Геймификация: Как да настроите статусите на участниците

Геймификацията е ефективен инструмент за повишаване на мотивацията и ангажираността в процеса на обучение. Когато курсистите виждат напредъка си, представен чрез точки и статуси, те естествено се стремят да подобрят представянето си. Това създава допълнителна мотивация за редовно обучение и активно участие в курса.

Настройване на статуси

Платформата предоставя необходимите инструменти за изграждане на ефективна система за геймификация.

За да започнете, отидете на Курсове → Геймификация, лоялност.

Тази статия предоставя подробно ръководство за настройване на статусите на участниците.

Преди да създадете статуси, трябва да активирате функцията. Отидете в раздела Статуси и включете превключвателя в блока Настройки на статуса. След активирането ще получите пълен достъп до инструментите за създаване и управление на статуси.

Платформата предлага 4 стандартни статуса, които можете да използвате без промени или да персонализирате изцяло според нуждите си.

За да добавите нов статус, щракнете върху бутона + Статус. 

Всеки статус може да бъде персонализиран индивидуално според спецификата на курса и нуждите на курсистите.

Създаване на статус

1. Визуален дизайн

Добавете ярка икона във формат .jpg, .png или .jpeg. Изберете малко изображение, което се зарежда бързо и се показва ясно. Изображението ще се показва в квадрат с размер 40x40 пиксела. Ако изображението ви е с различни пропорции, системата автоматично ще го мащабира пропорционално, за да запълни целия елемент без празни области.

Името на статуса трябва да е ясно и мотивиращо. Например вместо обикновено „Ниво 1“ използвайте имена като Начинаещ или Изследовател – нещо, което дава на курсистите усещане за постижение и напредък.

2. Групиране на статуси за по-добра организация

Ако имате няколко курса или различни обучителни направления, е полезно да създадете отделни групи статуси. Това позволява на курсистите да имат различни статуси в различни области на знанията. Например курсист може да е Експерт в един курс и Начинаещ в друг.

За да създадете нова група статуси, отидете на Геймификация, лоялност → раздел Статуси → щракнете върху бутона Група.

Добавете име на групата и щракнете върху Създаване. След това създайте собствен набор от статуси с конкретни условия за присъждане за тази група.

Като алтернатива можете да оставите статуса в общата група, за да отразява цялостните постижения на курсиста в рамките на целия проект. Този подход е подходящ за изграждане на универсална система за мотивация.

3. Условия за получаване на статус

Най-важната част от настройването е определянето на ясни условия за получаване на статус. Платформата предлага два основни подхода за конфигуриране на тези условия.

Условие на базата на точки. Това е стандартният и най-често срещан метод – задайте необходимия брой точки и посочете дали условието важи за целия проект или за конкретен продукт. Курсистът получава статуса, след като натрупа необходимите точки.

Условие на базата на събитие. Можете да присвоите статус въз основа на действията на участника в платформата. Изберете тип събитие от списъка с налични условия – това могат да бъдат събития, свързани със завършване на курсове, маратони, тестове или други продукти. За всяко условие можете да посочите конкретен продукт и допълнителни параметри.

Можете да изберете повече от едно условие – те ще бъдат комбинирани с логическия оператор „И“, което означава, че статусът се присъжда само когато всички изброени условия са изпълнени.

Препоръка: създавайте условия, които са постижими, но не прекалено лесни. Курсистът трябва да усеща, че статусът е заслужен с усилията му.

Не забравяйте накрая да щракнете върху Запазване на условието и Потвърждаване на настройките.

Допълнителни опции за конфигуриране

Видимост на статуса

Понякога е необходимо определени статуси да бъдат скрити от курсистите. Това е полезно по време на етапа на настройване на платформата или при създаване на специални статуси, използвани за сегментиране. Използвайте иконата с око, за да скриете статус. В този случай статусът ще продължи да функционира в системата, но няма да бъде видим за курсиста.

Ръчно управление на статуси

За максимална гъвкавост включете превключвателя Разрешаване на ръчни промени.

Тази функция ви позволява ръчно да променяте статуса на курсист чрез раздела Геймификация в профила му за контакт, независимо от автоматичните условия. 

Тя е полезна за награждаване на уникални постижения или за отчитане на индивидуални обстоятелства.

Настройки за известия при присъждане на статуси

Информирането на участниците за техните постижения помага за поддържане на мотивацията. За целта активирайте функцията Известия.

Платформата предлага две опции:

• Изпращане на вътрешни известия чрез модула за известия на платформата

• Изпращане на известия по имейл с възможност за създаване на персонализиран шаблон за съобщение

Персонализираните известия помагат на участниците да се почувстват оценени за усилията си и насърчават продължаващата ангажираност.

Как се показват статусите на курсиста

В профила Табло за управление на курсиста участниците могат да преглеждат своя напредък и текущ статус.

Ако получаването на следващия статус изисква събиране на определен брой точки, курсистът вижда лента за напредъка, която показва спечелените точки и необходимия общ брой.

Ако следващият статус се присъжда при изпълнение на конкретни условия (а не на базата на точки), лентата за напредъка се показва в сиво и вместо точки се показва текстово описание на изискването →. Когато курсистът щракне върху тази връзка, се отваря прозорец с подробно обяснение на условията, необходими за получаване на следващия статус.

Правилно конфигурираните статуси насърчават активното обучение. Системата за статуси признава постиженията на участниците и ги мотивира да продължат да се развиват.

Запомнете: Ефективната геймификация е баланс между предизвикателство и постижимост. Задайте реалистични условия за получаване на статуси, така че обучаемите да усещат напредък и удовлетворение от постиженията си. Редовно преглеждайте активността на участниците и коригирайте настройките при необходимост, за да постигнете оптимални резултати.