Was soll passieren, wenn ein Schüler ein Online-Kursquiz einreicht? Er erhält eine Punktzahl, sieht, welche Fragen er falsch beantwortet hat, und fährt mit der nächsten Lektion fort – oder sollten ihm die richtigen Antworten angezeigt werden?
Obwohl es wie eine geringfügige Designentscheidung erscheint, kann die Art und Weise, wie die Ergebnisse des Quiz präsentiert werden, große Auswirkungen auf den Lernprozess der Schüler haben. Denn die richtige Antwort sofort zu sehen, kann Schülern helfen, aus ihren Fehlern zu lernen. Dennoch kann die Darstellung von Antwortmöglichkeiten ohne ihre Bedeutung zu erläutern und Schülern die Möglichkeit zu geben, sie auswendig zu lernen, die Wirksamkeit künftiger Bewertungen beeinträchtigen.
Alle Kurse folgen einem einzigen Grundprinzip. Die Ziele dieses Prinzips legen fest, welche Art von Bewertungsinstrument eingesetzt werden soll, welche Art von Wissen bewertet wird und welche Handlungen von den Schülern erwartet werden, nachdem sie es durchlaufen haben.

Ein Quiz sollte mehr als eine Punktzahl sein
Ein Quiz kann zwei sehr unterschiedliche Zwecke erfüllen. Es kann messen, was Schüler bereits wissen, oder ihnen beim Lernen helfen.
Wenn das einzige Ziel die Bewertung ist, ist es möglicherweise nicht immer angemessen, die richtigen Antworten preiszugeben. Eine Lehrkraft möchte vielleicht wissen, ob Schüler den Stoff selbstständig abrufen und anwenden können, insbesondere wenn dasselbe Wissen später erneut geprüft wird.
Die meisten Tests in Online-Lernumgebungen sind nicht besonders ernsthaft. Ihre Funktion ist ergänzend, da sie dazu beitragen, die Informationen beim Schüler besser zu verankern. Im vorliegenden Fall sollte das Feedback mehr geschätzt werden als die Noten.
Sobald Schüler in einem Quiz von ihren Fehlern erfahren und auch verstehen, warum ihre Auswahl falsch war, wird das Quiz zu einem Lerninstrument statt zu einem Bewertungsinstrument.
Warum das Anzeigen richtiger Antworten helfen kann
Wenn Schüler sofortiges Feedback erhalten, haben sie die Möglichkeit, ihre Fehler oder Fehlvorstellungen zu korrigieren, solange die Informationen noch frisch in ihrem Gedächtnis sind.
Wenn ein Lernender beispielsweise eine falsche Antwort zu einer strategischen Geschäftsentscheidung gibt und das System als Rückmeldung „falsch“ anzeigt, wird der Lernende verwirrt sein und eine weitere Frage möglicherweise unüberlegt ebenfalls falsch beantworten.
Dem Schüler die richtige Antwort zu geben sowie einige Sätze, die erläutern, warum die Antwort richtig ist, schafft eine noch bessere Lernerfahrung. Durch den Vergleich mit der Begründung hinter der falschen Antwort lernt der Schüler aus seinen Fehlern.
Diese Methode erweist sich als besonders nützlich, wenn das Training im eigenen Tempo erfolgt. Das gilt insbesondere ohne die Hilfe einer Lehrkraft, die erläutert, was schiefgelaufen ist. Daher kann das Wissen um die richtigen Antworten nützliche Informationen liefern und Wissenslücken schließen.
Erklärungen sind wichtiger als die Antwort
Die bloße Angabe der richtigen Antwort liefert in der Regel nicht genügend Feedback.
Wenn ein Schüler erfährt, dass seine Antwort „B“ richtig war, aber keine Erklärung erhält, wird er sich bestenfalls an die Antwort erinnern, wahrscheinlich aber nicht wissen, was sie bedeutet.
Es ist viel besser, gegebenenfalls zu zeigen, warum die Antwort richtig ist und warum andere Optionen es nicht sind.
