Vytvoření online kurzu je jen část úsilí – skutečná práce začíná až poté, když se snažíte přimět lidi k přihlášení. V tu chvíli je vstupní stránka vašeho kurzu tím, co odděluje zájem od závazku. Musí tedy dělat víc než jen dobře vypadat – musí sdělovat hodnotu, budovat důvěru a usnadnit další krok. Pozornost lidí je krátká a konkurence o čas potenciálních klientů velká. Každý prvek na vstupní stránce si musí zasloužit své místo. Vysvětlíme si, co je potřeba, aby vstupní stránka kurzu proměnila zhlédnutí v platící studenty připravené jednat.
Poznání své cílové skupiny
Než začnete psát nebo vybírat barevnou paletu, ujistěte se, pro koho je váš kurz určen. Nejlepší vstupní stránky mluví přímo k jedné osobě — ne ke každému možnému návštěvníkovi. To znamená, že se musíme oprostit od vágních pojmů jako „podnikatelé“ nebo „marketéři“ a zaměřit se na jejich touhy, bolestivé body a sny.
Zkuste si položit několik otázek, které vám pomohou začít:
-
Co chce moje publikum vyřešit?
-
Co jim nedá spát?
-
Co by je přesvědčilo, že kurz stojí za jejich čas a peníze?
Pokud už máte publikum, udělejte krátký průzkum nebo rozhovor přes Zoom. Pokud ještě nemáte publikum, zapojte se do komunit, kde se vaše cílová skupina pohybuje (Reddit, Facebook skupiny, fóra v oboru) a naslouchejte. Věnujte pozornost jejich slovům, zejména při popisu problémů.
Tento výzkum bude základem textu vaší vstupní stránky. Umožní vám odrážet jejich myšlenky, používat jejich jazyk a navázat emocionální spojení. Když někdo přečte váš nadpis a pomyslí si: „Tohle přesně potřebuji,“ pak jste pochopili své publikum správně.
Tuto část nevynechávejte — čím konkrétnější je základní sdělení, tím lepší konverze. Obecné výzvy přinesou obecné výsledky.
Tvorba přesvědčivého nadpisu a podnadpisu
Nadpis slouží jako háček — je to první a někdy i jediné, co si někdo přečte. Podle Copybloggeru si 80 % lidí přečte nadpis, zatímco zbytek čte jen 20 %. Proto musí nadpis (a podnadpis) nést váhu sdělení. Silný nadpis je takový, který je srozumitelný, konkrétní a přináší něco nového do diskuze. Vtipné názvy nebo slovní hříčky by neměly být základem — jasnost a přímost přináší nejlepší výsledky.
Zvažte tento případ:
-
Slabý: „Ovládněte umění úspěchu“
-
Silný: „Spusťte své první podnikání v oblasti copywritingu za 30 dní – i když jste nikdy nepsali pro klienta“
Vidíte ten rozdíl? Hlavní nadpis mi říká, o co jde, pro koho je a že je to rychlé. Podnadpis podporuje ten hlavní. Zde je prostor pro kontext, ujištění nebo malou ochutnávku toho, co přijde. Doporučená struktura může vypadat takto:
Nadpis: „Získejte své první placené vystoupení jako řečník za 6 týdnů.“
Podnadpis: „Přidejte se k 2 000 profesionálům jako vy, kteří proměnili svou vášeň ve vlastní řečnický byznys – bez potřeby agenta.“
Tipy pro tvorbu dokonalých nadpisů:
-
Nechte detaily mluvit za sebe; fakta a čísla dodávají důvěryhodnost.
-
Zmiňte námitky, obavy nebo nejistoty – klidně i v podnadpisu.
-
I s podnadpisem se držte konverzačního tónu, ne korporátní šablony.
Zbytek stránky je bezcenný, pokud váš nadpis nezastaví uživatele v rolování. Testujte ho, upravujte a zacházejte s ním jako s nejdůležitější větou na stránce – protože jí je.
