Τα διαδικτυακά μαθήματα είναι παντού. Χιλιάδες νέα λανσάρονται κάθε χρόνο, υποσχόμενα νέες δεξιότητες, καλύτερες καριέρες και προσωπική ανάπτυξη. Οι πλατφόρμες online μάθησης είναι εύχρηστες, τα εργαλεία ισχυρά και οι μαθητές πρόθυμοι να μάθουν. Ωστόσο, τα περισσότερα διαδικτυακά μαθήματα είναι αναποτελεσματικά.
Τα περισσότερα διαδικτυακά μαθήματα δεν αποτυγχάνουν με την έννοια ότι λαμβάνουν αρνητικές κριτικές ή ότι απαιτούν επιστροφές χρημάτων. Αντίθετα, αποτυγχάνουν με έναν διαφορετικό τρόπο: οι μαθητές εγγράφονται, ξεκινούν και έπειτα δεν κάνουν τίποτα. Αρχίζουν ένα μάθημα, παρακολουθούν μερικά μαθήματα και μετά σταματούν. Εβδομάδες αργότερα, τίποτα δεν φαίνεται να έχει αλλάξει στη ζωή ή στην καριέρα τους.
Τα στατιστικά από όλες τις δημοφιλείς πλατφόρμες δείχνουν το ίδιο μοτίβο: οι περισσότεροι μαθητές δεν ολοκληρώνουν το μάθημα. Τα επίπεδα εμπλοκής είναι πολύ χαμηλά μετά την πρώτη ή δεύτερη εβδομάδα. Καλοσχεδιασμένα μαθήματα με έμπειρους εκπαιδευτές δεν φαίνεται να αποφέρουν ουσιαστικά αποτελέσματα. Αυτό οδηγεί σε απογοήτευση, τόσο από την πλευρά των μαθητών, που νιώθουν ότι τίποτα δεν άλλαξε ή απογοητεύονται από τον εαυτό τους, όσο και από την πλευρά των δημιουργών μαθημάτων, που μπερδεύονται από το πρόβλημα και πιστεύουν ότι η λύση είναι να προσθέσουν περισσότερο περιεχόμενο, περισσότερα βίντεο ή περισσότερες λειτουργίες.
Το πρόβλημα με τα περισσότερα διαδικτυακά μαθήματα δεν είναι ότι οι δημιουργοί δεν προσπαθούν αρκετά ή δεν θέλουν να πετύχουν. Οι περισσότεροι δημιουργοί μαθημάτων έχουν καλές προθέσεις. Το πρόβλημα είναι ότι τα περισσότερα διαδικτυακά μαθήματα δεν είναι σωστά σχεδιασμένα. Βασίζονται στην ιδέα ότι ο δημιουργός θα μεταδώσει γνώση στους μαθητές και ότι αυτό αρκεί για να παραχθούν πραγματικά αποτελέσματα. Αυτό είναι σημαντικό πρόβλημα, γιατί η μάθηση συμβαίνει μόνο όταν σχεδιάζεται γύρω από τη δράση, τη σαφήνεια και την πρόοδο.
Σε αυτό το άρθρο θα συζητήσουμε γιατί τα περισσότερα διαδικτυακά μαθήματα δεν λειτουργούν, καθώς και τα βασικά στοιχεία που έχουν κοινά όσα είναι επιτυχημένα.
Οι Πιο Συνηθισμένοι Λόγοι που Αποτυγχάνουν τα Διαδικτυακά Μαθήματα
Τα περισσότερα διαδικτυακά μαθήματα αποτυγχάνουν για λίγους επαναλαμβανόμενους λόγους που εμφανίζονται ανεξάρτητα από το θέμα, την τιμή ή τον κλάδο. Δεν πρόκειται για τεχνικά προβλήματα, αλλά για αδυναμίες στον σχεδιασμό.
