Όχι πολύ καιρό πριν, η προσέγγιση στην διαδικτυακή εκπαίδευση ήταν απλή. Ένας ειδικός αποφάσιζε να δημιουργήσει ένα μάθημα πάνω σε ένα συγκεκριμένο θέμα, το ηχογραφούσε και το πουλούσε ως λύση σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η προσέγγιση είχε πολύ νόημα. Γιατί να μην πάρεις όλες τις πληροφορίες που χρειάζεσαι από κάποιον που είναι ήδη επιτυχημένος, έμπειρος και σίγουρος για τον εαυτό του;
Η προσέγγιση αυτή ήταν επιτυχημένη, τουλάχιστον για ένα διάστημα. Ο ρυθμός της αγοράς ήταν πιο αργός, ο ρυθμός απόκτησης δεξιοτήτων επίσης πιο αργός και η διάθεση για παρακολούθηση μακροσκελών βίντεο με μία μόνο φωνή ήταν μεγαλύτερη. Η υπόσχεση ενός μαθήματος ήταν να προσφέρει μια αίσθηση τάξης σε έναν χαοτικό κόσμο — και πολλά μαθήματα πράγματι το κατάφεραν.
Ωστόσο, οι συνθήκες που έκαναν αυτή την προσέγγιση τόσο επιτυχημένη δεν υπάρχουν πια. Ο ρυθμός της βιομηχανίας έχει επιταχυνθεί τόσο πολύ που είναι αδύνατο να τον προλάβει κανείς. Η ανάπτυξη εργαλείων έχει επιταχυνθεί σε τέτοιο βαθμό που οι βέλτιστες πρακτικές ξεπερνιούνται μέσα σε λίγους μήνες. Η εξάρτηση από μία μόνο οπτική, όσο καλή κι αν είναι, δεν μπορεί να συμβαδίσει με αυτόν τον ρυθμό.
Επιπλέον, έχει αλλάξει και ο τρόπος που μαθαίνουν οι σημερινοί εκπαιδευόμενοι. Δεν θέλουν έναν ήρωα· θέλουν λύσεις. Θέλουν απαντήσεις στις ερωτήσεις τους, διαφορετικές οπτικές και πληροφορίες που ανανεώνονται συνεχώς για να αντικατοπτρίζουν την μεταβαλλόμενη πραγματικότητα. Όταν ένα μάθημα βασίζεται στις γνώσεις, τον χρόνο και τις απόψεις ενός μόνο ανθρώπου, γίνεται μια εξαιρετικά ασταθής λύση.
Γι’ αυτό και το μοντέλο «ένας ειδικός, ένα μάθημα» φτάνει στο τέλος του. Όχι επειδή οι ειδικοί δεν είναι αρκετά καλοί, αλλά επειδή η ίδια η προσέγγιση στη μάθηση έχει αλλάξει.
Τι άλλαξε στην εκπαίδευση και στην κατανάλωση γνώσης
Η μεγαλύτερη αλλαγή είναι η ταχύτητα. Δεξιότητες που παλιότερα ήταν χρήσιμες για χρόνια, τώρα ξεπερνιούνται μέσα σε λίγους μήνες. Νέα εργαλεία εμφανίζονται συνεχώς. Οι κανόνες διαφέρουν από πλατφόρμα σε πλατφόρμα. Ο κόσμος προσαρμόζεται σε οικονομικές αλλαγές, κανονισμούς και νέα εργαλεία πολύ πιο γρήγορα απ’ ό,τι μπορεί να ενημερωθεί οποιοδήποτε μάθημα.
Παράλληλα, έχει αλλάξει και ο τρόπος που οι άνθρωποι καταναλώνουν πληροφορίες. Δεν θέλουν να διαβάζουν μακροσκελείς θεωρητικές εξηγήσεις που καταλήγουν σε αόριστα motivational συμπεράσματα. Θέλουν απαντήσεις που μπορούν να χρησιμοποιήσουν άμεσα. Θέλουν παραδείγματα, πλαίσιο και αποδείξεις ότι κάτι λειτουργεί στον πραγματικό κόσμο.
