O fim da era “Um especialista, um curso”!

Não faz muito tempo, a abordagem da educação online era direta. Um especialista decidia criar um curso sobre um determinado tema, gravá-lo e vendê-lo como uma solução para um problema específico. A abordagem fazia muito sentido. Por que não obter todas as informações que você poderia querer de alguém que já é bem-sucedido, experiente e confiante? 

A abordagem foi bem-sucedida, pelo menos por um período. O ritmo do mercado era mais lento, o ritmo das habilidades era mais lento e a disposição para assistir a vídeos longos, com uma única voz, era maior. A promessa de um curso era entregar uma sensação de ordem em um mundo caótico, e muitos cursos realmente conseguiram oferecer essa sensação de ordem.

No entanto, as condições que tornaram essa abordagem tão bem-sucedida já não existem mais. O ritmo da indústria acelerou tanto que é impossível acompanhá-lo. O desenvolvimento de ferramentas também acelerou tanto que as melhores práticas se tornam obsoletas em poucos meses. A abordagem de depender de uma única perspectiva, por melhor que seja, não consegue acompanhar esse ritmo.

Além disso, a forma como os alunos aprendem hoje mudou. Eles não querem um herói; eles querem uma solução. Eles querem respostas para suas perguntas, perspectivas diversas e informações que sejam constantemente atualizadas para refletir a realidade em mudança do mundo. Quando um curso depende do conhecimento, do tempo e das opiniões de uma única pessoa, ele se torna uma solução altamente instável.

É por isso que a abordagem de “um especialista, um curso” está chegando ao fim. Não é porque os especialistas não são bons o suficiente; é porque a forma de aprender simplesmente mudou.

O Que Mudou na Educação e no Consumo de Conhecimento

A maior mudança, no entanto, é a velocidade. Habilidades que antes eram úteis por muitos anos agora se tornam obsoletas em poucos meses. Novas ferramentas surgem o tempo todo. As regras variam conforme a plataforma. O mundo está se adaptando a mudanças econômicas, regulamentações e novas ferramentas muito mais rápido do que qualquer curso consegue ser atualizado.

E, ainda assim, a forma como as pessoas consomem informação também mudou. As pessoas não querem ler longas explicações que começam em um nível teórico e terminam em algum nível motivacional vago. Elas querem respostas que possam usar imediatamente. Querem exemplos, contexto e provas de que algo realmente funciona em condições reais.

A capacidade de atenção das pessoas também mudou. Não é que elas não estejam interessadas. É que elas são eficientes. As pessoas estão comparando cursos com conteúdos em tempo real, comunidades e conversas. Se um curso não as ajudar a avançar rapidamente, elas não vão ficar para assistir a um vídeo ou ler um post de blog.

A próxima mudança é o acesso. As pessoas estão expostas a muitos especialistas ao mesmo tempo. Elas podem ouvir podcasts, ler newsletters e participar de grupos em redes sociais. Elas recebem muitas opiniões de uma vez. Se um curso apresenta uma opinião como se fosse a única correta, elas sentem que não estão recebendo o suficiente.

Outra mudança é que os resultados são muito mais importantes do que as credenciais. As pessoas não se importam com quem está ensinando. Elas querem saber o que serão capazes de fazer depois de terminar um curso. Não querem perder tempo. Se um curso não as ajudar a desenvolver habilidades reais, elas não permanecerão por muito tempo.

O mundo mudou de um modelo educacional onde se consome conhecimento para um onde se aplica conhecimento. E isso é um problema para qualquer modelo baseado em uma única pessoa.

Os Limites de um Único Especialista

Independentemente de quão bons os especialistas sejam no que fazem, há apenas um limite do que pode ser alcançado por um indivíduo. Cada especialista tem seus próprios pontos fortes e fracos, e o que funcionou em uma situação pode não funcionar em outra. Quando um curso é construído em torno da experiência de uma única pessoa, suas limitações se tornam parte do produto.