Δεν υπάρχει εμφανής αλλαγή
Τα μαθήματα συχνά περιγράφουν τι καλύπτουν, αλλά δεν καθορίζουν τι αλλάζει για τον μαθητή. Οι μαθητές ενημερώνονται για το τι θα μάθουν, όχι για το τι θα μπορούν να κάνουν. Όταν δεν υπάρχει απτό αποτέλεσμα, το κίνητρο μειώνεται γρήγορα. Αν δεν γνωρίζεις πού πηγαίνεις, δεν μπορείς να μετρήσεις πόσο έχεις προχωρήσει.
Ένα ξεκάθαρο μάθημα απαντά σε μία ξεκάθαρη ερώτηση: τι θα είναι διαφορετικό μετά από αυτό;
Πάρα πολλή θεωρία, όχι αρκετή εφαρμογή
Οι δημιουργοί αγαπούν την πληρότητα. Αναλύουν έννοιες, πλαίσια και θεωρητικό υπόβαθρο με λεπτομέρεια. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα το περιεχόμενο να είναι βαρύ και «ολοκληρωμένο», αλλά δύσκολο στην εφαρμογή.
Οι μαθητές δεν αποτυγχάνουν επειδή τους λείπουν πληροφορίες· αποτυγχάνουν επειδή δεν ξέρουν πώς να τις εφαρμόσουν. Η μάθηση σταματά όταν τα μαθήματα τελειώνουν χωρίς δράση.
Κακή δομή και υπερφόρτωση
Πολλά μαθήματα οργανώνονται ανά θέμα αντί για πρόοδο. Τα μαθήματα πηδούν από ιδέα σε ιδέα, με ελάχιστη σύνδεση μεταξύ τους ή με προηγούμενες ενότητες. Οι ενότητες είναι μεγάλες και τα βίντεο στοιβάζονται το ένα μετά το άλλο. Οι μαθητές συχνά νιώθουν ότι μένουν πίσω αν χάσουν έστω και μία συνεδρία.
Όταν όλα είναι προτεραιότητα, τότε τίποτα δεν είναι. Η υπερφόρτωση οδηγεί στην αποφυγή.
Κοινωνική απομόνωση και αποδέσμευση
Η διαδικτυακή μάθηση μπορεί να είναι μοναχική. Η παρακολούθηση βίντεο μόνος απαιτεί πειθαρχία και αυτοπεποίθηση. «Καμία αλληλεπίδραση, καμία ανατροφοδότηση, καμία αίσθηση παρουσίας» σημαίνει ότι το μάθημα γίνεται μια παθητική εμπειρία.
Η εμπλοκή δεν αφορά την ψυχαγωγία· αφορά το να νιώθεις καθοδήγηση και υποστήριξη.
Έλλειψη λογοδοσίας ή ανατροφοδότησης
Τα περισσότερα μαθήματα βασίζονται αποκλειστικά στην αυτοπαρακίνηση. Δεν υπάρχουν σημεία ελέγχου, δεν υπάρχει ανατροφοδότηση και δεν υπάρχουν συνέπειες αν κάποιος σταματήσει. Για πολλούς μαθητές, οι καλές προθέσεις δεν αρκούν.
Χωρίς λογοδοσία, η εγκατάλειψη μοιάζει εύκολη και αόρατη.
Σχεδιασμός «ένα μέγεθος για όλους»
Οι μαθητές έχουν διαφορετικούς στόχους, ρυθμούς και αφετηρίες. Πάρα πολλά μαθήματα ακολουθούν μία και μοναδική διαδρομή: οι προχωρημένοι βαριούνται· οι αρχάριοι χάνονται.
Όταν οι μαθητές δεν μπορούν να δουν τον εαυτό τους μέσα στο μάθημα, αποσυνδέονται.
Η Πραγματικότητα του Μαθητή (Τι Συχνά Αγνοούν οι Δημιουργοί Μαθημάτων)
Αυτό σημαίνει να δημιουργείς ένα μάθημα που πραγματικά λειτουργεί, συντονιζόμενος με το πώς μαθαίνουν οι πραγματικοί άνθρωποι — όχι όπως θα ήθελες να μαθαίνουν, αλλά όπως εμφανίζονται στην πράξη.
