Postoji pretpostavka da samo ljudi koji imaju velike imejl liste ili mnogo pratilaca na društvenim mrežama mogu ostvariti zdravu prodaju svojih onlajn kurseva.
Međutim, to nije tačno – mnogi stručnjaci bez velikog broja pratilaca mogu uspeti nudeći proizvode koji rešavaju konkretne probleme i donose stvarne rezultate.
Primer: Većini ljudi koji kupuju onlajn kurseve mnogo je važnije da li kurs zaista rešava postojeći problem, štedi vreme ili im pomaže da ostvare merljive rezultate, nego koliko ljudi prati autora kursa.
Manji autori mogu ostvariti jednak ili veći uspeh uspostavljanjem poverenja, fokusiranjem na konkretna rešenja za svoju publiku i pružanjem lične, praktične podrške.
Istina o prodaji kurseva velikoj naspram maloj publici
Još jedna zabluda je da sama vidljivost na tržištu garantuje uspeh kursa.
Iako je vidljivost svakako jedan faktor, nije jedini i mnogo je manje važna od relevantnosti za vašu ciljnu publiku. Razmotrite ovaj primer dva autora koji imaju približno isti broj pratilaca na društvenim mrežama.
Autor sa 100.000 pratilaca kreira i promoviše opšti kurs poput „Unapredite svoju karijeru“, dok autor sa 700 pratilaca kreira i prodaje veoma konkretan kurs, usko fokusiran na deo svoje publike, kao što je „Kako frilens dizajneri dolaze do svojih prvih 5 klijenata“.
Autori sa manjim brojem pratilaca često uspevaju nudeći nišna, veoma vredna rešenja, što rezultira višim stopama konverzije od širih, manje ciljanih ponuda.
Ciljani kurs koji rešava jedno pitanje generalno je lakše plasirati na tržište od širokog kursa. Male zajednice često više veruju autorima zbog ličnih veza.
Razvijanje smislenog rešenja za određenu grupu ljudi predstavlja rešenje koje se može plasirati na tržište i kao rezultat donosi kontinuiranu prodaju.
„Kako mogu da rešim važan problem za jasno definisanu ciljnu publiku?“
Promena fokusa onoga o čemu razmišljate kada pokušavate da pronađete rešenja može doneti značajan prihod kroz ponovljene prodaje.
Šta Сmali kreativci mogu da kreiraju što će nastaviti da bude profitabilno?
Neki ljudi veruju da morate biti vrhunski stručnjak pre nego što možete uspešno da prodajete ili predajete onlajn. To ne mora uvek biti tačno. Najuspešniji onlajn kursevi obično imaju ograničen fokus; pružaju praktično rešenje za prepoznatu potrebu i namenjeni su jasno definisanoj publici.
Kada neko odluči da kupi onlajn kurs, obično ga ne kupuje zato što ga smatra zabavnim.
Možete biti profitabilniji sa manjim brojem pratilaca ako rešavate hitne probleme, podučavate veštine koje se mogu ponavljati i pomažete definisanoj publici da ostvari merljive ciljeve.
Slede primeri ishoda koji mogu pomoći u kreiranju konkretnih kurseva zasnovanih na interesovanjima:
- pomaganje početnicima u fotografiji da uređuju svoje portrete
- podučavanje nastavnika kako da izbegnu sagorevanje u učionici
- pomaganje studentima da se pripreme za pojedinačne ispite
- pomaganje frilenserima da nauče kako da traže i pregovaraju o cenama
- pomaganje onima koji uče jezike sa akcentom i izgovorom; i pomaganje preduzetnicima da poboljšaju kvalitet prodajnih tekstova u imejlovima.
Za šta ljudi danas zaista plaćaju
Još jedna česta zabluda o načinu na koji ljudi kupuju kurseve jeste da troše novac na informacije, ali realnost je da je besplatnih informacija na internetu u izobilju za gotovo svaku temu.
