivnost koje privlače polaznike. Likovi služe kao naratori ili vodiči koji vas vode kroz module i usput objašnjavaju sadržaj. Pored toga, likovi su sastavni deo scenarija učenja kada je polaznik uronjen u radno okruženje (pregovori, korisnička podrška itd.).
Međutim, nijedan lik se ne pojavljuje tek tako. Autori pažljivo analiziraju ciljnu publiku kako bi što bolje obuhvatili sve potrebe i želje polaznika. Zato je važno ozbiljno pristupiti ovom pitanju. Hajde da saznamo kako da unapredite svoj eLearning uz pomoć likova.
Prednosti korišćenja likova u onlajn kursevima
Dobro osmišljen lik je zasebna ličnost koja pomaže da se brzo i lako razume suština teme lekcije. Pored toga, zanimljiv virtuelni razgovor učiniće proces učenja još uzbudljivijim. Pogledajmo glavne prednosti korišćenja likova u eLearning-u.
Uspostavljanje emotivne veze sa polaznicima
Polaznici mogu efikasnije da komuniciraju sa virtuelnim asistentom nego sa običnim tekstom, videom ili prezentacijom. Razlog je jednostavan: direktno komuniciraju sa likom, što uspostavlja emotivnu vezu sa temom onlajn kursa. Pored toga, ovaj pristup povećava motivaciju i angažovanost polaznika u procesu učenja.
Povezivanje modula u jedinstvenu celinu
Kvalitetan kurs ne sadrži odvojene časove i module. Umesto toga, lik povezuje sve informacije za učenje i korak po korak objašnjava nova znanja. Pored toga, vaš asistent postavlja sugestivna pitanja, poredi koncepte iz prethodnih modula i vodi vas do narednih lekcija.
Povećanje efikasnosti obuke
Štaviše, u elektronskim kursevima preovlađuju optimistični likovi. Zato će vaši polaznici moći da zapamte mnogo više. Shodno tome, efikasnost obuke značajno raste. A sve zahvaljujući prisustvu virtuelnih asistenata; oni vas usmeravaju na pravi put i pružaju vredne savete tokom kursa. Drugim rečima, svi interaktivni elementi su korisni!
Vrste likova u eLearning-u
Nakon što smo saznali više o prednostima dodavanja virtuelnih likova, vreme je da se detaljnije pozabavimo ovom temom. U svoj e-kurs možete uvesti različite vrste asistenata. To zavisi od opšte teme i potreba ciljne publike.
Likovi u eLearning-u se okvirno dele na tri glavne vrste. Upoznajmo ih:
- Vodič. Ovi virtuelni asistenti pružaju podršku tokom čitavog e-kursa. Na primer, govore polaznicima koji su njihovi sledeći koraci ili ih podsećaju na broj završenih lekcija. Vodiči su idealni za početne kurseve, kada polaznici nisu upoznati sa funkcijama platforme za učenje i potrebna im je pomoć.
- Narator. Ovaj lik možete prilagoditi ciljnoj publici. Na primer, može biti istih godina ili nositi sličnu odeću. Pored toga, u scenariju interakcije sa naratorom ima mnogo više dijaloga nego sa vodičem. Zato takav lik deluje kao virtuelni kolega iz razreda i podržava vaše polaznike tokom kursa.
- Stručnjak. Ova vrsta lika deluje kao ekspert za temu kursa. Vodiće vas tokom celog perioda učenja, pa čak i deliti korisne linkove ka dodatnim informacijama za proučavanje. Takođe možete dodati mogućnost prikazivanja saveta klikom na lik.
Pored toga, na kursu možete naići na takozvane protagoniste. Oni podstiču polaznika da reši važan zadatak (npr. da se izbori sa problematičnim klijentom ili predloži opcije za izlazak kompanije iz krize).
Sada ste saznali više o vrstama likova. Svaka od njih ima značajne prednosti i može doprineti vašoj strategiji učenja. Ako ste spremni da uključite virtuelne asistente u svoj eLearning kurs, vreme je da pređete na njihovo kreiranje.
Saveti za kreiranje i prilagođavanje likova u eLearning-u
Ako onlajn kurs može da izazove emocije kod polaznika, ima sve šanse za uspeh. Zato zaboravite na dosadne ili površne informacije – važni su lični pristup i uzbudljivo učenje. Upravo će korišćenje lika učiniti vaš eLearning kurs boljim i interaktivnijim.
Virtuelni asistenti uvek dodaju dozu realizma, bez obzira na temu kursa i ciljnu publiku. Ako želite da unapredite iskustvo učenja svojih polaznika, pogledajte naše savete.
Kreirajte kvalitetan profil lika i scenario komunikacije
Pre početka rada morate jasno razumeti kako ćete predstaviti likove i na koji način će komunicirati sa polaznicima. Prvi korak je kreiranje profila lika. On mora da sadrži sledeće podatke:
- izgled;
- osobine ličnosti;
- ponašanje;
- ton razgovora;
- kratka životna priča.
Naravno, od presudne je važnosti osmisliti scenario komunikacije koji obuhvata sve ključne lekcije vašeg e-kursa. Scenario možete kreirati sami ili uz pomoć metodičara. To je osoba koja se razume u kreiranje programa obuke u određenim oblastima.
