Τι θα πρέπει να συμβαίνει όταν ένας μαθητής υποβάλλει ένα κουίζ διαδικτυακού μαθήματος; Να λαμβάνει βαθμολογία, να βλέπει ποιες ερωτήσεις έχασε και να προχωρά στο επόμενο μάθημα–ή θα πρέπει να του εμφανίζονται οι σωστές απαντήσεις;
Παρόλο που φαίνεται να είναι μια μικρή σχεδιαστική επιλογή, ο τρόπος με τον οποίο παρουσιάζονται τα αποτελέσματα του κουίζ μπορεί να έχει μεγάλο αντίκτυπο στη μαθησιακή διαδικασία των μαθητών. Αυτό συμβαίνει επειδή η άμεση εμφάνιση της σωστής απάντησης μπορεί να βοηθήσει τους μαθητές να μάθουν από τα λάθη τους. Ωστόσο, η παρουσίαση των επιλογών απάντησης χωρίς να διευκρινίζεται η σημασία τους και η παροχή της δυνατότητας στους μαθητές να τις απομνημονεύσουν μπορεί να μειώσει την αποτελεσματικότητα μελλοντικών αξιολογήσεων.
Όλα τα μαθήματα ακολουθούν μία βασική αρχή. Οι στόχοι αυτής της αρχής καθορίζουν ποιο είδος εργαλείου αξιολόγησης θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί, τη φύση της γνώσης που αξιολογείται και τις ενέργειες που αναμένεται να κάνουν οι μαθητές αφού την ολοκληρώσουν.

Ένα κουίζ πρέπει να είναι κάτι περισσότερο από μια βαθμολογία
Ένα κουίζ μπορεί να εξυπηρετεί δύο πολύ διαφορετικούς σκοπούς. Μπορεί να μετρά τι γνωρίζουν ήδη οι μαθητές ή να τους βοηθά να μάθουν.
Αν ο μόνος στόχος είναι η αξιολόγηση, η αποκάλυψη των σωστών απαντήσεων μπορεί να μην είναι πάντα κατάλληλη. Ένας εκπαιδευτής μπορεί να θέλει να γνωρίζει αν οι μαθητές μπορούν να ανακαλέσουν και να εφαρμόσουν ανεξάρτητα το υλικό, ιδιαίτερα όταν η ίδια γνώση θα εξεταστεί ξανά αργότερα.
Η πλειονότητα των τεστ που διεξάγονται σε περιβάλλοντα διαδικτυακής μάθησης δεν είναι ιδιαίτερα αυστηρά. Η λειτουργία τους είναι συμπληρωματική, επειδή βοηθούν τον μαθητή να εμπεδώσει καλύτερα τις πληροφορίες. Στην παρούσα περίπτωση, η ανατροφοδότηση είναι αυτή που πρέπει να εκτιμάται περισσότερο από τους βαθμούς.
Όταν οι μαθητές μάθουν τα λάθη τους σε ένα κουίζ, καθώς και γιατί η επιλογή τους ήταν λανθασμένη, το κουίζ γίνεται εργαλείο μάθησης αντί για εργαλείο κρίσης.
Γιατί η εμφάνιση των σωστών απαντήσεων μπορεί να βοηθήσει
Όταν οι μαθητές λαμβάνουν άμεση ανατροφοδότηση, θα έχουν την ευκαιρία να διορθώσουν τα λάθη ή τις παρανοήσεις τους, ενώ οι πληροφορίες είναι ακόμη νωπές στο μυαλό τους.
Για παράδειγμα, αν ένας εκπαιδευόμενος δώσει λανθασμένη απάντηση σχετικά με μια στρατηγική επιχειρηματική απόφαση και το σύστημα εμφανίσει ως απάντηση «λάθος», ο εκπαιδευόμενος θα μπερδευτεί και ενδέχεται να απαντήσει λανθασμένα και σε άλλη ερώτηση χωρίς να κατανοεί το γιατί.
Η παροχή στον μαθητή της σωστής απάντησης, καθώς και λίγων προτάσεων που εξηγούν γιατί η απάντηση είναι σωστή, προσφέρει μια ακόμη καλύτερη μαθησιακή εμπειρία. Συγκρίνοντας τη λογική πίσω από τη λανθασμένη απάντηση, ο μαθητής θα μάθει από τα λάθη του.