Ono za šta ljudi zaista žele da plate jesu rezultati; žele proverene modele i sisteme koji im omogućavaju da ostvare ciljeve; žele pomoć pri organizovanju svojih misli i zadataka; žele podršku i odgovornost; žele prečice i veliko stručno znanje kroz programe ličnog mentorstva sa vrhunskim trenerima u svojim oblastima.
Na primer, kurs produktivnosti korisnicima pruža konkretne sisteme koji im pomažu da prevaziđu odlaganje, a kurs pisanja korisnicima pruža ponovljiv proces zasnovan na stručnosti za unapređenje njihovog pisanja – a ne savete ili smernice koje se lako mogu pronaći.
Manji autori će imati najveću korist od činjenice da je broj posetilaca njihove veb-stranice manje važan od stvarnog ishoda koji donosi pristup zasnovan na konkretnom interesovanju. Snažno pozicioniranje odlikuju jasna obećanja usmerena na rezultate, kao što su: „Naučite kako da se pripremite za intervjue za sedam dana“, „Napravite svoju prvu portfolio veb-stranicu korak po korak“, „Pišite bolje imejlove sa povratnim informacijama bez delovanja nepristojno“ ili „Naučite skripte za komunikaciju sa klijentima u teškim situacijama“.
@blade(posts.banners.random)
Pokažite dokaze svoje stručnosti umesto da stalno motivišete druge
Javno podučavanje korisnih koncepata i demonstriranje svog znanja bolji je način da potencijalnim klijentima pokažete da ste stručnjak nego neprekidno deljenje motivacionih objava.
Neki primeri onoga što se može uraditi: dizajner može objasniti zašto većina portfolija ne uspeva, nastavnici mogu pružiti uvid u to kako bolje organizovati čas, a konsultanti mogu ukazati na najveće greške koje preduzeća prave.
Usredsredite se na dokaze koji potkrepljuju vaše tvrdnje, a ne na popularnost.
Dokazi mogu imati oblik:
* Studije slučaja
* Svedočanstva
* Primeri pre i posle
* Poboljšani rezultati učenika
* Snimci ekrana rezultata
* Demonstracije uživo
Pored toga, čak i pomaganje nekolicini ljudi sa određenim problemom može vam pružiti mnogo dokaza da ste stručnjak.
Gradite odnose direktno
Stvaranje bliskosti kroz ličnu interakciju i angažovanje sa publikom (npr. putem komentara, imejla i učešća u zajednici) pomoći će manjim autorima sadržaja.
Usklađivanje potreba potrošača sa potrebama autora povećaće prodaju. Potrošači veruju autorima za koje osećaju da sa njima imaju ličnu povezanost čak i pre nego što ih upoznaju ili koriste njihove proizvode ili usluge.
Imejl bilteni
Umesto da se fokusirate na izgradnju ogromne publike kojoj ćete prodavati, razmislite o fokusiranju na nišnu distribuciju i ciljanu publiku, a imejl marketing koristite kao glavni kanal za direktnu komunikaciju sa publikom.
Na primer, lista angažovanih pretplatnika (100) postići će bolje rezultate zahvaljujući njihovoj angažovanosti nego obraćanje hiljadama povremenih pratilaca. Zato, umesto da stalno pokušavate da prodate svojim pratiocima, kontinuirano nudite sadržaj i vrednost, kao što su:
* korisni saveti,
* mini studije slučaja,
* naučene lekcije,
* greške koje treba izbeći,
* korisni okviri.
Poverenje raste vremenom.
Vebinari i radionice
Događaji uživo (koji se obično nazivaju vebinarima) mogu biti dragocen alat za autore da pokažu svoje stručno znanje, odgovore na pitanja i nedoumice, potvrde delotvornost svojih metoda, prevaziđu prigovore koji se mogu javiti tokom procesa kupovine i predstave dokaze o promenama koje će nastati zahvaljujući kupljenom proizvodu/usluzi.
Omogućavanjem interakcije uživo između autora i njihove publike smanjuje se neizvesnost, što potrošaču olakšava brzu kupovinu.
