Η Εξέλιξη της Διαδικτυακής Μάθησης από το 2020!

Τον Μάρτιο του 2020, εκατομμύρια εκπαιδευόμενοι απομακρύνθηκαν από τις αίθουσες διδασκαλίας λόγω του κλεισίματος σχολείων και πανεπιστημίων. Οι εκπαιδευτικοί χρησιμοποίησαν τηλεδιασκέψεις και κοινόχρηστα έγγραφα. Πολλοί εκπαιδευτικοί αναπαρήγαγαν ό,τι γινόταν στην τάξη και δεν άλλαξαν το πρόγραμμα σπουδών. Οι εκπαιδευόμενοι αντιμετώπισαν κακή σύνδεση στο διαδίκτυο, συνωστισμένα περιβάλλοντα μάθησης, μακρές συνεδρίες τηλεδιάσκεψης και έλλειψη υποστήριξης.

Αυτό είναι ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα για τους εκπαιδευτικούς στην ψηφιακή μάθηση. Οι ομάδες μαθημάτων τροποποίησαν την πλατφόρμα, έκαναν τα μαθήματα συντομότερα, δημιούργησαν πιο ευέλικτα προγράμματα και βελτίωσαν τη δομή. Οι εργοδότες παρείχαν ολοκληρωμένη κατάρτιση. Τα πανεπιστήμια προσέφεραν υβριδικά μαθήματα και προγράμματα σύντομων πιστοποιήσεων. Οι εκπαιδευτικοί αξιοποίησαν την τεχνητή νοημοσύνη για ανατροφοδότηση και καθοδήγηση. Οι δημιουργοί μαθημάτων αξιοποίησαν την ΤΝ για να διευκολύνουν τη δουλειά τους.

Υπάρχουν περισσότερες επιλογές για τους εκπαιδευόμενους το 2026 απ’ ό,τι το 2020. Οι ανισότητες στην πρόσβαση και στην ποιότητα διδασκαλίας εξακολουθούν να υφίστανται μεταξύ των εκπαιδευομένων. Η διαδικτυακή εκπαίδευση χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση επίσημων μαθημάτων και την ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων.

Επείγουσα εξ αποστάσεως μάθηση το 2020

Τα πανεπιστήμια έκλεισαν, γεγονός που ανάγκασε τα ιδρύματα να δράσουν γρήγορα. Τα ιδρύματα επέλεξαν τις πλατφόρμες τους. Οι διδάσκοντες άλλαξαν τη μορφή του περιεχομένου. Οι γονείς δημιούργησαν χώρους για μελέτη μέσα σε λίγες ημέρες. Οι διαλέξεις πραγματοποιούνταν μέσω συνεδριών τηλεδιάσκεψης. Τα πανεπιστήμια παρείχαν διαλέξεις μεταφέροντας τα σεμινάρια στο Zoom ή στο Teams. Οι εταιρείες μετέφεραν τα εργαστήριά τους στο διαδίκτυο.

Οι εκπαιδευτικοί συνέχισαν τα μαθήματά τους, αλλά κατανόησαν τη διαφορά μεταξύ της επείγουσας εξ αποστάσεως διδασκαλίας και ενός σχεδιασμένου διαδικτυακού μαθήματος. Οι σχεδιαστές παρέχουν στους μαθητές σαφείς διαδρομές μέσα από το περιεχόμενο και επαρκή χρόνο για εξάσκηση. Εισάγουν δραστηριότητες και εποικοδομητική ανατροφοδότηση. Κατά τους πρώτους μήνες της πανδημίας, οι εκπαιδευτικοί παρείχαν μακροσκελείς παρουσιάσεις και ένα σωρό διάσπαρτα αρχεία. Δεν είχαν την ευκαιρία να πειραματιστούν με τεχνολογίες και να προσαρμόσουν το περιεχόμενο στις ανάγκες μαθητών με αναπηρίες.