Αυτή η μέθοδος αποδεικνύεται ιδιαίτερα χρήσιμη όταν η εκπαίδευση γίνεται με αυτορυθμιζόμενο ρυθμό. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν δεν υπάρχει η βοήθεια ενός εκπαιδευτικού για να διευκρινίσει τι πήγε στραβά. Επομένως, η γνώση των σωστών απαντήσεων μπορεί να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες και να καλύπτει κενά γνώσης.
Οι εξηγήσεις έχουν μεγαλύτερη σημασία από την απάντηση
Η απλή παροχή της σωστής απάντησης συνήθως δεν προσφέρει επαρκή ανατροφοδότηση.
Όταν ένας μαθητής ανακαλύπτει ότι η απάντησή του «B» ήταν σωστή, αλλά δεν λαμβάνει εξήγηση, στην καλύτερη περίπτωση θα θυμάται την απάντηση, αλλά πιθανότατα δεν θα γνωρίζει τι σημαίνει.
Είναι πολύ καλύτερο να εξηγείται γιατί η απάντηση είναι σωστή και, όπου ενδείκνυται, γιατί οι άλλες επιλογές δεν είναι.
Για παράδειγμα, αντί να εμφανίζεται το εξής:
Σωστή απάντηση: B
το μάθημα θα ανέφερε ότι η απάντηση B είναι σωστή επειδή σχετίζεται με το πρόβλημα που συζητείται στο παράδειγμα, ενώ η απάντηση A αναφέρεται σε άλλη φάση της διαδικασίας.
Αυτό είναι που μετατρέπει τη σωστή απάντηση σε ευκαιρία μάθησης για τον μαθητή.
Όσο πιο σημαντική είναι η ιδέα, τόσο πιο ωφέλιμη θα είναι η ανατροφοδότηση.
Πότε η άμεση εμφάνιση της απάντησης μπορεί να μην είναι ιδανική
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η άμεση εμφάνιση των σωστών απαντήσεων αναιρεί ολόκληρο τον σκοπό του τεστ.
Σκεφτείτε την περίπτωση όπου οι μαθητές δίνουν εξετάσεις αποφοίτησης, εξετάσεις πιστοποίησης ή οποιοδήποτε τεστ διεξάγεται για να διαπιστωθεί η κατάκτηση δεξιοτήτων. Αν οι μαθητές μπορούν να δουν όλες τις απαντήσεις στις ερωτήσεις του τεστ μονομιάς, θα απομνημονεύσουν τις απαντήσεις αντί να καταβάλουν προσπάθεια να κατανοήσουν τις ερωτήσεις.
Αυτό το ζήτημα προκύπτει λόγω του ότι οι ίδιες ερωτήσεις τίθενται ξανά και ξανά.
Αν οι μαθητές συνειδητοποιήσουν ότι, με την αποκάλυψη του τεστ, μπορούν να λάβουν πληροφορίες για τις απαντήσεις, μπορεί να απομνημονεύσουν ή να καταγράψουν τις απαντήσεις ώστε να μπορέσουν να αντιγράψουν στις επόμενες προσπάθειες.
Στην περίπτωση μεγαλύτερων τεστ, οι σχεδιαστές συνήθως δεν δίνουν πολλές πληροφορίες στους εξεταζόμενους κατά τη διάρκεια του τεστ· παρέχουν μόνο πληροφορίες σχετικά με τη βαθμολογία αφού ολοκληρωθεί το τεστ.

Χρησιμοποιήστε την ανατροφοδότηση για να ενθαρρύνετε άλλη μία προσπάθεια
Το να επιτρέπετε στους μαθητές να επαναλαμβάνουν ένα κουίζ μπορεί επίσης να είναι ένας εξαιρετικός τρόπος παροχής ανατροφοδότησης.
Όταν ένας μαθητής απαντά λανθασμένα, το λογισμικό διευκρινίζει τις σχετικές έννοιες. Στη συνέχεια, οι μαθητές θα ενθαρρύνονται να συμβουλεύονται σχετικό εκπαιδευτικό υλικό πριν επαναλάβουν το κουίζ. Με αυτόν τον τρόπο, οι μαθητές θα αξιοποιούν την ανατροφοδότηση αντί απλώς να τη διαβάζουν.
