Помощен център на KWIGA Услуги, интеграции, API, настройки Общи настройки Свързване на персонализиран домейн (поддомейн) за изпращане на имейли

Свързване на персонализиран домейн (поддомейн) за изпращане на имейли

Статии:

Как да свържете персонализиран домейн или поддомейн за изпращане на имейли чрез платформата Kwiga.


Ако искате имейлите ви да се изпращат от името на вашия домейн – това е възможно. За целта трябва да свържете домейн или поддомейн с нашата система за изпращане на имейли.

1. Предоставете ни своя домейн или поддомейн

На първия етап трябва да информирате нашия екип за поддръжка за домейна или поддомейна, от който планирате да изпращате имейли (например mail.yourdomain.com).

⚠️ Важно: Ако основният ви домейн (yourdomain.com) вече се използва за корпоративната ви електронна поща (напр. чрез Gmail, Outlook и др.), не препоръчваме да го използвате за изпращане на имейли чрез нашата система, тъй като няма да можете да получавате имейли. В този случай е по-добре да създадете отделен поддомейн (напр. email.yourdomain.com) специално за целите на изпращането на имейли. Това ще помогне да се избегнат конфликти и ще гарантира, че основната електронна поща остава напълно функционална.

2. NS записи

След като ни предоставите своя домейн (или поддомейн), ще генерираме необходимия набор от NS записи (Name Server).

Тези записи осигуряват правилната конфигурация на вашия домейн за доставяне на имейли, включително важни параметри за сигурност и оторизация (SPF, DKIM, DMARC), които влияят върху доставяемостта на имейлите.

Ще трябва да влезете в контролния панел на регистратора на вашия домейн и да добавите предоставените NS записи.
Тези записи ще насочат управлението на поддомейна към нашата услуга за електронна поща.

Ако не сте сигурни как да направите това, моля, свържете се с екипа за поддръжка на вашия регистратор.
След добавянето на записите може да отнеме известно време (от няколко минути до 24 часа), докато промените влязат в сила.

3. Активиране на домейна

След като потвърдим, че настройките са правилни, ще активираме вашия домейн (или поддомейн) в нашата система и ще можете да изпращате имейли от негово име.

Препоръчваме да използвате поддомейн – това е оптималният и най-безопасният начин за организиране на имейл кампании, без да се засяга работата на основната електронна поща на вашия бизнес.