-
Οι άνθρωποι είναι απασχολημένοι. Προσπαθούν να χωρέσουν εργασία, οικογένεια και καθημερινές υποχρεώσεις, στριμώχνοντας τη μελέτη σε μικρές, αποσπασματικές στιγμές. Αναπόφευκτα, τα μεγάλα μαθήματα και οι ογκώδεις ενότητες συγκρούονται με την πραγματική ζωή και χάνουν.
-
Το κίνητρο είναι εύθραυστο. Οι αρχάριοι ξεκινούν με ενέργεια, αλλά αυτή η αυτοπεποίθηση μειώνεται γρήγορα όταν η πρόοδος δεν φαίνεται αρκετά γρήγορη. Όταν τα πρώτα αποτελέσματα είναι λίγα, υποθέτουν ότι το μάθημα δεν είναι για αυτούς και συχνά εγκαταλείπουν πριν το ολοκληρώσουν, μερικές φορές ακόμη και πριν τελειώσουν την πρώτη ενότητα.
-
Η προσοχή δεν είναι απεριόριστη. Οι περισσότεροι μαθητές δεν κάθονται ποτέ να «μελετήσουν» με την παραδοσιακή έννοια. Ξεφυλλίζουν, κάνουν παύση, επιστρέφουν πίσω και παραλείπουν. Τα μαθήματα που είναι σχεδιασμένα για τέλεια συγκέντρωση καταρρέουν στις συνθήκες της πραγματικής ζωής.
-
Τα συναισθηματικά εμπόδια είναι συνηθισμένα. Πολλοί φοβούνται μήπως κάνουν λάθη· άλλοι αμφιβάλλουν για τις ικανότητές τους ή νιώθουν ότι έχουν μείνει πολύ πίσω· και όταν οι οδηγίες δεν παρουσιάζονται με σαφήνεια ή οι εργασίες φαίνονται υπερβολικές, το άγχος μπορεί να αντικαταστήσει την περιέργεια.
-
Τα συναισθηματικά εμπόδια είναι συνηθισμένα. Πολλοί φοβούνται μήπως κάνουν λάθη· άλλοι αμφιβάλλουν για τις ικανότητές τους ή νιώθουν ότι έχουν μείνει πολύ πίσω· και όταν οι οδηγίες δεν παρουσιάζονται με σαφήνεια ή οι εργασίες φαίνονται υπερβολικές, το άγχος μπορεί να αντικαταστήσει την περιέργεια.
-
Οι μαθητές αναζητούν την αλλαγή. Θέλουν να λύσουν ένα πρόβλημα, να βελτιώσουν μια δεξιότητα ή να πετύχουν έναν στόχο. Η απλή κατανάλωση περιεχομένου μοιάζει παραγωγική, αλλά τα πραγματικά αποτελέσματα έρχονται μέσα από τη δράση.
Όταν τα μαθήματα αγνοούν αυτές τις πραγματικότητες, μεταθέτουν το βάρος στον μαθητή. Όταν τις σέβονται, η μάθηση γίνεται εφικτή.
Οι σχεδιαστές που αγκαλιάζουν την πραγματικότητα του μαθητή απλοποιούν, καθοδηγούν, αφαιρούν την τριβή και εστιάζουν στην πρόοδο αντί για την τελειότητα.
Τι Κάνουν Διαφορετικά τα Επιτυχημένα Μαθήματα
Τα επιτυχημένα διαδικτυακά μαθήματα δεν μετρώνται από το πόσο υλικό περιλαμβάνουν. Μετρώνται από το τι επιτυγχάνεται.
Πρώτα απ’ όλα, η εστίαση δίνει τον τόνο. Τα εξαιρετικά μαθήματα ξεκινούν με ένα σαφώς καθορισμένο αποτέλεσμα που μπορεί να μετρηθεί. Αντί να επιδιώκουν απλώς γνώση σε έναν συγκεκριμένο τομέα, τα σύγχρονα επιτυχημένα μαθήματα επιδιώκουν ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα μέσα σε αυτόν τον τομέα. Επιπλέον, οι μαθητές γνωρίζουν ακριβώς σε τι στοχεύουν και γιατί.