Μια σωστή απάντηση έπειτα από αρκετές προσπάθειες δεν εγγυάται ότι ένας μαθητής κατανοεί την έννοια.
Μία λύση είναι να αλλάζουν οι ερωτήσεις κάθε φορά που επαναλαμβάνεται το κουίζ ή να δημιουργούνται πολλαπλά κουίζ. Μια άλλη επιλογή είναι να απαιτείται από τους μαθητές να μελετήσουν το σχετικό υλικό προτού μπορέσουν να δοκιμάσουν ξανά το κουίζ.
Ο σκοπός εδώ είναι η βελτίωση και όχι οι βαθμοί επιτυχίας.
Εξετάστε το ενδεχόμενο επιλεκτικής αποκάλυψης των απαντήσεων
Οι δημιουργοί μαθημάτων μπορούν να επιλέξουν αν θα αποκαλύπτουν τις λύσεις όλων των τεστ ή αν θα τις αποκρύπτουν όλες.
Η καλύτερη προσέγγιση είναι η παροχή ανατροφοδότησης ανάλογα με τις ανάγκες της εκάστοτε περίπτωσης.
Στις αξιολογήσεις χαμηλής σημασίας, οι μαθητές λαμβάνουν άμεσα απαντήσεις και εξηγήσεις.
Αντίθετα, όταν οι αξιολογήσεις είναι πιο σημαντικές, οι μαθητές λαμβάνουν μόνο βαθμούς και στη συνέχεια ανακαλύπτουν ποια θέματα χρειάζονται μελέτη.
Ορισμένα μαθήματα παρέχουν επίσης καθυστερημένη ανατροφοδότηση. Μετά την ολοκλήρωση του τεστ, οι μαθητές λαμβάνουν την επεξήγηση αφού το υποβάλουν εξ ολοκλήρου. Σε αυτή την περίπτωση, η αξιολόγηση εξακολουθεί να διατηρείται, αλλά δίνει στους μαθητές την ευκαιρία να μάθουν από τα λάθη τους.
Ο μηχανισμός ανατροφοδότησης θα πρέπει να αντιστοιχεί στον ρόλο της ίδιας της αξιολόγησης.
Χρησιμοποιήστε τις λανθασμένες απαντήσεις ως ενδείξεις μάθησης
Οι λανθασμένες απαντήσεις μπορούν να παρέχουν χρήσιμες πληροφορίες στους μαθητές και τους εκπαιδευτικούς.
Ειδικότερα, μια λανθασμένη απάντηση ενημερώνει τον εκπαιδευόμενο ότι δεν κατανόησε την έννοια. Για τους σχεδιαστές μαθημάτων, μπορεί να αποκαλύψει αδυναμίες στη μαθησιακή διαδικασία.
Αν πολλοί μαθητές έδωσαν την ίδια λανθασμένη απάντηση, το πρόβλημα μπορεί να μην οφείλεται στην απροσεξία, αλλά στην ανακρίβεια του μαθήματος, στην ανάγκη για ένα ακόμη παράδειγμα της έννοιας ή στην ασάφεια της ερώτησης.
Αυτό καθιστά την ανατροφοδότηση που λαμβάνεται μέσω κουίζ χρήσιμη όχι μόνο για τους μεμονωμένους εκπαιδευόμενους. Όσοι δημιουργούν το πρόγραμμα σπουδών μπορούν να δουν ποιες ερωτήσεις προκαλούν δυσκολίες και να εισαγάγουν τις απαραίτητες αλλαγές στην επεξήγηση/το δείγμα/τις δραστηριότητες ή στο ίδιο το μάθημα.
Έτσι, ένα κουίζ μπορεί να λειτουργεί ταυτόχρονα ως εργαλείο αξιολόγησης και διάγνωσης.
Αποφύγετε να μετατρέψετε την ανατροφοδότηση σε υπερφόρτωση πληροφοριών
Η περισσότερη ανατροφοδότηση δεν είναι πάντα καλύτερη ανατροφοδότηση.
