学生提交在线课程测验后应如何处理？他们会获得分数、看到哪些题目答错了，然后进入下一课––还是应该向他们展示正确答案？
尽管这看似只是一个小小的设计选择，但呈现测验结果的方式会对学生的学习过程产生重大影响。这是因为立即看到正确答案可能有助于学生从错误中学习。然而，如果只展示答案选项而不解释其含义，并让学生有机会死记硬背，可能会削弱后续评估的有效性。
所有课程都遵循一项基本原则。该原则的目标决定了应采用何种评估工具、所评估的知识性质，以及学生完成课程后应采取的行动。
测验不应只有分数
测验可以服务于两种截然不同的目的：衡量学生已经掌握的知识，或帮助他们学习。
如果唯一目标是评估，公开正确答案未必总是合适。教师可能希望了解学生能否独立回忆并应用所学内容，尤其是在相同知识稍后还会再次被测试时。
在线学习环境中的大多数测试并不十分严格。它们具有辅助作用，因为能帮助学生更好地吸收信息。在这种情况下，应重视的是反馈，而不是分数。
当学生了解自己在测验中犯了哪些错误，以及为何所选答案不正确时，测验就从评判工具变成了学习工具。
为何展示正确答案会有帮助
当学生获得即时反馈时，趁信息还记忆犹新，他们就有机会纠正错误或误解。
例如，如果学习者对某项战略性商业决策给出了错误答案，而系统只回复“错误”，学习者会感到困惑，并可能盲目地错误回答下一题。
向学生提供正确答案，并用几句话说明该答案为何正确，会带来更好的学习体验。通过比较错误答案背后的推理，学生能够从错误中学习。
这种方法在自主进度学习中尤其有用，特别是在没有教师帮助澄清问题所在时。因此，了解正确答案可以提供有用信息并弥补知识缺口。
解释比答案更重要
仅提供正确答案通常无法给予足够的反馈。
当学生发现自己的答案“B”是正确的，却没有得到解释时，最多也只是记住答案，却可能不了解该答案的含义。
如有必要，更好的做法是说明该答案为何正确，以及其他选项为何不正确。
例如，与其显示：
正确答案：B
课程可以说明，答案 B 正确是因为它涉及示例中讨论的问题，而答案 A 则指向流程的另一个阶段。
这正是将正确答案转化为学生学习机会的方式。
理念越重要，反馈就越有价值。
何时不宜立即显示答案
在某些情况下，立即显示正确答案会违背测试的初衷。
设想一下，学生参加毕业考试、认证考试，或任何用于检验技能掌握程度的考试。如果学生能立即看到所有试题的答案，他们就会记住答案，而不是努力理解题目。
之所以会出现这个问题，是因为相同的题目会被反复使用。
如果学生意识到只要公开测试就能获得答案信息，他们可能会记住或记录答案，以便在后续尝试中作弊。
对于规模较大的考试，设计者通常不会在考试过程中向考生提供太多信息；只有在考试结束后才提供分数信息。
利用反馈鼓励再次尝试
允许学生重做测验也是提供反馈的好方法。
当学生答错题目时，软件会解释相关概念。随后，学生会被鼓励在重做测验前查阅相关学习材料。这样，学生就能善用反馈，而不只是阅读它。
经过多次尝试后答对，并不能保证学生理解了该概念。
一种解决方案是每次重做测验时更换题目，或创建多个测验。另一种选择是要求学生在再次尝试测验前学习相关材料。
这里的目的是改进，而不是取得及格分数。
考虑选择性公开答案
课程开发者可以选择公开所有测试的答案，或完全隐藏所有答案。
更好的做法是根据具体情况提供反馈。
对于低风险评估，学生会立即获得结果和解释。
相反，当评估更为重要时，学生只会获得分数，之后再了解哪些主题需要学习。
有些课程也采用延迟反馈。完成测试后，学生在完整提交后才会收到解释。在这种情况下，评估仍然得到保留，同时也让学生有机会从错误中学习。
反馈机制应与评估本身的作用相对应。
将错误答案作为学习信号
错误答案可以为学生和教师提供有用的信息。
尤其是，错误答案会让学习者知道自己没有掌握该概念。对于课程设计者而言，它可能会揭示学习过程中的薄弱环节。
如果许多学生给出了相同的错误答案，问题可能不在于注意力不集中，而在于课程内容不够准确、需要再举一个概念示例，或问题表述存在歧义。
这使得通过测验获得的反馈不仅对个体学习者有用。课程设计者可以发现哪些问题造成困难，并在说明/示例/活动或课程本身中作出必要的调整。
因此，测验可以同时发挥评估工具和诊断工具的作用。
避免让反馈变成信息过载
更多的反馈并不总是意味着更好的反馈。
犯错的学生并不总是需要篇幅很长、涵盖主题方方面面的多段反馈。过多的反馈可能会扰乱学习过程，使原本简单的错误变得比实际需要的更令人困惑。
高质量的反馈必须适合当前任务。
对于直接的事实性问题，两三句话可能就足够了。但对于涉及情境的较难问题，可能需要更多反馈。
最重要的是，要指出导致答案错误的具体误解，并提供足够的信息，让学习者理解正确答案是如何得出的。
设计测验反馈时的常见错误
教师有时会在不知不觉中犯一个错误：只向学生展示正确答案。他们展示结果，却不解释如何得出结果。
另一个常见问题是在不考虑学生需求的情况下给出成绩。评估情境的不同，会导致反馈方式的不同。
设计者也常常没有意识到，在学生作答后重复问题并不明智。如果学生知道题目，那么每次尝试通过评估都会变成记忆测试。
最后，教育工作者还会犯一个错误，即把每一个错误答案都当作同一种错误。重要的是要理解，不同的错误答案各不相同，每一个都揭示了不同的误解。
结论
学生在网上完成测验后，是否应该知道自己的正确答题？
对于大多数对学习影响不大的测验，答案是肯定的，但理解作答背后的原因实际上可能比知道答案更重要。及时且有意义的反馈能让学生了解自己的错误和误解。
不过，通常不会披露测试的每一个细节。尤其是对于延迟反馈，当考试将再次使用或需要测试独立性时，这种做法可能更有利。
这适用于各种情况，但测验需要区别对待。测试的目标决定其使用方式。如果测试的目的是教学，就必须将错误视为改进的契机。当目标是评估时，则必须保证测试的质量。
