So wählen Sie Ihr neues LMS aus!

Technologie ist entscheidend für das Lehren und Lernen. Ein Learning Management System (LMS) ist ein Online-Tool, mit dem Lernprogramme erstellt, geteilt und verfolgt werden können. Ob ein Unternehmen sein Personal schult oder ein Lehrer Online-Kurse verwaltet, ein gutes LMS kann die Effizienz, das Engagement und die Lernergebnisse erheblich verbessern.

Die Wahl eines LMS ist eine bedeutende Entscheidung, die die Erfahrung Ihrer Lernenden und das Wachstum Ihrer Organisation beeinflusst. Bei so vielen verfügbaren Optionen kann dies überwältigend wirken. Auf welche Funktionen sollten Sie sich konzentrieren? Wie finden Sie die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse?

In diesem Leitfaden skizzieren wir die wichtigsten Überlegungen, nützliche Bewertungstipps und häufige Fehler, die es zu vermeiden gilt, wenn Sie ein neues LMS auswählen. Am Ende haben Sie praktische Einblicke, um eine klare und fundierte Entscheidung zu treffen.

Warum benötigen Sie ein neues LMS?

Die Entscheidung, auf ein neues LMS umzusteigen, ist nicht immer einfach, aber manchmal notwendig. Hier sind einige häufige Gründe, warum Organisationen diesen Schritt wagen:

• Veraltete Technologie. Ältere LMS-Plattformen verfügen möglicherweise nicht über die modernen Funktionen, die sich Lernende und Administratoren wünschen, wie Mobilkompatibilität oder interaktive Inhalte.
• Schlechte Benutzererfahrung. Eine umständliche Benutzeroberfläche kann sowohl Instruktoren als auch Lernende frustrieren und das Engagement verringern.
• Probleme mit der Skalierbarkeit. Wenn Ihre Organisation wächst, muss Ihr LMS mehr Nutzer und Inhalte aufnehmen können, ohne dass es zu Verzögerungen oder Abstürzen kommt.
• Begrenzte Analytik. Schlechte Berichterstattung erschwert es, Erfolge zu messen oder Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Der Wechsel zu einem neuen LMS bietet mehrere Vorteile:

• Besseres Engagement. Moderne LMS-Plattformen beinhalten Spielmechaniken, soziales Lernen und interaktive Elemente.
• Verbesserte Lernergebnisse. Lernende profitieren mehr, wenn die Plattform verschiedene Inhaltsarten wie Videos, Quizze und Simulationen bereitstellt.
• Kosteneffizienz. Die anfänglichen Kosten können hoch sein, aber ein gutes LMS spart langfristig Zeit und Ressourcen.

Zu berücksichtigende Statistik: Eine Umfrage von Training Industry aus dem Jahr 2023 ergab, dass 86 % der Organisationen ihre Schulungsergebnisse nach dem Wechsel zu einem modernen LMS verbesserten.

Das Erkennen der Defizite Ihres aktuellen Systems ermöglicht es Ihnen, spezifische Ziele für Ihre neue Plattform festzulegen.

Wichtige Faktoren bei der Auswahl

Die Auswahl eines LMS erfordert eine sorgfältige Bewertung der Bedürfnisse der Organisation und der Fähigkeiten der Plattform. Hier sind die wichtigsten Faktoren, die zu beachten sind:

Ermitteln Sie Ihre Bedürfnisse und Ziele

Bevor Sie LMS-Optionen erkunden, ist es wichtig, Ihre Lernziele klar zu definieren. Fragen Sie sich:

• Wer sind Ihre Lernenden? Sind es Mitarbeiter, Studierende oder Kunden?
• Welche Art von Kursen werden Sie anbieten? Werden sie textbasiert, videobasiert oder Live-Sitzungen sein?
• Benötigen Sie Funktionen wie Gamification, Zertifizierungen oder erweiterte Analytik?

Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmenstrainer sind, könnten Sie sich auf die Integration von HR-Tools und die Einhaltung von Vorschriften konzentrieren; Pädagogen haben andere Prioritäten, wie die Unterstützung von interaktiven Inhalten und Bewertungen.

Tipp: Erstellen Sie eine Liste mit „Muss“- und „Kann“-Funktionen, um die Auswahl einzugrenzen.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Ein LMS soll den Lernprozess erleichtern, nicht verkomplizieren. Eine benutzerfreundliche Oberfläche bedeutet, dass Administratoren und Lernende gleichermaßen davon profitieren.

• Mobilkompatibilität. Das LMS sollte auf Smartphones und Tablets einwandfrei funktionieren, um Lernen unterwegs zu ermöglichen.
• Barrierefreiheit. Stellen Sie sicher, dass die Plattform den Barrierefreiheitsstandards wie den WCAG-Empfehlungen entspricht, um allen Nutzern den Zugang zu garantieren.

