Mnogi stručnjaci pokušavaju da organizuju onlajn obuku na internetu nakon što steknu kvalitetno obrazovanje i osete da mogu da prenesu svoje znanje i praktične veštine publici.
Da biste postigli uspeh i, kao rezultat, ostvarili profit i povećali broj ljudi zainteresovanih za obuku, neophodno je pridržavati se određenih pravila.
✍️ Kako kreirati obuku: vodič korak po korak
Poslovni treneri preporučuju da isprobate tri stvari:
- precizirajte temu časova kako biste identifikovali ciljnu publiku;
- navedite glavne aspekte grupnih događaja;
- počnite sa promocijom i prodajom onlajn kursa obuke.
Detaljno proučavanje će objasniti kako kreirati obuku, što je ključ buduće popularnosti časova.
№1 Definisanje ciljeva i postavljanje zadataka
Pre početka rada, neophodno je postaviti cilj zbog kog se obuka kreira. Najčešće se radi o ostvarivanju profita i privlačenju publike. Najuspešniji kursevi su oni čiji autori smatraju da su efikasna nastava i korist za polaznike primarni cilj.
Nakon definisanja cilja, potrebno je izraditi akcioni plan prema kojem će se formirati onlajn obuka.
№2 Izbor tema i predavača
Nesumnjivo, trener treba da sprovodi obuku publike samo u okviru svoje specijalizacije i tamo gde ima dobre praktične veštine. Zato morate savršeno razumeti kako organizovati učenje na daljinu.
Korišćenjem usluga pretraživača možete proceniti interesovanje korisnika za temu kursa (na primer, Google Trends ili Google Ads Keyword Planner).
№3 Prikupljanje i analiza informacija
Neophodno je proučiti popularnost teme u pretraživačima i broj komercijalnih upita. Da biste dobili detaljne informacije, koristite ključne reči i fraze (najmanje 25) koje određuju potencijalno interesovanje korisnika. Na primer, „cena onlajn kurseva nemačkog jezika“.
Primer:
- Unesite upit: „Kako formulisati pitanje na nemačkom jeziku.“
- U rezultatima pratite vezu na kojoj korisnik postavlja ovo pitanje na sajtu.
- Možete pozvati potencijalnog polaznika koji je objavio oglas da se upiše na kurs.
Prilikom sastavljanja ključnih upita važno je u unapred pripremljenoj tabeli zabeležiti broj prikaza mesečno za svaki od njih. Tako možete dobiti najpouzdanije informacije o konkretnom interesovanju korisnika za planiranu temu kursa i izraditi plan obuke.
Analiza će takođe pokazati sezonalnost potražnje. Od ključne je važnosti odabrati optimalno vreme za početak projekta. Pomoću aplikacije Google Ads Keyword Planner ili Google Trends možete dobiti dijagram sa šematskim prikazom popularnosti svake ključne fraze ili reči u zavisnosti od meseca.
№4 Proučavanje ponuda konkurenata i ciljne publike
Kako pravilno kreirati obuku možete razumeti proučavanjem ponuda poslovnih trenera koji rade na sličnim temama. Oni se uslovno mogu podeliti u tri grupe:
- Strani stručnjaci rade u istom smeru, ali se publika ne preklapa zbog jezičke barijere;
- Nude onlajn kurseve na sličnu temu;
- Drugačija tema, ali ista kategorija korisnika.
Nakon analize potencijalnih konkurenata, preporučljivo je sastaviti neku vrstu registra u kojem ćete zabeležiti:
- Spisak svih trenera;
- Prednosti svakog od njih i poređenje jedinstvene prodajne ponude koja privlači zainteresovane strane;
- Nedostaci na osnovu povratnih informacija koji će vam pomoći da izbegnete ponavljanje grešaka i prilagodite program.
Prilikom analize publikacija vredi obratiti pažnju na one označene kao „oglašavanje“. To znači da konkurenti ulažu u promociju i poželjno je pažljivo ih pratiti.
? Kako pravilno sprovoditi obuku: optimizacija procesa
Da biste maksimalno povećali interesovanje publike, potrebno je odabrati odgovarajući format za predstavljanje informacija. Na primer, kombinujte teoriju sa praktičnim vežbama koristeći platformu za obuku. Glavni zadatak poslovnog trenera je da korisniku pruži traženi rezultat.
