Όροι και Προϋποθέσεις

Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα, οι ειδικοί επιβεβαιώνουν ότι διαθέτουν όλα τα απαραίτητα δικαιώματα, άδειες και εγκρίσεις για την εμπορική χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου διανέμουν μέσω της Kwiga. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς ή αξίωσης σχετικά με τα δικαιώματα ιδιοκτησίας ή χρήσης περιεχομένου, ο ειδικός αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη και απαλλάσσει την Kwiga από κάθε ευθύνη, κόστος ή νομικές διαδικασίες που σχετίζονται με αυτά.

4. Γενικοί όροι KWIGA

Η πλατφόρμα μας διατηρεί τα ακόλουθα δικαιώματα:

Μπορούμε να διαγράψουμε τον λογαριασμό οποιουδήποτε χρήστη εάν παραβιάζει τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης μας. Αυτό το δικαίωμα δεν είναι διαπραγματεύσιμο.

Η πλατφόρμα μπορεί να απορρίψει αιτήματα χρηστών για χρήση των υπηρεσιών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Η KWIGA έχει το δικαίωμα πρόσβασης στα προφίλ χρηστών και επανεξέτασης προσωπικών πληροφοριών για την παροχή τεχνικής υποστήριξης, τη διασφάλιση της ασφάλειας της υπηρεσίας και άλλους νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς.

Η πλατφόρμα μπορεί, αλλά δεν υποχρεούται, να ελέγχει τις τιμές περιεχομένου που εμφανίζονται στο KWIGA ή να εξετάζει περιπτώσεις που σχετίζονται με την ιστοσελίδα μας.

Η πλατφόρμα έχει το δικαίωμα να αλλάζει ή να τροποποιεί την Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων όταν το κρίνει απαραίτητο.

Εάν επιθυμείτε να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας, διατηρούμε το δικαίωμα να κρατήσουμε αντίγραφο του περιεχομένου σας. Μόλις ανεβάσετε πληροφορίες στην πλατφόρμα, παραχωρείτε στην KWIGA μη αποκλειστική και αμετάκλητη άδεια να διατηρεί αρχειακό αντίγραφο για συμμόρφωση με νόμους και κανονισμούς. Αυτό υπόκειται επίσης στην ισχύουσα νομοθεσία.

Η πλατφόρμα μπορεί να αλλάξει, να αναστείλει ή να αναβάλει οποιονδήποτε όρο αυτού του εγγράφου χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών.

Η KWIGA διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει τον λογαριασμό σας και το περιεχόμενο που έχετε ανεβάσει οποιαδήποτε στιγμή, εάν παραβιάσετε οποιονδήποτε από τους όρους χρήσης της πλατφόρμας.

5. Πνευματική ιδιοκτησία και πολιτική εποπτείας περιεχομένου

5.1 Εάν η ομάδα μας κρίνει ότι το περιεχόμενο που δημοσιεύσατε παραβιάζει οποιαδήποτε δικαιώματα, θα το διαγράψουμε ή θα το μπλοκάρουμε χωρίς εξηγήσεις. Η πλατφόρμα μπορεί να διαγράψει λογαριασμούς χρηστών που συμπεριφέρονται προσβλητικά προς άλλους ή αγνοούν τους όρους της υπηρεσίας.

5.2 Εάν οι εκπρόσωποί μας λάβουν 2 ή περισσότερες καταγγελίες DMCA για έναν χρήστη, θα τον διαγράψουμε από τη βάση δεδομένων μας. Παρακαλούμε ανατρέξτε στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις της KWIGA. Σύμφωνα με αυτούς, η ομάδα μας διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει οποιαδήποτε διαδικτυακή σχολή. Η ενότητα επαναλαμβανόμενων παραβάσεων δεν το περιορίζει.

5.3 Η πλατφόρμα μας μπορεί να περιορίσει την πρόσβαση σε περιεχόμενο που δεν συμμορφώνεται με τις πολιτικές και τους όρους μας. Θα διαβιβάσουμε αντίγραφο της καταγγελίας για παραβίαση εμπορικού σήματος στον ειδικό που δημοσίευσε το σχετικό περιεχόμενο.

5.4 Πολιτική ιατρικού περιεχομένου

Στην πλατφόρμα μας επιτρέπεται η δημοσίευση περιεχομένου που παρουσιάζει ιατρικές ή αισθητικές διαδικασίες μόνο για ενημερωτικούς και εκπαιδευτικούς σκοπούς.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη:

• Όλες οι πρακτικές ενέργειες με πραγματικούς ασθενείς επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο από αδειοδοτημένους επαγγελματίες υγείας σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας τους.
• Η δημοσίευση ή παρακολούθηση τέτοιου περιεχομένου δεν παρέχει το δικαίωμα εκτέλεσης ιατρικών διαδικασιών.

Η πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για παραβιάσεις τοπικών νόμων από χρήστες κατά την εκτέλεση ιατρικών πράξεων.

6. Πωλήσεις, πληρωμές και ο ρόλος της Πλατφόρμας

6.1 Ρόλος της KWIGA και φύση των υπηρεσιών

Η KWIGA παρέχει μια πλατφόρμα λογισμικού που επιτρέπει στους χρήστες ("Ειδικούς") να δημιουργούν, να διαχειρίζονται και να πωλούν ψηφιακό περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων διαδικτυακών μαθημάτων και εκπαιδευτικού υλικού.

Η KWIGA δεν είναι αγορά, μεταπωλητής ή καταχωρημένος πωλητής (merchant of record). Η KWIGA δεν κατέχει, δεν ελέγχει και δεν πωλεί το περιεχόμενο που προσφέρουν οι Ειδικοί.

Όλες οι συναλλαγές για την πώληση περιεχομένου ή υπηρεσιών πραγματοποιούνται απευθείας μεταξύ του Ειδικού και του τελικού χρήστη ("Πελάτη").

6.2 Ευθύνη για τις πωλήσεις

Ο Ειδικός είναι ο μοναδικός πωλητής και το επίσημο μέρος της συναλλαγής (merchant of record) για όλες τις πράξεις που πραγματοποιούνται μέσω των ιστοσελίδων που δημιουργούνται χρησιμοποιώντας την KWIGA.

Ο Ειδικός είναι πλήρως υπεύθυνος για:

• τη δημιουργία και διαχείριση του περιεχομένου και των προσφορών του
• τον καθορισμό τιμών και όρων πώλησης
• την επεξεργασία πληρωμών (άμεσα ή μέσω τρίτων παρόχων πληρωμών)
• τη συλλογή, καταγραφή και καταβολή όλων των εφαρμοστέων φόρων
• την έκδοση τιμολογίων και αποδείξεων προς τους Πελάτες
• τη διαχείριση επιστροφών χρημάτων, διαφορών και αντιστροφών πληρωμών (chargebacks)
• την παροχή υποστήριξης πελατών
• τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας των καταναλωτών

Η KWIGA δεν αποτελεί μέρος καμίας συναλλαγής μεταξύ Ειδικού και Πελάτη.

