Das Leben ist voller kleiner Ärgernisse, die selbst die geduldigste Person zum Schreien bringen können. Vom lauten Kauen bis zum Nichtverwenden von Blinkern beim Fahren gehören Spam-E-Mails ebenfalls zu den Dingen, die ärgerlich sind. Deshalb haben E-Mail-Dienste schon lange Spamfilter erstellt und integriert, die die Postfächer der Benutzer davor schützen, von Spam-E-Mails überflutet zu werden. Und deshalb ist es auch so herausfordernd, dass Ihre Nachrichten tatsächlich die Postfächer Ihrer Abonnenten erreichen.
Also, wie können Sie Spamfilter umgehen und Ihre E-Mails zustellen? In diesem Artikel werden wir das Problem von Spam im E-Mail-Marketing erörtern und die besten Möglichkeiten zur Verbesserung der Glaubwürdigkeit Ihrer E-Mails entdecken.
Was ist Spam im E-Mail-Marketing?
Spam ist der Begriff, der verwendet wird, um unerwünschte E-Mails zu beschreiben, die als Nachrichten definiert sind, die an Empfänger ohne deren Erlaubnis gesendet werden. Spam kann über eine E-Mail-Marketing-Plattform gesendet werden oder manuell von einer Person gesendet werden. Spam-E-Mails sind nicht nur ärgerlich - sie können auch gefährlich sein. Sie sind oft voller Viren oder anderer schädlicher Software, die das Gerät des Benutzers oder seine persönlichen Informationen gefährden könnte.
Arten von E-Mail-Spam
- Unerwünschte kommerzielle E-Mail (UCE). Dies ist eine Art von Spam, die an eine große Anzahl von Empfängern gesendet wird, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen. Kalt-E-Mail-Marketing kann als Beispiel dienen.
- Phishing-E-Mails. Phishing-E-Mails sind betrügerische E-Mails, die dazu dienen, persönliche Informationen von ihren Empfängern zu erhalten. Sie scheinen oft von legitimen Organisationen wie Banken oder Kreditkartenunternehmen zu stammen, in einem Versuch, Geld und/oder Identitäten zu stehlen.
- Malware-E-Mails. Malware-E-Mails enthalten Links zu schädlicher Software (Malware). Die Malware kann viele Formen annehmen, einschließlich Viren, Würmern, Trojanern, Spyware und anderer zerstörerischer Programme.
- Kettenbriefe. Erinnern Sie sich an diese Briefe, die Sie auffordern, sie an andere weiterzuleiten und [fügen Sie ein, was Sie wollen] im Gegenzug zu erhalten? Dies sind Kettenbriefe, die tatsächlich nicht mehr als einen sinnlosen Streich darstellen.
- Betrugs-E-Mails. Betrugs-E-Mails enthalten falsche Informationen, die verwendet werden, um Sie zur Preisgabe vertraulicher Informationen zu verleiten oder Geld zu senden.
Wie beeinflusst E-Mail-Spam die Ergebnisse von E-Mail-Marketing-Kampagnen?
Was passiert also, wenn Ihre E-Mail-Marketing-Nachrichten im Spam-Ordner landen? Kurz gesagt bedeutet dies, dass all Ihre Anstrengungen im E-Mail-Marketing zunichte gemacht werden, da solche E-Mails wahrscheinlich niemals geöffnet und gelesen werden. Laut einer Studie von Return Path haben E-Mails, die im Spam-Ordner landen, eine durchschnittliche Lesequote von nur 1,5 %, im Vergleich zu einer durchschnittlichen Lesequote von 14,5 % für E-Mails, die im Posteingang landen. Dies bedeutet, dass, wenn Ihre Nachrichten als Spam betrachtet werden, Ihre Öffnungsraten, Klickraten und Konversionsraten erheblich niedriger sind.
Warum können Ihre E-Mails als Spam markiert werden?
Jetzt, da wir verstanden haben, was E-Mail-Spam ist und wie er sich auf den ROI Ihrer E-Mail-Kampagne auswirken kann, lassen Sie uns die häufigsten Fehler herausfinden, die dazu führen, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden.
- E-Mail-Inhalt, der Spam ähnelt. Beispielsweise kann der übermäßige Einsatz von Großbuchstaben und Ausrufezeichen ein Warnsignal für Spamfilter sein. Es gibt auch einige Wörter und Ausdrücke, die darauf hinweisen können, dass die E-Mail verdächtig ist.
