Dobrý kvíz v online kurzu by měl dělat víc než jen studentům sdělit, zda si zapamatovali několik faktů. Pokud jsou kvízy dobře navržené, pomáhají studentům odhalit mezery v porozumění, upevnit důležité koncepty a proměnit pasivní absolvování kurzu v aktivní učení. Tvůrcům kurzů také poskytují užitečný přehled o tom, kde mají studenti potíže.
Vytváření účinných kvízových otázek je však obtížnější než pouhé přidání několika otázek s výběrem odpovědi na konec každého modulu. Nejlepší kvízy jsou propojené se studijními cíli, ověřují smysluplné porozumění a poskytují studentům užitečnou zpětnou vazbu. Namísto toho, aby tvůrci kurzů považovali kvízy za administrativní požadavek, mohou je využít jako nezbytnou součást vzdělávacího procesu.
Začněte se studijním cílem
Ještě před napsáním jediné otázky rozhodněte, co by studenti měli po dokončení lekce skutečně umět. Kvíz by měl tento cíl měřit.
Pokud například lekce učí studenty vytvářet marketingovou kampaň, otázka na definici „marketingu“ vám neřekne, zda dokážou kampaň vytvořit. Kvíz by místo toho mohl představit realistický scénář a požádat studenty, aby zvolili nejvhodnější strategii.
Studijní cíle mohou zahrnovat:
-
zapamatování důležitých informací,
-
porozumění konceptům,
-
uplatnění postupu,
-
analýzu situace,
-
řešení problému,
-
rozhodování.
Otázka by měla odpovídat očekávané úrovni učení. Pokud studenti potřebují dovednost uplatnit v reálném světě, kvíz by neměl být založen pouze na jednoduchém vybavování faktů.
Pokládejte otázky, které podporují přemýšlení
Účinný kvíz podněcuje studenty k přemýšlení o probíraném tématu, namísto aby jen rozpoznávali známá slova. Slabá otázka by se například mohla ptát: „Co znamená segmentace zákazníků?“ Ačkoli tím ověříte, zda si student pamatuje definici, lepší otázka by ho mohla požádat, aby vysvětlil nebo použil různé formy segmentace zákazníků.
Druhá verze vyžaduje, aby studenti využili to, co se naučili, namísto pouhého rozpoznání fráze.
Otázky založené na scénářích jsou obzvlášť užitečné pro profesní a praktické kurzy, protože simulují typy rozhodnutí, se kterými se studenti mohou setkat mimo učebnu. Dobré otázky mohou studenty požádat, aby vybrali nejlepší řešení, identifikovali chybu, určili prioritu kroku, interpretovali informace, použili určitý rámec nebo zvolili nejvhodnější odpověď.
Cílem není dělat otázky zbytečně obtížnými. Cílem je, aby byly smysluplné.
Udržujte otázky zaměřené a jasné
Složité téma nevyžaduje komplikované otázky. Kvízová otázka by měla jasně sdělit, co mají studenti určit. Neuvádějte zbytečné podrobnosti, nejednoznačné formulace ani otázky, které zahrnují několik úkolů najednou.
Například místo otázky: „Jaká taktika by s ohledem na faktory, jako je současná pozice společnosti, výsledky předchozích kampaní, dostupné zdroje, zákazníci i vývoj na trhu, byla pro společnost nejlepší volbou?“ rozdělte problém na jasný scénář a konkrétní rozhodnutí.
Srozumitelnost je důležitá, protože studenti by měli být testováni ze svých znalostí, nikoli ze schopnosti rozluštit zbytečně složité věty. Pokud je to možné, vyhněte se dvojitým záporům a vágním formulacím. Pokud lze otázku pochopit nesprávně, pravděpodobně ještě není připravená k publikování.
Vytvářejte věrohodné nesprávné odpovědi
Jednou z nejdůležitějších částí návrhu kvízu je vytváření kvalitních distraktorů. Distraktor je nesprávná odpověď, která se může zdát věrohodná někomu, kdo látce zcela neporozuměl.
Slabé distraktory dělají kvízy příliš snadnými. Pokud je například správnou odpovědí profesionální strategie a ostatní možnosti jsou očividně absurdní, mohou studenti hádat, aniž by tématu rozuměli.
Účinné distraktory obvykle představují běžné mylné představy, typické chyby, neúplná řešení, úzce související koncepty nebo nesprávné použití správného principu.
Díky tomu je kvíz více diagnostický. Pokud student opakovaně volí stejný distraktor, tvůrce může odhalit konkrétní mylnou představu, kterou je třeba v kurzu řešit.
Vyhněte se chytákům
Náročný kvíz není totéž co matoucí kvíz. Někteří tvůrci se snaží hodnocení ztížit použitím záměrně zavádějících formulací nebo nejasných detailů. Tím se obvykle měří spíše schopnost absolvovat testy než učení.
Studenti by měli rozumět tomu, proč je odpověď správná nebo nesprávná. Vyhněte se otázkám, u nichž by mohly být rozumně správné dvě odpovědi, jejichž formulace závisí na nejasném výkladu, kde se správná odpověď mění kvůli drobnému jazykovému detailu nebo kde informace potřebné k zodpovězení otázky nikdy nebyly vyučovány.
Nejlepší náročnost hodnocení vychází z uplatnění znalostí, nikoli z hádání, co měl instruktor na mysli.
Poskytujte užitečnou zpětnou vazbu
Jednou z největších příležitostí online kvízů je zpětná vazba. Pouhé zobrazení „Správně“ nebo „Nesprávně“ studenty příliš nenaučí. Užitečná zpětná vazba by měla obsahovat vysvětlení logiky odpovědi.