Η διάρκεια προσοχής έχει επίσης αλλάξει. Όχι επειδή οι άνθρωποι δεν ενδιαφέρονται — αλλά επειδή είναι πιο αποδοτικοί. Συγκρίνουν τα μαθήματα με περιεχόμενο σε πραγματικό χρόνο, κοινότητες και συζητήσεις. Αν ένα μάθημα δεν τους βοηθά να προχωρήσουν γρήγορα, δεν θα μείνουν να παρακολουθήσουν βίντεο ή να διαβάσουν άρθρα.
Η επόμενη αλλαγή είναι η πρόσβαση. Οι άνθρωποι εκτίθενται ταυτόχρονα σε πολλούς ειδικούς. Ακούνε podcasts, διαβάζουν newsletters και συμμετέχουν σε ομάδες στα κοινωνικά δίκτυα. Λαμβάνουν πολλές απόψεις μαζί. Αν ένα μάθημα παρουσιάζει μία άποψη σαν τη μοναδική σωστή, τότε αισθάνονται ότι δεν παίρνουν αρκετά.
Επιπλέον, τα αποτελέσματα είναι πλέον πολύ πιο σημαντικά από τα διαπιστευτήρια. Δεν τους νοιάζει ποιος διδάσκει — τους νοιάζει τι μπορούν να κάνουν αφού τελειώσουν το μάθημα. Δεν θέλουν να χάνουν χρόνο. Αν ένα μάθημα δεν τους βοηθά να αναπτύξουν πραγματικές δεξιότητες, δεν θα μείνουν για πολύ.
Ο κόσμος έχει περάσει από ένα μοντέλο όπου καταναλώνεις γνώση σε ένα μοντέλο όπου εφαρμόζεις γνώση. Και αυτό δημιουργεί πρόβλημα σε κάθε σύστημα που βασίζεται σε ένα μόνο άτομο.
Τα όρια ενός μοναδικού ειδικού
Όσο καλοί κι αν είναι οι ειδικοί στη δουλειά τους, υπάρχουν όρια σε όσα μπορεί να πετύχει ένα μόνο άτομο. Κάθε ειδικός έχει τα δικά του δυνατά και αδύνατα σημεία, και ό,τι λειτούργησε σε μία περίπτωση δεν λειτουργεί απαραίτητα σε μια άλλη. Όταν ένα μάθημα βασίζεται στην εμπειρία ενός ατόμου, οι περιορισμοί του γίνονται μέρος του προϊόντος.
Η γνώση παλιώνει πιο γρήγορα από τα προσωπικά brands
Ένας ειδικός μπορεί να δημιουργήσει ένα μάθημα γεμάτο πολύτιμες πληροφορίες, αλλά απαιτεί χρόνο και χρήμα για να παραμένει ενημερωμένο. Η πραγματικότητα είναι ότι πολλά μαθήματα δεν έχουν ανανεωθεί εδώ και χρόνια, και οι πληροφορίες που περιέχουν δεν είναι πλέον ακριβείς.
Προσωπική προκατάληψη
Η προκατάληψη είναι ένα ακόμη πρόβλημα. Οι ειδικοί συχνά διδάσκουν αυτό που λειτούργησε για τους ίδιους, όχι αυτό που λειτουργεί γενικά. Η δική τους διαδρομή προς την επιτυχία γίνεται το πλαίσιο — ακόμη κι αν δεν ισχύει πια. Χωρίς εναλλακτικές οπτικές, οι μαθητές δεν μπορούν να δουν τι μπορεί να μην λειτουργήσει.