Οι μαθητές αντιμετώπισαν κενό στην πρόσβαση. Μερικές φορές μοιράζονταν μία συσκευή με αδέλφια ή γονείς. Κάποιοι δεν είχαν άλλη επιλογή από το να χρησιμοποιούν δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και ασταθή σύνδεση. Τα σχολεία διένειμαν έντυπα φύλλα εργασίας σε νοικοκυριά που δεν είχαν κατάλληλη συσκευή. Οι γονείς παρείχαν υποστήριξη και επίβλεψη στα παιδιά παράλληλα με την εργασία τους. Οι ενήλικοι μαθητές συνδύαζαν τη μελέτη με συχνές διακοπές από την εργασία και τις υποχρεώσεις. Οι εκπαιδευτικοί αποκτούσαν ελάχιστη κατανόηση μέσω της παρουσίας.

Οι εκπαιδευτικοί δυσκολεύτηκαν να κατανοήσουν την εικονική τάξη. Δεν μπορούσαν να αντιληφθούν τις παρεξηγήσεις και την εξάντληση πίσω από τις κλειστές κάμερες. Κάποιοι μαθητές επικοινωνούσαν μόνο μέσω παραθύρων συνομιλίας, αλλά οι εκπαιδευτικοί δεν κατάφερναν να διευκολύνουν τη μάθηση σε τόσο μεγάλες ομάδες. Τα σχολεία μείωσαν μέρος της πίεσης προσφέροντας συσκευές και υποστήριξη. Οι εκπαιδευτικοί διατήρησαν την επικοινωνία με τους γονείς.

Αυτό έκαναν σωστά οι εκπαιδευτικοί το 2020 – σχεδίασαν το μάθημα κατανοώντας ότι η μορφή του θα ήταν ψηφιακή. Οι εκπαιδευτικοί χρησιμοποίησαν τηλεδιασκέψεις και παρουσιάσεις διαφανειών για να μεταδώσουν τις πληροφορίες. Οι μαθητές χρειάζονται καθοδήγηση και ανατροφοδότηση για να μετατρέψουν τις πληροφορίες σε γνώση.

Δημιουργία καλύτερων συστημάτων μάθησης

Αφού έγιναν αυτές οι αρχικές αλλαγές, οι εκπαιδευτικοί αξιολόγησαν τι δεν είχε πάει καλά. Πολλοί πέρασαν από προγράμματα βασισμένα σε βίντεο σε συνδυασμό ζωντανών συνεδριών και μαθημάτων που καθοδηγούνται από τον εκπαιδευόμενο. Οι εκπαιδευτικοί δημιούργησαν βίντεο που εξηγούσαν το θέμα και συγκέντρωσαν υλικό σε πλατφόρμες. Οι υπεύθυνοι μαθημάτων καθόρισαν μια ρουτίνα. Οι εκπαιδευόμενοι απέκτησαν την ελευθερία να επιλέγουν τον ρυθμό και το πρόγραμμά τους.

Οι εκπαιδευτικοί άρχισαν να επενδύουν σε ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης και σε τεχνολογική υποστήριξη. Παρείχαν κατάρτιση στη χρήση ψηφιακών εργαλείων για διδακτικούς σκοπούς. Οι σχεδιαστές μαθημάτων δημιούργησαν μαθήματα ξεκινώντας από τους μαθησιακούς στόχους και επιλέγοντας κατάλληλες δραστηριότητες. Στη συνέχεια επέλεξαν ένα εργαλείο για κάθε εργασία.

Οι ομάδες μαθημάτων ανέπτυξαν προγράμματα μελέτης και εξάσκησης στο σπίτι για τους εκπαιδευόμενους. Δημιούργησαν συνεδρίες συζήτησης και ανατροφοδότησης για τους εκπαιδευόμενους στο σπίτι. Οι εκπαιδευτικοί αξιοποίησαν τα δεδομένα που συλλέχθηκαν μέσω της πλατφόρμας για να παρακολουθούν τη συμμετοχή και τη μη συμμετοχή των εκπαιδευομένων. Επικοινώνησαν με εκπαιδευόμενους που είχαν σταματήσει να έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα και να υποβάλλουν τις εργασίες τους.