Laut einer Studie der eLearning Industry fühlen sich 74 % der Lernenden frustriert, wenn Plattformen nicht mobilfreundlich sind.

Skalierbarkeit und Integration

Ihr LMS sollte mit Ihrer Organisation wachsen und nahtlos mit bestehenden Tools zusammenarbeiten.

• Skalierbarkeit. Kann die Plattform mit steigender Nutzerzahl und mehr Kursen umgehen?
• Integration. Es ist hilfreich, Integrationen mit Plattformen wie Zoom, CRMs oder Analyse-Software zu überprüfen. Integration spart Zeit und verhindert Datenfragmentierung.

Beispielsweise profitiert ein E-Commerce-Unternehmen von der Shopify-Integration, wenn es das LMS zur Kundenweiterbildung nutzen möchte.

Ihr LMS sollte mit Ihrer Organisation wachsen und gut mit bereits vorhandenen Tools zusammenarbeiten.

• Skalierbarkeit. Kann die Plattform mit einer steigenden Anzahl von Nutzern und Kursen umgehen, wenn Ihre Anforderungen wachsen?
• Integration. Es ist sinnvoll, die Integration mit Plattformen wie Zoom, CRMs oder Analysesoftware zu überprüfen. Integration spart viel Zeit und verhindert Datensilos.

Zum Beispiel wird eine Shopify-Integration einem E-Commerce-Unternehmen zugutekommen, das das LMS für die Kundenweiterbildung nutzen möchte.

Budget und Kosten

Schließlich ist ein LMS eine Investition, daher müssen die Kosten ganzheitlich betrachtet werden.

• Einrichtungskosten. Lizenzierung, Implementierung und eventuelle Hardwarekosten können Teil davon sein.
• Laufende Kosten. Abonnementgebühren, Wartung und mögliche Upgrades.
• Rendite. Wägen Sie die anfänglichen Kosten gegen den Nutzen in Form von erhöhter Produktivität oder höherer Kundenbindung ab.

Viele Anbieter bieten gestaffelte Preismodelle an. Wählen Sie einen Plan, der Ihre Anforderungen erfüllt, ohne für unnötige Funktionen zu viel zu bezahlen.

Support und Sicherheit

Leistungsstarker Support und Sicherheit sind in der heutigen digitalen Welt ein Muss.

• Kundensupport. Der Support sollte rund um die Uhr über Chat, Telefon oder E-Mail erreichbar sein.
• Datenschutz. Das LMS sollte mit Vorschriften wie der DSGVO oder HIPAA konform sein, insbesondere wenn es um sensible Daten geht.
• Backup und Wiederherstellung. Überprüfen Sie, ob die Plattform automatisierte Backups bietet, um Datenverluste zu vermeiden.

Statistik: Laut einem Bericht von LMS.org berücksichtigen 82 % der Organisationen Sicherheitsfunktionen bei der Auswahl eines LMS.

Tipps für eine kluge LMS-Auswahl

Die Auswahl eines LMS geht über den bloßen Vergleich von Funktionen hinaus; es erfordert eine sorgfältige Bewertung, um sicherzustellen, dass das gewählte LMS zu den organisatorischen Zielen passt. Hier sind einige praktische Schritte, die Sie befolgen können:

Recherchieren und vergleichen

Beginnen Sie damit, die LMS-Plattformen zu priorisieren, die Ihre Anforderungen am besten erfüllen. Um ein besseres Verständnis der tatsächlichen Erfahrung mit verschiedenen LMS-Lösungen zu bekommen, lesen Sie nutzergenerierte Bewertungen auf Plattformen wie G2 oder Capterra. Schauen Sie sich anschließend Fallstudien an, die zeigen, wie das LMS in ähnlichen Unternehmen erfolgreich implementiert wurde. Nehmen Sie an Webinaren oder Demos der Anbieter teil, um deren Plattformfunktionen zu sehen. Achten Sie besonders auf das Feedback der Nutzer hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und Kundensupport.

Testphase beantragen

Die meisten LMS-Anbieter stellen eine kostenlose Testversion oder eine Sandbox-Umgebung zur Verfügung. Nutzen Sie diese Phase, um die wichtigsten Funktionen kennenzulernen und die Benutzeroberfläche sowohl als Administrator als auch als Lernender zu testen. Simulieren Sie reale Szenarien wie das Hochladen von Kursen, das Zuweisen von Rollen und das Erstellen von Berichten. Sammeln Sie Feedback von Endbenutzern, die die Plattform häufig nutzen werden. Eine Studie der eLearning Guild zeigt, dass 89 % der Organisationen angeben, dass Testphasen ihre LMS-Entscheidung maßgeblich beeinflussen.