Zum Beispiel, statt Folgendes anzuzeigen:
Richtige Antwort: B
würde der Kurs erwähnen, dass Antwort B richtig ist, weil sie sich auf das im Beispiel behandelte Problem bezieht, während Antwort A auf eine andere Phase des Prozesses verweist.
Das macht die richtige Antwort zu einer Lernmöglichkeit für den Schüler.
Je bedeutender die Idee, desto nützlicher ist das Feedback.
Wann das sofortige Anzeigen der Antwort möglicherweise nicht ideal ist
In bestimmten Fällen vereitelt das sofortige Anzeigen der richtigen Antworten den gesamten Zweck des Tests.
Betrachten Sie die Situation, in der Schüler Abschlussprüfungen, Zertifizierungsprüfungen oder andere Tests ablegen, um ihre Beherrschung von Fähigkeiten festzustellen. Wenn Schüler die Antworten auf die Testfragen sofort sehen können, werden sie die Antworten auswendig lernen, statt sich darum zu bemühen, die Fragen zu verstehen.
Dieses Problem entsteht dadurch, dass identische Fragen immer wieder gestellt werden.
Wenn Schüler erkennen, dass sie durch die Einsicht in den Test Informationen über die Antworten erhalten können, könnten sie die Antworten auswendig lernen oder aufzeichnen, um bei den folgenden Versuchen betrügen zu können.
Bei größeren Tests geben die Ersteller den Testteilnehmenden während des Tests normalerweise nicht viele Informationen; sie teilen erst nach Abschluss des Tests die Punktzahl mit.

Nutzen Sie Feedback, um einen weiteren Versuch zu fördern
Schülern zu erlauben, ein Quiz zu wiederholen, kann ebenfalls eine gute Möglichkeit sein, Feedback zu geben.
Wenn ein Schüler eine Antwort falsch hat, erläutert die Software relevante Konzepte. Die Schüler werden dann dazu ermutigt, vor der Wiederholung des Quiz entsprechende Lernmaterialien zu konsultieren. Auf diese Weise nutzen die Schüler das Feedback sinnvoll, statt es nur zu lesen.
Eine richtige Antwort nach mehreren Versuchen garantiert nicht, dass ein Schüler das Konzept versteht.
Eine Lösung besteht darin, die Fragen bei jeder Wiederholung des Quiz zu ändern oder mehrere Quizze zu erstellen. Eine weitere Möglichkeit ist, von den Schülern zu verlangen, dass sie den relevanten Stoff lernen, bevor sie das Quiz erneut versuchen können.
Hier geht es um Verbesserung und nicht um das Bestehen.
Erwägen Sie, Antworten selektiv preiszugeben
Kursentwickler können wählen, ob sie die Lösungen zu allen Tests offenlegen oder sämtliche Lösungen verbergen.
Der bessere Ansatz besteht darin, Feedback entsprechend den Anforderungen der jeweiligen Situation zu geben.
Bei Bewertungen mit geringer Bedeutung erhalten Schüler sofort Rückmeldungen und Erklärungen.
Im Gegensatz dazu erhalten Schüler bei wichtigeren Bewertungen nur Noten und erfahren anschließend, welche Themen sie lernen müssen.
Einige Kurse bieten auch verzögertes Feedback. Nach Abschluss des Tests erhalten die Lernenden die Erklärung erst, nachdem sie ihn vollständig eingereicht haben. In diesem Fall bleibt die Bewertung erhalten, aber die Lernenden haben die Möglichkeit, aus ihren Fehlern zu lernen.
Der Feedback-Mechanismus sollte der Rolle der Bewertung selbst entsprechen.
Nutzen Sie falsche Antworten als Lernsignale
Falsche Antworten können Lernenden und Lehrkräften nützliche Informationen liefern.
Insbesondere zeigt eine falsche Antwort den Lernenden, dass sie das Konzept nicht verstanden haben. Für Kursentwickler kann sie Schwächen im Lernprozess aufdecken.