Οι εκπαιδευόμενοι είχαν την ευκαιρία να ακολουθούν ένα προβλέψιμο πρόγραμμα και να λαμβάνουν υποστήριξη σε σαφώς καθορισμένα συστήματα. Οι εκπαιδευτικοί εργάζονταν σύμφωνα με κοινά πρότυπα και κατευθυντήριες γραμμές. Οι διαχειριστές χειρίζονταν τα ζητήματα σύνδεσης και πρόσβασης σε συσκευές. Οι εκπαιδευτικοί μπορούσαν να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στην απάντηση ερωτήσεων και στην αξιολόγηση της εργασίας των εκπαιδευομένων.

Μέχρι το 2022, πολλοί πάροχοι είχαν καθιερώσει μόνιμα ψηφιακά μαθήματα επιπλέον της διδασκαλίας στις εγκαταστάσεις τους. Οι πάροχοι απέκτησαν επαρκή εμπειρία στη δοκιμή διαφορετικών προσεγγίσεων σε μεγάλη κλίμακα. Εντόπισαν πολύτιμες πρακτικές και απέκλεισαν ενέργειες που δεν απέφεραν μαθησιακά οφέλη στους εκπαιδευόμενους. Οι πάροχοι προσέλαβαν σχεδιαστές μαθημάτων και θεώρησαν την ψηφιακή εκπαίδευση μόνιμο μέρος της εργασίας τους.

Νέες μορφές περιεχομένου

Μετά το 2020, οι ομάδες επανασχεδίασαν το διαδικτυακό περιεχόμενο. Οι διδάσκοντες αντικατέστησαν τις μακροσκελείς εγγραφές με σύντομο περιεχόμενο και δραστηριότητες. Οι τέσσερις μορφές έλαβαν μεγαλύτερη προσοχή από τους παρόχους. Κάθε μορφή αντιμετώπιζε ένα συγκεκριμένο ζήτημα στον σχεδιασμό:

1. Μαθήματα με αυτορυθμιζόμενο ρυθμό. Οι ενήλικοι εκπαιδευόμενοι επέλεγαν αυτά τα μαθήματα λόγω συγκρουόμενων ωραρίων και της εργασίας ή των παιδιών τους. Οι σχεδιαστές χώρισαν το μάθημα σε μικρές ενότητες που μπορούσαν να ολοκληρωθούν μεταξύ επαγγελματικών ή οικογενειακών υποχρεώσεων.

2. Μάθηση μέσω κινητού. Οι εργαζόμενοι παρακολουθούσαν μαθήματα στα τηλέφωνά τους κατά τη μετακίνησή τους και στα διαλείμματα. Οι σχεδιαστές μαθημάτων προσάρμοσαν τις διατάξεις για χρήστες κινητών και ελαχιστοποίησαν το μέγεθος των αρχείων για όσους είχαν χαμηλό εύρος ζώνης. Οι εκπαιδευόμενοι μπορούσαν να κάνουν λήψη και να μελετούν εκτός σύνδεσης.

3. Μικρομάθηση. Οι ειδικοί κατάρτισης παρείχαν σύντομα εκπαιδευτικά μαθήματα που εξηγούσαν τις αλλαγές στο λογισμικό ή στα μέτρα ασφαλείας. Οι εκπαιδευόμενοι εξασκούνταν μόνο σε μία δεξιότητα ανά ενότητα και εκτελούσαν την εργασία πριν προχωρήσουν στην επόμενη ενότητα. Ο σχεδιαστής συνέδεσε ενότητες για θέματα στα οποία ήταν απαραίτητη η εις βάθος γνώση.

4. Μαθήματα βασισμένα σε ομάδες. Ορισμένοι πάροχοι δημιούργησαν ομάδες μάθησης με κοινό πρόγραμμα. Οι εκπαιδευόμενοι συμμετείχαν σε ζωντανά εργαστήρια και συζητούσαν τις εργασίες μεταξύ τους. Ο συντονιστής απαντούσε στις ερωτήσεις και καθοδηγούσε κάθε ομάδα.

