Ein Teilnehmer kann sich alle Videos Ihres Kurses ansehen und trotzdem nicht in der Lage sein, das Gelernte anzuwenden. Eine hohe Abschlussquote mag vielversprechend sein, ist aber kein Beweis dafür, dass ein Teilnehmer Informationen abrufen, Probleme lösen und die Fähigkeit selbstständig anwenden kann. Passives Lernen findet statt, wenn Lernende Informationen aus einer Quelle erhalten, ohne viel damit tun zu müssen.
Eine einfache Lösung besteht darin, Übungen in Ihr Kursdesign einzubauen. Nach jeder Einheit sollten die Teilnehmer die Möglichkeit haben, innezuhalten und nachzudenken, zu antworten, zu erkunden, etwas zu testen oder umzusetzen.
Sie müssen nicht jede Einheit in eine umfangreiche Aufgabe verwandeln. Kleine Quizze, Reflexionsfragen, Übungen, Fallstudien und andere praktische Aufgaben können funktionieren. Dieser Artikel widmet sich der Frage, wie Teilnehmer zu passiven Lernenden werden und wie Sie Ihren Kurs umgestalten können.
Woran Sie erkennen, dass Ihr Kurs ein Problem mit passivem Lernen hat
Selbst ein ansonsten hervorragender Kurs kann daran scheitern, echte Lernergebnisse zu erzielen. Hohe Video-Abschlussraten, häufige Logins und lange Verweildauer auf der Plattform bedeuten, dass die Teilnehmer am Kurs teilgenommen haben. Das heißt aber nicht, dass sie das Gelernte tatsächlich anwenden können.
Achten Sie darauf, ob Teilnehmer Inhalte konsumieren, ohne sie zu üben. Ein Beispiel dafür ist eine hohe Video-Nutzung bei geringer Erledigung der Aufgaben. Ein Teilnehmer arbeitet ein paar Lektionen durch, vernachlässigt aber mangels Motivation den Übungsteil. Außerdem fällt es ihm schwer, eine Idee selbst zu erklären oder auf einen neuen Fall anzuwenden.
Auch eine geringe Beteiligung kann auf mangelnde Motivation hindeuten. Fehlende Kommentare zu Diskussionsfragen, unvollständige Projekte und seltene Fragen können darauf hinweisen, dass der Kurs den Teilnehmern nicht genügend Anreize bietet.
Berücksichtigen Sie auch, was nach dem Kursabschluss passiert. Wenn ein Lernender den Kurs abschließt, aber ohne Hilfe des Kursleiters nichts selbstständig umsetzen kann, hat er keine Fähigkeiten erworben.
Verlassen Sie sich nicht auf die Abschlussquote, sondern setzen Sie Konsum und Übung ins Verhältnis. Beobachten Sie, wie oft Teilnehmer Übungen bearbeiten, Aufgaben einreichen, Wiederholungsfragen beantworten und Wissen in realen Szenarien anwenden.
Warum Teilnehmer lieber zuschauen als üben
Üben ist für die meisten Teilnehmer weniger reizvoll als Zuschauen. Videos erfordern nur Aufmerksamkeit, Üben dagegen bedeutet, bereits erworbenes Wissen abzurufen, Entscheidungen zu treffen und Fehler zu riskieren. Wenn ein Teilnehmer die Wahl hat, weiterzuschauen, wird er sich wahrscheinlich dafür entscheiden, statt aktiv zu werden.
Die Struktur Ihres Kurses kann zum Problem beitragen. Lange Lektionen liefern beispielsweise möglicherweise zu viele Informationen, bevor die Lernenden die Chance haben, damit zu arbeiten. Übungen am Ende des Moduls wirken unter Umständen losgelöst von der Lektion, in der die Fähigkeit eingeführt wurde. Umfangreiche Aufgaben können eine weitere Hürde darstellen, besonders wenn Teilnehmer nicht wissen, wie sie anfangen sollen.
Lernende überspringen Übungen auch, wenn diese optional wirken. Wenn sie direkt nach dem Öffnen einer Übung auf „Weiter“ klicken können, ist klar, dass die Übung für sie nicht wichtig ist. Verzögertes oder schlechtes Feedback verschärft die Situation. Teilnehmer können verunsichert sein, ob sie eine Aufgabe richtig erledigt haben, und verlieren die Motivation, bevor sie eine Rückmeldung erhalten.