Design se záměrem: rozvržení a vizuální prvky
Uživatelé nečtou web jako knihu – skenují ho. Struktura stránky by měla jejich pohled vést přirozeně od nadpisu k výzvě k akci (CTA) a současně budovat důvěru. Studie Google ukazuje, že uživatel potřebuje jen 50 milisekund (0,05 s) na vytvoření prvního dojmu, který rozhoduje, zda bude pokračovat v prohlížení.
Začněte čistým, jednoduchým rozvržením. Používejte bílý prostor pro oddělení obsahu, držte se jednoho až dvou fontů, sjednoťte barevné schéma a používejte vizuální hierarchii (nadpisy, tučné písmo, odrážky).
Ujistěte se, že vstupní stránka je plně responzivní. Více než 55 % návštěvnosti webu dnes pochází z mobilních zařízení. Pokud se layout rozpadne na mobilu, konverze utrpí. CTA tlačítka musí být snadno kliknutelná a obsah čitelný bez nutnosti přibližování.
Vizuální prvky hrají klíčovou roli v zapojení uživatelů. Používejte kvalitní obrázky a krátká videa, která ukazují, že kurz je skutečný. Lidé chtějí vidět vás – lektora – a budovat si k vám důvěru. Ukazujte ukázky kurzu, fotky studentů nebo zákulisní momenty, abyste kurz zlidštili.
Krásná stránka nezachrání špatnou nabídku, ale špatně navržená stránka zničí i tu dobrou.
Psaní textu, který skutečně prodává
Váš program může být vynikající, ale pokud to text neříká, lidé ho nekoupí. Text, který prodává, čtenáře jen neinformuje – přesvědčuje ho, inspiruje a vyvolává pocit, že tento kurz je vytvořený přesně pro něj.
Takže jaké je tajemství? Soustřeďte se na přínosy, nejen na vlastnosti.
-
Vlastnosti jsou faktické: „10 video modulů, PDF ke stažení, týdenní Q&A hovory.“
-
Přínosy působí na emoce: „Ušetřete hodiny pokusů a omylů, získejte konečně prvního klienta a mějte odbornou podporu, když se cítíte zaseknutí.“
Neprodáváte videa – prodáváte proměnu.
Přesto není pochyb o tom, že lidé při čtení potřebují důkazy – i když si to neuvědomují. Můžete sbírat reference, případové studie nebo krátká svědectví od beta studentů. Úspěšný příběh jednoho studenta má větší dopad než dlouhý prodejní text. Pokud je to váš první kurz, proč ho nenabídnout jako bezplatnou beta verzi a nezískat zpětnou vazbu a první reference od účastníků výměnou za jejich bezplatnou účast?
Využijte naplno sociální důkaz:
-
„Přidejte se k 1 200 bývalým studentům.“
-
„Zmíněno ve Forbes, HubSpot a Entrepreneur!“
Takové signály snižují pravděpodobnost zklamání a dávají uživatelům pocit, že jsou součástí komunity – což má silný vliv na lidskou psychologii.
Vneste do textu emoce – ne naopak. Nechte text vyprávět příběh, například „před a po“, známý problém nebo pocit dosažení dlouho vytouženého cíle. Všechny žargonové výrazy nebo přesycené marketingové fráze, které nepůsobí přívětivě, by měly být odstraněny.
A ano, pište tak, jak mluvíte. Přečtěte si to nahlas. Až budete hotoví, projděte si části, kde váš text nepůsobí přirozeně nebo lidsky.
Představení osnovy kurzu
Porozumění nebo vnímání hodnoty ze strany potenciálního zákazníka může ovlivnit jeho rozhodnutí o nákupu. Přehledná a čistá sekce s osnovou je zásadní pro jasnost, důvěryhodnost a vyjádření hodnoty kurzu.
Nemusíte „prozradit vše“, ale pamatujte, že jasnost buduje důvěryhodnost. Zvažte rozdělení kurzu do modulů nebo týdnů a nabídněte volitelné vysvětlení pro každý modul/týden.
Například: Modul 1: Najdi své téma — Nauč se rozpoznat témata nebo nápady, které lze zpeněžit a které odpovídají tvým dovednostem.