6.3 Πληρωμές

Η KWIGA δεν επεξεργάζεται, δεν αποδέχεται και δεν λαμβάνει πληρωμές από Πελάτες για την αγορά περιεχομένου των Ειδικών.

Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται:

• απευθείας στον Ειδικό, ή
• μέσω τρίτων παρόχων πληρωμών που επιλέγονται και συνδέονται από τον Ειδικό

Η KWIGA δεν ελέγχει, δεν διαχειρίζεται και δεν φέρει ευθύνη για την επεξεργασία πληρωμών, διαφορές πληρωμών ή σφάλματα κατά την εκτέλεση πληρωμών.

6.4 Φόροι (πωλήσεις Ειδικών)

Οι Ειδικοί είναι πλήρως υπεύθυνοι για:

• τον καθορισμό της φορολογικής υποχρέωσης (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ, φόρου πωλήσεων, GST ή παρόμοιων φόρων)
• τη συλλογή των σχετικών φόρων από τους Πελάτες
• την καταγραφή και απόδοση αυτών των φόρων στις αρμόδιες φορολογικές αρχές

Η KWIGA δεν υπολογίζει, δεν εισπράττει και δεν αποδίδει φόρους εκ μέρους των Ειδικών σε σχέση με τις πωλήσεις προς τους Πελάτες τους.

6.5 Φόροι και τέλη για υπηρεσίες KWIGA

Όλα τα τέλη για τη χρήση της πλατφόρμας KWIGA αναφέρονται χωρίς τους εφαρμοστέους φόρους ("Φόροι"), συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, ΦΠΑ, φόρου πωλήσεων, GST ή παρόμοιων κρατικών επιβαρύνσεων.

Εάν απαιτείται, οι Φόροι μπορεί να υπολογιστούν βάσει των στοιχείων πληρωμής που παρέχει ο Ειδικός.

Ο Ειδικός είναι υπεύθυνος για:

• την καταβολή όλων των Φόρων που σχετίζονται με τη συνδρομή ή τη χρήση της Πλατφόρμας
• την παροχή ακριβών φορολογικών πληροφοριών, εφόσον απαιτείται
• την παροχή εγγράφων που αποδεικνύουν δικαίωμα φορολογικών ελαφρύνσεων (εάν εφαρμόζεται)

6.6 Απουσία σχέσης εκπροσώπησης ή συνεργασίας

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν πρέπει να ερμηνεύεται ως δημιουργία σχέσης συνεργασίας, εκπροσώπησης ή κοινοπραξίας μεταξύ της KWIGA και του Ειδικού.

Οι Ειδικοί ενεργούν ανεξάρτητα και εξ ονόματός τους κατά την πώληση περιεχομένου στους Πελάτες.

7. Πληρωμή υπηρεσιών KWIGA, τιμολόγηση, επιστροφές χρημάτων και λειτουργία της Πλατφόρμας

7.1 Όροι τιμολόγησης και πληρωμής. 

7.1.1 Η πλατφόρμα Kwiga προσφέρει δύο επιλογές τιμολόγησης:

• Πρόγραμμα “Pay-As-You-Go” (πληρωμή βάσει χρήσης): οι χρήστες που επιλέγουν αυτό το πρόγραμμα λαμβάνουν τιμολόγιο στο τέλος κάθε περιόδου χρέωσης σύμφωνα με τον πραγματικό όγκο πόρων που χρησιμοποιήθηκαν. Η πληρωμή πρέπει να πραγματοποιείται εντός τριών (3) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου. Ο χρήστης είναι πλήρως υπεύθυνος για την έγκαιρη εξόφληση όλων των υπολογισμένων ποσών.
• Προπληρωμένα πακέτα (π.χ. Growth, Pro, Big Tuna): αυτά τα προγράμματα περιλαμβάνουν σταθερό όγκο πόρων που προπληρώνεται. Εάν κατά τη διάρκεια της περιόδου χρέωσης ο χρήστης υπερβεί τα όρια του επιλεγμένου πακέτου, η υπέρβαση μπορεί κατ’ εξαίρεση να χρεωθεί βάσει του προγράμματος Pay-As-You-Go. Σε περίπτωση τακτικών υπερβάσεων, ο χρήστης υποχρεούται να μεταβεί σε πρόγραμμα που ανταποκρίνεται στον πραγματικό όγκο χρήσης.

7.1.2 Η Kwiga διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει την πρόσβαση στις υπηρεσίες σε περίπτωση μη έγκαιρης ή μη πλήρους πληρωμής. Ένας τέτοιος χρήστης θα μπορεί να αποκτήσει ξανά πρόσβαση μετά την ενεργοποίηση του λογαριασμού και την πλήρη εξόφληση.

7.1.3 Τα ισχύοντα τιμολόγια αναφέρονται στη σελίδα τιμών. Η Kwiga διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές των προγραμμάτων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε περίπτωση αλλαγής τιμών, η χρέωση πραγματοποιείται βάσει των νέων τιμολογίων που ισχύουν κατά τον χρόνο πληρωμής ή ανανέωσης.

7.1.4 Εάν αποφασίσετε να επιλέξετε πρόγραμμα/συνδρομή επί πληρωμή, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι πληρωμές θα χρεώνονται αυτόματα στην αρχή κάθε περιόδου χρέωσης. Συμφωνείτε ότι η KWIGA μπορεί να χρεώνει οποιαδήποτε περιοδική υπηρεσία στην συνδεδεμένη πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα.

7.1.5 Η χρέωση για τη χρήση της πλατφόρμας Kwiga υπολογίζεται όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός. Το γεγονός της μη χρήσης του λογαριασμού δεν αποτελεί βάση για αυτόματη διακοπή των χρεώσεων ή για επιστροφή χρημάτων.

Η περίοδος ρύθμισης του λογαριασμού, η δημιουργία έργων, η μεταφόρτωση περιεχομένου ή κάθε άλλη προπαρασκευαστική χρήση θεωρείται επίσης ενεργή χρήση της πλατφόρμας.

Για να διακοπεί η χρέωση, ο χρήστης πρέπει να απενεργοποιήσει ο ίδιος τη συνδρομή στις ρυθμίσεις του λογαριασμού.

7.2 Φόροι για τις υπηρεσίες KWIGA

Η KWIGA δεν υπολογίζει, δεν εισπράττει και δεν αποδίδει φόρους εκ μέρους των Ειδικών σε σχέση με τις πωλήσεις που πραγματοποιούν προς τους Πελάτες τους. Τα ζητήματα αυτά ρυθμίζονται από το Άρθρο 6 των παρόντων Όρων.

