Kurs oluşturan bazı kişiler ürünlerinin video, slaytlar ve çalışma kitaplarından ibaret olacağını varsayar. Oysa insanları kursla ilgilenmeye devam ettiren şey, bu süreçte yalnız olmadıkları hissidir. Bu his, topluluk sayesinde sağlanır.
Kursunuzun etrafında bir topluluk oluşturduğunuzda, eğitim ürününden çok daha fazlasını yaratırsınız. Oluşturduğunuz ortam, öğrencilerinizin motivasyonunu korumasına, dersleri tamamlamasına ve öğrendiklerini kendi dünyalarında uygulamasına yardımcı olur. Burada yaptığınız şey, kursunuzu yalnızca bir “içerik kütüphanesi” olmaktan çıkarıp çok daha akılda kalıcı ve değerli hâle getirmektir.
Güçlü bir topluluk şunları sağlayabilir:
-
Tamamlama oranlarını artırmak
-
Daha az iade ve hayal kırıklığı
-
Memnun öğrencileri sizi tavsiye edecek hayranlara dönüştürmek
-
Kursunuz hakkında sürekli geri bildirim sağlamak.
Başlangıçta büyük bir kitleye sahip olmanız gerekmez. İhtiyacınız olan tek şey bir amaç, düzenleyici bir çerçeve ve tutarlılıktır.
1. Adım: Topluluğunuzun Amacını Tanımlayın
Üyeleri davet etmeden önce topluluğunuzun hizmet ettiği amacı tanımlamanız gerekir. Amacı olmayan bir topluluk, üyelerin ne paylaşacaklarını veya ne yapacaklarını bilmedikleri sessiz bir alana dönüşür. Üyeler rehberlik, bağlantı veya desteğe ihtiyaç duydukları için topluluklara katılır. Bu nedenle sizin göreviniz, onlara neden orada olmaları gerektiğini göstermektir.
Tek ve net bir soruyla başlayın. Öğrencilerimin eğitim sürecinde bu topluluğun temel işlevi nedir?
Yanıtınız aşağıdaki kategorilerden birine girebilir:
-
Sorumluluk: Öğrencilerin takvime ve tempoya uyduğu, ertelemediği bir alan.
-
Destek: Takıldıklarında soru sorabilecekleri ve yardım alabilecekleri güvenli bir ortam.
-
Ağ kurma: Ağ kurma, başkalarıyla bağlantı kurma ve iş ortaklarıyla tanışma fırsatı sunar.
-
Beceri pratiği: Çalışma, geri bildirim alma ve tekrar yoluyla yetkinlik geliştirme fırsatları sunulur.
-
İlham: Öğrenciler fikir, içgörü ve başarı hikâyelerini paylaşmak için burada bir araya gelir.
Tek bir ana neden ve bir, belki iki ikincil neden seçin; her şeyi yapma isteğinden kaçının. Çok fazla amacı olan bir toplulukta kafa karışıklığı da artabilir.
Yapabileceğiniz bir çalışma da topluluğunuz için tek cümlelik bir misyon bildirimi oluşturmaktır. İşte bir örnek:
-
“Bu topluluk, öğrencilerin sorumluluklarını takip etmelerine ve kursu birlikte tamamlamalarına yardımcı olur.”
-
“Bu alan, üyelerin yeni beceriler pratiği yapabilmesi ve geri bildirim alabilmesi için vardır.”
-
“Bu grup, deneyimler aracılığıyla öğrenmek ve başkalarına yardımcı olmak isteyen insanları bir araya getirir.”
Cümlenizi netleştirdiğinizde öğrencileriniz katılmanın önemini anlayacaktır. Ayrıca amacınız net olduğunda platform, şartlar ve koşullar, etkinlikler ve içerikle ilgili tüm seçimleriniz kolaylaşır.
2. Adım: Doğru Platformu Seçin
Platform seçimi, topluluğunuzdaki atmosferi ve katılım oranını belirler. Kullandığınız platformun mutlaka karmaşık olması gerekmez. Burada önemli olan erişilebilirliktir. Öğrencileriniz, alana erişebildikleri anda onu ziyaret edecektir.
“Basit bir yaklaşım, ‘Kitlem şu anda zamanını nerede geçiriyor?’ diye sormaktır. Kitleniz muhtemelen bir platformda vakit geçiriyordur; bu yüzden en iyi platform, her gün kullandıkları platformdur. Böylece platformunuza katılmak onların dünyasında doğal bir adım gibi görünür.
İşte yaygın seçeneklerin kısa bir özeti.
Facebook Grupları
Genel kitleler için uygundur. Pek çok kişinin hesabı vardır ve bildirim sistemi iyi çalışır. Dezavantajları ise dikkat dağıtıcı unsurlar, reklamlar ve algoritma değişiklikleridir.
Discord
Gençler, ilgi grupları ve beceri paylaşımı toplulukları için idealdir. “Kanallar”, konuşmaları düzenlemeye yarar. Ancak bazı kişiler ilk kez kullandıklarında bunu kafa karıştırıcı bulabilir.