Έπειτα έρχεται η συνάφεια. Ένα καλό εκπαιδευτικό μάθημα παρουσιάζει μόνο τις πληροφορίες που προωθούν τον μαθητή μπροστά. Αφαιρεί τα περιττά και παρουσιάζει μόνο τα ουσιώδη. Παρέχει πληροφορίες που απαντούν σε ένα σχετικό ερώτημα ή υποστηρίζουν μια σχετική ενέργεια.
Στον πυρήνα βρίσκεται η δράση. Αυτά τα μαθήματα είναι για πράξη, όχι για απλή παρακολούθηση. Ο μαθητής εφαρμόζει ιδέες καθώς μαθαίνει, ακόμη κι αν πρόκειται για μικρές ιδέες. Μέσα από την εξάσκηση, οι ιδέες μετατρέπονται σε δεξιότητες και η αυτοπεποίθηση αυξάνεται.
Η δυναμική είναι επίσης σημαντική. Τα αποτελεσματικά προγράμματα προσφέρουν εύκολες, γρήγορες επιτυχίες. Η επιτυχία δημιουργεί δυναμική. Και η δυναμική, με τη σειρά της, ενισχύει τη συμμετοχή και μειώνει τον φόβο.
Τέλος, τα αποτελεσματικά μαθήματα καθοδηγούν τους μαθητές μέσα από μια διαδικασία βήμα προς βήμα. Η σύγχυση προβλέπεται και εξαλείφεται. Οι οδηγίες είναι ξεκάθαρες και ρεαλιστικές. Οι μαθητές καθοδηγούνται και δεν νιώθουν ότι εξετάζονται.
Βασικές Αρχές για τον Σχεδιασμό Μαθημάτων που Λειτουργούν
Πίσω από κάθε επιτυχημένο διαδικτυακό μάθημα βρίσκονται μερικές απλές ιδέες που καθοδηγούν τις αποφάσεις σχετικά με το περιεχόμενο, την εμπειρία του μαθητή και τον σχεδιασμό. Διατηρούν την προσοχή εστιασμένη στα αποτελέσματα.
Σχεδιασμός με επίκεντρο το αποτέλεσμα
Ξεκινήστε με το τελικό αποτέλεσμα στο μυαλό: προσδιορίστε τη συγκεκριμένη αλλαγή που θέλετε να κάνει ο μαθητής. Κάθε στοιχείο του μαθήματος, κάθε ενότητα, πρέπει να συμβάλλει σε αυτό· αν δεν το κάνει, αφαιρέστε το.
Προοδευτική δομή
Κάντε το ένα ταξίδι, όχι ένα απλό σημείο αναφοράς. Πρέπει να υπάρχουν διακριτά στάδια στη διαδρομή. Κάθε στάδιο να βασίζεται στο προηγούμενο και να προετοιμάζει το επόμενο. Πάντα να είναι ξεκάθαρο πού βρίσκονται και τι ακολουθεί.
Ενεργητική μάθηση έναντι παθητικού περιεχομένου
Η παθητική παρακολούθηση και ανάγνωση δεν αρκούν. Οι μαθητές πρέπει να αποφασίζουν, να λύνουν, να εξασκούνται. Ακόμη και λίγα λεπτά πρακτικής και αναστοχασμού βελτιώνουν τη συγκράτηση της γνώσης.
Σαφήνεια και απλότητα
Οι οδηγίες πρέπει να είναι σαφείς ώστε να αποφεύγεται το άγχος. Η απλή γλώσσα διευκολύνει τον εγκέφαλο. Αποφύγετε μακροσκελείς εξηγήσεις όταν αρκεί ένα σύντομο παράδειγμα. Όσο λιγότερη πνευματική ενέργεια απαιτείται για να καταλάβει κάποιος τι πρέπει να κάνει, τόσο περισσότερη ενέργεια απομένει για να το κάνει.