7.3 Προμήθειες πληρωμών και χρεώσεις τρίτων

7.3.1 Η KWIGA δεν εισπράττει προμήθεια για συναλλαγές μεταξύ των Ειδικών και των Πελατών τους και δεν συμμετέχει στην επεξεργασία τέτοιων πληρωμών.

7.3.2 Οι Χρήστες ενδέχεται να επιβαρύνονται με πρόσθετα κόστη που επιβάλλονται για την πληρωμή των υπηρεσιών KWIGA από τρίτους παρόχους πληρωμών, τράπεζες ή χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Τέτοιες προμήθειες δεν ελέγχονται από την KWIGA, και ο Χρήστης φέρει πλήρως την ευθύνη γι’ αυτές.

Εάν η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω τραπεζικού εμβάσματος, ο Χρήστης υποχρεούται να επιλέξει τον τύπο χρέωσης OUR — δηλαδή, όλα τα σχετικά τραπεζικά έξοδα βαρύνουν τον Χρήστη. Η Kwiga πρέπει να λάβει το πλήρες ποσό που αναφέρεται στο τιμολόγιο, χωρίς παρακρατήσεις για τραπεζικές ή διαμεσολαβητικές προμήθειες.

Η πλατφόρμα Kwiga δεν φέρει ευθύνη για την επιβολή, το ύψος ή την ύπαρξη τέτοιων προμηθειών, ούτε έχει υποχρέωση να ενημερώνει τον Χρήστη για την πιθανή εφαρμογή τους. Το τελικό πληρωτέο ποσό καθορίζεται σύμφωνα με τους όρους εξυπηρέτησης του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος ή του συστήματος πληρωμών του Χρήστη.

7.4 Πολιτική επιστροφής χρημάτων

7.4.1 Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται για υπηρεσίες που έχουν πράγματι παρασχεθεί στην πλατφόρμα Kwiga είναι οριστικές και μη επιστρεπτέες.

7.4.2 Η KWIGA δεν αποτελεί μέρος συναλλαγών μεταξύ Ειδικών και Πελατών και δεν πραγματοποιεί επιστροφές χρημάτων για τέτοιες συναλλαγές.

7.4.3 Πληρωμή προγραμμάτων τιμολόγησης

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιεί ο Χρήστης για τα προγράμματα Growth, Pro και Big Tuna είναι οριστικές και μη επιστρεπτέες. Ο κανόνας αυτός ισχύει ανεξάρτητα από την πραγματική περίοδο χρήσης των υπηρεσιών της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων μερικής χρήσης (για παράδειγμα, 3 ημέρες από τις 30).

Ο κανόνας αυτός ισχύει για μηνιαίες, εξαμηνιαίες και ετήσιες συνδρομές.

7.4.4 Κεφάλαια που πιστώνονται στο υπόλοιπο λογαριασμού

Τα κεφάλαια που ο Χρήστης καταθέτει αυτόνομα στο υπόλοιπο του λογαριασμού του στην πλατφόρμα δεν επιστρέφονται. Όλα αυτά τα κεφάλαια μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την πληρωμή υπηρεσιών που παρέχει η πλατφόρμα.

7.4.5 Αχρησιμοποίητο υπόλοιπο κατά το κλείσιμο λογαριασμού

Σε περίπτωση απενεργοποίησης της συνδρομής, διακοπής χρήσης της υπηρεσίας ή κλεισίματος του λογαριασμού με πρωτοβουλία του Χρήστη, οποιοδήποτε αχρησιμοποίητο υπόλοιπο στον λογαριασμό δεν επιστρέφεται.

7.4.6 Bonus κεφάλαια

Τα bonus (προωθητικά, promo) κεφάλαια που παρέχει η πλατφόρμα στον Χρήστη στο πλαίσιο προγραμμάτων πιστότητας, ειδικών προσφορών ή άλλων προωθητικών ενεργειών μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την πληρωμή υπηρεσιών της πλατφόρμας. Η καταβολή ή η επιστροφή των bonus κεφαλαίων σε χρηματική μορφή δεν επιτρέπεται.

7.4.7 Αλλαγή προγράμματος και επιστροφή χρημάτων

Κατά τη μετάβαση σε άλλο πρόγραμμα τιμολόγησης που προβλέπει επανυπολογισμό και επιστροφή ποσών, αυτά τα ποσά μπορούν να πιστωθούν μόνο στο εσωτερικό υπόλοιπο του λογαριασμού του Χρήστη. Σε αυτή την περίπτωση δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.

7.4.8 Αυτόματη ανανέωση συνδρομής

Οι συνδρομές στις υπηρεσίες της πλατφόρμας μπορούν να ανανεώνονται αυτόματα για νέα περίοδο χρέωσης (μήνα, εξάμηνο ή έτος) σύμφωνα με τους όρους του επιλεγμένου προγράμματος.

Η ευθύνη για την έγκαιρη ακύρωση της αυτόματης ανανέωσης βαρύνει τον Χρήστη. Εάν η αυτόματη χρέωση έχει πραγματοποιηθεί και οι υπηρεσίες έχουν ενεργοποιηθεί, τα ποσά για τη νέα περίοδο δεν επιστρέφονται ακόμη και αν ο Χρήστης δεν σκοπεύει πλέον να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα.

Για να αποφύγει την αυτόματη χρέωση, ο Χρήστης πρέπει να απενεργοποιήσει εγκαίρως τη συνδρομή ή να αλλάξει τις ρυθμίσεις πληρωμής στον λογαριασμό του πριν από την ημερομηνία ανανέωσης.

7.4.9 Εξαιρέσεις

Η επιστροφή χρημάτων είναι δυνατή μόνο στις περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία ή υπό ειδικούς όρους που καθορίζονται σε ξεχωριστές συμφωνίες μεταξύ του πελάτη και της Kwiga.

Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Kwiga, συμφωνείτε με αυτή την πολιτική επιστροφής χρημάτων και κατανοείτε ότι οι προπληρωμές είναι οριστικές και μη επιστρεπτέες.

7.5 Διαθεσιμότητα και λειτουργία της Πλατφόρμας

Παρά τις προσπάθειές μας να διασφαλίσουμε αδιάλειπτη λειτουργία, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ενδέχεται κατά καιρούς να προκύψουν τυχαία σφάλματα. Η Kwiga δεν εγγυάται ότι η πλατφόρμα ή οποιεσδήποτε υπηρεσίες παρέχονται μέσω αυτής θα είναι απαλλαγμένες από σφάλματα ή πλήρως αξιόπιστες, ούτε εγγυάται τη διόρθωση ελαττωμάτων ή τη συνεχή διαθεσιμότητα λειτουργιών. Αναγνωρίζουμε ότι ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται κατά καιρούς να μην λειτουργούν σωστά. Η Kwiga μπορεί ανά πάσα στιγμή να πραγματοποιεί βελτιώσεις και/ή αλλαγές στην πλατφόρμα και τη λειτουργικότητά της, καταβάλλοντας εύλογες εμπορικές προσπάθειες για την αποφυγή διαταραχών κατά τις ώρες αιχμής.