Uveď úroveň obtížnosti, odhadovaný čas a/nebo předpoklady. Bonusové body získáš, pokud uvedeš, čeho mohou studenti po každém modulu/týdnu dosáhnout nebo co mohou očekávat!
Zvaž také, jak osnovu vizuálně zatraktivnit.
-
Zvaž použít rozbalovací akordeony pro udržení přehlednosti.
-
Přidej zaškrtávací políčka, ikony nebo ukazatele postupu pro vizuální znázornění cesty studiem.
-
Vytvoř ke stažení osnovu pro ty, kteří chtějí znát podrobnosti.
Když se lidé dokážou sami vidět, jak kurzem procházejí, pravděpodobněji podniknou akci.
Silná strategie výzvy k akci (CTA)
Pokud vaše landing page jasně nevysvětluje, jaký má návštěvník podniknout další krok, přicházíte o zisk. Dobrá výzva k akci (CTA) by měla být jednoznačná, výrazná a na stránce opakovaná.
Nejlepší praxe? Umístěte svou hlavní CTA nad přehyb stránky (nahoru, kde je ihned viditelná).
Používejte akční jazyk zaměřený na výsledek. Například:
Slabé: „Odeslat“
Silné: „Začněte se učit hned teď“, „Připojte se k programu dnes“, nebo „Začněte ještě dnes“
Tření můžete také snížit pomocí kontextu, například „Zapište se nyní — zbývají jen 3 místa“ nebo „Zahrnuje 30denní záruku vrácení peněz“.
Vyhněte se obecným tlačítkům. Každá CTA by měla působit jako přirozený další krok. A nepokoušejte se být chytří s barvami – vaše CTA musí vizuálně vyčnívat, bez výjimky.
Optimalizace pro konverze
Bez optimalizace může dokonale vytvořená, krásná a přesvědčivá landing page selhat. I když máte tu nejlepší stránku s poutavým obsahem, konverzní poměry jsou stejně tak otázkou psychologie jako testování. I drobné úpravy mohou vést k výrazným změnám v chování.
Jedním ze způsobů je provádění A/B testování pomocí nástrojů jako Google Optimize, Convert nebo Unbounce a testovat různé nadpisy, výzvy k akci, obrázky nebo dokonce barvy tlačítek. Neuvěřitelné – pouhá změna jednoho slova (např. z „Zaregistrujte se dnes“ na „Začněte svou cestu“) může výrazně zvýšit počet přihlášek.
Měli byste se podívat na teplotní mapy (Hotjar) a sledování posunu stránky (Crazy Egg), abyste lépe porozuměli, jak lidé stránkami procházejí a na co klikají. Zastavují se v polovině? Přeskakují důležitou sekci? Pokud ano, upravte rozvržení.
Rychlost je také klíčová. Podle Googlu „53 % návštěvníků mobilních webů opustí stránku, která se načítá déle než 3 sekundy.“ Komprimujte obrázky, používejte spolehlivý a rychlý hosting a odstraňte zbytečné skripty.
Nezapomeňte optimalizovat pro mobilní zařízení. Pokud jste tu dnes se mnou, více než polovina vašich návštěvníků přijde z mobilu. To znamená dostatečně velká tlačítka (aby se na ně dalo snadno klepnout), čitelné písmo a čisté rozestupy.
A nakonec – nezapomeňte přesně sledovat své konverze. Stanovte si jednoznačné konverzní cíle pro všechny své aktivity (např. platba přes Stripe, získání e-mailu, rezervace schůzky nebo demo hovoru). Míra úspěšnosti každé metriky by měla být pečlivě sledována.
Závěr
Abyste vytvořili landing page pro svůj kurz, která promění návštěvníky ve studenty, musíte přemýšlet strategicky, používat přesvědčivý jazyk a naplno se zaměřit na svou cílovou skupinu. Od nadpisů, které upoutají pozornost, přes skutečné výsledky vašich studentů až po optimalizaci každého kliknutí – to vše je nezbytné k tomu, aby se co nejvíce lidí stalo vašimi studenty.
Nejlepší landing pages působí spíš jako rozhovor – jsou upřímné, přímé a lidské. Konverzní metriky se dostaví, pokud povedete takový upřímný rozhovor.