Istovremeno, imajte na umu da nije neophodno uključiti sve stavke iz profila u program. Umesto toga, on služi kao alat za planiranje koji pomaže u razvoju vašeg e-kursa.
Odaberite ulogu lika u eLearning-u
Već smo opisali glavne uloge koje likovi vašeg eLearning kursa mogu imati. Na primer, mogu biti vodič, narator ili stručnjak. Možete dodati i osobu sa kojom će biti potrebno rešiti određeni problem. Sve zavisi od načina predstavljanja materijala i preferencija vaše ciljne publike.
Pored toga, vaši polaznici uvek mogu predložiti koji načini predstavljanja materijala bi bili najvredniji i najzabavniji. Na kraju, to će vam omogućiti da jasno definišete svrhu virtuelnog asistenta i ubuduće proveravate njegovu usklađenost sa postavljenim zadacima.
Prilagodite izgled lika ciljevima učenja
Izgled i imidž lika direktno utiču na percepciju znanja. U ovom slučaju možete dodati različite asistente, na primer:
- fotografije ljudi;
- crtane likove;
- žive likove (za video tutorijale).
Kreatori e-kurseva koriste i fotografije i stvarne ljude. Njihov izgled u velikoj meri određuje atmosferu onlajn kursa. Međutim, ovom pitanju treba pristupiti veoma ozbiljno: momak raščupane kose i u teksas odeći ne uklapa se u sliku poslovne osobe. Naprotiv, trebalo bi da odaberete lik u formalnom odelu. Takav izgled mu daje utisak organizovanosti, samopouzdanja i profesionalnosti. Ali, naravno, konačan izbor zavisi od vaše ciljne publike, zato pogledajte naš prvi savet!
Takođe, umesto stok fotografija treba da odaberete kvalitetne slike. One su emotivno prazne i neće doneti željeni efekat. Umesto toga, odvojite vreme da snimite stvarne profesionalce u njihovom prirodnom radnom okruženju.
Saznajte više o polaznicima kako biste odgovorili na njihove želje i potrebe
Ovo je jedan od najvrednijih saveta za korišćenje virtuelnih asistenata. Najpre treba da istražite svoju ciljnu publiku. To će vam pomoći da odredite rečnik, ton izlaganja sadržaja i mnoge druge važne pojedinosti.
Možete pokrenuti anketu na obrazovnoj platformi ili društvenim mrežama ili kreirati zasebnu odredišnu stranicu sa upitnikom. Takođe možete direktno razgovarati sa potencijalnim polaznicima kako biste saznali njihove preferencije i razvili najprikladniji lik.
Saznajte koji su tipovi ličnosti najčešći u industriji kako biste ih mogli uključiti u svoj eLearning kurs. Na primer, recimo da odlučite da kreirate antagonistu i treba da saznate sa kakvim se problematičnim klijentima ljudi stalno susreću. Pitajte ih koje su negativne osobine ličnosti poznate vašoj publici. To će onlajn kurs učiniti što realističnijim i približiti polaznike virtuelnim asistentima.
Dodajte zvuk koji najbolje odgovara temi kursa
Pozadinski zvuci i audio-snimci imaju važnu ulogu u kreiranju kvalitetnog kursa. Ako odlučite da dodate dijaloge sa likom ili monologe naratora, oni treba da budu bliski stvarnom životu. Zato virtuelni asistent treba da koristi specifičan rečnik teme. I bez nepotrebnih digresija; u suprotnom rizikujete da odvučete pažnju polaznika sa važnih stvari.
U idealnom slučaju, ovaj zadatak treba poveriti profesionalnom glumcu. On može imati dve uloge:
- dati glas određenim scenama e-kursa;
- odigrati punopravnu ulogu pozitivnog/negativnog lika.
Bilo koji od ovih pristupa učiniće učenje realističnijim. Kao rezultat toga, moći ćete više da zaokupite polaznike i povećate efikasnost usvajanja znanja i veština.
Odaberite više slika za isti lik
Može li isti tip lika biti zanimljiv? Nažalost, ne. Zato bi trebalo da odmah dodate nekoliko slika istog asistenta u onlajn kurs. Razlog je sasvim jednostavan: to će vaš e-kurs učiniti još realističnijim. Sve slike treba da prikazuju različite položaje tela ili izraze lica; to će vam pomoći da prikažete stanje lika u određenoj sceni.
Za kreiranje kvalitetnih slika možete koristiti uređivače fotografija. Oni vam mogu pomoći da kreirate različite snimke svojih likova ili da izrežete fotografije kako ne biste skretali pažnju na određene detalje. Možete koristiti i alate obrazovne platforme. Na primer, Course Builder ima mnoge funkcije za kreiranje i dodavanje likova koje će vam pomoći da što brže završite svoj onlajn kurs.
Zaključak
Hajde da sve sumiramo. Likovi mogu značajno doprineti vašem e-kursu. Međutim, prilikom razvoja i primene virtuelnih asistenata treba da razumete da ih ne dodajete bez razloga. Oni imaju veliki uticaj na rezultate učenja i povećavaju vrednost stečenog znanja. Zato izbor likova treba shvatiti ozbiljno. Naši saveti će vam pomoći da razumete šta vam je potrebno i donesete pravu odluku.
Nadamo se da vam je naš članak bio koristan. Ako imate još pitanja o likovima, ostavite ih u komentarima ispod. Odgovorićemo na njih i analizirati najzanimljivija u narednim člancima.