№5 Količina informacija i praktičnih vežbi
Glavni elementi obrazovnog sadržaja su pristupačnost i kontinuitet. Ne preopterećujte polaznike velikom količinom informacija, posebno novih. Nakon svake teme, dobro je utvrditi stečeno znanje.
Prilikom promocije kursa ključno je privući optimalan broj polaznika. U suprotnom, možete potrošiti previše vremena na proveru testova. Da biste optimizovali proces, vredi pripremiti standardni domaći zadatak i angažovati mentora kada ima više od 15 polaznika.
Program mora biti osmišljen prema pravilu „data tema – konkretan rezultat“. Nakon odslušanog časa, polaznik treba da bude u stanju da primeni znanje u praksi.
Preporučuje se da završenu obuku testirate sa prijateljima ili posebno okupljenom kontrolnom grupom. Autori često nisu svesni grešaka u svojoj obuci i previđaju manje nedostatke.
№6 Kategorije glavnog i dodatnog sadržaja
- Štampani ili elektronski materijali: prezentacije, tematski članci i publikacije koje se mogu čitati uz beleženje ključnih aspekata;
- Onlajn lekcije koje se pripremaju unapred. Preporučljivo je u jednoj lekciji obraditi najviše jednu temu;
- Vebinari koji odlično utiču na dvosmernu komunikaciju. Možete odgovarati na pitanja koja zanimaju polaznike i proveriti pristupačnost materijala.
№7 Koji formati obuke postoje?
|
Tip |
Opis |
|---|---|
|
Obuka |
Uključuje nekoliko onlajn lekcija i vebinara. Format je pogodan kada je potrebna samostalna priprema i vreme za obradu dobijenih informacija. |
|
Mini-kurs |
Traje najviše 7 dana i može se podeliti na pojedinačne lekcije po temama. |
|
Radionica |
Izvršavanje zadataka na vebinaru često se praktikuje pri učenju stranih jezika. |
|
Klub |
Mentor i polaznici rade na zajedničkim zadacima – prilično efikasan oblik obuke (jer učesnici mogu razmenjivati mišljenja i pružati uzajamnu podršku). |
|
Masterklas |
Onlajn (od 1 do 2 sata) često se kombinuje sa drugim formatima |
№8 Izbor vremenske strukture obuke
Možete kombinovati strukture kako biste kreirali jedinstvenu obuku. Na primer:
- U ponedeljak publici pošaljite imejlom spisak potrebne literature za upoznavanje sa temom i video-lekciju;
- U petak polaznici šalju domaće zadatke treneru;
- Održavajte vebinare dva puta mesečno radi razgovora o pitanjima i domaćim zadacima;
- Na kraju sledi predaja diplomskog projekta, koji uključuje analizu veština stečenih tokom celokupnog procesa učenja.
№9 Saznajte kako sprovoditi obuku na daljinu na platformi
Ne vredi odlagati početak projekta. Međutim, unapred treba da se uverite da odabrana obrazovna platforma za obuku ispunjava zahteve.
Neophodno je temeljno proučiti interfejs sajta kako biste procenili da li će početniku biti jednostavno da radi na njemu.
Ako tokom procesa testiranja postane jasno da platforma nije odgovarajuća, potrebno je promeniti je i proveriti još jednom.
Za efikasnost obuke i blizak kontakt sa publikom koristi se nekoliko metoda za brzu razmenu informacija:
- Komunikacija putem Skype-a ili Zoom-a. To je optimalan izbor za duže sesije. Možete postavljati pitanja treneru onlajn i sprovoditi testiranje;
- Zajednički čet mentora i polaznika pogodan je za razmenu mišljenja, operativnu komunikaciju i obaveštavanje o promenama i novostima;
- Imejl za proveru domaćih zadataka i čuvanje istorije prepiske;
- Forumi omogućavaju efikasno izvođenje nastave i smanjenje troškova kursa. Pogodni su za diskusiju o temama seminara, zadavanje testova i dobijanje preporuka. Ceo proces učenja koncentrisan je na jednom mestu;
- Društvene mreže mogu se koristiti kreiranjem grupe za komunikaciju sa učesnicima kursa, razgovor o zadacima i odgovaranje na pitanja sa kojima se svaki učesnik može upoznati.
