Για πολύ καιρό, η ιδέα της παιχνιδοποίησης στη μάθηση θεωρούνταν μάλλον παιδική. Πόντοι, κονκάρδες και επίπεδα — όλα αυτά απορρίπτονταν ως παιδικές ενασχολήσεις και όχι ως σοβαρές μέθοδοι εκπαίδευσης ενηλίκων. Ακόμα και σήμερα, πολλοί πιστεύουν ότι οι ενήλικες θέλουν τα πράγματα να εξηγούνται καθαρά και αναλυτικά, χωρίς διαδραστικότητα ή στοιχεία διασκέδασης.
Όμως η πραγματική συμπεριφορά διαψεύδει αυτό το μοτίβο.
Οι ενήλικες καταγράφουν εθελοντικά σερί σε προγράμματα άσκησης, μετακινούν δείκτες προόδου σε εφαρμογές εκμάθησης γλωσσών ή νιώθουν αληθινή χαρά όταν μια λίστα υποχρεώσεων δείχνει «ολοκληρωμένο». Μπορεί να απεχθάνονται τον όρο «παιχνίδι», όμως αναζητούν ενεργά την καθοδήγηση και την ανατροφοδότηση που προσφέρουν τα παιχνίδια.
Αυτή είναι η ουσιαστική παρερμηνεία της παιχνιδοποίησης. Οι ενήλικες δεν ενδιαφέρονται για παιχνίδια αποκλειστικά για ψυχαγωγία. Ενδιαφέρονται για σαφήνεια, πρόοδο και απτά αποτελέσματα. Η παιχνιδοποίηση της μάθησης έχει αντίκτυπο επειδή αντιμετωπίζει τους ενήλικες με σεβασμό ως προς τον τρόπο που διαθέτουν χρόνο, προσπάθεια και κίνητρο.
Η σωστή μορφή παιχνιδοποίησης εξαλείφει τα εμπόδια. Μετατρέπει ασαφείς στόχους σε συγκεκριμένα επόμενα βήματα. Γι’ αυτό ο μέσος ενήλικας είναι πιο δεκτικός στην παιχνιδοποίηση απ’ όσο παραδέχεται, και γι’ αυτό παραμένει αποτελεσματική ακόμα κι όταν χαθεί η αρχική λάμψη.
Τι Είναι Πραγματικά η Παιχνιδοποιημένη Μάθηση
Μια συνηθισμένη παρανόηση σχετικά με την παιχνιδοποίηση είναι ότι η παιχνιδοποιημένη μάθηση αφορά έντονα χρώματα, καρτούν και ασήμαντες ανταμοιβές. Στην πραγματικότητα, ένας καλός σχεδιασμός παιχνιδοποίησης έχει ελάχιστη σχέση με τα παιχνίδια.

Σε θεμελιώδες επίπεδο, η παιχνιδοποιημένη μάθηση είναι μια διαδικασία που χρησιμοποιεί χαρακτηριστικά σχετιζόμενα με παιχνίδια για να βοηθήσει τους μαθητευόμενους να επιτύχουν εκπαιδευτικούς στόχους. Ορισμένα χαρακτηριστικά που μπορούν να εφαρμοστούν περιλαμβάνουν τον καθορισμό στόχων, την παρακολούθηση προόδου, τη συλλογή ανατροφοδότησης, τον ορισμό οροσήμων και την προσφορά προκλήσεων. Είναι πολύ σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτά τα χαρακτηριστικά δεν είναι παιδικά. Αντιστοιχούν στον τρόπο με τον οποίο οι ενήλικες επιδιώκουν εκπαιδευτικούς στόχους στον επιχειρηματικό τομέα, στη φυσική κατάσταση και στη βελτίωση του εαυτού τους.
Η παιχνιδοποιημένη μάθηση δεν πρέπει να συγχέεται με τη μετατροπή της μάθησης σε ψυχαγωγία. Το πάτημα κουμπιών για τη συλλογή πόντων ή η παρακολούθηση βίντεο για την απόκτηση κονκαρδών έχει μικρή αξία για την κατανόηση του περιεχομένου. Αν οι ανταμοιβές δεν συνδέονται με την προσπάθεια ή τα αποτελέσματα, η εμπιστοσύνη χάνεται εύκολα — ιδιαίτερα στους ενήλικες.
Ουσιαστική παιχνιδοποίηση της προόδου. «Ένα επίπεδο δείχνει αύξηση ικανότητας. Η ολοκλήρωση μιας ενότητας δείχνει πραγματική πρόοδο. Το ‘τι συμβαίνει’ και το ‘γιατί συμβαίνει’ εξηγούνται.» Η αβεβαιότητα είναι το μεγαλύτερο εμπόδιο στη διαδικασία εκπαίδευσης ενηλίκων. Αυτά τα στοιχεία την εξαλείφουν.