Například „Špatně. Zkuste to znovu“ poskytuje téměř žádné informace. Lepší vysvětlení by studentovi mohlo říct, že jeho přístup se zaměřuje na generování návštěvnosti, zatímco situace ve scénáři se ve skutečnosti týká konverze. Zpětná vazba pak může vysvětlit, jaký typ řešení by řešil fázi konverze daného problému.
Tím se hodnocení mění v další příležitost k učení. Zpětná vazba může posílit správnou myšlenku, vysvětlit mylnou představu, nasměrovat studenty k užitečným zdrojům, ukázat správný postup a motivovat je, aby to zkusili znovu.
V online kurzu může zpětná vazba částečně nahradit okamžité vedení, které by student běžně získal od instruktora.
Kombinujte různé typy otázek
Používání stejné struktury pro každou otázku může způsobit, že hodnocení bude předvídatelné. Otázky s výběrem odpovědi jsou dobrou možností, ale nemusí být jediným formátem.
V závislosti na platformě a studijním cíli mohou tvůrci používat otázky s výběrem odpovědi, přiřazovací úlohy, úlohy řazení, situační otázky, uzavřené otázky a praktické úkoly.
Různé formáty mohou studentům pomoci prokázat své porozumění různými způsoby. Například jazykový kurz může kombinovat otázky na slovní zásobu s tvorbou vět. Kurz zaměřený na podnikání může využívat scénáře, které vyžadují, aby studenti uplatnili naučenou teorii. Technický kurz může kombinovat koncepční otázky s praktickými úkoly.
Formát by měl podporovat požadované studijní výsledky, nikoli být používán pouze pro zpestření.
Udržujte kvízy krátké a časté
Jediná obrovská závěrečná zkouška je jen zřídka nejlepším způsobem, jak posílit online výuku. Krátké kvízy rozložené v průběhu kurzu poskytují více příležitostí k vybavení si znalostí a reflexi.
Student může po lekci vyplnit několik otázek, získat okamžitou zpětnou vazbu a poté pokračovat. To studentům umožňuje odhalit mezery ve znalostech před přechodem k pokročilejšímu učivu a snižuje psychický tlak spojený s jedním velkým hodnocením.
Krátká hodnocení se mohou stát součástí procesu učení namísto vysoce stresující události na konci. Tvůrcům kurzů časté kvízy také poskytují podrobnější informace o výsledcích studentů.
Používejte kvízy k odhalení mezer ve znalostech
Hodnocení by nemělo pouze určovat, zda studenti dosáhli minimálního počtu bodů. Může také poukázat na oblasti, které je třeba ve vzdělávacím procesu zlepšit.
Například pokud velké množství studentů opakovaně odpoví na stejnou otázku špatně, může to mít několik důvodů. Daný koncept může být složitý, lekce ho nemusí vysvětlovat dostatečně jasně, samotná otázka může být nešťastně formulovaná, možnosti odpovědí mohou být matoucí nebo studenti jednoduše potřebují více příležitostí k procvičování.
Analýza dat z kvízů proto může být užitečná pro tvorbu kurzů. Tvůrci obsahu mohou v výsledcích kvízů rozpoznat vzorce a podle toho upravit své lekce. Kvíz se tak stává více než jen nástrojem pro hodnocení – stává se také zdrojem zpětné vazby pro vyučující.
Běžné chyby tvůrců kurzů
V online kurzech se opakuje několik chyb při navrhování kvízů.
Testování drobností namísto důležitých konceptů je jednou z nich. Studenti by neměli být hodnoceni podle detailů jen proto, že se tyto detaily někde objevily v lekci. Místo toho se zaměřte na znalosti, které jsou důležité pro studijní cíl.
Další běžnou chybou je učinit správnou odpověď zjevnou. Pokud je jedna možnost mnohem delší, konkrétnější nebo profesionálněji formulovaná než ostatní, studenti ji mohou rozpoznat, aniž by danou látku skutečně znali. Udržujte možnosti odpovědí přiměřeně souběžné.
Příliš časté opakování otázek může také podporovat memorování bez skutečného porozumění. Pokud je to možné, obměňujte scénáře a použití, aby studenti museli prokázat, že rozumějí základnímu konceptu, namísto pouhého zapamatování odpovědi.
Tvůrci by se také měli vyhnout neposkytnutí vysvětlení. Skóre studentům říká, jak si vedli, ale neříká jim proč. Nesprávné odpovědi by měly být považovány za příležitosti k učení.
Nakonec se vyhněte tomu, aby všechny otázky byly stejně obtížné. Dobrý kvíz může obsahovat jednoduché otázky vedle náročnějších praktických použití. Hodnocení by mělo odrážet cestu učením.
Závěr
Dobře fungující kvíz v online kurzu není jen série otázek následující po lekci. Je to studijní zdroj. Nejlepší kvízy začínají stanovením konkrétních studijních cílů, snaží se ověřit skutečné porozumění, obsahují realistické nesprávné odpovědi a poskytují studentům užitečnou zpětnou vazbu. Vyžadují, aby studenti své znalosti uplatnili, namísto pouhého vybavování si faktů.
Tvůrci kurzů by také měli výsledky kvízů používat ke zlepšování svých kurzů. Pokud mají studenti opakovaně potíže se stejným konceptem, může to být příležitost ke zlepšení samotné lekce.
Jsou-li kvízy navrženy záměrně, dělají více než jen měří učení. Posilují ho.
Dobře navržený kvíz dává studentům možnost vybavit si informace, otestovat své porozumění, opravit chyby a získat sebevědomí před uplatněním svých dovedností v reálném světě.
