Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η έναρξη ενός κορυφαίου διαδικτυακού μαθήματος είναι απλώς η αρχή ενός ταξιδιού προς την επιτυχία των μαθητών. Παρόλο που οι βιντεοδιαλέξεις σε συνδυασμό με ασκήσεις και δραστηριότητες παρέχουν την κύρια δομή της μαθησιακής εμπειρίας, δεν καλύπτουν πάντα τα ερωτήματα που μπορεί να προκύψουν κατά τη διαδικασία της μελέτης.
Κατά κανόνα, οι μαθητές μπορεί να ξεχνούν σημαντικά γεγονότα και πληροφορίες από προηγούμενες εβδομάδες ή να χρειάζονται να γνωρίζουν πράγματα άμεσα, χωρίς να χρειάζεται να παρακολουθήσουν ένα ολόκληρο μάθημα.
Σε αυτό το σημείο, μπαίνει στο παιχνίδι ο κόμβος γνώσης.
Ο όρος «κόμβος γνώσης» αναφέρεται σε μια συλλογή συσσωρευμένων βάσεων γνώσης που περιέχουν άρθρα, οδηγίες, FAQ, πρότυπα και άλλους πολύτιμους πόρους. Λειτουργεί ως συμπληρωματικό στοιχείο του μαθήματος και παρέχει επιπλέον βοήθεια στους μαθητές σε διαφορετικά στάδια της πορείας τους.
Τι είναι ένας Κόμβος Γνώσης;
Ένας κόμβος γνώσης περιλαμβάνει την οργάνωση των πληροφοριών με σαφή τρόπο, ώστε οι μαθητές να μπορούν να αναζητούν εκπαιδευτικό υλικό ανά πάσα στιγμή και οι πληροφορίες να είναι διαθέσιμες όταν χρειάζονται.
Σε αντίθεση με τα κλασικά μαθήματα, όπου οι εκπαιδευόμενοι προχωρούν από το ένα μάθημα στο άλλο με συγκεκριμένη σειρά, οι κόμβοι γνώσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για γρήγορη αναφορά. Αντί να παρακολουθούν δέκα μαθήματα με συγκεκριμένο τρόπο, οι εκπαιδευόμενοι μπορούν να αναζητούν απαντήσεις σε συγκεκριμένες ερωτήσεις ανά πάσα στιγμή.
Οι ακόλουθοι είναι ορισμένοι τύποι εγγράφων που περιλαμβάνονται σε έναν κόμβο γνώσης
-
εγχειρίδια,
-
FAQ,
-
πρότυπα προς λήψη,
-
λίστες ελέγχου,
-
γλωσσάρια,
-
οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων,
-
βιντεοσκοπημένο υλικό,
-
πηγές τεκμηρίωσης,
-
σύνδεσμοι προς χρήσιμο υλικό.
Επομένως, ο κόμβος γνώσης μπορεί να θεωρηθεί ένα είδος βιβλιοθήκης.
Οι μαθητές ξεχνούν περισσότερα απ’ όσα νομίζουμε
Μία από τις μεγαλύτερες δυσκολίες στη διαδικτυακή εκπαίδευση είναι τα ποσοστά διατήρησης γνώσεων.
Ακόμη και οι πιο καταρτισμένοι μαθητές μπορεί να μη θυμούνται μια συγκεκριμένη έννοια από ένα μάθημα που παρακολούθησαν. Μελέτες στον τομέα της μάθησης δείχνουν ότι οι άνθρωποι ξεχνούν πληροφορίες με τον χρόνο, εκτός αν τις μελετούν τακτικά. Αυτό καθιστά αναγκαία την εύρεση λύσης για την κατάσταση αυτή.
Μπορεί να γνωρίζουν ότι έμαθαν κάτι πολύ σημαντικό, αλλά μπορεί να μη θυμούνται:
-
ποιο μάθημα περιέχει τις κατάλληλες πληροφορίες,
-
πότε δόθηκε αυτό το μάθημα,
ή πώς ακριβώς λειτουργούσε η διαδικασία.