Οι σχεδιαστές επέλεξαν τη μορφή σύμφωνα με τη μαθησιακή εργασία. Οι εκπαιδευτικοί χρησιμοποίησαν βίντεο για να δείξουν τη διαδικασία και κείμενο για να περιγράψουν τις πληροφορίες. Οι εκπαιδευτές χρησιμοποίησαν έργα για να ελέγξουν αν οι εκπαιδευόμενοι εφάρμοζαν τη δεξιότητα. Οι εκπαιδευόμενοι απέκτησαν μεγαλύτερη ευελιξία με τις μορφές αυτορυθμιζόμενου ρυθμού και μέσω κινητού. Είχαν περισσότερη αλληλεπίδραση στις ομάδες. Οι ομάδες μαθημάτων συνδύασαν αυτές τις μορφές για να προσφέρουν ποικιλία στους εκπαιδευόμενους.

Η ανάπτυξη της υβριδικής μάθησης

Οι εκπαιδευτικοί οργανισμοί διατήρησαν τις διαδικτυακές πρακτικές τους όταν άνοιξαν ξανά τις πανεπιστημιουπόλεις τους. Οι διδάσκοντες ανέβαζαν περιεχόμενο για συζήτηση στην τάξη ή για χρήση από τους μαθητές στο σπίτι. Οι μαθητές μπορούσαν να παρακολουθούν διαδικτυακά επεξηγήσεις του περιεχομένου και να δίνουν εξετάσεις στο σπίτι.

Με τη χρήση της μικτής προσέγγισης, οι εκπαιδευτικοί στόχευαν να γεφυρώσουν την ατομική μάθηση και τις συλλογικές δραστηριότητες. Η πρώτη εξοικείωνε τους μαθητές με το βασικό υλικό, ενώ οι συζητήσεις στην τάξη αφιερώνονταν στην ανάλυση περιπτώσεων και σε πρακτικές εργασίες. Οι μαθητές που δεν μπορούσαν να παρακολουθήσουν το μάθημα είχαν τη δυνατότητα να δουν τις καταγραφές και να διαβάσουν σημειώσεις. Οι ενήλικες έγιναν πιο ανεξάρτητοι ως προς τις μετακινήσεις και τον προγραμματισμό.

Ορισμένα ιδρύματα επέτρεψαν στους εξ αποστάσεως εκπαιδευόμενους να συμμετέχουν στις δραστηριότητες της τάξης μαζί με τους μαθητές που βρίσκονταν στην αίθουσα. Οι εκπαιδευόμενοι συμμετείχαν στο μάθημα από μακρινές αποστάσεις ή όταν ήταν άρρωστοι. Οι εκπαιδευτικοί έπρεπε να μοιράζουν την προσοχή τους μεταξύ των δύο ομάδων εκπαιδευομένων. Οι εξ αποστάσεως εκπαιδευόμενοι έχαναν τις συζητήσεις στην τάξη και δυσκολεύονταν να συμμετάσχουν στις δραστηριότητες. Δεν μπορούσαν να τραβήξουν την προσοχή του εκπαιδευτικού. Οι εκπαιδευτικοί σχεδίαζαν τη ροή του μαθήματος και παρακολουθούσαν και τις δύο ομάδες στην τάξη.

Το διδακτικό προσωπικό του μαθήματος θέσπισε πολιτικές μάθησης για την υβριδική μάθηση. Οι εκπαιδευτές ενημέρωσαν τους μαθητές τους για το ποιες συνεδρίες θα πραγματοποιούνταν διαδικτυακά και ποιες θα απαιτούσαν παρουσία στην τάξη. Οι διαχειριστές του μαθήματος συγκέντρωσαν όλο το υλικό, μαζί με τις προθεσμίες του, σε μία πλατφόρμα.

Οι εκπαιδευτικοί κατάφεραν να δημιουργήσουν δύο περιβάλλοντα ως αναπόσπαστα μέρη του ίδιου μαθήματος. Οι εκπαιδευτικοί οργανισμοί που χρησιμοποιούσαν τον διαδικτυακό χώρο απλώς ως αποθήκευση αρχείων δημιούργησαν κατακερματισμένες μαθησιακές εμπειρίες. Οι ομάδες του μαθήματος συγχρόνισαν τις δραστηριότητες των δύο περιβαλλόντων προς τους ίδιους στόχους.