8. Αναστολή και διαγραφή του λογαριασμού σας

8.1 Αναστολή παροχής υπηρεσίας

8.1.1 Για να αναστείλετε την υπηρεσία και να αποφύγετε μελλοντικές χρεώσεις, πρέπει να απενεργοποιήσετε μόνοι σας τη συνδρομή στον λογαριασμό σας ή να αποστείλετε αίτημα ακύρωσης στην υπηρεσία υποστήριξης της πλατφόρμας πριν από την έναρξη της νέας περιόδου χρέωσης. Τα αιτήματα αναστολής υπηρεσίας πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση support@kwiga.com για περαιτέρω επεξεργασία.

8.1.2 Εάν το αίτημα αναστολής της υπηρεσίας αποσταλεί μετά την έναρξη της περιόδου χρέωσης, η αναστολή τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή λήψης του αιτήματος. Η χρέωση για τις υπηρεσίες που έχουν πράγματι παρασχεθεί θα επανυπολογιστεί σύμφωνα με την περίοδο χρήσης.

8.1.3 Με την αναστολή της υπηρεσίας, τα μεταφορτωμένα δεδομένα ενδέχεται να διαγραφούν εντός της προθεσμίας που καθορίζει η πλατφόρμα. Η διατήρησή τους δεν είναι εγγυημένη. Ομοίως, σε περίπτωση απενεργοποίησης της συνδρομής, η διατήρηση πληροφοριών στον λογαριασμό (επαφές, συναλλαγές και άλλες πληροφορίες) δεν είναι εγγυημένη και αυτές ενδέχεται να χαθούν.

8.2 Διαγραφή λογαριασμού

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή. Εάν ο λογαριασμός σας παραμείνει ανενεργός για κάποιο χρονικό διάστημα (για παράδειγμα, τουλάχιστον τρεις μήνες), το σύστημά μας μπορεί να τον διαγράψει. Μόνο η KWIGA έχει το δικαίωμα να καθορίσει τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Ο λογαριασμός σας θα παραμείνει ενεργός εκτός αν επικοινωνήσετε με την ομάδα μας ζητώντας τη διαγραφή του. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, το περιεχόμενό του καθίσταται μη προσβάσιμο. Η πλατφόρμα μας δεν φέρει ευθύνη για δεδομένα που ενδέχεται να χάσετε μετά τη διαγραφή του λογαριασμού. Η KWIGA ακυρώνει όλες τις άδειες που σας έχουν παραχωρηθεί μετά τη λήψη απόφασης για τη διαγραφή του λογαριασμού.

7.1.2 Η Kwiga διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει την πρόσβαση στις υπηρεσίες σε περίπτωση μη έγκαιρης ή μη πλήρους πληρωμής. Ένας τέτοιος χρήστης θα μπορεί να αποκτήσει ξανά πρόσβαση μετά την ενεργοποίηση του λογαριασμού και την πλήρη εξόφληση.

7.1.3 Τα ισχύοντα τιμολόγια αναφέρονται στη σελίδα τιμών. Η Kwiga διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές των προγραμμάτων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε περίπτωση αλλαγής τιμών, η χρέωση πραγματοποιείται βάσει των νέων τιμολογίων που ισχύουν κατά τον χρόνο πληρωμής ή ανανέωσης.

7.1.4 Εάν αποφασίσετε να επιλέξετε πρόγραμμα/συνδρομή επί πληρωμή, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι πληρωμές θα χρεώνονται αυτόματα στην αρχή κάθε περιόδου χρέωσης. Συμφωνείτε ότι η KWIGA μπορεί να χρεώνει οποιαδήποτε περιοδική υπηρεσία στην συνδεδεμένη πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα.

7.1.5 Η χρέωση για τη χρήση της πλατφόρμας Kwiga υπολογίζεται όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός. Το γεγονός της μη χρήσης του λογαριασμού δεν αποτελεί βάση για αυτόματη διακοπή των χρεώσεων ή για επιστροφή χρημάτων.

Η περίοδος ρύθμισης του λογαριασμού, η δημιουργία έργων, η μεταφόρτωση περιεχομένου ή κάθε άλλη προπαρασκευαστική χρήση θεωρείται επίσης ενεργή χρήση της πλατφόρμας.

Για να διακοπεί η χρέωση, ο χρήστης πρέπει να απενεργοποιήσει ο ίδιος τη συνδρομή στις ρυθμίσεις του λογαριασμού.

7.2 Φόροι για τις υπηρεσίες KWIGA

Η KWIGA δεν υπολογίζει, δεν εισπράττει και δεν αποδίδει φόρους εκ μέρους των Ειδικών σε σχέση με τις πωλήσεις που πραγματοποιούν προς τους Πελάτες τους. Τα ζητήματα αυτά ρυθμίζονται από το Άρθρο 6 των παρόντων Όρων.

7.3 Προμήθειες πληρωμών και χρεώσεις τρίτων

7.3.1 Η KWIGA δεν εισπράττει προμήθεια για συναλλαγές μεταξύ των Ειδικών και των Πελατών τους και δεν συμμετέχει στην επεξεργασία τέτοιων πληρωμών.

7.3.2 Οι Χρήστες ενδέχεται να επιβαρύνονται με πρόσθετα κόστη που επιβάλλονται για την πληρωμή των υπηρεσιών KWIGA από τρίτους παρόχους πληρωμών, τράπεζες ή χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Τέτοιες προμήθειες δεν ελέγχονται από την KWIGA, και ο Χρήστης φέρει πλήρως την ευθύνη γι’ αυτές.

Εάν η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω τραπεζικού εμβάσματος, ο Χρήστης υποχρεούται να επιλέξει τον τύπο χρέωσης OUR — δηλαδή, όλα τα σχετικά τραπεζικά έξοδα βαρύνουν τον Χρήστη. Η Kwiga πρέπει να λάβει το πλήρες ποσό που αναφέρεται στο τιμολόγιο, χωρίς παρακρατήσεις για τραπεζικές ή διαμεσολαβητικές προμήθειες.