Αντί να ξοδεύουν είκοσι λεπτά για να βρουν το σωστό βίντεο, πολλοί μαθητές απλώς τα παρατούν ή ζητούν βοήθεια. Ένας κόμβος γνώσης εξαλείφει αυτό το πρόβλημα, καθιστώντας τις πληροφορίες εύκολες στην εύρεση.
Αν κάποιος χρειάζεται ξανά τον ορισμό, τις διαδικασίες ή το πρότυπο, θα χρειαστεί μόνο λίγα δευτερόλεπτα για να βρει οποιαδήποτε σημαντική πληροφορία.
Ένας Κόμβος Γνώσης Βελτιώνει τη Μαθησιακή Εμπειρία
Οι σημερινοί εκπαιδευόμενοι απαιτούν ευκολία στις μαθησιακές τους δραστηριότητες. Χρησιμοποιούν καθημερινά μηχανές αναζήτησης για να λαμβάνουν απαντήσεις άμεσα και αναμένουν την ίδια εμπειρία από την εκπαιδευτική πλατφόρμα που χρησιμοποιούν. Οι κόμβοι γνώσης παρέχουν βοήθεια σε κάθε βήμα ολόκληρης της μαθησιακής διαδικασίας. Οι μαθητές ενημερώνονται για τις προϋποθέσεις πριν από την έναρξη ενός μαθήματος. Κατά τη διάρκεια του μαθήματος, διευκρινίζουν άγνωστους όρους καθώς προχωρούν στη μαθησιακή διαδικασία. Όταν το μάθημα ολοκληρωθεί, έχουν πρόσβαση στον κόμβο κάθε φορά που χρειάζονται κάτι που είχαν μελετήσει προηγουμένως. Αυτή η συνεχής πρόσβαση μετατρέπει το μάθημα από ένα εφάπαξ εκπαιδευτικό προϊόν σε ένα μακροχρόνιο επαγγελματικό εργαλείο. Αντί να σκέφτονται «Ολοκλήρωσα αυτό το μάθημα πριν από έξι μήνες», οι μαθητές αρχίζουν να σκέφτονται «Ξέρω πού να βρω αυτές τις πληροφορίες».
Μειώνει τα επαναλαμβανόμενα αιτήματα υποστήριξης
Γίνεται σαφές σε κάθε δημιουργό μαθημάτων ότι υπάρχει ένα μοτίβο.
Οι μαθητές συνεχίζουν να κάνουν παρόμοιες ερωτήσεις.
Μερικά παραδείγματα ερωτήσεων είναι:
-
Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου;
-
Πού μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο βιβλίο εργασίας;
-
Ποιο μάθημα καλύπτει αυτό το θέμα;
-
Τι μπορώ να κάνω αν έχω αυτό το πρόβλημα;
-
Μπορώ να δω τις εγγραφές αργότερα;
Οι επαναλαμβανόμενες απαντήσεις στις ίδιες ερωτήσεις απαιτούν χρόνο. Ένα σωστά δομημένο κέντρο γνώσης θα βοηθήσει τους μαθητές να αντιμετωπίσουν τις περισσότερες από τις παραπάνω ερωτήσεις. Αντί να περιμένουν απαντήσεις από την ομάδα υποστήριξης, οι μαθητές θα μπορούν να βρίσκουν μόνοι τους τις απαντήσεις στο κέντρο γνώσης.
Μια τέτοια προσέγγιση ωφελεί και τις δύο πλευρές. Οι μαθητές λαμβάνουν άμεσες απαντήσεις. Οι ειδικοί υποστήριξης δεν χρειάζεται να απαντούν σε επαναλαμβανόμενα αιτήματα. Οι δημιουργοί μαθημάτων αφιερώνουν όλη την προσοχή τους στη βελτίωση του εκπαιδευτικού περιεχομένου.
Οι κόμβοι γνώσης αυξάνουν την αξία των μαθημάτων
Πολλοί εισηγητές υποθέτουν ότι αξία σημαίνει να παρέχουν περισσότερα βίντεο και διαδικτυακά μαθήματα.