Συνοψίζοντας, η παιχνιδοποίηση δεν αφορά τα παιχνίδια. Αφορά την ορατότητα της προόδου, της προσπάθειας και της επίτευξης στόχων. «Όταν υπάρχουν αυτές οι συνθήκες, οι ενήλικες συμμετέχουν φυσικά, χωρίς να χρειάζεται να πειστούν ότι η μάθηση είναι ‘διασκεδαστική’.»
Ο Εγκέφαλος των Ενηλίκων και το Κίνητρο
Η μάθηση των ενηλίκων δεν είναι ίδια με τη μάθηση στην παιδική ηλικία. Τα παιδιά μαθαίνουν επειδή τους το λέει ένας ενήλικας. Οι ενήλικες μαθαίνουν επειδή το θέλουν ή επειδή το χρειάζονται. Και αυτή η διάκριση είναι σημαντική.
Στενά συνδεδεμένος με το κίνητρο στη μάθηση των ενηλίκων είναι ο έλεγχος, καθώς οι ενήλικες θέλουν έλεγχο στο τι μαθαίνουν, πόσο γρήγορα προχωρούν και πότε μπορούν να σταματήσουν. Οι παραδοσιακές μέθοδοι μάθησης συχνά αφαιρούν αυτόν τον έλεγχο μέσω αυστηρών προγραμμάτων, μακροσκελών διαλέξεων και ασαφών αποτελεσμάτων. Έτσι, η μάθηση γίνεται βαριά και επισφαλής. Η παιχνιδοποιημένη μάθηση επαναφέρει τον έλεγχο, προσφέροντας τη γνώση σε διαχειρίσιμα κομμάτια.
Μια ακόμη κρίσιμη παράμετρος είναι η ικανότητα. Οι ενήλικες είναι εξαιρετικά ευαίσθητοι στο αίσθημα αναποτελεσματικότητας. Όταν η διαδικασία μάθησης φαίνεται αργή και συγκεχυμένη, πολλοί αποσύρονται σιωπηλά αντί να παλέψουν δημόσια. Η παιχνιδοποίηση απλοποιεί τη διαδικασία μέσω άμεσης ανατροφοδότησης.
Ο σκοπός είναι επίσης καθοριστικός. Το «για παν ενδεχόμενο» δεν αποτελεί ποτέ λόγο μάθησης για τους ενήλικες. Μαθαίνουν για επίλυση προβλημάτων, βελτίωση απόδοσης και αξιοποίηση ευκαιριών. Η παιχνιδοποιημένη μάθηση το διασφαλίζει αυτό, καθώς κάθε εργασία συνδέεται με ένα ξεκάθαρο αποτέλεσμα.
Η αυτονομία, η ικανότητα και η συνδεσιμότητα κάνουν τους ενήλικες να ανταποκρίνονται στην παιχνιδοποίηση. Δεν πρόκειται για κίνητρο βασισμένο στον εξαναγκασμό ή την καινοτομία, αλλά για ένα κίνητρο που κάνει τη σκληρή δουλειά να μοιάζει ασφαλής, δομημένη και ουσιαστική.

Τι Θέλουν Πραγματικά οι Ενήλικες από την Παιχνιδοποιημένη Μάθηση
Οι ενήλικες δεν αναζητούν διέγερση. Αναζητούν συστήματα μάθησης που σέβονται τον χρόνο και τη νοημοσύνη τους. Όταν η παιχνιδοποίηση της μάθησης εφαρμόζεται σωστά, ανταποκρίνεται στις ακόλουθες απλές προσδοκίες.
Οι ενήλικες χρειάζονται αποτελέσματα στον πραγματικό κόσμο
Κάθε εκπαιδευτική άσκηση πρέπει να έχει πρακτική αξία. Συστήματα ανταμοιβής βασισμένα σε πόντους ή επίπεδα δεν έχουν νόημα αν δεν μεταφράζονται σε πραγματική πρόοδο.
Τα παιχνιδοποιημένα συστήματα μάθησης είναι αποδοτικά ως προς τον χρόνο
Οι ενήλικες μαθητευόμενοι θέλουν εμπειρίες μάθησης σε μικρά κομμάτια, που μπορούν να ενταχθούν εύκολα σε απρόβλεπτα προγράμματα ζωής. Η παιχνιδοποιημένη μάθηση είναι χρονικά αποδοτική, καθώς επιτρέπει ουσιαστική πρόοδο μέσα σε σύντομα χρονικά διαστήματα.
Οι ενήλικες θέλουν έλεγχο στον ρυθμό
Ο υπερβολικά αργός ρυθμός γίνεται βαρετός, ενώ ο υπερβολικά γρήγορος προκαλεί άγχος. Ο αυτοκαθοριζόμενος ρυθμός επιτρέπει στους μαθητές να προχωρούν όσο γρήγορα ή αργά θέλουν, ανάλογα με την ενέργεια, την αυτοπεποίθηση και τη διαθεσιμότητά τους.
Οι ενήλικες μαθητές χρειάζονται «απόδειξη ότι η προσπάθεια έχει σημασία»
Πρέπει να λαμβάνουν ανατροφοδότηση, να αποκτούν πρόσβαση και να βλέπουν αποτελέσματα που δείχνουν ότι ο χρόνος τους δεν πήγε χαμένος.