Η πλατφόρμα Kwiga δεν φέρει ευθύνη για την επιβολή, το ύψος ή την ύπαρξη τέτοιων προμηθειών, ούτε έχει υποχρέωση να ενημερώνει τον Χρήστη για την πιθανή εφαρμογή τους. Το τελικό πληρωτέο ποσό καθορίζεται σύμφωνα με τους όρους εξυπηρέτησης του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος ή του συστήματος πληρωμών του Χρήστη.

7.4 Πολιτική επιστροφής χρημάτων

7.4.1 Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται για υπηρεσίες που έχουν πράγματι παρασχεθεί στην πλατφόρμα Kwiga είναι οριστικές και μη επιστρεπτέες.

7.4.2 Η KWIGA δεν αποτελεί μέρος συναλλαγών μεταξύ Ειδικών και Πελατών και δεν πραγματοποιεί επιστροφές χρημάτων για τέτοιες συναλλαγές.

7.4.3 Πληρωμή προγραμμάτων τιμολόγησης

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιεί ο Χρήστης για τα προγράμματα Growth, Pro και Big Tuna είναι οριστικές και μη επιστρεπτέες. Ο κανόνας αυτός ισχύει ανεξάρτητα από την πραγματική περίοδο χρήσης των υπηρεσιών της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων μερικής χρήσης (για παράδειγμα, 3 ημέρες από τις 30).

Ο κανόνας αυτός ισχύει για μηνιαίες, εξαμηνιαίες και ετήσιες συνδρομές.

7.4.4 Κεφάλαια που πιστώνονται στο υπόλοιπο λογαριασμού

Τα κεφάλαια που ο Χρήστης καταθέτει αυτόνομα στο υπόλοιπο του λογαριασμού του στην πλατφόρμα δεν επιστρέφονται. Όλα αυτά τα κεφάλαια μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την πληρωμή υπηρεσιών που παρέχει η πλατφόρμα.

7.4.5 Αχρησιμοποίητο υπόλοιπο κατά το κλείσιμο λογαριασμού

Σε περίπτωση απενεργοποίησης της συνδρομής, διακοπής χρήσης της υπηρεσίας ή κλεισίματος του λογαριασμού με πρωτοβουλία του Χρήστη, οποιοδήποτε αχρησιμοποίητο υπόλοιπο στον λογαριασμό δεν επιστρέφεται.

7.4.6 Bonus κεφάλαια

Τα bonus (προωθητικά, promo) κεφάλαια που παρέχει η πλατφόρμα στον Χρήστη στο πλαίσιο προγραμμάτων πιστότητας, ειδικών προσφορών ή άλλων προωθητικών ενεργειών μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την πληρωμή υπηρεσιών της πλατφόρμας. Η καταβολή ή η επιστροφή των bonus κεφαλαίων σε χρηματική μορφή δεν επιτρέπεται.

7.4.7 Αλλαγή προγράμματος και επιστροφή χρημάτων

Κατά τη μετάβαση σε άλλο πρόγραμμα τιμολόγησης που προβλέπει επανυπολογισμό και επιστροφή ποσών, αυτά τα ποσά μπορούν να πιστωθούν μόνο στο εσωτερικό υπόλοιπο του λογαριασμού του Χρήστη. Σε αυτή την περίπτωση δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.

7.4.8 Αυτόματη ανανέωση συνδρομής

Οι συνδρομές στις υπηρεσίες της πλατφόρμας μπορούν να ανανεώνονται αυτόματα για νέα περίοδο χρέωσης (μήνα, εξάμηνο ή έτος) σύμφωνα με τους όρους του επιλεγμένου προγράμματος.

Η ευθύνη για την έγκαιρη ακύρωση της αυτόματης ανανέωσης βαρύνει τον Χρήστη. Εάν η αυτόματη χρέωση έχει πραγματοποιηθεί και οι υπηρεσίες έχουν ενεργοποιηθεί, τα ποσά για τη νέα περίοδο δεν επιστρέφονται ακόμη και αν ο Χρήστης δεν σκοπεύει πλέον να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα.

Για να αποφύγει την αυτόματη χρέωση, ο Χρήστης πρέπει να απενεργοποιήσει εγκαίρως τη συνδρομή ή να αλλάξει τις ρυθμίσεις πληρωμής στον λογαριασμό του πριν από την ημερομηνία ανανέωσης.

7.4.9 Εξαιρέσεις

Η επιστροφή χρημάτων είναι δυνατή μόνο στις περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία ή υπό ειδικούς όρους που καθορίζονται σε ξεχωριστές συμφωνίες μεταξύ του πελάτη και της Kwiga.

Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Kwiga, συμφωνείτε με αυτή την πολιτική επιστροφής χρημάτων και κατανοείτε ότι οι προπληρωμές είναι οριστικές και μη επιστρεπτέες.

7.5 Διαθεσιμότητα και λειτουργία της Πλατφόρμας

Παρά τις προσπάθειές μας να διασφαλίσουμε αδιάλειπτη λειτουργία, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ενδέχεται κατά καιρούς να προκύψουν τυχαία σφάλματα. Η Kwiga δεν εγγυάται ότι η πλατφόρμα ή οποιεσδήποτε υπηρεσίες παρέχονται μέσω αυτής θα είναι απαλλαγμένες από σφάλματα ή πλήρως αξιόπιστες, ούτε εγγυάται τη διόρθωση ελαττωμάτων ή τη συνεχή διαθεσιμότητα λειτουργιών. Αναγνωρίζουμε ότι ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται κατά καιρούς να μην λειτουργούν σωστά. Η Kwiga μπορεί ανά πάσα στιγμή να πραγματοποιεί βελτιώσεις και/ή αλλαγές στην πλατφόρμα και τη λειτουργικότητά της, καταβάλλοντας εύλογες εμπορικές προσπάθειες για την αποφυγή διαταραχών κατά τις ώρες αιχμής.

8. Αναστολή και διαγραφή του λογαριασμού σας

8.1 Αναστολή παροχής υπηρεσίας

8.1.1 Για να αναστείλετε την υπηρεσία και να αποφύγετε μελλοντικές χρεώσεις, πρέπει να απενεργοποιήσετε μόνοι σας τη συνδρομή στον λογαριασμό σας ή να αποστείλετε αίτημα ακύρωσης στην υπηρεσία υποστήριξης της πλατφόρμας πριν από την έναρξη της νέας περιόδου χρέωσης. Τα αιτήματα αναστολής υπηρεσίας πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση support@kwiga.com για περαιτέρω επεξεργασία.

8.1.2 Εάν το αίτημα αναστολής της υπηρεσίας αποσταλεί μετά την έναρξη της περιόδου χρέωσης, η αναστολή τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή λήψης του αιτήματος. Η χρέωση για τις υπηρεσίες που έχουν πράγματι παρασχεθεί θα επανυπολογιστεί σύμφωνα με την περίοδο χρήσης.