Slack
Temiz arayüzü ve güçlü arama işleviyle profesyonel ve iş odaklı topluluklar için uygundur. Yine de ortam resmî gelebilir ve ücretsiz planlarda mesaj geçmişi sınırlıdır.
Yerleşik LMS Toplulukları
Her şeyi tek bir yerde istiyorsanız harikadır; bu da daha az araç değişikliği anlamına gelir. Bu sayfalar, platformunuzun sunduğu işlevlere bağlı olmak dışında genellikle kullanımı kolaydır.
İnsanların sık yaptığı hatalardan biri, en başta çok fazla kanal ve özellik oluşturmaktır. İnanın, bu kadarına ihtiyacınız yok. Genel sohbet, sorular, başarılar ve güncellemeler gibi yalnızca temel ihtiyaçlarla başlayın.
3. Adım: Net Kurallar ve Beklentiler Belirleyin
Üyeler, burada işlerin nasıl yürüdüğünü anladığında topluluğunuz gelişir. Kurallar insanlara güven verir ve beklentileri netleştirir. Kurallarınızın sert ve karmaşık olması gerekmez–üyelerinizin kendini rahat hissetmesini sağlayın yeter.
Aşağıdakiler gibi bazı temel kurallarla başlayın:
-
Saygılı ve nazik olun
-
Tüm paylaşımlar konuyla ilgili kalmalıdır.
-
Spam yapmak ve/veya kendini tanıtmak yasaktır
-
Soru sorarken uygun başlıklar kullanın
-
Dürüst ve destekleyici geri bildirim verin
Bunlar herkesin görebileceği şekilde en üstte paylaşılmalıdır.
Şimdi de nasıl etkileşim kuracağınızı açıklayın. Üyeler, “Eğitmen ne kadar ilgili ve hızlı yanıt veriyor?” diye merak eder. “Pazartesiden cumaya yanıt veriyorum” ve “Her perşembe haftalık soru-cevap oturumu düzenleyeceğim” gibi ifadeler bu beklentileri belirlemenin yollarıdır.
Üyelerin nasıl katılım gösterebileceğini açıklayın. Bazı üyeler ne paylaşacaklarına dair fikirleri olmadığı için sessiz kalır. Sosyal kurallar net olduğunda üyelerin görüşlerini paylaşma olasılığı artar.
4. Adım: İnsanların Katılımını Canlı Tutan Basit Ritüeller Oluşturun
Topluluklarınız ritim sayesinde canlanır. Topluluklarınızdaki insanlar neyi ne zaman yapacaklarını bildiklerinde katılabilir ve katılmak isterler. Ritim, sizin ek planlama yapmanıza gerek kalmadan topluluğunuzdaki çerçeveyi oluşturur. Ritm, topluluğunuzu “ara sıra ziyaret edilen bir yer” olmaktan çıkarıp “bir alışkanlığa” dönüştürür.
Çok sayıda ritüele ihtiyacınız yok. Her hafta bir veya iki düzenli etkinlik yapmak büyük fark yaratabilir. Bunlar şunları içerir:
-
Başarı Çarşambası: Üyeler, ne kadar küçük olursa olsun başarılarını kutlar.
-
Soru Pazartesisi: Zorlandıkları her şeyi sorabilecekleri güvenli bir alan.
-
Geri Bildirim Cumasi: Üyeler çalışmalarını paylaşır ve diğerlerinin çalışmalarına yorum yapar.
-
Haftalık Meydan Okuma: Öğrendikleri beceriyi kullanmaya teşvik edildikleri bir etkinlik olabilir.
Bu sorular sık etkileşimi teşvik eder ve sürekli yenilikçi fikirler bulma yükünü azaltır.
Bir diğer güçlü ritüel de yeni üyeler için karşılama ritüelidir. Yeni biri katıldığında, onu aşağıdaki üç adımlı sürece dâhil edin:
-
Kendinizi tanıtın
-
Üzerinde çalıştığınız şeyi paylaşın
-
Bir sonraki küçük hedefinizi grupla paylaşın
Bu, anında bir bağ kurar ve katılımın tonunu belirler. İşin sırrı tutarlılıktır. Ritüelin işe yaraması için onu düzenli olarak uygulamanız gerekir. Çarşamba günkü başarınız çarşamba günü olmalıdır. Haftalık seçiminiz her hafta aynı gün paylaşılmalıdır.
5. Adım: Ünlü Değil, Rehber Olun
Sağlıklı bir topluluk, eğitmenin tüm başlıklara yanıt vermesine bağlı değildir. Her şey sizin etrafınızda döndüğünde topluluğunuz kırılgan hâle gelir. Hastalık, seyahat veya başka olaylar gibi nedenlerle başka işlerle ilgilendiğinizde gruptaki katılım azalır.
Rolünüz: rehberlik etmek, destek olmak, tonu belirlemek–her konuşmanın merkezi olmak değil.
Düzenli ama amaçlı şekilde katılım gösterin. Sık sorulan soruları yanıtlayın, en yeni derslerden içgörüler sunun, sessiz üyeleri teşvik edin ve kaliteli yorumları fark edin.