Ωστόσο, οι μαθητές συχνά δίνουν μεγαλύτερη αξία στην ευχρηστία παρά σε μεγάλο όγκο εκπαιδευτικού υλικού, καθώς ένα μάθημα διάρκειας 50 ωρών είναι αξιοσημείωτο, ενώ ένα μάθημα διάρκειας 50 ωρών που διαθέτει επίσης έναν σημαντικό κόμβο γνώσης έχει πολύ μεγαλύτερη αξία.
Οι πρόσθετοι πόροι επιτρέπουν στους μαθητές να εφαρμόζουν τις γνώσεις τους καλύτερα.
Για παράδειγμα, αντί να παρακολουθούν ξανά ένα βίντεο 60 λεπτών για το email marketing, οι μαθητές μπορούν απλώς να διαβάσουν ένα σύντομο άρθρο που περιλαμβάνει:
-
τις βέλτιστες πρακτικές,
-
μερικά συνηθισμένα λάθη,
-
τα απαραίτητα εργαλεία,
-
συγκεκριμένα παραδείγματα,
και λίστες ελέγχου για την υλοποίηση.
Αυτό εξοικονομεί χρόνο και λειτουργεί ως αποτελεσματική μέθοδος ενίσχυσης των γνώσεων που αποκτήθηκαν.
Επιπλέον, οι κόμβοι γνώσης υποδηλώνουν επαγγελματισμό.
Υποδηλώνουν ότι ο δημιουργός ενδιαφέρεται για ολόκληρη τη μαθησιακή διαδικασία, όχι μόνο για τα ίδια τα βιντεομαθήματα.
Ένας κόμβος γνώσης διατηρεί τα μαθήματα επίκαιρα
Ο τομέας της εκπαίδευσης αλλάζει ραγδαία.
Το λογισμικό ενημερώνεται συνεχώς.
Οι στρατηγικές μάρκετινγκ αλλάζουν διαρκώς. Οι κανονισμοί στις επιχειρήσεις είναι διαφορετικοί. Οι βέλτιστες πρακτικές του κλάδου αλλάζουν.
Κατανοούμε ότι η ενημέρωση απαιτεί χρόνο και χρήματα. Οι κόμβοι γνώσης προσφέρουν την εναλλακτική που μπορεί να ξεπεράσει τις προαναφερθείσες προκλήσεις. Οι δημιουργοί μαθημάτων μπορούν να δημοσιεύουν άρθρα με τις πληροφορίες, αντί να δημιουργούν βίντεο για όλες τις αλλαγές.
Νέες λειτουργίες, ενημερωμένες διαδικασίες, νέες πολιτικές, εργαλεία. Οι πληροφορίες είναι πάντα επίκαιρες και φρέσκες. Αυτό επιτρέπει στο μάθημα να παραμένει σύγχρονο και να μη γίνεται γρήγορα ξεπερασμένο.
Καλύτεροι πόροι δημιουργούν καλύτερα αποτελέσματα για τους μαθητές
Συνοψίζοντας, ένα μάθημα αξιολογείται με βάση το ακόλουθο ζήτημα:
Πέτυχε το μάθημα τους στόχους του;
Όσο πιο ωφέλιμο είναι το μάθημα για τους μαθητές κατά την εφαρμογή των γνώσεων, τόσο καλύτερα είναι τα αποτελέσματα. Ένας κόμβος γνώσης διευκολύνει την εφαρμογή, παρέχοντας στους μαθητές εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιούν ανά πάσα στιγμή.
Τα εργαλεία σε αυτή την περίπτωση θα ήταν:
-
οδηγοί εφαρμογής,
-
πρότυπα,
-
παραδείγματα,
-
φύλλα εργασίας,
-
υπολογιστές,
-
προτάσεις σχετικά με τη βιβλιογραφία,
-
εγχειρίδια ενεργειών,
λίστες ελέγχου για επιτυχία.
