Автоматизациите вече се изграждат във визуален редактор: работният процес е диаграма от блокове и връзки върху платно. Виждате целия път на учащия с един поглед – от събитието, което го стартира, до последния имейл.
Разклонения, тестове и цели
Разклонете пътя с условие „да/не“ или с избор между няколко варианта. Пуснете A/B тест: разделяне разпределя контактите по процент, като всеки контакт винаги попада в един и същ вариант. Един изход може да води към няколко разклонения, които се изпълняват паралелно. Блокът „Изчакване на събитие“ изчаква например плащане или отваряне на имейл, но не по-дълго от зададеното от вас време. Блокът „Цел“ спира работния процес в момента, в който контактът достигне до него: щом плати, напомнянията за плащане спират.
Промените не прекъсват пътя на хората, които вече са в работния процес
Работните процеси се публикуват като версии. Докато редактирате черновата, контактите, които вече преминават през процеса, го завършват по предишната версия. Вие решавате колко често един контакт може да преминава през работния процес: само след като предишното изпълнение приключи, при всяко събитие или само веднъж.
Вижте кой къде се намира
Всеки блок показва колко контакта са влезли в него и през кой изход са продължили. Разделът „Контакти“ показва кой в момента е в работния процес и на коя стъпка се намира, а „Дневник“ показва всяка стъпка на всеки контакт. Повече за създаването на работен процес: Автоматизации в Kwiga: как да създадете работен процес.
Автоматизациите ви вече са тук
Автоматизациите, които сте настроили по-рано, са преместени в новия редактор: активните продължават да работят, а неактивните са поставени на пауза. Контактите, които вече чакат стъпка в предишна автоматизация, я завършват там, така че никой не получава един и същ имейл два пъти. Автоматизациите, които още не са преместени – вградените автоматизации за курсове, уебинари и маратони – продължават да работят както преди и се отварят чрез връзката „Предишни автоматизации“ в списъка.