Einbindung der Stakeholder

Ein LMS wirkt sich auf mehrere Abteilungen aus, daher ist Zusammenarbeit entscheidend. Arbeiten Sie mit Lehrern und Trainern zusammen, um sicherzustellen, dass die Plattform ihren Anforderungen bei der Kursgestaltung und -bereitstellung entspricht. Koordinieren Sie sich mit dem IT-Team, um die Kompatibilität der Plattform mit bestehenden Systemen und Sicherheitsprotokollen zu überprüfen. Nutzen Sie Feedback von Lernenden zur Benutzerfreundlichkeit und zu Präferenzen durch Umfragen oder Fokusgruppen. Beispielsweise legen Unternehmensabteilungen Wert auf Integrationen mit Projektmanagement-Tools, während Lernende möglicherweise Gamification-Funktionen bevorzugen.

Erstellen Sie eine Bewertungs-Checkliste

Ein strukturierter Bewertungsansatz hilft, Voreingenommenheit zu vermeiden und sicherzustellen, dass kritische Bereiche abgedeckt werden. Erwägen Sie, Ihrer Checkliste wichtige Funktionen wie Berichterstattung und Inhaltskompatibilität hinzuzufügen, zusammen mit den technischen Anforderungen wie Browserunterstützung und Cloud-Hosting; beachten Sie auch die Verfügbarkeit des Kundensupports und vergleichen Sie Kosten sowohl für die Einrichtung als auch für die langfristige Nutzung. Weisen Sie jeder Plattform basierend auf Ihrer Checkliste Punkte zu und priorisieren Sie diejenigen, die in kritischen Kategorien am höchsten abschneiden.

Häufige Fehler bei der Auswahl eines neuen LMS

Selbst mit bester Recherche können häufige Fallstricke dazu führen, dass ein LMS nicht den Anforderungen entspricht. Was Sie vermeiden sollten:

• Nur nach Preis auswählen. Obwohl es natürlich ist, das Budget zu berücksichtigen, führen „günstigere“ Optionen oft zu höheren Kosten später. Ein niedriger Preis kann darauf hinweisen, dass wichtige Funktionen fehlen oder nur gegen zusätzliche Kosten erhältlich sind. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Plattformen, die das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
• Nicht auf Benutzer hören. Der Ausschluss von Stakeholdern wie Lehrern, IT-Teams oder Lernenden führt zu Entscheidungen, die nicht mit den tatsächlichen Anforderungen übereinstimmen. Auf dem Papier mag ein LMS ideal erscheinen, aber in der Praxis kann es in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Bedürfnisse unzureichend sein. Beispielsweise kann eine schwer navigierbare Plattform zu geringer Nutzung und hohen Abbruchraten führen.
• Trends folgen. Was interessant klingt, wie virtuelle Realität oder KI-gesteuerte Analysen, ist nicht immer relevant. Lassen Sie sich nicht von Trends leiten, sondern von den einzigartigen Zielen Ihrer Organisation. Eine Umfrage von Learning Technologies im Jahr 2023 ergab, dass 62 % der Organisationen bedauern, ein LMS wegen ungenutzter Funktionen eingeführt zu haben.
• Implementierung und Schulung ignorieren. Ein LMS ist nur so gut wie seine Implementierung. Schlechte Schulung oder unzureichende Planung beim Onboarding führen zu Frustration und verschwendeten Ressourcen. Stellen Sie sicher, dass der Anbieter ausreichende Schulungsmaterialien wie Tutorials, Webinare und Benutzerhandbücher bereitstellt. Erstellen Sie außerdem einen Implementierungszeitplan, um den Übergang zum System reibungslos zu gestalten.

Durch die Vermeidung dieser Fehler können Sie sicherstellen, dass Ihre LMS-Auswahl strategisch und auf Ihre langfristigen Ziele ausgerichtet ist.

Fazit

Das richtige Learning Management System ist ein großer Schritt zur Verbesserung der Bildung oder Schulung in Ihrer Einrichtung. Der erste Schritt ist, klar zu definieren, was Sie erreichen möchten, gefolgt von einer Untersuchung aller Funktionen basierend auf dem Feedback aller Stakeholder. Da der Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Support liegt, müssen Sie ein LMS identifizieren, das perfekt zu Ihren Anforderungen passt und langfristigen Erfolg garantiert.

Recherchieren und vergleichen Sie die Plattformen und nutzen Sie Testphasen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Denken Sie daran, dass das teuerste, voll ausgestattete LMS nicht immer die beste Lösung ist; manchmal sind Lösungen, die Ihren Bedürfnissen gerecht werden und sowohl Administratoren als auch Lernenden ein reibungsloses Erlebnis bieten, die bessere Wahl.

Das bedeutet, vorauszuplanen, das Team in den Prozess einzubeziehen und häufige Fallstricke wie den alleinigen Fokus auf Kosten oder die Vernachlässigung von Schulung und Onboarding zu vermeiden. Bei guter Durchführung kann Ihr neues LMS die Bereitstellung und Verwaltung von Lernen transformieren, um Engagement und bessere Ergebnisse zu fördern.