Η ΤΝ εισέρχεται στη διαδικτυακή εκπαίδευση

Οι εκπαιδευτές και οι εκπαιδευόμενοι άρχισαν να εργάζονται με τη γενετική ΤΝ μόλις το εργαλείο έγινε διαθέσιμο στο ευρύ κοινό στα τέλη του 2022. Οι εκπαιδευτές τη χρησιμοποίησαν για να δημιουργήσουν σχέδια μαθημάτων και ενδεικτικές ερωτήσεις κουίζ. Αναθεώρησαν τις επεξηγήσεις ώστε να ταιριάζουν σε διάφορα επίπεδα ανάγνωσης και παρήγαγαν παραδείγματα εξάσκησης. Εξοικονομούσαν χρόνο και εξέταζαν κάθε αποτέλεσμα πριν το χρησιμοποιήσουν.

Οι μαθητές ζητούσαν επεξηγήσεις και βοήθεια από chatbot. Χρειάζονταν βοήθεια για την αξιολόγηση πρόχειρων εκδόσεων των εγγράφων τους. Ορισμένοι μαθητές εξασκούνταν σε δεξιότητες επικοινωνίας ή έλυναν συγκεκριμένα προβλήματα με τη βοήθεια εκπαιδευτών ΤΝ. Ορισμένες διαδικτυακές πλατφόρμες προσάρμοζαν κάθε ερώτηση ανάλογα με την απάντηση που έδιναν οι εκπαιδευόμενοι.

Οι εκπαιδευτικοί συνειδητοποίησαν ότι υπήρχαν ορισμένοι περιορισμοί. Τα εργαλεία που βασίζονται στην ΤΝ παρήγαγαν ψευδή στοιχεία και πλασματικές πηγές με σίγουρη διατύπωση. Ορισμένα μοντέλα εμφάνιζαν μεροληψία από το σύνολο δεδομένων εκπαίδευσης. Οι εκπαιδευτές και άλλα μέλη του προσωπικού της ομάδας του μαθήματος εφάρμοσαν τέσσερα προληπτικά μέτρα:

• Επαληθεύστε τα αποτελέσματα: Οι εκπαιδευτικοί επαληθεύουν τα στοιχεία και τις πηγές πριν από τη χρήση. Δοκιμάζουν τις οδηγίες.

• Προστατεύστε τα δεδομένα: Οι εργαζόμενοι διασφαλίζουν ότι δεν υποβάλλονται προσωπικά και ιδρυματικά δεδομένα σε δημόσια συστήματα ΤΝ.

• Θεσπίστε πολιτικές: Τα ιδρύματα εξηγούν την αποδεκτή χρήση, τις υποχρεώσεις πνευματικών δικαιωμάτων, την ελάχιστη ηλικία και τη λογοδοσία.

• Διατηρήστε την ανθρώπινη επίβλεψη: Οι καταρτισμένοι εκπαιδευτικοί διατηρούν τον έλεγχο των μαθησιακών αποτελεσμάτων και της ευημερίας των μαθητών. Παρέχουν ανατροφοδότηση.

Οι εκπαιδευτικοί αντιμετώπισαν δυσκολίες σχετικά με τις αξιολογήσεις λόγω της άμεσης παραγωγής εκθέσεων και κώδικα από τους μαθητές. Ορισμένοι εκπαιδευτές ανασχεδίασαν τις εργασίες ώστε να βασίζονται σε ατομικές περιπτώσεις ή τοπικά δεδομένα. Κάποιοι ζήτησαν από τους εκπαιδευόμενους να υποβάλουν προσχέδια και να συζητήσουν τις αποφάσεις τους κατά τη διάρκεια μιας σύντομης συνέντευξης. Με αυτόν τον τρόπο, οι εκπαιδευτικοί έλαβαν περισσότερες πληροφορίες για την εργασία των μαθητών.

Οι ομάδες μαθημάτων χρησιμοποιούν την ΤΝ για συγκεκριμένες εργασίες και αφήνουν τον έλεγχο των μαθησιακών αποτελεσμάτων σε καταρτισμένους εκπαιδευτικούς. Κάθε εκπαιδευτικός επαληθεύει κάθε αποτέλεσμα που παράγεται από την ΤΝ.