8.1.3 Με την αναστολή της υπηρεσίας, τα μεταφορτωμένα δεδομένα ενδέχεται να διαγραφούν εντός της προθεσμίας που καθορίζει η πλατφόρμα. Η διατήρησή τους δεν είναι εγγυημένη. Ομοίως, σε περίπτωση απενεργοποίησης της συνδρομής, η διατήρηση πληροφοριών στον λογαριασμό (επαφές, συναλλαγές και άλλες πληροφορίες) δεν είναι εγγυημένη και αυτές ενδέχεται να χαθούν.

8.2 Διαγραφή λογαριασμού

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή. Εάν ο λογαριασμός σας παραμείνει ανενεργός για κάποιο χρονικό διάστημα (για παράδειγμα, τουλάχιστον τρεις μήνες), το σύστημά μας μπορεί να τον διαγράψει. Μόνο η KWIGA έχει το δικαίωμα να καθορίσει τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Ο λογαριασμός σας θα παραμείνει ενεργός εκτός αν επικοινωνήσετε με την ομάδα μας ζητώντας τη διαγραφή του. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, το περιεχόμενό του καθίσταται μη προσβάσιμο. Η πλατφόρμα μας δεν φέρει ευθύνη για δεδομένα που ενδέχεται να χάσετε μετά τη διαγραφή του λογαριασμού. Η KWIGA ακυρώνει όλες τις άδειες που σας έχουν παραχωρηθεί μετά τη λήψη απόφασης για τη διαγραφή του λογαριασμού.

8.3 Διατηρούμε το δικαίωμα, οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και για οποιονδήποτε λόγο, να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας (εκτός εάν ο νόμος ορίζει διαφορετικά). Αυτό περιλαμβάνει περιπτώσεις κατά τις οποίες υποψιαζόμαστε δόλιες ενέργειες σε σχέση με τη χρήση της Πλατφόρμας ή εάν παραβιάζετε τους παρόντες Όρους. Επιπλέον, μπορούμε να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας εάν παραμείνει ανενεργός για 3 μήνες. Η καταγγελία του λογαριασμού και των παρόντων Όρων δεν επηρεάζει δικαιώματα ή υποχρεώσεις που υπήρχαν πριν από τη στιγμή της καταγγελίας.

8.4. Στην πλατφόρμα μας απαγορεύονται οι ακόλουθες ενέργειες και το ακόλουθο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε αλληλεπίδρασης με το προσωπικό της Kwiga ή άλλους χρήστες:

• Οποιοδήποτε υλικό σεξουαλικού ή πορνογραφικού χαρακτήρα

• Περιεχόμενο που είναι άσεμνο, προσβλητικό, σκληρό, εχθρικό ή προκλητικό

• Προπαγάνδα βίας

• Υποστήριξη ή προώθηση παράνομων ενεργειών

• Διακρίσεις ή δυσφήμιση κατά μεμονωμένων προσώπων ή ομάδων με βάση τη φυλή, το φύλο, τη θρησκεία, την εθνικότητα, την αναπηρία, τον σεξουαλικό προσανατολισμό ή την ηλικία

• Σκόπιμη παρενόχληση άλλων ανθρώπων, ενόχληση, πρόκληση άγχους, ταλαιπωρίας, αναστάτωσης ή εξευτελισμού

• Παραπλανητικές πρακτικές ή περιεχόμενο που δημιουργήθηκε με σκοπό την εξαπάτηση

• Παραβίαση ή απειλή παραβίασης του δικαιώματος ιδιωτικότητας άλλου προσώπου, καθώς και παράνομη χρήση των προσωπικών του δεδομένων χωρίς την κατάλληλη άδεια

• Ψευδείς δηλώσεις σχετικά με τη σχέση σας με εμάς

• Παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή ενθάρρυνση τέτοιων παραβιάσεων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των πνευματικών δικαιωμάτων, των διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, των εμπορικών σημάτων και των δικαιωμάτων βάσεων δεδομένων

• Παραβίαση οποιωνδήποτε νομικών υποχρεώσεων έναντι τρίτων, συμπεριλαμβανομένης της παραβίασης συμβατικών υποχρεώσεων ή υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας

Διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε οποιαδήποτε συνεργασία οποιαδήποτε στιγμή, εάν θεωρούμε ότι το περιεχόμενο βλάπτει τη φήμη της επιχείρησής μας ή ενδέχεται να βλάψει ή να προσβάλει άλλους. Αυτό περιλαμβάνει, χωρίς να περιορίζεται σε, δυσφημιστικό, διακριτικό, προκλητικό ή με άλλο τρόπο ακατάλληλο περιεχόμενο. Επιδιώκουμε να διατηρούμε ένα περιβάλλον σεβασμού και επαγγελματισμού και θα διακόψουμε αμέσως κάθε αλληλεπίδραση που θέτει σε κίνδυνο αυτά τα πρότυπα. Η διασφάλιση της ευημερίας και της αξιοπρέπειας όλων των συμμετεχόντων αποτελεί την ύψιστη προτεραιότητά μας, και θα λάβουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία τους.

8.5 Συνέπειες της καταγγελίας

Εάν η λειτουργία του λογαριασμού σας τερματιστεί με πρωτοβουλία οποιουδήποτε μέρους και για οποιονδήποτε λόγο:

Η πρόσβασή σας στην Πλατφόρμα και στον λογαριασμό σας θα διακοπεί.

Δεν δικαιούστε οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων, συμπεριλαμβανομένης μερικής επιστροφής, εκτός από τις περιπτώσεις που αναφέρονται στους παρόντες Όρους.

Οποιοδήποτε ανεξόφλητο χρέος προς την Kwiga για τη χρήση της Πλατφόρμας έως την ημερομηνία καταγγελίας πρέπει να εξοφληθεί αμέσως και πλήρως.

Ο λογαριασμός σας θα απενεργοποιηθεί και οι πελάτες σας θα χάσουν την πρόσβαση στο περιεχόμενό σας.

Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, επιβεβαιώνετε και συμφωνείτε ότι θα διαγράψουμε οριστικά τον λογαριασμό σας και όλες τις σχετικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων επαφών, περιεχομένου και καμπανιών.

9. Πολιτική αποδοχής πληρωμών και επιστροφής χρημάτων για έργα, σχολές και δημιουργούς μαθημάτων από πελάτες

9.1. Η πλατφόρμα Kwiga δεν αποτελεί μέρος των οικονομικών διακανονισμών μεταξύ πελατών (εκπαιδευομένων) και έργων, σχολών ή δημιουργών μαθημάτων (εφεξής — «Ειδικοί»). Όλες οι πληρωμές των πελατών πραγματοποιούνται όχι μέσω της πλατφόρμας Kwiga, αλλά απευθείας μέσω πυλών πληρωμής που ο Ειδικός συνδέει ανεξάρτητα.