O conhecimento envelhece mais rápido que marcas pessoais

Um especialista pode criar um curso cheio de informações valiosas, mas leva tempo e dinheiro para mantê-lo atualizado. A realidade é que muitos cursos não são atualizados há anos, e as informações apresentadas já não são mais precisas, muitas vezes sem que o próprio criador perceba.

Viés pessoal

O viés é outro problema. Especialistas frequentemente ensinam o que funcionou para eles, não o que funciona de forma geral. O caminho deles para o sucesso se torna o modelo, mesmo que já não seja aplicável. Sem pontos de vista alternativos, os alunos não conseguem enxergar o que pode não funcionar.

Limite prático

Também existe a realidade de que apenas uma quantidade limitada pode ser feita por uma única pessoa. À medida que mais pessoas são alcançadas pelos cursos que criaram, a qualidade do suporte diminui.  O indivíduo só consegue fazer tanto. Só consegue fornecer uma certa quantidade de informação e suporte antes que isso se torne excessivo. Só consegue fornecer até se tornar um gargalo.

Nenhum desses problemas torna os especialistas menos valiosos. Mas o aprendizado baseado em uma única voz é lento para se adaptar e difícil de escalar.

Como os Alunos Realmente Aprendem Hoje

O processo de aprendizagem atual é mais parecido com um ciclo. A pessoa aprende algo, tenta aplicar, não consegue, e então volta para tentar novamente. O processo é mais circular do que linear, com as pessoas indo e voltando entre teoria e prática, sem aprender tudo antes de começar.

Os alunos de hoje também utilizam múltiplas fontes de informação. Eles aprendem um tema lendo várias fontes e depois aplicando o que aprenderam. Uma pessoa explica o “porquê” de um processo, outra explica o “como”, e uma terceira mostra como isso falhou na vida real. Portanto, não é possível que um único curso forneça informações suficientes sozinho.

Outra mudança no processo de aprendizagem é o envolvimento de comunidades. Os alunos aprendem estando próximos de pessoas que estão apenas um pouco mais avançadas em seu caminho. Eles aprendem fazendo perguntas, recebendo feedback e informações de outros. Aprendem vendo como os outros falharam e se adaptaram ao longo do processo.

Isso pode ajudar o aluno. Isso pode ser feito trabalhando com especialistas ou mentores da área. O valor não está mais em possuir o conteúdo, mas em organizá-lo e curá-lo bem.

Outra mudança no processo de aprendizagem é que as pessoas querem aprender apenas quando têm um problema:

• Elas querem aprender em movimento, sem precisar aprender tudo antes de começar. 

• Elas querem um aprendizado em pequenas doses, e não algo longo e arrastado. 

• Elas querem um aprendizado que não se torne obsoleto em uma semana.

Talvez a mudança mais importante no processo de aprendizagem seja que as pessoas querem um aprendizado que evolua ao longo do tempo. Elas querem um aprendizado que forneça atualizações e novos exemplos. Elas querem um aprendizado que não se torne obsoleto em uma semana.

A Ascensão dos Modelos Multi-Especialistas e Modulares

À medida que a natureza da aprendizagem evoluiu, os formatos também evoluíram. Em vez de um único especialista fornecer todo o curso, muitos cursos agora são o resultado do trabalho de uma equipe. Isso significa que cada membro contribuiu com uma área em que possui experiência prática recente.

Isso leva a uma maior modularidade. Em vez de um curso inteiro sobre um único assunto, o conteúdo é dividido em partes menores que abordam problemas específicos. Isso permite que os alunos entrem no curso em diferentes pontos e revisem apenas o que perderam. Também torna o processo de aprendizagem mais honesto.

O modelo multi-especialistas também tem a vantagem de ser mais fácil de atualizar. Se uma ferramenta ou método mudar, uma seção específica pode ser reescrita sem reformular todo o curso.

O modelo multi-especialistas também tem a vantagem do equilíbrio. Um único especialista pode ter uma visão específica sobre um tema, mas uma equipe terá visões diversas. Isso permite que o aluno veja diferentes lados e compreenda os compromissos envolvidos.