Πρακτικός περιορισμός
Υπάρχει επίσης το πρακτικό όριο του ενός ανθρώπου. Όσο περισσότερους φτάνουν τα μαθήματά του, τόσο μειώνεται η ποιότητα υποστήριξης. Ένα άτομο μπορεί να προσφέρει μόνο μέχρι ένα σημείο — πριν γίνει το ίδιο εμπόδιο στη διαδικασία.
Κανένα από αυτά δεν μειώνει την αξία των ειδικών. Όμως η μάθηση που βασίζεται σε μία μόνο φωνή προσαρμόζεται αργά και δεν κλιμακώνεται εύκολα.
Πώς μαθαίνουν πραγματικά οι μαθητές σήμερα
Η σημερινή μάθηση μοιάζει περισσότερο με κύκλο. Κάποιος μαθαίνει κάτι, το δοκιμάζει, αποτυγχάνει και επιστρέφει για να προσπαθήσει ξανά. Η διαδικασία είναι κυκλική, όχι γραμμική — με συνεχή εναλλαγή μεταξύ θεωρίας και πράξης.
Οι σημερινοί μαθητές χρησιμοποιούν πολλαπλές πηγές πληροφόρησης. Ένας εξηγεί το «γιατί», άλλος το «πώς» και κάποιος τρίτος πώς απέτυχε στην πράξη. Έτσι, ένα μόνο μάθημα δεν μπορεί να καλύψει επαρκώς ένα θέμα από μόνο του.
Άλλη σημαντική αλλαγή είναι οι κοινότητες. Οι μαθητές μαθαίνουν δίπλα σε ανθρώπους που βρίσκονται λίγο πιο μπροστά στην πορεία τους. Κάνουν ερωτήσεις, λαμβάνουν ανατροφοδότηση και βλέπουν πώς άλλοι απέτυχαν και προσαρμόστηκαν.
Η αξία δεν βρίσκεται πια στην κατοχή του περιεχομένου, αλλά στην καλή επιμέλεια και καθοδήγησή του.
Μια ακόμη αλλαγή στη μαθησιακή διαδικασία είναι ότι οι άνθρωποι θέλουν να μαθαίνουν μόνο όταν έχουν ένα πρόβλημα:
-
Θέλουν να μαθαίνουν «εν κινήσει» χωρίς να χρειάζεται να μάθουν τα πάντα πριν ξεκινήσουν.
-
Θέλουν μάθηση σε μικρές, εύπεπτες δόσεις και όχι μακροσκελή και κουραστικά μαθήματα.
-
Θέλουν μάθηση που δεν θα ξεπεραστεί μέσα σε μία εβδομάδα.
Ίσως η πιο σημαντική αλλαγή στη μαθησιακή διαδικασία είναι ότι οι άνθρωποι θέλουν μάθηση που εξελίσσεται με τον χρόνο. Θέλουν μάθηση που θα προσφέρει ενημερώσεις και νέα παραδείγματα. Θέλουν μάθηση που δεν θα παλιώνει μέσα σε μία εβδομάδα.
Η άνοδος των πολυ-ειδικών και αρθρωτών μοντέλων
Καθώς η φύση της μάθησης εξελίχθηκε, εξελίχθηκαν και οι μορφές της. Αντί για έναν μόνο ειδικό που παρέχει ολόκληρο το μάθημα, πολλά μαθήματα πλέον δημιουργούνται από ομάδες. Αυτό σημαίνει ότι κάθε μέλος συνεισφέρει έναν τομέα στον οποίο έχει πρόσφατη, πρακτική εμπειρία.
Αυτό οδηγεί σε μεγαλύτερη αρθρωτότητα. Αντί για ένα ολόκληρο μάθημα πάνω σε ένα μόνο θέμα, το περιεχόμενο χωρίζεται σε μικρότερα κομμάτια που αντιμετωπίζουν συγκεκριμένα προβλήματα. Έτσι, οι μαθητές μπορούν να εισέλθουν στο μάθημα σε διαφορετικά σημεία και να επανεξετάσουν μόνο ό,τι τους λείπει. Αυτό κάνει τη μαθησιακή διαδικασία πιο ειλικρινή.