Ενίσχυση μέσω επανάληψης
Οι βασικές ιδέες πρέπει να εμφανίζονται περισσότερες από μία φορές, αλλά με διαφορετικές μορφές. Αυτό βοηθά στη μνήμη και στην εφαρμογή. Η επανάληψη ενισχύει τον κεντρικό σκοπό.
Πρακτικές Τακτικές Σχεδιασμού (Εφαρμόσιμες Συμβουλές)
Οι αρχές καθοδηγούν την προσέγγισή μας· οι ενέργειες εφαρμόζουν τις αρχές για να φέρουν αποτελέσματα. Μικρά στοιχεία σχεδιασμού καθορίζουν αν ένας μαθητής θα παραμείνει ενεργός ή θα χάσει το ενδιαφέρον του.
Διατηρήστε τα μαθήματα σύντομα και στοχευμένα
Στοχεύστε στη δημιουργία περιεχομένου που μπορεί να ολοκληρωθεί σε μία συνεδρία. Αυτό κάνει την πρόοδο να φαίνεται απτή. Τις περισσότερες μέρες, μία ιδέα είναι αρκετή.
Ολοκληρώστε με μια συγκεκριμένη εργασία
Κάθε μάθημα πρέπει να τελειώνει ζητώντας κάτι συγκεκριμένο: μια σύντομη εργασία, μια απάντηση ή μια ενέργεια που απαιτεί απόφαση. Έτσι η γνώση μετατρέπεται σε εμπειρία.
Σημεία ελέγχου αντί για τεστ
Τα τεστ συχνά μετατρέπονται σε εμπειρίες αξιολόγησης αντί για εργαλεία μάθησης. Μερικές φορές δημιουργούν ένταση χωρίς να βελτιώνουν τη διαδικασία.
Μορφοποίηση με σκοπό
Χρησιμοποιήστε βίντεο, κείμενο και εικόνες μόνο όταν εξυπηρετούν την κατανόηση. Όχι απλώς επειδή φαίνονται όμορφα. Προτιμήστε την απλότητα αντί της υπερβολικής ποικιλίας.
Μειώστε την τριβή
Εκεί συχνά εγκαταλείπουν οι μαθητές. Μερικές φορές τα βίντεο είναι πολύ μεγάλα, οι οδηγίες ασαφείς ή το πρόσθετο προαιρετικό υλικό μπερδεύει. Αφαιρέστε τα.
Σχεδιάστε για εύκολη επαναφορά
Υποθέστε ότι οι χρήστες θα χάσουν μαθήματα και κάντε εύκολη την επιστροφή τους, παρέχοντας σαφείς περιλήψεις και διακριτές ενότητες. Αυτές οι αλλαγές μπορεί να είναι μικρές, αλλά δείχνουν σεβασμό στον χρόνο και την ενέργεια που επενδύει ο μαθητής. Έτσι ενισχύεται η εμπιστοσύνη και η επιμονή του.
Μέτρηση της Επιτυχίας με τον Σωστό Τρόπο
Πολλοί δημιουργοί μαθημάτων προσπαθούν να μετρήσουν τα λάθος πράγματα. Οι πωλήσεις, οι εγγραφές και οι προβολές βίντεο είναι εύκολο να μετρηθούν, αλλά αποτελούν κακούς δείκτες μάθησης. Ένα μάθημα μπορεί να είναι best seller και παρ’ όλα αυτά να μην αγγίζει πραγματικά τους μαθητές.
Το ποσοστό ολοκλήρωσης είναι φυσικά ένας πιο αξιόπιστος δείκτης. Ωστόσο, η αλήθεια είναι ότι ορισμένοι μαθητές σταματούν σε ένα σημείο πριν πραγματικά ολοκληρώσουν. Άλλοι περνούν όλο το υλικό χωρίς να εφαρμόζουν τίποτα στην πράξη. Η ολοκλήρωση αφορά την προσπάθεια, όχι απαραίτητα τα αποτελέσματα.