9.2. Κάθε Ειδικός έχει το δικαίωμα να δημιουργήσει τη δική του πύλη πληρωμής για να δέχεται πληρωμές από πελάτες. Όλες οι οικονομικές συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω μιας τέτοιας πύλης γίνονται απευθείας μεταξύ του Ειδικού και του πελάτη, και η πλατφόρμα Kwiga δεν τις ελέγχει.

9.3. Εάν για την πληρωμή χρησιμοποιείται υπηρεσία πληρωμών τρίτου μέρους, ο πελάτης πρέπει να κατανοεί ότι μια τέτοια υπηρεσία δεν αποτελεί μέρος της πλατφόρμας Kwiga, και η Kwiga δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις, τεχνικές ή οικονομικές δυσλειτουργίες που μπορεί να προκύψουν κατά την επεξεργασία της συναλλαγής. Τέτοιες πληρωμές διέπονται αποκλειστικά από τους όρους του επιλεγμένου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.

Η Kwiga επίσης δεν ελέγχει τις πρόσθετες χρεώσεις που μπορεί να επιβάλλουν οι πύλες πληρωμής τρίτων που έχει συνδέσει ο Ειδικός. Ο πελάτης υποχρεούται να εξοικειωθεί μόνος του με τους όρους χρήσης και τα τιμολόγια της αντίστοιχης υπηρεσίας πληρωμών πριν από την πραγματοποίηση της πληρωμής.

9.4. Οι όροι πληρωμής, η πρόσβαση στο εκπαιδευτικό περιεχόμενο, η διαδικασία εκπλήρωσης των υποχρεώσεων και η πολιτική επιστροφής χρημάτων διέπονται από τις δημόσιες προσφορές που δημοσιεύουν οι Ειδικοί στις σελίδες πληρωμής και/ή στις φόρμες εγγραφής. Κάθε πελάτης υποχρεούται να μελετήσει τους όρους της προσφοράς πριν από την πληρωμή. Το γεγονός της πληρωμής επιβεβαιώνει τη συμφωνία με τους όρους της προσφοράς.

9.5. Εάν προκύψουν ερωτήματα σχετικά με τους όρους της προσφοράς, η ευθύνη για τη διευκρίνιση όλων των λεπτομερειών πριν από την πληρωμή βαρύνει τον πελάτη. Η πραγματοποίηση πληρωμής χωρίς προηγούμενη μελέτη ή κατανόηση των όρων δεν αποτελεί βάση για αμφισβήτηση της πληρωμής ή αίτημα επιστροφής χρημάτων.

9.6. Η ευθύνη για την έγκαιρη παροχή πρόσβασης στο υλικό, για την ποιότητα των υπηρεσιών και για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με επιστροφές χρημάτων βαρύνει πλήρως τον αντίστοιχο Ειδικό που έχει λάβει την πληρωμή.

Η πλατφόρμα Kwiga δεν επιστρέφει χρήματα στους πελάτες, επειδή δεν είναι ο αποδέκτης της πληρωμής. Οι εγγυήσεις επιστροφής χρημάτων της Kwiga δεν ισχύουν για τέτοιες συναλλαγές, ακόμη και αν η ενσωμάτωση πληρωμής έχει υλοποιηθεί μέσω της διεπαφής της πλατφόρμας.

9.7 Η πλατφόρμα Kwiga δεν είναι ελεγκτής της ποιότητας ή της πραγματικής παροχής των υπηρεσιών που προσφέρουν οι Ειδικοί (έργα, σχολές, δημιουργοί μαθημάτων), δεν επαληθεύει το περιεχόμενο του εκπαιδευτικού υλικού, τις προθεσμίες παροχής πρόσβασης ή την εκπλήρωση υποχρεώσεων έναντι των πελατών, ούτε διαθέτει νομικές ή πραγματικές εξουσίες να επηρεάσει τις αποφάσεις των Ειδικών σχετικά με επιστροφές χρημάτων.

Όλες οι αξιώσεις που σχετίζονται με το περιεχόμενο, την ποιότητα ή τον όγκο των παρεχόμενων υπηρεσιών πρέπει να απευθύνονται απευθείας στον αντίστοιχο Ειδικό που έλαβε την πληρωμή.

Εάν ο πελάτης και ο Ειδικός δεν μπορούν να επιλύσουν τη διαφορά μόνοι τους, τα ζητήματα αυτά εξετάζονται δικαστικά ή από τις αρμόδιες κρατικές αρχές σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Η πλατφόρμα Kwiga δεν αποτελεί μέρος τέτοιων διαφορών και δεν ενεργεί ως μεσολαβητής στην αλληλεπίδραση μεταξύ πελατών και Ειδικών.

10. Αλληλεπίδραση της πλατφόρμας Kwiga με μαθητές και πελάτες των Ειδικών

10.1 Η Kwiga δεν είναι πάροχος περιεχομένου ή εκπαιδευτικό ίδρυμα. Οι δημιουργοί μαθημάτων, μαραθωνίων και άλλου εκπαιδευτικού περιεχομένου (εφεξής — «Δημιουργοί Περιεχομένου») και οι μαθητές δεν είναι υπάλληλοι της Kwiga.

10.2 Η Kwiga δεν φέρει ευθύνη για την αλληλεπίδραση μεταξύ δημιουργών και μαθητών, πέρα από την παροχή των τεχνολογικών μέσων με τα οποία οι δημιουργοί μπορούν να μεταδίδουν και να παρέχουν τα μαθήματα, τους μαραθωνίους, τα ψηφιακά υλικά και άλλο περιεχόμενό τους. Η Kwiga δεν φέρει ευθύνη για διαφορές, αξιώσεις, απώλειες, ζημίες ή άλλες συνέπειες που προκύπτουν από την αλληλεπίδραση μεταξύ δημιουργού και μαθητή, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των ενεργειών του μαθητή που βασίζονται στις πληροφορίες που παρέχονται από τον δημιουργό ή περιλαμβάνονται στο περιεχόμενό του.

10.3 Το Kwiga LMS λειτουργεί αποκλειστικά ως σύστημα διαχείρισης μάθησης και δεν επεξεργάζεται πληρωμές ή οικονομικές συναλλαγές μεταξύ μαθητών και δημιουργών περιεχομένου.