Her şeye tepki vermekten kaçının. Tüm tartışmalara katılmanız, üyelerin birbirlerine değil size yanıt vermeyi beklemesine neden olur. Karşılıklı desteği teşvik edecek şekilde yanıt verin, örneğin:
-
“Harika soru: yaklaşımını paylaşmak isteyen var mı?”
-
“Sarah'nın yukarıdaki açıklamasını çok beğendim, yorumuna göz atın.”
-
“İşte deneyebileceğiniz iki fikir–diğerleri, lütfen siz de kendi fikirlerinizi ekleyin.”
Mükemmel olmak zorunda değilsiniz. Mizahınız, süreciniz ve düşüncelerinizle kişiliğiniz öne çıksın. Öğrencilerin kendilerini rahat hissetmesi gerekir. Kendisiyle bağ kurulabilen bir lider topluluğu güçlendirir.
6. Adım: Öğrencileri Topluluk Elçilerine Dönüştürün
Her toplulukta açıkça daha çok katılan, başkalarına yardım eden ve olumlu enerjisi diğerlerini etkileyen kişiler vardır. Bu kişiler sizin “topluluk elçileriniz” olur; çünkü onları belirleyip küçük bir rol verdiğinizde, sizin fazla çaba göstermenize gerek kalmadan grubu yönetmeye yardımcı olurlar.
Öncelikle kim olduklarını belirlemeniz gerekir. Başkalarının çalışmalarına yorum yapan, diğerleri kendilerine soru sorduğunda olumlu yanıt veren, başarılarını kutlayan ve başkalarını teşvik eden öğrenciler genellikle bu profile uyar. Bu kişiler mutlaka sınıfın liderleri değildir; performans açısından sadece
Onları belirledikten sonra, şu gibi hafif sorumluluklar verin:
-
Yeni üyeleri karşılamak
-
Her hafta başarıları veya yönlendirici soruları paylaşmak
-
Geri bildirim başlıklarına yardımcı olmak
-
Etkinliklerle ilgili hatırlatıcılar göndermek
-
Sık sorulan soruları yanıtlamak
Resmî unvanlar gereksizdir. “Başkalarına verdiğiniz desteği takdir ediyorum. Yeni üyelerin karşılanmasına yardımcı olabilir misiniz?” demeniz yeterlidir. Bu, olumlu bir geri bildirim döngüsü oluşturur; böylece faydalı davranışlar ilgi gördükçe daha fazla kişi yardımcı olur.
7. Adım: Sohbetleri Başlatmak için Kurs İçeriğinizi Kullanın
Dersleriniz, emek verdiğinizde topluluğunuza bolca etkinlik sunma potansiyeline sahiptir. Öğrenciler derslerde ilerledikçe doğal olarak sorular ve içgörüler geliştirir. Bu fırsatlardan yararlanarak öğrencilerin daha iyi öğrenmesini ve sınıfın aktif kalmasını sağlayabilirsiniz.
Her modül için aşağıdakilere benzer kısa yönlendirmeler kullanın:
“En önemli çıkarımınız ne oldu?”
-
“Kafanız karışan veya zor gelen neydi?”
-
“Bu hafta neyi uygulayacaksınız?”
Bunlar, öğrencilerin pasif öğrenmeden aktif düşünmeye geçmesini sağlar.
Ayrıca ödev çalışmalarını doğrudan topluluğa bağlayabilirsiniz. Öğrencilerden ödevlerini, taslaklarını, ekran görüntülerini ve video güncellemelerini paylaşmaları istenebilir. Paylaştıklarında diğerleri yorum yapar ve süreç boyunca öğrenir.
Kilometre taşları da mükemmel etkileşim araçlarıdır. Bir kişi bir modülü tamamladığında, ondan bir güncelleme paylaşmasını isteyebilirsiniz. İçeriğiniz topluluğa aktarıldığında, bilgi ve bilişsel gelişim süreci diyaloğu harekete geçirir. Topluluk, kursun bir uzantısına dönüşür.
Sonuç
Güçlü bir topluluk, online kursunuzu bir deneyime dönüştürür. Öğrencileriniz kendilerini ait hissettiğinde motivasyonlarını korur, daha fazla ders tamamlar ve daha iyi performans gösterir. İşleri basit tutarak ve topluluğunuzun amacını tanımlayarak, doğru platformu seçerek, bazı kurallar koyarak ve bir ritim oluşturarak böyle bir ortam yaratabilirsiniz.
Önderlik etmek için aktif olarak yer alın; iş birliğini kolaylaştırın ve en ilgili üyelerinizin küçük liderlik rolleri üstlenmesine olanak tanıyın. Konularınızı tartışmalara dahil edin ve kursların yürütüldüğü ortamın güvenliğini de sağlayın.
Büyük bir kitleye ihtiyacınız yok. Topluluğunuzun neden var olduğunu anlatan tek bir cümle yazın ve diğer tüm kararlarınızı bu cümle doğrultusunda alın.