Isso não significa que a expertise foi removida; ela foi redistribuída. O aprendizado foi sistematizado.

O Que Isso Significa para os Criadores de Cursos

Para os criadores de cursos, essa mudança altera a função que eles desempenham. Não há mais ênfase em ser a figura de autoridade, mas sim em ser o construtor do sistema de aprendizagem. A pergunta deixa de ser “O que eu sei?” e passa a ser “O que o aluno precisa saber e quem pode me ajudar a entregar isso?”.

Isso pode ser feito trabalhando com outras pessoas que possam ajudar o aluno. Pode ser feito colaborando com especialistas ou mentores da área. O valor não está mais em possuir o conteúdo, mas em organizá-lo e curá-lo bem.

Isso também se aplica à manutenção do curso. O curso não é mais algo que se lança uma vez e pronto, mas um produto em evolução que exige manutenção e iteração. Isso pode exigir mais trabalho, mas há menos pressão para ser perfeito. Os criadores não precisam mais saber tudo, pois a pressão de ser a autoridade absoluta é removida.

O Que Isso Significa para os Alunos

Essa mudança será, em grande parte, uma boa notícia para os alunos. Eles não receberão mais promessas irreais. Em vez disso, poderão desenvolver habilidades a partir de múltiplas perspectivas e se adaptar rapidamente às mudanças. 

As expectativas também serão mais realistas

Ninguém pode garantir que alguém se tornará um especialista após concluir um curso. O aprendizado de hoje será sobre progresso, não transformação. As pessoas poderão desenvolver habilidades e aplicá-las imediatamente. 

O processo de escolha de cursos também mudará

Em vez de procurar um especialista, os alunos devem considerar como o curso foi criado. Sinais importantes incluem várias pessoas trabalhando no curso, atualizações regulares, exemplos da vida real e uma comunidade. 

O aluno também precisará ser mais autodirigido

Com o aprendizado modular, eles podem ser mais flexíveis. Mas precisarão identificar qual problema resolver a seguir. 

O aluno não será um estudante passivo. Neste novo modelo, ele será um aprendiz ativo. O valor não estará em apenas consumir algo.

Dicas Práticas para se Adaptar ao Novo Modelo

Essa mudança é relevante para todos os envolvidos na educação. Aqui estão algumas maneiras de os especialistas se ajustarem ao abandonar os cursos solo:

• Focar em uma área de especialização em vez de tentar fazer tudo

• Trabalhar com profissionais que tragam novas experiências práticas

• Considerar contribuir com módulos ou workshops em vez de cursos completos

• Atualizar partes menores do conteúdo com mais frequência

E aqui estão algumas formas de especialistas que trabalham em novos produtos educacionais se adaptarem:

• Criar cursos centrados em problemas em vez de temas

• Tornar o conteúdo modular para que possa ser facilmente alterado

• Criar ciclos de feedback com os alunos desde o início

• Usar diferentes tipos de aulas, estudos de caso, discussões e prática

• Pensar nos cursos como produtos em evolução, e não como conteúdos estáticos

E, por fim, aqui estão algumas formas de os alunos se adaptarem:

• Identificar seu problema antes de comprar qualquer coisa

• Usar várias fontes de informação em vez de apenas um curso

• Procurar comunidades ativas e atualizações frequentes

• Aplicar imediatamente o que está aprendendo, mesmo que seja algo pequeno

A ideia é que a educação precisa ser flexível, porque as coisas estão mudando. A melhor forma de a educação acontecer agora é por meio de sistemas, e não apenas de conteúdo, e por meio da colaboração, e não do isolamento.

Conclusão

Os dias de “um especialista, um curso” estão chegando ao fim. O aprendizado agora é um conjunto de habilidades em constante mudança. Há uma grande variação nos contextos em que as pessoas aprendem. Existe um novo valor na colaboração, na modularidade e nas atualizações constantes. 

Mas o aprendizado é melhor quando combinado com outras visões, casos reais e feedback. Ele se torna mais forte quando reflete como as coisas realmente são feitas. E é aí que volta a ser útil.