№10 Kako učiniti obuku zanimljivom?
Izbor kvalifikovanih predavača važan je deo popularnosti obuke. Stepen razumevanja polaznika i interesovanje za nastavak obrazovanja zavise od kvalifikacija trenera. Pored toga, ključni su i sposobnost prenošenja informacija i komunikacione veštine.
Pažnja! Obuku mora voditi stručnjak.
? Kako početi sa sprovođenjem obuke: proces interakcije sa polaznicima
Nakon što su sve faze pripreme završene uz pozitivne ocene, možete preći na punopravnu obuku.
№11 Uvod
Nisu svi polaznici koji su kupili onlajn kurseve dovoljno tehnički potkovani. Na prvom času trebalo bi detaljno objasniti metodologiju održavanja seminara, korišćenje sobe za vebinare, podešavanje slike i zvuka, dodeljivanje prečica na tastaturi za testiranje ili sesiju pitanja i odgovora.
Preporučljivo je pripremiti detaljna tekstualna i video-uputstva, poslati ih svim učesnicima i detaljno odgovoriti na pitanja.
Prilikom predstavljanja informacija možete detaljnije govoriti o programu obuke, istaći pozitivne aspekte i praktičnu primenu znanja stečenog na kraju kursa.
№12 Analiza karakteristika ponašanja
Da biste razumeli kako polaznici doživljavaju obrazovni sadržaj, možete organizovati besplatnu majstorsku radionicu u formatu vebinara. Obično trener bira najaktuelnije pitanje i daje detaljan odgovor na njega uz primere iz prakse.
Nakon početka obuke, trebalo bi pažljivo slušati reakcije publike, proučiti i analizirati povratne informacije te prilagoditi program radi veće efikasnosti.
№13 Završetak obuke
Nakon završetka sesije, obavezno navedite sledeće korake za svoje slušaoce. To mogu biti testovi koje treba da urade i pošalju rezultate na navedeni način. To mogu biti pitanja koja će pomoći u oblikovanju teme sledeće obuke. Polaznike možete pozvati i da se prijave za sledeći čas. Mnogi treneri traže od korisnika da ocene obuku.
? Kako organizovati onlajn obuku: marketing
Ako želite stalno povećanje broja svojih klijenata, potrebno je da unapredite kvalitet proizvoda i razvijate proces privlačenja korisnika.
№14 Planiranje strategije promocije
U fazi pripreme programa, proučavanja potražnje i analize tržišta, vredi uključiti producenta kurseva radi veće efikasnosti. Način promocije proizvoda na tržištu zahteva jedinstvene resurse i iskustvo. Možda će vam biti teško da uskladite kreiranje sadržaja i programe obuke sa redovnim traženjem zainteresovanih klijenata.
Stručni marketari će automatizovati proces na osnovu upita za pretragu, pružiti optimalne smernice i optimizovati komercijalnu ponudu za korisnike. Za ove svrhe i na osnovu ugovora ključno je odabrati vešte stručnjake.
Ako dobija rastući procenat od prodaje, producent ili marketar biće mnogo više zainteresovan za uspešnost projekta nego za fiksnu naknadu.
Potrebno je samo malo vežbe i uskoro će biti jasno kako obuku realizovati na daljinu uz maksimalnu isplativost.
Oni koji nemaju mogućnost da angažuju producenta ili marketara mogu koristiti kontekstualno oglašavanje, oglasne table sa linkovima ka besplatnim vebinarima i kursevima. Takođe možete koristiti alat za izradu veb-sajtova kako biste napravili prezentacioni sajt.
? Zaključak
Svi aspekti su važni. Zato ih je potrebno razraditi pre početka kursa, uz posebnu pažnju na pripremu i izbor ciljne publike. Svaka izostavljena sitnica može napraviti razliku. Ako sledite navedene preporuke, možete razumeti kako efikasno organizovati obuku.
Ne vredi precenjivati cenu kurseva, posebno ako nemate dovoljno iskustva i popularnosti među korisnicima. Može se zasnivati na cenama sličnih aktivnosti kod konkurenata.