- Probleme im E-Mail-Design. Obwohl es keine strengen Protokolle für das E-Mail-Design gibt, gibt es dennoch einige bewährte Praktiken, die Ihre E-Mail befolgen sollte, um nicht als Spam betrachtet zu werden. Zum Beispiel kann eine E-Mail als Junk angesehen werden, wenn sie zu viele Bilder enthält oder keinen Klartext enthält.
- Schlechter Ruf der Domain und der IP-Adresse. Wenn Domain und IP-Adressen in der Vergangenheit mit Spam in Verbindung gebracht wurden, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, von den Spamfiltern erfasst zu werden.
- Geringe Benutzerbeteiligung. Wenn die Empfänger aus irgendeinem Grund nicht mit einer E-Mail interagieren und/oder sie sofort nach Erhalt löschen, kann dies auch ein Signal für Spamfilter sein, dass der E-Mail-Inhalt als unerwünscht angesehen werden kann.
Wie Sie Spamfilter in E-Mails vermeiden - Die besten Praktiken
Glücklicherweise ist es nicht allzu schwierig, Spamfilter in E-Mails zu vermeiden. Das Einzige, was Sie tun müssen, ist, einige einfache, aber effektive Regeln zu befolgen und die Qualität des Inhalts sowie das Recht der Benutzer zu respektieren, nicht mit Ihren E-Mails zu interagieren, wenn sie dies nicht wünschen. Hier ist, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre E-Mail-Marketing-Nachrichten direkt in den Postfächern potenzieller Benutzer landen.
- Verwenden Sie einen vertrauenswürdigen E-Mail-Dienstanbieter. Die Wahl von Google Mail oder Microsoft Outlook ist die richtige Wahl, wenn Sie häufige E-Mail-Marketing-Kampagnen durchführen möchten. Diese Dienste gelten als die zuverlässigsten, während andere Dienste ein höheres Risiko bergen können, mit Spam-Aktivitäten in Verbindung gebracht zu werden.
- Verwenden Sie auch ein vertrauenswürdiges E-Mail-Marketing-Tool. Neben der Auswahl eines zuverlässigen E-Mail-Dienstes sollten Sie sicherstellen, dass Sie ein vertrauenswürdiges E-Mail-Marketing-Tool wie Kwiga verwenden, beispielsweise. Unsere Lösung ermöglicht es Ihnen, Ihre E-Mail-Liste von ungültigen Adressen zu bereinigen, beeindruckende E-Mails für verschiedene Anwendungsfälle zu entwerfen und gezielte Kampagnen automatisch auszuführen.
- Vermeiden Sie Spam-Auslösewörter in Ihrem E-Mail-Inhalt. Es gibt einige Wörter, die das Risiko erhöhen, von Spamfiltern erfasst zu werden. Dazu gehören unter anderem "Verkauf", "kostenloses Geld", "exklusiv", "Bargeld", "kostenloser Zugang" und so weiter.
- Personalisieren Sie Ihre E-Mails. Personalisierte E-Mails sind solche, auf die Benutzer besser reagieren. Daher ist die Bereitstellung von stärker personalisiertem Inhalt in Ihren E-Mails ein direkter Weg zur Verbesserung von Benutzerverhaltensmustern, sowie der Öffnungs- und Konversionsraten.
- Erwärmen Sie Ihre E-Mail-Adresse bevor Sie groß angelegte E-Mail-Marketing-Kampagnen durchführen. Sie können beispielsweise Lemlist verwenden, um damit zu beginnen, Ihre E-Mails in kleinen Portionen zu versenden. Andernfalls besteht ein hohes Risiko, von Spamfiltern erfasst zu werden, insbesondere wenn Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website neu sind.
- Fügen Sie einen Abmelde-Link ein. Der letzte und einer der wichtigsten Ratschläge besteht darin, einen Abmelde-Link in Ihr E-Mail-Design aufzunehmen. Die Benutzer sollten immer die Möglichkeit haben, sich abzumelden, und es ist auch ein Zeichen dafür, dass Sie Ihre E-Mails nur an Abonnenten senden.
Fazit
Spamfilter sind ein wichtiges Werkzeug zum Schutz von Benutzern vor bösartigen E-Mails, können aber gleichzeitig verhindern, dass legitime Marketing-Nachrichten das Publikum erreichen. Glücklicherweise gibt es einige einfache Schritte, um die Zustellung Ihrer E-Mails erheblich zu verbessern. Verwenden Sie einen vertrauenswürdigen E-Mail-Dienstanbieter, vermeiden Sie Spam-Auslösewörter, stellen Sie sicher, dass der E-Mail-Inhalt relevant für Ihre Abonnenten ist, und verwenden Sie eine vertrauenswürdige E-Mail-Marketing-Automatisierungslösung wie Kwiga!