Schließlich kann auch Angst eine Rolle spielen. Manche Ihrer Teilnehmer zögern vielleicht, Aufgaben zu erledigen, weil sie befürchten, bewertet zu werden. Kurse, die jede Aufgabe als Prüfung behandeln, hemmen das Ausprobieren.
Sie können passivem Verhalten leicht vorbeugen, indem Sie den Lernprozess anpassen. Kurze Lektionen, Übungen direkt bei den zugehörigen Konzepten, die Aufteilung komplexer Aufgaben in kleinere Schritte und sofortiges Feedback helfen dabei.
Machen Sie jede Lektion zu einer Aktion
Der einfachste Weg, passives Lernen zu bekämpfen, ist, nach jeder Lektion etwas Praktisches anzubieten. Die Aktivität sollte kurz genug sein, um sie zu erledigen, solange das Wissen noch frisch ist.
Hier ist ein einfaches Rezept für erfolgreiches Lernen: Lernen → Üben → Überprüfen → Wiederholen.
Bieten Sie zunächst eine kurze Erklärung des Themas. Bitten Sie Ihre Teilnehmer, das Gelernte in einer kurzen praktischen Übung anzuwenden. Lassen Sie sie dann anhand von Feedback, einem Beispiel oder einer Musterlösung überprüfen, ob ihr Ergebnis richtig ist. Jetzt sind Ihre Teilnehmer bereit für die nächste Lektion.
Hilfreiche Aktivitäten:
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Eine kurze Antwort auf eine Frage schreiben;
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Eine Phase eines größeren Projekts abschließen;
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Ein theoretisches Modell auf einen realen Fall anwenden;
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Ein Arbeitsblatt/eine Vorlage ausfüllen;
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In einem kurzen Szenario eine Entscheidung treffen.
Verschieben Sie nicht alle Übungen auf das Ende des Moduls. Sonst gehen Details des Prozesses verloren und der Schwung lässt nach.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben eine Lektion darüber, wie man wirkungsvolle E-Mail-Betreffzeilen schreibt. In einer passiven Version könnte sie aus einem zehnminütigen Video bestehen, nach dem es direkt zur nächsten Lektion geht. Eine aktive Lektion würde mit drei unwirksamen Betreffzeilen enden, die verbessert werden sollen. Nach dem Einreichen ihrer Versuche sollten die Teilnehmer Beispielantworten mit Erklärungen sehen.
Die Aufgabe muss nicht umfangreich sein. Fünf Minuten Anwendung können viel hilfreicher sein als fünfzehn zusätzliche Minuten Erklärung.
Überprüfen Sie jede Lektion und stellen Sie sich folgende Frage: Was sollte der Teilnehmer jetzt können? Gestalten Sie eine Aufgabe darum herum. Mit der Zeit entstehen so aus theoretischen Inhalten praktische Fähigkeiten.
Abrufübungen statt erneutem Anschauen
Eine Lektion ein zweites Mal anzusehen, macht Inhalte vertraut, aber nicht unbedingt eingeprägt. Teilnehmer profitieren viel mehr, wenn sie versuchen, sich an die Informationen zu erinnern, bevor sie auf eine Antwort schauen.
Diese Lerntechnik wird als Abrufübung (Retrieval Practice) bezeichnet. Sie ist am wirksamsten, wenn sie regelmäßig und ohne großen Druck durchgeführt wird.
Techniken für Abrufübungen können sein:
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Kurze Quizze nach einer Lektion
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Lernkarten mit wichtigen Definitionen oder Schritten
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Aufforderungen, ein Konzept in eigenen Worten zu erklären
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Kurze Fallstudien, bei denen eine Entscheidung getroffen werden muss
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Die Antwort vorhersagen, bevor die richtige Lösung gezeigt wird
Ziel ist es nicht, Teilnehmer für Fehler zu bestrafen, sondern sie zu ermutigen, das erworbene Wissen zu nutzen.
Zum Beispiel werden die Lernenden nach einer Lektion über Kundenpersonas gebeten, ohne Notizen drei Merkmale eines Zielkunden zu nennen. Zeigen Sie anschließend die Musterantwort, damit sie sehen, was sie übersehen haben, und diesen Teil der Lektion wiederholen können.
Quizze sollten den Lernprozess unterstützen, statt die Fähigkeiten der Lernenden zu prüfen. Erklären Sie, warum bestimmte Antworten richtig oder falsch sind. Ermöglichen Sie es, ein Quiz erneut zu absolvieren. Konzentrieren Sie sich nicht nur auf Informationen, die später gebraucht werden.