Το μοντέλο πολλαπλών ειδικών έχει επίσης το πλεονέκτημα ότι ενημερώνεται πιο εύκολα. Αν αλλάξει ένα εργαλείο ή μια μέθοδος, μπορεί να ξαναγραφεί μόνο ένα συγκεκριμένο τμήμα χωρίς να χρειαστεί να ανανεωθεί ολόκληρο το μάθημα.
Έχει επίσης το πλεονέκτημα της ισορροπίας. Ένας μόνο ειδικός μπορεί να έχει μια συγκεκριμένη άποψη για ένα θέμα, αλλά μια ομάδα θα έχει διαφορετικές οπτικές. Αυτό επιτρέπει στον μαθητή να δει τις διάφορες πλευρές και να κατανοήσει τα ανταλλάγματα.
Αυτό δεν σημαίνει ότι η εξειδίκευση εξαφανίστηκε· απλώς αναδιανεμήθηκε. Η μάθηση έχει πλέον συστηματοποιηθεί.
Τι σημαίνει αυτό για τους δημιουργούς μαθημάτων
Για τους δημιουργούς μαθημάτων, αυτή η αλλαγή μεταβάλλει τον ρόλο τους. Δεν είναι πλέον το να είναι η απόλυτη αυθεντία το σημαντικότερο, αλλά το να χτίζουν ένα σύστημα μάθησης. Η ερώτηση δεν είναι πια «Τι ξέρω;» αλλά «Τι χρειάζεται να μάθει ο μαθητής και ποιος μπορεί να με βοηθήσει να το προσφέρω;»
Αυτό μπορεί να γίνει συνεργαζόμενοι με άλλους που μπορούν να υποστηρίξουν τον μαθητή — ειδικούς ή μέντορες στον τομέα. Η αξία δεν βρίσκεται πια στην κατοχή του περιεχομένου, αλλά στην σωστή επιμέλεια και οργάνωσή του.
Το ίδιο ισχύει και για τη συντήρηση του μαθήματος. Το μάθημα δεν είναι πλέον ένα προϊόν «δημιουργώ και τελείωσα», αλλά ένα εξελισσόμενο προϊόν που απαιτεί συνεχή φροντίδα και βελτίωση. Αυτό μπορεί να απαιτεί περισσότερη δουλειά, αλλά μειώνει την πίεση της τελειότητας. Οι δημιουργοί δεν χρειάζεται πλέον να γνωρίζουν τα πάντα.
Τι σημαίνει αυτό για τους μαθητές
Αυτή η αλλαγή θα είναι κυρίως θετική για τους μαθητές. Δεν θα τους υπόσχονται πια μη ρεαλιστικούς στόχους. Αντίθετα, θα μπορούν να αναπτύσσουν δεξιότητες από πολλές οπτικές και να προσαρμόζονται γρήγορα στις αλλαγές.
Οι προσδοκίες θα είναι πιο ρεαλιστικές
Κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι θα γίνει ειδικός μετά από ένα μάθημα. Η σύγχρονη μάθηση αφορά την πρόοδο, όχι τη μεταμόρφωση. Οι άνθρωποι θα μπορούν να χτίζουν δεξιότητες και να τις εφαρμόζουν άμεσα.
Θα αλλάξει και ο τρόπος επιλογής μαθημάτων
Αντί να αναζητούν έναν ειδικό, οι μαθητές θα πρέπει να εξετάζουν πώς δημιουργήθηκε το μάθημα. Σημαντικά σημάδια είναι η συνεργασία πολλών ανθρώπων, οι τακτικές ενημερώσεις, τα πραγματικά παραδείγματα και η ύπαρξη κοινότητας.