Αυτά τα εργαλεία βοηθούν στη μείωση της αβεβαιότητας και παρακινούν τους μαθητές να αναλάβουν δράση. Όταν οι μαθητές επιτυγχάνουν βελτιωμένα αποτελέσματα, όλοι ωφελούνται.
Οι μαθητές έχουν μεγαλύτερη ικανοποίηση. Το ποσοστό των ατόμων που ολοκληρώνουν το μάθημα αυξάνεται. Οι μαρτυρίες των μαθητών είναι περισσότερες.
Συνηθισμένα λάθη που κάνουν οι δημιουργοί μαθημάτων
Πολύ συχνά, οι δημιουργοί μαθημάτων δεν δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στο γεγονός ότι οι μαθητές χρειάζονται την υποστήριξη που παρέχεται μετά την κυκλοφορία του μαθήματος. Τα συνήθη λάθη περιλαμβάνουν:
Βασίζονται μόνο σε βίντεο
Παρόλο που η χρήση βίντεο είναι αποτελεσματική για τη μετάδοση της θεωρίας, δεν είναι κατάλληλη όταν χρειάζεται να βρεθεί μια συγκεκριμένη πληροφορία.
Οι μαθητές δεν θα πρέπει να χάνουν χρόνο παρακολουθώντας ένα μεγάλο βίντεο όταν προσπαθούν να βρουν απάντηση σε μια απλή ερώτηση.
Δημιουργία ανοργάνωτου υλικού
Όλα τα πρότυπα, τα φύλλα εργασίας και τα σημαντικά έγγραφα πρέπει να ταξινομούνται σωστά. Αν οι μαθητές δεν μπορούν να βρουν ένα συγκεκριμένο έγγραφο, μπορεί να νομίζουν ότι το απαιτούμενο λείπει.
Μη ενημέρωση του υλικού
Ο κόσμος αλλάζει.
Μια παραμελημένη βάση γνώσεων καθίσταται αναποτελεσματική. Η ενημέρωση του υλικού είναι απαραίτητη για να παραμένει το μάθημα επίκαιρο για χρόνια.
Παράβλεψη της ενότητας Συχνών Ερωτήσεων
Κάθε φορά που μια ερώτηση επαναλαμβάνεται, μπορεί να μετατραπεί σε βελτίωση της βάσης γνώσεων. Η επίγνωση των συνηθισμένων προβλημάτων απλοποιεί την εκπαιδευτική διαδικασία.
Συμπέρασμα
Η ολοκλήρωση της τελευταίας ενότητας του διαδικτυακού μαθήματος δεν σηματοδοτεί το τέλος του μαθήματος. Οι γνώσεις που αναπτύχθηκαν στο μάθημα χρησιμοποιούνται από τους μαθητές για πολύ καιρό μετά την ολοκλήρωσή του. Αυτές οι γνώσεις πρέπει επίσης να είναι διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της μαθησιακής διαδικασίας.
Η αξία του κόμβου γνώσεων είναι ότι μετατρέπει τα διαδικτυακά μαθήματα σε εποπτευόμενα διαδικτυακά μαθήματα. Ο κόμβος γνώσεων συμβάλλει στην αποτελεσματική μάθηση, παρέχοντας γρήγορη πρόσβαση στις απαραίτητες απαντήσεις και μειώνοντας τον αριθμό των ερωτημάτων των μαθητών.
Καθώς ο ανταγωνισμός στη διαδικτυακή εκπαίδευση αυξάνεται, οι μαθητές περιμένουν περισσότερα από απλά βιντεομαθήματα.
Οι πόροι, η βοήθεια στην εκτέλεση των εργασιών και η υποστήριξη είναι απαραίτητα για τους σύγχρονους μαθητές.
Οι εκπαιδευτικοί που δημιουργούν έναν καλό κόμβο γνώσεων βελτιώνουν τη μαθησιακή εμπειρία των μαθητών τους και την περαιτέρω αξία που αποκομίζουν από αυτή την εκπαίδευση μετά την ολοκλήρωσή της.