Eine weitere Möglichkeit, Abrufübungen einzubauen, besteht darin, die Lernenden zu bitten, die Informationen vor der nächsten Lektion abzurufen. Zwei Minuten Wiederholung des bisherigen Wissens vor neuen Konzepten genügen.
Ermutigen Sie die Lernenden besser, eine Antwort zu geben, bevor sie sich die Lektion erneut ansehen. Entscheidend ist hier der Akt des Erinnerns selbst.
Den Einstieg in die Praxis erleichtern
Lernende beteiligen sich eher an Aktivitäten, wenn der erste Schritt klar und einfach ist. Eine komplizierte, unklare Aufgabe kann sie davon abhalten, überhaupt etwas zu tun – selbst wenn sie die Lektion verstanden haben.
Um diese Hürden abzubauen, sollte jede Aktivität einen einfachen Einstieg haben. Erklären Sie, wie eine Aufgabe zu erledigen ist, zeigen Sie ein visuelles Beispiel für das Endergebnis und geben Sie an, wie lange die Aufgabe dauern sollte.
Es gibt außerdem Möglichkeiten, Aktivitäten für Lernende zugänglicher zu machen:
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Komplexe Aufgaben in mehrere Schritte aufteilen
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Vorlagen, Checklisten und Beispiele verwenden
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Lernende einen Schritt abschließen lassen, bevor sie zum nächsten übergehen
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Die ersten Übungen kurz halten
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Den Schwierigkeitsgrad mit jeder Aktivität steigern
Statt den Lernenden zum Beispiel zu sagen, sie sollen „eine vollständige Marketingstrategie erstellen“, ist es besser, sie kleine fünfminütige Übungen machen zu lassen: Zuerst die Zielgruppe definieren, dann den Marketingkanal auswählen, danach eine Marketingbotschaft formulieren und schließlich ein Ziel festlegen. Am Ende haben sie alle Schritte erledigt und ihre Marketingstrategie erstellt.
So stoßen die Lernenden zu Beginn der Aufgabe auf weniger Hindernisse und haben mehr Gelegenheiten, ihre Fähigkeiten einzeln zu üben. Versuchen Sie nicht, jede Übung wie ein komplexes Projekt wirken zu lassen. Später, wenn sie sich sicherer fühlen, können Sie komplexere Aufgaben einführen.
Schnelles Feedback in den Lernprozess einbauen
Üben ist am wirksamsten, wenn Lernende wissen, ob sie es richtig machen. Verzögertes Feedback bedeutet, dass sie ihren Fehler wiederholen oder sogar die Motivation verlieren, bis sie herausfinden, was falsch war.
Sie müssen nicht alle Übungen persönlich bewerten. Nicht jede Aufgabe erfordert dieselbe Art von Feedback.
Einige effiziente Methoden sind:
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Automatisches Feedback in Quizzen
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Kurze Erläuterungen zur Antwort
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Musterantwort oder Beispiel für die Lösung der Frage
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Checkliste zur Selbsteinschätzung
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Peer-Bewertung
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Kommentare der Lehrkraft zu größeren Aufgaben
Setzen Sie je nach Komplexität und Bedeutung der Aufgabe unterschiedliche Arten von Feedback ein. Während ein kurzer Wissenstest eine automatische Erklärung erhalten kann, profitiert die Abschlussaufgabe von persönlichem Feedback, da Lernende Unterstützung bei Entscheidungen brauchen, wenn es keine eindeutig richtige Antwort gibt.
Kombinieren Sie in großen Kursen skalierbare Methoden. Sie können vor der Abgabe eine Musterantwort, eine Checkliste und ein kurzes Bewertungsraster zur Selbsteinschätzung bereitstellen.
Gutes Feedback sollte Lernende zu ihrem nächsten Schritt führen. Schreiben Sie nicht einfach „falsch“ oder „nicht richtig“. Hat jemand beispielsweise die falsche Antwort gewählt, geben Sie eine Erklärung und verweisen Sie auf das zugehörige Konzept.
Geben Sie Feedback möglichst nah an der Aufgabe. Lernende sollten üben, prüfen, Fehler korrigieren und weitermachen können, ohne auf das Ende der gesamten Lektion zu warten.
Verbindlichkeit und soziales Lernen nutzen
Lernende strengen sich meist mehr an, wenn sie wissen, dass andere ihre Arbeit sehen. Werkzeuge für Verbindlichkeit geben ihnen einen Anreiz, eine Aufgabe zu erledigen, statt einfach zum nächsten Video zu springen.