Ο μαθητής θα χρειαστεί να είναι πιο αυτοκαθοδηγούμενος
Με την αρθρωτή μάθηση, μπορεί να είναι πιο ευέλικτος. Όμως θα πρέπει να αναγνωρίζει ποιο πρόβλημα χρειάζεται να λύσει στη συνέχεια.
Ο μαθητής δεν θα είναι παθητικός. Σε αυτό το νέο μοντέλο θα είναι ενεργός συμμετέχων. Η αξία δεν θα βρίσκεται απλώς στην κατανάλωση περιεχομένου.
Πρακτικές συμβουλές για προσαρμογή στο νέο μοντέλο
Αυτή η αλλαγή αφορά όλους όσους εμπλέκονται στην εκπαίδευση. Ακολουθούν μερικοί τρόποι με τους οποίους οι ειδικοί μπορούν να προσαρμοστούν αφήνοντας πίσω τα ατομικά μαθήματα:
-
Εστίασε σε έναν τομέα εξειδίκευσης αντί να προσπαθείς να τα κάνεις όλα
Συνεργάσου με επαγγελματίες που φέρνουν νέα, πρακτική εμπειρία
-
Σκέψου να συνεισφέρεις ενότητες ή εργαστήρια αντί για ολόκληρα μαθήματα
-
Ενημέρωνε μικρότερα κομμάτια περιεχομένου πιο συχνά
Και εδώ είναι μερικοί τρόποι με τους οποίους οι ειδικοί που εργάζονται σε νέα εκπαιδευτικά προϊόντα μπορούν να προσαρμοστούν:
-
Δημιούργησε μαθήματα που επικεντρώνονται σε προβλήματα και όχι σε θεματικές ενότητες
-
Κάνε το περιεχόμενο αρθρωτό ώστε να μπορεί να αλλάζει εύκολα
-
Δημιούργησε κύκλους ανατροφοδότησης από τους μαθητές από νωρίς
-
Χρησιμοποίησε πολλούς τύπους μαθημάτων, μελέτες περίπτωσης, συζητήσεις και πρακτική εξάσκηση
-
Σκέψου τα μαθήματα ως εξελισσόμενα προϊόντα και όχι ως στατικό περιεχόμενο
Και τέλος, μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορούν να προσαρμοστούν οι μαθητές:
-
Εντόπισε το πρόβλημά σου πριν αγοράσεις οτιδήποτε
-
Χρησιμοποίησε πολλές πηγές πληροφόρησης αντί για ένα μόνο μάθημα
-
Αναζήτησε ενεργές κοινότητες και συχνές ενημερώσεις
-
Εφάρμοσε όσα μαθαίνεις αμέσως, ακόμη κι αν είναι σε μικρή κλίμακα
Η ιδέα είναι ότι η εκπαίδευση πρέπει να είναι ευέλικτη, επειδή τα πράγματα αλλάζουν. Ο καλύτερος τρόπος για να γίνεται πλέον η εκπαίδευση είναι μέσω συστημάτων και όχι απλώς περιεχομένου, και μέσω συνεργασίας αντί απομόνωσης.
Συμπέρασμα
Οι μέρες του «ένας ειδικός, ένα μάθημα» φτάνουν στο τέλος τους. Η μάθηση είναι πλέον ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο σύνολο δεξιοτήτων. Υπάρχει μεγάλη ποικιλία στα πλαίσια μέσα στα οποία μαθαίνουν οι άνθρωποι. Έχει αναδειχθεί νέα αξία στη συνεργασία, την αρθρωτότητα και τις συνεχείς ενημερώσεις.
Όμως η μάθηση γίνεται καλύτερη όταν συνδυάζεται με άλλες οπτικές, πραγματικές περιπτώσεις και ανατροφοδότηση. Είναι πιο δυνατή όταν αντικατοπτρίζει τον τρόπο που γίνονται πραγματικά τα πράγματα. Και εκεί είναι που ξαναγίνεται πραγματικά χρήσιμη.