Изпращане на уебкука за прехвърляне на данни към друга услуга

Има два начина, по които Kwiga и услуга на трета страна могат да взаимодействат: чрез изпращане или получаване на данни.

Получаване на данни в Kwiga

За да получавате данни от услуга на трета страна, се използват или директни интеграции с Kwiga в съответната услуга, или данните се изпращат от услугата към Kwiga чрез API.
Пример
Искате данните от външна CRM система да се изпращат към платформата Kwiga. В този случай, когато в CRM системата бъде получена платена заявка, настройвате прехвърляне на данни към Kwiga чрез API. В Kwiga ще бъдат създадени контакт и платена поръчка, а клиентът ще получи достъп до продукта.

Изпращане на данни от Kwiga

Ако трябва да настроите прехвърляне на данни от платформата Kwiga към друга услуга, например, за да изпращате данните на клиент към чатбота Leeloo след регистрация, това изисква интеграция на самата услуга Leeloo с Kwiga (или на друга услуга, към която искате да изпращате данни). Можете да проверите дали такава интеграция съществува при екипа за поддръжка на избраната услуга. Алтернатива на директната интеграция може да бъде изпращането на уебхукове, което ви позволява да прехвърляте нужните данни с известни технически познания. 

Можете да настроите изпращането на уебхукове в платформата на няколко места:

• При попълване на формуляра за заявка (формуляра в уиджета)
• При настъпване на каквото и да е събитие чрез автоматизация 

Можете да използвате променливи за изпращане на данни. Списъкът с наличните променливи и техните имена ще намерите в статията „Използване на променливи в проект, списък с налични променливи.“

Изпращане на уебхук от уиджета

Данните от формуляра могат да бъдат препратени към услуга на трета страна; можете да конфигурирате това директно в CTA чрез превключвателя Допълнително изпращане на данни към услуга на трета страна. 

В отворения формуляр можете да посочите адреса, до който да бъде изпратена заявката, типа на заявката (поддържат се POST, GET, PUT), тялото и заглавната част, както и кои параметри да бъдат изпратени – за избор са налични параметрите от формуляра. 

Изпращане на уебхук чрез сценарии за автоматизация 

В действията за автоматизация има елемент – Webhook – Send data, който ви позволява да изпратите заявка към услуга на трета страна. 

Можете да конфигурирате точно кога да се изпращат данни, като използвате събития, условия и забавяния в автоматизацията; пълния списък и описание ще намерите на страницата Обща информация за автоматизацията.

Популярните решения включват изпращане на данни за контакт след регистрация, след плащане (успешно или неуспешно), както и изпращане на данни към чатбот, когато домашната работа не е завършена или, обратно, когато заданията са изпълнени. 

В отворения формуляр можете да посочите адреса, до който да бъде изпратена заявката, типа на заявката (поддържат се POST, GET, PUT), тялото и заглавната част, както и кои параметри да бъдат изпратени – тук можете да изберете всяко поле от контакта или да добавите свое.