Αξιολόγηση και διαπιστευτήρια

Με τις διαδικτυακές αξιολογήσεις, οι εκπαιδευτές προχώρησαν πέρα από τα χρονικά περιορισμένα κουίζ και τις εικονικές εξετάσεις. Το 2020 χρησιμοποιήθηκε επιτήρηση μέσω κάμερας web για εξετάσεις εργασιών για το σπίτι. Οι εκπαιδευόμενοι εξέφρασαν ζητήματα ιδιωτικότητας, έρευνες δωματίων, τεχνικά προβλήματα και ασταθείς συνδέσεις στο διαδίκτυο. Ορισμένοι εκπαιδευόμενοι δεν διέθεταν ήσυχο δωμάτιο ή καλή συσκευή. Οι εκπαιδευτικοί επινόησαν την εφαρμοσμένη αξιολόγηση.

Οι εκπαιδευόμενοι ανέπτυξαν έργα σε διάφορα στάδια και τεκμηρίωσαν την επίδοση των δεξιοτήτων τους. Οι εκπαιδευτές εξέτασαν τα προσχέδια των έργων χρησιμοποιώντας ρουμπρίκες και παρείχαν ανατροφοδότηση. Οι εκπαιδευτικοί διεξήγαγαν συνεντεύξεις για να ελέγξουν αν οι μαθητές ήταν οι πραγματικοί συγγραφείς της εργασίας τους και για να αξιολογήσουν τις επιλογές τους. Οι εκπαιδευτικοί εξέτασαν τις επικοινωνιακές δεξιότητες των εκπαιδευομένων μέσω ομαδικών δραστηριοτήτων και παρακολούθησαν την πρόοδό τους μέσω χαρτοφυλακίων. Οι εκπαιδευτικοί συγκέντρωσαν πρόσθετα δεδομένα καθ’ όλη τη διάρκεια του μαθήματος.

Τα πανεπιστήμια και άλλοι εκπαιδευτικοί οργανισμοί απένειμαν ψηφιακά σήματα και μικροδιαπιστευτήρια. Οι εργαζόμενοι συμμετείχαν σε σύντομα μαθήματα για να αποδείξουν δεξιότητες αντί να ολοκληρώσουν ένα μάθημα. Οι μαθητές συγκέντρωσαν τα διαπιστευτήρια για να δείξουν την επάρκειά τους για μια αλλαγή εργασίας ή για τις απαιτήσεις ενός οργανισμού.

Τέτοια διαπιστευτήρια θα μπορούσαν να θεωρηθούν αξιόπιστα όταν οι πάροχοι ανέφεραν ποια δεξιότητα αξιολόγησαν και ποια ήταν τα κριτήριά τους. Τα αποδεικτικά στοιχεία επαλήθευσης της ταυτότητας των εκπαιδευομένων και πρακτικής δοκιμασίας. Οι εργοδότες δεν εμπιστεύονταν τέτοια διαπιστευτήρια αν υπήρχαν μόνο κουίζ ή παρακολούθηση.

Πριν από την πληρωμή, πρέπει να επαληθευτούν τέσσερις πτυχές:

• Μάθετε ποιος εκδίδει την πιστοποίηση.

• Δείτε πώς οι εκπαιδευτικοί αξιολογούν την υποβολή του εκπαιδευομένου.

• Επιβεβαιώστε αν οι σχετικοί εργοδότες αναγνωρίζουν την πιστοποίηση.

• Πρέπει να υπάρχει επικύρωση δεξιοτήτων και αποδεικτικά στοιχεία αξιολόγησης.

Μεταβαλλόμενες προσδοκίες των εκπαιδευομένων

Αφού εκτέθηκαν σε καταγεγραμμένο περιεχόμενο για αρκετά χρόνια, οι εκπαιδευόμενοι περίμεναν περισσότερα από τα μαθήματα. Ήθελαν σαφή χρονοδιαγράμματα και ευελιξία στον ρυθμό. Οι εργαζόμενοι ενήλικες χρειάζονταν μαθήματα που να ταιριάζουν με τα μεταβαλλόμενα προγράμματά τους και την οικογενειακή τους ζωή. Οι μαθητές περίμεναν τα μαθήματα να μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε φορητούς υπολογιστές και κινητά τηλέφωνα.