Ένας μαθητής που κάνει ένα λάθος δεν χρειάζεται πάντα εκτενή ανατροφοδότηση πολλών παραγράφων, που αποσκοπεί να καλύψει κάθε πτυχή του θέματος. Η υπερβολική ανατροφοδότηση μπορεί να εκτροχιάσει τη μαθησιακή διαδικασία και να μετατρέψει ένα απλό σφάλμα σε κάτι πολύ πιο συγκεχυμένο από όσο χρειάζεται.
Η ανατροφοδότηση καλής ποιότητας πρέπει να είναι κατάλληλη για την εκάστοτε εργασία.
Για απλές ερωτήσεις πραγματολογικού περιεχομένου, μερικές προτάσεις μπορεί να αρκούν. Όμως, για πιο δύσκολες ερωτήσεις που αφορούν μια κατάσταση, μπορεί να χρειάζεστε περισσότερη ανατροφοδότηση.
Το σημαντικότερο είναι να επιστήσετε την προσοχή στη συγκεκριμένη παρανόηση που έκανε την απάντηση λανθασμένη και να παρέχετε αρκετές πληροφορίες ώστε ο εκπαιδευόμενος να κατανοήσει πώς προκύπτει η σωστή απάντηση.
Συνηθισμένα λάθη κατά τον σχεδιασμό ανατροφοδότησης για κουίζ
Ένα λάθος που κάνουν οι εκπαιδευτικοί, μερικές φορές εν αγνοία τους, είναι ότι δείχνουν στους μαθητές μόνο τη σωστή απάντηση. Δείχνουν στους μαθητές το αποτέλεσμα χωρίς να εξηγούν πώς να το αποκτήσουν.
Ένα άλλο συνηθισμένο ζήτημα είναι η παροχή βαθμών χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι ανάγκες των μαθητών. Οι διαφορές στο πλαίσιο της αξιολόγησης οδηγούν σε διαφορές στον τρόπο παροχής ανατροφοδότησης.
Οι σχεδιαστές επίσης συχνά δεν αντιλαμβάνονται ότι δεν είναι συνετό να επαναλαμβάνονται οι ερωτήσεις αφού οι μαθητές έχουν απαντήσει σε αυτές. Αν οι μαθητές γνωρίζουν την ερώτηση, κάθε προσπάθεια επιτυχίας στην αξιολόγηση μετατρέπεται σε τεστ μνήμης.
Τέλος, ένα ακόμη λάθος που κάνουν οι εκπαιδευτικοί είναι να αντιμετωπίζουν κάθε λανθασμένη απάντηση ως παρόμοιο λάθος. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι οι λανθασμένες απαντήσεις διαφέρουν μεταξύ τους και καθεμία αποκαλύπτει μια διαφορετική παρανόηση.

Συμπέρασμα
Πρέπει οι μαθητές να ενημερώνονται για τις σωστές απαντήσεις τους αφού απαντήσουν σε ένα διαδικτυακό κουίζ;
Στα περισσότερα κουίζ που έχουν μικρή επίδραση στη μάθηση, η απάντηση είναι καταφατική, όμως η κατανόηση των λόγων πίσω από την απάντηση μπορεί στην πραγματικότητα να είναι σημαντικότερη από τη γνώση της ίδιας της απάντησης. Η άμεση και ουσιαστική ανατροφοδότηση παρέχει στους μαθητές γνώση για τα λάθη και τις παρανοήσεις τους.
Ωστόσο, δεν συμβαίνει πολύ συχνά να αποκαλύπτεται κάθε λεπτομέρεια του τεστ. Ειδικότερα, όσον αφορά την καθυστερημένη ανατροφοδότηση, αυτή μπορεί να είναι πλεονεκτική για εξετάσεις που θα χρησιμοποιηθούν ξανά ή κατά τον έλεγχο της αυτονομίας.
Αυτό ισχύει σε διάφορες περιπτώσεις, αλλά τα κουίζ πρέπει να αντιμετωπίζονται διαφορετικά. Ο στόχος του τεστ καθορίζει τη χρήση του. Σε περίπτωση που ο σκοπός του τεστ είναι η διδασκαλία, τα λάθη πρέπει να θεωρούνται υπόσχεση βελτίωσης. Όταν ο στόχος είναι η αξιολόγηση, πρέπει να διατηρείται η ποιότητα της εξέτασης.