Rastuća popularnost video-igara neminovno je uticala i na druge sfere života koje nisu povezane s igrama. Ljudi su primetili da korišćenje elemenata i mehanika igara u oblastima života koje nisu povezane s igrama donosi pozitivne rezultate. Tako je nastala gejmifikacija – uvođenje različitih alata i elemenata iz igara kako bi se dosegla šira publika, zadržali klijenti i povećala uključenost, i tako dalje. Gejmifikacija se koristi u svakodnevnom životu, poslovanju, marketingu i drugim kontekstima, ali danas ćemo govoriti o primeni ovog metoda u onlajn obrazovanju.
Vlasnici onlajn škola i kreatori kurseva neprestano traže nove metode i pristupe koji će ih razlikovati od dosadnih i rutinskih kurseva i obrazovnih ustanova. Onlajn obrazovanje nije obavezno, pa ljudi ulažu svoju energiju i novac da bi stekli vredna znanja i veštine. Zato je vaš zadatak kao kreatora kursa ili vlasnika škole da svoj proizvod učinite što zanimljivijim i korisnijim, kao i da podstaknete ljude da zavole vaše obrazovanje i kupuju sve više kurseva u vašoj školi. Gejmifikacija je jedan od načina da dosadne lekcije pretvorite u privlačne i nezaboravne.
S gejmifikacijom se u svakodnevnom životu susrećemo češće nego što mislimo. Kada registrujemo nalog na društvenim mrežama, ponuđeno nam je da napravimo nekoliko koraka kako bismo popunili profil. Prodavnice nam nude različite kartice lojalnosti, što je takođe element gejmifikacije. Ovaj metod omogućava i onlajn školama i studentima brojne prednosti zbog kojih vredi detaljnije razmotriti gejmifikaciju.
Prednosti gejmifikacije za kreatore kurseva i studente
Svi koji su uključeni u rad onlajn škola, bilo da su vlasnici, kreatori kurseva ili nastavnici, zainteresovani su za prodaju proizvoda većem broju ljudi. Zato neprestano traže nove metode i alate za promociju koji će im pomoći da kreiraju dobar sadržaj. Drugim rečima, moraju da ulažu sopstveno vreme i trud kako bi privukli klijente. Ali šta ako vam kažemo da gejmifikacija može preokrenuti situaciju i navesti klijente da vas mole da im prodate ovaj kurs?
Onlajn obrazovanje je oduvek bilo popularno, ali pandemija COVID-19 i mere karantina učinile su ga još traženijim. Ljudi su počeli da provode više vremena kod kuće, a neki od njih ne žele da ga troše uzalud i radije stiču nova znanja i veštine. Ali to ne znači da onlajn obrazovanje ne treba da se unapređuje, razvija i uvodi nove pristupe. Vreme je da razmotrimo sve prednosti koje nam gejmifikacija pruža.
№1. Povećanje obima prodaje
Vlasnici i kreatori mnogih onlajn škola i različitih kurseva daju sve od sebe kako bi privukli nove klijente. Ali na kraju se ispostavlja da koriste tradicionalne pristupe obrazovanju koji su danas zastareli. Škole i projekti koji već koriste gejmifikaciju najpopularniji su, a verovatno ste već čuli za njih. O uspešnim primerima ćemo govoriti nešto kasnije.
Ako razmotrimo prednosti gejmifikacije za vlasnike škola i kreatore kurseva, zaključićemo da su povećanje stope konverzije i prodaje njene ključne prednosti. Ljudi kupuju vaš kurs, završavaju ga i dele svoje pozitivno iskustvo s prijateljima, čime privlače nove klijente u vašu školu. Kada postavite jasan cilj pre primene gejmifikacije, ona će sigurno doneti pozitivan rezultat.
№2. Povećanje stope završavanja
Svi kreatori kurseva znaju da je niska stopa završavanja rasprostranjen problem koji treba rešiti. Ljudi započnu kurs, ali ga zatim napuste iz nejasnih razloga. Međutim, razlozi su očigledni: imate problema s načinom na koji predstavljate obrazovne materijale. Ne možete da zainteresujete ljude i pružite im motivaciju koja im je potrebna. Ponekad unutrašnja motivacija nije dovoljna da se nešto uradi, pa ne treba da se oslanjate samo na unutrašnju inspiraciju svojih studenata. U tome leži jedna od teškoća učenja na daljinu – nisu svi ljudi sposobni da budu efikasni i marljivi učenici onlajn. Zato vaši kursevi treba da zadrže studente uključenim u obrazovni proces i ne dozvole im da izgube motivaciju.
№3. Bolji kvalitet obrazovanja
Odlično je što imate snažnu želju da privučete više klijenata i zaradite više novca, ali ne zaboravite da je vaš glavni cilj da ljudima pružite visokokvalitetno znanje. Primena takvog alata omogućava onlajn školama da poboljšaju akademski uspeh studenata, pamćenje i produktivnost studenata. Sve to znači da su vaši kursevi efikasni i da će pomoći ljudima da promene svoj život. Studenti vide svoja postignuća i spremni su da se dodatno posvete učenju novih tema.