Τα άτομα με αναπηρίες ζήτησαν από τους παρόχους να αρθούν όλα τα εμπόδια. Οι ομάδες μαθημάτων ενσωμάτωσαν υποτιτλισμό και απομαγνητοφώνηση. Οι σχεδιαστές παρείχαν πλοήγηση με πληκτρολόγιο και κατάλληλη αντίθεση. Τα άτομα με αναπηρίες μπορούσαν να χρησιμοποιούν απομαγνητοφωνήσεις για να μάθουν για δύσκολα θέματα χωρίς να χρειάζεται να ακούσουν το υλικό. Όσοι είχαν κακή σύνδεση στο διαδίκτυο μπορούσαν ακόμη να διαβάσουν το κείμενο, καθώς τα βίντεο δεν αναπαράγονταν.

Οι εκπαιδευόμενοι ανέμεναν άμεση υποστήριξη όποτε αντιμετώπιζαν τεχνικά ή ακαδημαϊκά ζητήματα. Τα άτομα με αναπηρίες ένιωθαν απογοήτευση όταν υπήρχαν καθυστερήσεις στην εξεύρεση λύσης. Οι πάροχοι δημιούργησαν γραφεία υποστήριξης και όρισαν εκπαιδευτές μαθημάτων. Οι εκπαιδευτικοί παρείχαν χρόνους απόκρισης και πληροφορίες σχετικά με το πού να υποβάλλονται ερωτήσεις.

Η συμμετοχή των εκπαιδευομένων παρακολουθούνταν μέσω της ολοκλήρωσης εργασιών και των ερωτήσεων. Κατά τις ζωντανές συνεδρίες διεξάγονταν δημοσκοπήσεις και κυκλοφορούσαν έγγραφα. Οι εκπαιδευόμενοι συμμετείχαν σε συζητήσεις και αξιολογήσεις μεταξύ συνομηλίκων.

Οι εκπαιδευόμενοι συνέκριναν μαθήματα από διάφορους παρόχους πριν εγγραφούν. Η σύγκριση βασιζόταν στο χρονοδιάγραμμα, στη διαθεσιμότητα υποστήριξης, στις αξιολογήσεις και στις επιστροφές χρημάτων. Οι πάροχοι μαθημάτων κέρδισαν την εμπιστοσύνη των ατόμων με αναπηρίες επειδή παρείχαν ακριβείς πληροφορίες και τηρούσαν τις δεσμεύσεις τους.

Προβλήματα που παραμένουν

Ωστόσο, ορισμένοι μαθητές εγγράφονται σε μαθήματα αλλά δεν καταφέρνουν να προστατεύσουν τον χρόνο μάθησής τους. Κάποιοι αποθαρρύνονται όταν οι εκπαιδευτικοί τους παραμελούν τις ημιτελείς εργασίες για το σπίτι. Άλλα εκπαιδευτικά ιδρύματα εστιάζουν στις εγγραφές, ενώ αγνοούν την ολοκλήρωση. Οι εκπαιδευτικοί χρησιμοποιούν την επικοινωνία και ένα ρεαλιστικό χρονοδιάγραμμα για να ενθαρρύνουν τους εκπαιδευόμενους.

Οι μαθητές που δεν ανήκουν σε καμία ομάδα απομονώνονται τόσο από τους εκπαιδευτές όσο και από άλλους εκπαιδευόμενους. Οι εκπαιδευτές σπάνια λαμβάνουν απαντήσεις σε γενικές ερωτήσεις που τίθενται στα φόρουμ. Δημιουργούν την κοινότητα απαντώντας στις συνεισφορές των εκπαιδευομένων και οργανώνοντας ομαδικές εργασίες. Οι μαθητές χρειάζονται κίνητρο για να μιλήσουν με άλλους εκπαιδευόμενους.