Zajednice i nišne grupe
Umesto da pokušavate da privučete što više gledalaca, pokušajte da prepoznate mesta na kojima se vaša ciljana publika već okuplja kako bi saznala više o temi ili temama oko kojih kreirate sadržaj – to jest, ljude koji zaista žele da vide ono što ste napravili, bilo da je reč o videu, članku ili drugom formatu. Primeri takvih mesta mogu uključivati:
* Profesionalna udruženja
* Grupe sa nišnim interesovanjima
* Specijalizovani forumi
* Događaji u industriji
* Platforme ili zajednice za onlajn učenje
Na kraju, ključno je privući relevantne, a ne nasumične ili brojne gledaoce. Nekoliko angažovanih i odgovarajućih gledalaca/potrošača vašeg rada pružiće vam više prilika nego mnogo nasumičnih/nezainteresovanih gledalaca.
Saradnje i partnerstva
Partnerstva zasnovana na saradnji pomažu manjim autorima da ubrzaju rast; na primer, trener za produktivnost mogao bi da sarađuje sa mentorom za karijeru.
Predavač jezika mogao bi da sarađuje sa autorom sadržaja za digitalne nomade koji putuje i kreira sadržaj vezan za putovanja.
Dizajner bi mogao da se udruži sa frilenserima ili zajednicama startapova kako bi uspostavio onlajn prisustvo i smanjio pritisak samostalnog izgrađivanja kredibiliteta.
Kako strukturirati kurs koji se prodaje
Autori kurseva greše kada pružaju više sadržaja u kursu; pružanje previše informacija polazniku često smanjuje njegov nivo zadovoljstva i rezultate učenja.
Umesto da nude mnoštvo različitih planova lekcija koji nisu povezani, najbolji kursevi nude jedno obećanje sa koracima koji se mogu primeniti i načinima za merenje napretka, te koriste pravilno uspostavljene okvire i metode kako bi pomogli polaznicima da ostvare željenu transformaciju.
Neuspeh autora kursa retko je posledica nedostatka stručnosti; obično je posledica nerazumevanja onoga što motiviše potencijalne kupce. Autori kurseva mogu imati i sumnje u sopstvene kvalifikacije za podučavanje, ali da biste podučavali delotvorno, potrebno je samo da budete nekoliko koraka ispred svojih polaznika.
Praktično iskustvo često donosi više koristi osobi nego konceptualno znanje o temi od nekoga ko je poznat po imenu. Uspešni autori kurseva pristupaju drugačije od mnogih tradicionalnih autora kurseva i, umesto da nude previše materijala kako bi opravdali cenu, razvili su svoje kurseve na osnovu obećanja rezultata i svojoj publici pružaju besplatne informacije kao prirodan put ka strukturiranom, organizovanom, plaćenom sistemu uspeha za svoje polaznike.
Pored toga, i kreiranje vašeg kursa i njegovo pakovanje jednako su važni za kupčevu percepciju vrednosti vašeg kursa i stoga su sastavni deo procesa prodaje.
Zaključak
Prodaja onlajn kurseva bez velike publike nije samo moguća, već je često lakša nego što većina ljudi očekuje.
Veliki broj pratilaca može povećati vidljivost, ali prodaja dolazi od rešavanja konkretnih problema, izgradnje poverenja i pružanja praktične vrednosti.
U današnjem svetu ljudi ne plaćaju samo za informacije – plaćaju za strukturu, jasnoću, okvir za rad, prečice do ostvarivanja ciljeva i krajnje rezultate.
Manji autori se ističu izgradnjom ličnog poverenja, jasnog pozicioniranja i veoma relevantnih rešenja za svoju publiku.
Nisu vam potrebni milioni pratilaca da biste unovčili znanje koje već imate.
Potrebno vam je jasno obećanje, praktična stručnost i spremnost da ono što znate pretočite u nešto što je zaista vredno.
@blade(posts.banners.random)