Strategije za primenu gejmifikacije u e-učenju
Ako želite da ove promene budu uspešne, sprovedite malo istraživanje kako biste definisali psihološki profil svoje ciljne publike, druge moguće načine podrške motivaciji studenata koje koristite i probleme koji se mogu pojaviti nakon kombinovanja gejmifikacije s drugim alatima. Imajte na umu da gejmifikacija treba da sadrži dinamiku igre, mehanike i elemente dizajna igre. Postoje tri stepena uranjanja u igru: potpuni, srednji i blagi. Na vama je koji ćete stepen koristiti. Sada ćete se upoznati s primerima gejmifikacije, ali ne žurite: isprobajte svaku strategiju i pažljivo je testirajte. To će vam pomoći da utvrdite nedostatke i izmenite onlajn kurs kako bi bio praktičan. Formirajte fokus grupu i zamolite je da podeli svoje mišljenje o vašem proizvodu. To je jedini ispravan pristup koji treba da primenite kada pokušavate da uvedete novinu.
№1. Scenario dobrodošlice
Ako imate mnogo novih studenata pri svakom pokretanju kursa, korisno je da napravite vodič za korišćenje svoje usluge u obliku igre. Kreirajte privlačnu animaciju i upoznajte studente s platformom korak po korak.
№2. Postignuća
Nema boljeg načina da motivišete studente nego da im date bonuse za završavanje određenih delova kursa. Izbegavajte javno dostupne rang-liste jer će oni koji se nalaze na dnu liste misliti da su najgori.
№3. Takmičarski elementi
Ovo je još jedan dobar način da podstaknete studente da završe svaki zadatak i svaki deo kursa. Organizujte takmičenje među studentima. Moguće je pozvati i nastavnike i mentore da učestvuju u ovim izazovima kako bi se uspostavila dobra veza između studenata i nastavnika. Iskoristite maštu da stvorite nešto jedinstveno.
№4. Bodovi ili krediti
Za razliku od postignuća, bodovi nisu jednokratne nagrade. Mogu se dodeljivati za svaku završenu etapu ili se mogu prikupljati, a zatim zameniti za vredan bonus, kao što je kontrolna lista ili besplatna knjiga. Usput, bodovi se mogu koristiti za kupovinu bilo kog korisnog sadržaja. Možete koristiti bodove, virtuelne valute i bilo koje druge elemente.
№5. Značke i titule
Ovaj element ima mnogo zajedničkog s bodovima, ali nove titule deluju kao uglednije nagrade za studente. Ljudi nastoje da imaju viši ugled u društvu, pa zašto ne bi preneli taj osećaj i na učenje?
№6. Vremenska ograničenja
Teško je pronaći osobu koja nema problema s upravljanjem vremenom. Ako ne postavite rokove za završavanje zadatka ili modula, budite spremni na to da će studenti sve odlagati. Procenite koliko je vremena potrebno za završavanje svakog dela kursa i obavestite studente o tom vremenskom ograničenju. Dajte bonuse onima koji završe kurs ranije nego što ste odredili.
№7. Interaktivne povratne informacije
Studenti ne bi trebalo da se osećaju usamljeno, zato im pružite podršku. Povratne informacije su naročito potrebne nakon što studenti završe određene zadatke ili pročitaju teorijske informacije. Komunikacija između studenata i mentora veoma je važna. Ne zaboravite da ocenite sve postupke studenata, čak i pogrešne.
Uspešni primeri gejmifikacije
Pre nego što uvedete bilo kakve značajne promene u svoj proizvod, proučite iskustva konkurenata. To pomaže ljudima da izbegnu greške i pronađu inspiraciju za nove ideje.
Khan Academy
To je jedna od najpopularnijih obrazovnih platformi koja koristi elemente gejmifikacije: ciljeve, postignuća, titule, bodove i druge alate. Osnivači Khan Academy koriste kreativne nazive za titule: povezali su ih s nebeskim telima. Studenti mogu proveriti povratne informacije o svojim zadacima.
Duolingo
Svako od nas je barem jednom instalirao ovu aplikaciju u nadi da će naučiti određeni jezik. Učenje je bilo prilično uspešno jer je Duolingo najbolji primer gejmifikacije u e-učenju. Više od 25 miliona ljudi redovno koristi ovu aplikaciju. Duolingo je uspeo da spoji obrazovanje i zabavu koristeći više mehanizama gejmifikacije: postignuća, takmičenja.
Ribbon Hero
Ovu igru su kreirali programeri Microsoft Office-a kako bi naučili ljude da koriste ovaj program. Mnogi od njih smatraju ovaj softver previše komplikovanim ili su jednostavno lenji. Ovde igrači osvajaju bodove nakon uspešnog završavanja različitih zadataka (promena dizajna stranice, teksta ili prezentacije itd.). Igra prati vaš napredak i omogućava vam da ga delite na društvenim mrežama.
Memrise
To je jedan od najuspešnijih konkurenata Duolinga. Može da se pohvali različitim alatima gejmifikacije: interaktivnim povratnim informacijama, scenarijem dobrodošlice, mogućnošću kupovine nečega pomoću bonus bodova, ugrađenim četovima, pa čak i sistemom kazni. Iako je besplatan, ljudi se toliko uključe da su spremni da kupe plaćene opcije.
Zaključak
Gejmifikacija u e-učenju je zaista najefikasniji način da transformišete svoje lekcije i učinite da vaš kurs donosi prihod. Ovaj metod ima veliku budućnost, zato ne bi trebalo da zaostajete za konkurentima koji već dugo uživaju u njegovim prednostima. Gejmifikacija se takođe široko koristi u obrazovanju uživo, ali nije toliko efikasna. Počnite od malog: uvedite nekoliko ključnih elemenata u svoj onlajn kurs i pratite rezultate. Ako vidite napredak, nastavite u istom smeru.
Nadamo se da smo uspeli da vam kažemo sve što treba da znate o gejmifikaciji. Ipak, pitanja možete postaviti u odeljku za komentare u nastavku, a mi ćemo odgovoriti na sva.