Wenn viele Lernende dieselbe falsche Antwort gegeben haben, liegt das Problem möglicherweise nicht an Unaufmerksamkeit, sondern an Ungenauigkeiten in der Lektion, an der Notwendigkeit eines weiteren Beispiels für das Konzept oder an der Mehrdeutigkeit der Frage.
Dadurch ist das durch Quizze gewonnene Feedback nicht nur für einzelne Lernende nützlich. Diejenigen, die den Lehrplan erstellen, können sehen, welche Fragen Schwierigkeiten bereiten, und notwendige Änderungen an der Erklärung, den Beispielen, den Aktivitäten oder am Kurs selbst vornehmen.
So kann ein Quiz gleichzeitig als Bewertungs- und Diagnoseinstrument dienen.
Vermeiden Sie, Feedback in eine Informationsflut zu verwandeln
Mehr Feedback ist nicht immer besseres Feedback.
Ein Lernender, der einen Fehler macht, benötigt nicht immer ausführliches, mehrabsätziges Feedback, das jeden Aspekt des Themas abdecken soll. Übermäßiges Feedback kann den Lernprozess aus der Bahn werfen und einen möglicherweise einfachen Fehler viel verwirrender machen, als es nötig wäre.
Hochwertiges Feedback muss der jeweiligen Aufgabe angemessen sein.
Bei einfachen Faktenfragen können ein paar Sätze ausreichen. Bei schwierigeren Fragen, die eine Situation betreffen, benötigen Sie jedoch möglicherweise mehr Feedback.
Am wichtigsten ist es, auf das konkrete Missverständnis hinzuweisen, das die Antwort falsch gemacht hat, und genügend Informationen bereitzustellen, damit der Lernende versteht, wie die richtige Antwort hergeleitet wird.
Häufige Fehler bei der Gestaltung von Quiz-Feedback
Ein Fehler, den Lehrkräfte manchmal unbewusst machen, besteht darin, den Lernenden nur die richtige Antwort zu zeigen. Sie zeigen ihnen das Ergebnis, ohne zu erklären, wie man darauf kommt.
Ein weiteres häufiges Problem besteht darin, Noten zu vergeben, ohne die Bedürfnisse der Lernenden zu berücksichtigen. Unterschiede im Bewertungskontext führen zu Unterschieden in der Art und Weise, wie Feedback gegeben wird.
Kursentwickler erkennen außerdem oft nicht, dass es unklug ist, Fragen zu wiederholen, nachdem Lernende sie beantwortet haben. Wenn Lernende die Frage kennen, wird jeder Versuch, die Bewertung zu bestehen, zu einem Gedächtnistest.
Schließlich besteht ein weiterer Fehler, den Lehrkräfte machen, darin, jede falsche Antwort als denselben Fehler zu behandeln. Es ist wichtig zu verstehen, dass sich falsche Antworten voneinander unterscheiden und jede ein anderes Missverständnis offenlegt.

Fazit
Sollten Schüler nach der Beantwortung eines Online-Quiz über ihre richtigen Antworten informiert werden?
Bei den meisten Quizzen, die nur geringe Auswirkungen auf das Lernen haben, lautet die Antwort ja. Das Verständnis der Gründe für die Antwort kann jedoch tatsächlich wichtiger sein als die Kenntnis der Antwort selbst. Unmittelbares und aussagekräftiges Feedback vermittelt den Lernenden Wissen über ihre Fehler und Missverständnisse.
Dennoch kommt es nicht sehr häufig vor, dass jedes Detail des Tests offengelegt wird. Insbesondere bei verzögertem Feedback kann dies bei Prüfungen vorteilhaft sein, die erneut verwendet werden, oder wenn die Selbstständigkeit getestet wird.
Dies gilt für verschiedene Fälle, aber Quizze müssen unterschiedlich behandelt werden. Das Ziel des Tests bestimmt seinen Einsatz. Wenn der Zweck des Tests darin besteht, zu unterrichten, müssen Fehler als Chance zur Verbesserung gesehen werden. Wenn das Ziel die Bewertung ist, muss die Qualität der Prüfung gewahrt bleiben.