Το κρίσιμο ζήτημα είναι η «εφαρμογή». Χρησιμοποιούν οι μαθητές στην πράξη αυτά που έμαθαν; Παίρνουν νέες αποφάσεις, αναπτύσσουν νέες συνήθειες ή δημιουργούν νέο έργο; Ακόμη και μικρά σημάδια «εφαρμογής» μπορούν να αποτελούν ισχυρές ενδείξεις «επιτυχίας».
Αυτό που έχει τη μεγαλύτερη σημασία είναι η πρώιμη συμπεριφορά: πού οι άνθρωποι κάνουν παύση, επιστρέφουν πίσω ή εγκαταλείπουν; Αυτές οι στιγμές μπορούν να ιδωθούν ως σημεία όπου οι μαθητές μπερδεύονται, αισθάνονται υπερφόρτωση ή χάνουν το κίνητρο. Όχι αποτυχία· ανατροφοδότηση.
Οι δημιουργοί που βελτιώνουν τα μαθήματά τους μπορούν να κατανοήσουν καλύτερα αυτά τα δεδομένα. Κάνουν τις ενότητές τους πιο ξεκάθαρες, αφαιρούν υπερβολικά μεγάλες ενότητες και προσθέτουν επιπλέον καθοδήγηση για μαθητές που δυσκολεύονται. Το αποτέλεσμα είναι ένα μάθημα που ολοκληρώνεται πιο εύκολα.
Τα εξαιρετικά μαθήματα δεν είναι τέλεια από την αρχή. Αναπτύσσονται όπως κάθε άλλο μάθημα που προσφέρεται σε πραγματικούς μαθητές. Όχι για να κρίνουν, αλλά για να μάθουν πώς να διδάσκουν καλύτερα.
Συμπέρασμα
Τα περισσότερα διαδικτυακά μαθήματα αποτυγχάνουν επειδή δομούνται γύρω από το «περιεχόμενο» και όχι γύρω από τα «αποτελέσματα». Εστιάζουν στη «μετάδοση πληροφορίας» αντί για την «αλλαγή συμπεριφοράς». Το αποτέλεσμα είναι χαμηλή εμπλοκή, αίσθημα υπερφόρτωσης ή εγκατάλειψη πριν επιτευχθεί έστω και ένα «αποτέλεσμα».
Μια καλύτερη προσέγγιση είναι να ξεκινά κανείς από το τέλος και να εργάζεται προς τα πίσω, εστιάζοντας στο αποτέλεσμα της αλλαγής. Αυτή η προσέγγιση σέβεται τον χρόνο, την προσοχή και τη συναισθηματική ενέργεια του μαθητή. Βοηθά να κατευθυνθεί η δράση, να δημιουργηθεί δυναμική και να παρακολουθηθεί η πρόοδος.
«Ο ποιοτικός σχεδιασμός μαθημάτων δεν αφορά την προσθήκη περισσότερων ενοτήτων, περισσότερων εργαλείων και περισσότερων λειτουργιών. Αντίθετα, αφορά την αφαίρεση – την αφαίρεση όσων δεν έχουν σημασία και την εστίαση σε όσα έχουν. Το απλό, σαφές και εστιασμένο θα υπερισχύει πάντα του περίπλοκου, θολού και αποσυντονισμένου.»
Όταν οι δημιουργοί λειτουργούν με νοοτροπία σχεδιασμού μάθησης αντί για απλή δημιουργία περιεχομένου, τα μαθήματα έχουν πολύ μεγαλύτερη πιθανότητα να ολοκληρωθούν και να είναι πραγματικά πολύτιμα για τους μαθητές. Η ανταμοιβή είναι μια ουσιαστική μεταμόρφωση για αυτούς.
Σχεδιάστε για αποτελέσματα και όλα τα υπόλοιπα θα ακολουθήσουν.