Μερικοί μαθητές επιβαρύνονται από παλαιότερες κινητές συσκευές ή ακόμη βασίζονται σε κοινόχρηστες συσκευές. Άλλοι εγγράφονται σε πακέτα δεδομένων υψηλού κόστους. Οι πάροχοι υπηρεσιών προσφέρουν εκπαιδευτικό υλικό με χαμηλότερες απαιτήσεις εύρους ζώνης και ευέλικτες προθεσμίες. Τα εκπαιδευτικά ιδρύματα και οι εργοδότες παρέχουν στους εκπαιδευόμενους εξοπλισμό, εφόσον το επιτρέπουν οι πόροι.

Οι πάροχοι προσφέρουν στους εκπαιδευόμενους ολοκληρωμένα βιντεομαθήματα όπου η πραγματική διδασκαλία είναι ανεπαρκής και δεν υπάρχει χρήσιμη ανατροφοδότηση. Οι μαθητές δεν μπορούν να αξιολογήσουν την ποιότητα του υλικού προτού πληρώσουν γι’ αυτό. Είναι απαραίτητο να αναπτυχθούν ορισμένα πρότυπα αξιολόγησης και πιστοποίησης τόσο από εργοδότες όσο και από ρυθμιστικές αρχές.

Οι εκπαιδευτές επιβαρύνονται με μεγάλο φόρτο εργασίας, επειδή τα ιδρύματα απαιτούν να εκτελούνται πολλές πρόσθετες εργασίες διαδικτυακά. Οι εκπαιδευτές χρειάζονται πόρους για να προετοιμαστούν για τα μαθήματα και να υποστηρίξουν τους εκπαιδευόμενους.

Πρακτικές Συμβουλές για Δημιουργούς Μαθημάτων

Οι σχεδιαστές μαθημάτων μπορούν να λάβουν υπόψη αυτά τα διδάγματα χρησιμοποιώντας μια συστηματική προσέγγιση σχεδιασμού:

• Περιγράψτε ένα μαθησιακό αποτέλεσμα ανά ενότητα. Διαγράψτε ό,τι δεν χρησιμοποιείται ή δεν αξιολογείται.

• Επιλέξτε διαφορετική μορφή για συγκεκριμένο λόγο. Χρησιμοποιήστε βίντεο για επιδείξεις και κείμενο για εξηγήσεις.

• Σχεδιάστε έχοντας υπόψη τις κινητές συσκευές και τις αργές συνδέσεις στο διαδίκτυο. Παρέχετε υπότιτλους και περιεχόμενο με δυνατότητα λήψης.

• Κάντε το πρόγραμμα και τον φόρτο εργασίας σαφή. Επικοινωνήστε με τους εκπαιδευόμενους εάν δεν υπάρχει δραστηριότητα.

• Ενισχύστε τη συνεργασία μεταξύ συνομηλίκων και τη συχνή αλληλεπίδραση με τον εκπαιδευτή.

• Καθορίστε χρόνο απόκρισης και ένα μόνο κανάλι υποστήριξης. Ενημερώστε τους εκπαιδευόμενους για το ποιος θα απαντά στα ερωτήματά τους.

• Εφαρμόστε την ΤΝ σε συγκεκριμένες εργασίες και αξιολογήστε την απόδοσή της. Προστατεύστε τα δεδομένα των εκπαιδευομένων και ενημερώστε τους για τις πολιτικές σας.

• Δοκιμάστε πιλοτικά το μάθημα με εκπαιδευόμενους. Παρακολουθήστε τυχόν δυσκολίες που αντιμετωπίζουν.
  

Συμπέρασμα

Οι πάροχοι εκπαίδευσης έχουν πλέον εντάξει τη διαδικτυακή μάθηση ως μόνιμο τρόπο μάθησης μετά την κρίση του 2020. Οι εκπαιδευτικοί χρησιμοποιούν συντομότερες μορφές διδασκαλίας και υιοθετούν υβριδικές μεθόδους. Αξιολογούν επίσης τις πρακτικές πτυχές της μάθησης και υιοθετούν με προσοχή τεχνολογίες ΤΝ. Οι εκπαιδευόμενοι χρειάζονται ευέλικτο χρόνο και πρόσβαση στο υλικό των μαθημάτων. Χρειάζονται βοήθεια από ανθρώπους. Οι ομάδες μαθημάτων θα ηγηθούν της επόμενης φάσης ανάπτυξης.