Οι ενήλικες ανταποκρίνονται σε ουδέτερο και σεβαστικό τόνο
Η παιχνιδοποίηση μπορεί να είναι ιδιαίτερα θετική χωρίς να είναι παιδική. Όταν ο σχεδιασμός είναι διακριτικός και σκόπιμος, οι ενήλικες συμμετέχουν χωρίς να νιώθουν ότι ελέγχονται ή χειραγωγούνται.
Πρακτικές Συμβουλές για τον Σχεδιασμό Παιχνιδοποιημένης Μάθησης για Ενήλικες
Είναι ουσιώδες να υπάρχει αυτοσυγκράτηση στον σχεδιασμό μιας παιχνιδοποιημένης εμπειρίας μάθησης για ενήλικες. Ο στόχος δεν είναι ο εντυπωσιασμός, αλλά η πρόοδος του μαθητευόμενου. Οι παρακάτω αρχές διασφαλίζουν ότι η παιχνιδοποίηση παραμένει αποτελεσματική και αυθεντική.
Συνδέστε όλους τους μηχανισμούς με την εκπαιδευτική αξία
Οι δείκτες προόδου πρέπει να αντικατοπτρίζουν το πραγματικό επίπεδο κατανόησης ή χρήσης δεξιοτήτων του μαθητευόμενου. Η πρόοδος πρέπει να σημαίνει ότι έχει συντελεστεί ουσιαστική αλλαγή.
Οι ανταμοιβές πρέπει να είναι πληροφοριακές, όχι διακοσμητικές
Το ξεκλείδωμα περιεχομένου, η απόκτηση πρόσβασης ή η ουσιαστική ανατροφοδότηση είναι πολύ πιο αποτελεσματικά από ψηφιακά βραβεία. Οι ενήλικες ανταποκρίνονται στη χρησιμότητα.

Σχεδιάστε για διακοπές και επιστροφή
Πρέπει να θεωρείται δεδομένο ότι οι μαθητευόμενοι θα κάνουν παύσεις. Η πρόοδος πρέπει να αποθηκεύεται με σαφή τρόπο, ώστε η επιστροφή να είναι εύκολη και απρόσκοπτη.
Η πρόοδος πρέπει να είναι ορατή ανά πάσα στιγμή
Οι μαθητές πρέπει να μπορούν άμεσα να δουν τι έχουν ολοκληρώσει, τι απομένει και τι ακολουθεί.
Παρέχετε επιλογές χωρίς χάος
Δημιουργήστε επιλογές ή προκλήσεις, αλλά κρατήστε σαφή τα όρια της δομής. Η ελευθερία χρειάζεται όρια.
Χρησιμοποιήστε αντικειμενική γλώσσα και εικόνες
Αποφύγετε παιδικές μεταφορές. Ο σχεδιασμός πρέπει να είναι ήρεμος και ξεκάθαρος.
Δώστε έμφαση στη συνέπεια, όχι στην τελειότητα
Ενθαρρύνεται η πρακτική, όχι η τελειότητα. Οι ενήλικες μαθητευόμενοι προτιμούν τη βιωσιμότητα από την ένταση της προσπάθειας.
Όταν αυτές οι αρχές εφαρμόζονται, η παιχνιδοποίηση μπορεί να γίνει αόρατη. Παύει να μοιάζει με λειτουργία και αρχίζει να λειτουργεί ως η ίδια η υποδομή της μάθησης.
Συμπέρασμα
Οι ενήλικες δεν ενδιαφέρονται για την παιχνιδοποιημένη μάθηση λόγω της παιγνιώδους φύσης της. Ενδιαφέρονται επειδή καθιστά τη μαθησιακή εμπειρία εφικτή. Όταν βλέπουν πρόοδο και γνωρίζουν την κατεύθυνση, η μάθηση παύει να είναι ρίσκο και γίνεται διαδικασία.
Ο λόγος που οι άνθρωποι επιστρέφουν στα συστήματα παιχνιδοποίησης είναι ότι ανταποκρίνονται στις προτεραιότητες των ενηλίκων: περιορισμένος χρόνος, πραγματικοί στόχοι και ανάγκη για έλεγχο. Γι’ αυτό επιστρέφουν ξανά και ξανά, ακόμα κι όταν δηλώνουν ότι προτιμούν τη «σοβαρή» εκπαίδευση.
Η ουσιαστική μετατόπιση είναι η εξής: οι ενήλικες δεν αποφεύγουν τη δυσκολία, αλλά την αβεβαιότητα. Η παιχνιδοποιημένη μάθηση λειτουργεί επειδή μετατρέπει την αβεβαιότητα σε δομή και την προσπάθεια σε απόδειξη.
Τελικά, δεν είναι ότι οι ενήλικες αγαπούν τα παιχνίδια. Αγαπούν το να νιώθουν ισχυροί, να κινούνται με τον δικό τους ρυθμό και να καταλαβαίνουν ότι αυτό που κάνουν έχει πραγματικό νόημα.