10.4 Η πλατφόρμα δεν αναλαμβάνει ευθύνη για οποιεσδήποτε υποχρεώσεις, δηλώσεις ή εγγυήσεις παρέχονται από τους δημιουργούς περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής:

• Του όγκου ή της ακρίβειας του περιεχομένου των μαθημάτων·

• Της ποιότητας ή πληρότητας των παρεχόμενων γνώσεων·

• Της πρωτοτυπίας, επικαιρότητας ή καταλληλότητας του περιεχομένου των μαθημάτων·

• Της έγκαιρης δημοσίευσης του περιεχομένου·

• Της διάρκειας πρόσβασης στο περιεχόμενο·

• Των έγκαιρων απαντήσεων σε ερωτήσεις και σχόλια των μαθητών·

• Της δυνατότητας ή της ταχύτητας απάντησης του δημιουργού ή της ομάδας του, συμπεριλαμβανομένης της πιθανότητας να μην υπάρξει απάντηση·

• Εγγυήσεις επαγγελματικής εξέλιξης ή ανάπτυξης·

• Εγγυήσεις ανταμοιβών, δώρων, μελλοντικών εκπτώσεων ή άλλων κινήτρων.

10.5 Όλες οι διαφορές, αιτήματα επιστροφής χρημάτων ή αξιώσεις αποζημίωσης πρέπει να απευθύνονται απευθείας στους δημιουργούς περιεχομένου, χρησιμοποιώντας τα παρεχόμενα στοιχεία επικοινωνίας.

10.6 Η Kwiga αποποιείται ρητά κάθε ευθύνη για ζητήματα που προκύπτουν από τη σχέση μεταξύ δημιουργού περιεχομένου και μαθητή.

11. Περιορισμός ευθύνης

11.1 Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, αναγνωρίζετε ότι η πλατφόρμα μας, συμπεριλαμβανομένων όλων των υπαλλήλων της, δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε απώλειες, ζημίες ή διαφορές που προκύπτουν από τη χρήση της ιστοσελίδας σας.

11.2 Συμφωνώντας με τους όρους μας, οι χρήστες αποδέχονται ότι η πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε απώλειες ή ελαττώματα που προκαλούνται από τη χρήση ή τη μεταφόρτωση περιεχομένου τρίτων.

11.3 Η πλατφόρμα μας δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε αρνητικές συνέπειες που προκαλούνται από ιούς, επιθέσεις, κακόβουλο λογισμικό ή άλλα προβλήματα. Η KWIGA δεν εγγυάται ότι τα έγγραφα που μεταφορτώνονται ή είναι διαθέσιμα μέσω της ιστοσελίδας θα προστατεύονται από τέτοιες απειλές.

11.4 Η αρχή μας είναι — «όπως είναι, έτσι παρέχεται». Αυτό σημαίνει ότι, αποδεχόμενοι τους όρους, συμφωνείτε να επαναφέρετε μόνοι σας οποιαδήποτε δεδομένα που μπορεί να έχουν χαθεί και είχαν δημοσιευτεί στην πλατφόρμα.

11.5 Η πλατφόρμα KWIGA δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με το περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της εμπορικής καταλληλότητας, της καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή της συμμόρφωσης με τα δικαιώματα ιδιοκτησίας.

11.6 Δεν φέρουμε ευθύνη για άμεσες, έμμεσες, ειδικές, τιμωρητικές ή παρεπόμενες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της KWIGA. Εάν ο περιορισμός ευθύνης δεν είναι εφαρμόσιμος, η μέγιστη ευθύνη της KWIGA δεν υπερβαίνει το ποσό που έχετε καταβάλει κατά τους τελευταίους 12 μήνες πριν από την υποβολή της αξίωσης, εκτός εάν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.

11.7 Αποδεχόμενοι τους παρόντες όρους, αναγνωρίζετε ότι η πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για ζημίες που προκαλούνται από τις ενέργειές σας. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες δεσμεύονται να προστατεύουν και να απαλλάσσουν την KWIGA και όλα τα μέλη της από αξιώσεις, κόστη και ζημίες που προκύπτουν από παραβιάσεις των όρων ή κακή χρήση της υπηρεσίας.

11.8 Οι Ειδικοί και οι μαθητές είναι πλήρως υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση της χρήσης της πλατφόρμας με τη νομοθεσία και τους εσωτερικούς κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένης της τήρησης των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Πρέπει να γνωρίζετε την ευθύνη για οποιεσδήποτε προσβλητικές ενέργειες που παραβιάζουν την πολιτική μας.

11.9 Συμφωνείτε ότι η KWIGA δεν φέρει ευθύνη για υλικά που δημοσιεύονται στην πλατφόρμα.

11.10 Η Kwiga δεν διεκδικεί δικαιώματα ιδιοκτησίας και δεν φέρει ευθύνη για περιεχόμενο που δημοσιεύεται σε υποτομείς, ούτε ευθύνεται για παραβιάσεις πνευματικών δικαιωμάτων, παραπλανητικές πληροφορίες ή νομικές διαφορές που σχετίζονται με τέτοιο περιεχόμενο. Οι ιδιοκτήτες υποτομέων υποχρεούνται να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς σχετικά με το περιεχόμενο και τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.

Εάν εντοπιστεί περιεχόμενο που παραβιάζει πολιτικές ή νομοθεσία, η Kwiga διατηρεί το δικαίωμα να λάβει μέτρα, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, της διαγραφής περιεχομένου, του περιορισμού πρόσβασης ή της διακοπής παροχής υπηρεσιών για τον συγκεκριμένο υποτομέα.

12. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

12.1 Το παρόν έγγραφο διέπεται από τη νομοθεσία της Κύπρου.

12.2 Οι Ειδικοί και οι μαθητές, καθώς και η KWIGA, μπορούν να παραιτηθούν από τη συμμετοχή σε δίκες με ενόρκους. Αυτό σημαίνει ότι οποιεσδήποτε διαφορές εξετάζονται ατομικά, χωρίς συλλογικές αγωγές, διαδικασίες εκπροσώπησης ή παρόμοιες διαδικασίες.

12.3 Όλα τα μέρη συμφωνούν ότι οι δικαστικές διαδικασίες δεν μπορούν να ενοποιηθούν χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση της πλατφόρμας.

13. Εμπιστευτικότητα

Η χρήση της KWIGA διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας.

14. Αλλαγές στους όρους χρήσης

Το παρόν έγγραφο μπορεί να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ο χρήστης υποχρεούται να το ελέγχει περιοδικά για ενημερώσεις. Όλες οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής τους και ισχύουν για όλους τους εγγεγραμμένους χρήστες. Συνεχίζοντας τη χρήση της KWIGA, συμφωνείτε με τους νέους όρους.

15. Επικοινωνία

Εάν έχετε προτάσεις ή ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης, επικοινωνήστε με τους εκπροσώπους της KWIGA μέσω ταχυδρομείου ή email. Παρακάτω παρατίθενται τα στοιχεία επικοινωνίας:

KWIGA TEAM

Email: support@kwiga.com