Soziales Üben lässt sich zum Beispiel so einbinden:
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Wöchentliche Challenges
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Kurze Lernkontrollen
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Diskussionen unter Lernenden
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Lerngruppen
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Gemeinsame Projekträume
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Lernpartner zur gegenseitigen Motivation
Jede Aufgabe sollte mit dem Lernziel zusammenhängen. Lassen Sie die Lernenden beispielsweise nach einer Lektion über Präsentationsfähigkeiten eine einminütige Vorstellung erstellen und mit der Gruppe teilen. Die anderen geben Feedback anhand von zwei Kriterien aus der Lektion.
Erstellen Sie keine Diskussionsforen ohne erkennbaren Zweck. Ein leerer Diskussionsbereich trägt nichts zum Lernprozess bei. Lernende brauchen Impulse, Fristen und Motivation, um sich zu beteiligen.
Sie können Verbindlichkeit schaffen, ohne Communities aufzubauen. Bitten Sie Lernende, wöchentliche Fortschrittsnotizen einzureichen, eine erledigte Aufgabe mit einem Lernpartner zu teilen oder einen Screenshot ihrer Arbeit zu posten.
Die Grundidee besteht darin, Lernende zu regelmäßiger Arbeit zu motivieren und ihre Leistung sichtbar zu machen. Sozialer Austausch funktioniert gut, wenn er Lernenden hilft, den Unterrichtsstoff anzuwenden, wertvolles Feedback zu erhalten und weiterzulernen.
Messen Sie die Praxis, nicht nur den Konsum von Inhalten
Wenn Sie nur Aufrufe und Kursabschlüsse messen, übersehen Sie möglicherweise die deutlichsten Anzeichen für Lernerfolg. Berücksichtigen Sie Kennzahlen, die zeigen, ob Nutzer die bereitgestellten Informationen auch anwenden.
Nützliche Indikatoren sind zum Beispiel:
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Abschluss von Übungen
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Quiz-Versuche
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Eingereichte Aufgaben
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Abgeschlossene Projekte
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Beteiligung an Diskussionen
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Mehrfache Versuche
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Abbruchpunkte vor Aktivitäten
Mit diesen Statistiken erkennen Sie Lücken im Kurs. Wenn beispielsweise viele Nutzer die Lektion ansehen, aber die zugehörige Übung überspringen, ist die Aufgabe vielleicht zu lang, zu kompliziert oder einfach nicht klar genug. Mehrere Quiz-Versuche mit schrittweiser Verbesserung deuten auf wertvolles Üben seitens der Lernenden hin.
Achten Sie auf Muster, statt sich auf eine einzelne Zahl zu konzentrieren. Eine niedrige Abschlussquote bei einer Aufgabe deutet auf schlechte Anweisungen hin. Fehlt die Praxis in einem ganzen Modul weitgehend, zeigt das, dass Nutzer auch ohne sie weiterkommen.
Nutzen Sie diese Indikatoren, um den Lernprozess zu optimieren. Kürzen Sie Aufgaben, überarbeiten Sie Anweisungen, ergänzen Sie Beispiele oder platzieren Sie Übungen näher an der Lektion.
Ein einfacher Plan für einen aktiveren Kurs
Sie müssen nicht Ihren ganzen Kurs neu gestalten. Beginnen Sie mit einer Lektion und finden Sie eine Stelle, an der Ihre Lernenden aufhören, Inhalte anzusehen, und stattdessen etwas mit dem Gelernten tun.
Gehen Sie diese Liste durch:
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Analysieren Sie die Lektion und legen Sie fest, welche Fähigkeit die Lernenden entwickeln sollen.
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Führen Sie eine Aktivität ein, bei der diese Fähigkeit angewendet wird.
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Streichen Sie Übungen, die dasselbe Konzept behandeln, aber keinen Mehrwert bieten.
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Geben Sie den Lernenden Feedback, Musterlösungen oder eine Möglichkeit zur Selbstbewertung.
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Überprüfen Sie, ob die Lernenden die Aktivität durchführen.
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Achten Sie darauf, ob Lernende abbrechen, die Übung überspringen oder Schwierigkeiten damit haben.
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Passen Sie die Aktivität anhand Ihrer Beobachtungen an.
Gehen Sie bei allen anderen Lektionen genauso vor. Kleine Änderungen machen einen Unterschied. Wenn Lernende Informationen abrufen, Entscheidungen treffen, Aufgaben lösen und etwas erschaffen, verbringen sie mehr Zeit mit dem Aufbau von Fähigkeiten und weniger mit dem bloßen Konsumieren.