Μερικοί άνθρωποι που δημιουργούν μαθήματα θεωρούν ότι το προϊόν τους θα είναι το βίντεο, οι διαφάνειες και τα βιβλία εργασίας. Η αλήθεια, όμως, είναι ότι αυτό που κρατά τους ανθρώπους ενδιαφερόμενους στο μάθημα έχει να κάνει με το αίσθημα ότι δεν είναι μόνοι στη διαδικασία. Αυτό παρέχεται μέσω της κοινότητας.
Όταν δημιουργείτε μια κοινότητα γύρω από το μάθημά σας, δημιουργείτε κάτι πολύ περισσότερο από ένα εκπαιδευτικό προϊόν. Το περιβάλλον που δημιουργείτε βοηθά τους μαθητές σας να παραμένουν παρακινημένοι, να ολοκληρώνουν τα μαθήματα και να εφαρμόζουν αυτά που έμαθαν στον κόσμο τους. Αυτό που κάνετε εδώ είναι να κάνετε το μάθημά σας πολύ πιο αξέχαστο και πολύτιμο από μια απλή «βιβλιοθήκη περιεχομένου».
Μια ισχυρή κοινότητα μπορεί να:
-
Αυξήσει τα ποσοστά ολοκλήρωσης
-
Μειώσει τις επιστροφές χρημάτων και τις απογοητεύσεις
-
Μετατρέψει ικανοποιημένους μαθητές σε θαυμαστές που θα σας προτείνουν
-
Παρέχει συνεχή ανατροφοδότηση για το μάθημά σας.
Δεν χρειάζεται να υπάρχει μεγάλο κοινό όταν ξεκινάτε. Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένας σκοπός, ένα οργανωτικό πλαίσιο και συνέπεια.
Βήμα 1: Ορίστε τον Σκοπό της Κοινότητάς σας
Πριν προσκαλέσετε μέλη, πρέπει να ορίσετε τον σκοπό που εξυπηρετεί η κοινότητά σας. Μια κοινότητα χωρίς σκοπό γίνεται ένας ήσυχος χώρος όπου τα μέλη δεν γνωρίζουν τι να δημοσιεύσουν ή τι να κάνουν. Τα μέλη εντάσσονται σε κοινότητες επειδή χρειάζονται καθοδήγηση, σύνδεση ή υποστήριξη. Η δουλειά σας, λοιπόν, είναι να τους δώσετε τον λόγο που πρέπει να βρίσκονται εκεί.
Ξεκινήστε με μια απλή, ξεκάθαρη ερώτηση. Ποια, ρωτώ, είναι η κύρια λειτουργία αυτής της κοινότητας στη μαθησιακή διαδικασία των μαθητών μου;
Η απάντησή σας μπορεί να εμπίπτει στις παρακάτω κατηγορίες:
-
Λογοδοσία: Ένας χώρος όπου οι μαθητές παραμένουν στο πρόγραμμα, στον ρυθμό και δεν αναβάλλουν.
-
Υποστήριξη: Ένα ασφαλές περιβάλλον όπου μπορούν να κάνουν ερωτήσεις και να λάβουν βοήθεια όταν νιώθουν κολλημένοι.
-
Δικτύωση: Προσφέρει την ευκαιρία να συνδεθούν με άλλους και να γνωρίσουν συνεργάτες.
-
Πρακτική δεξιοτήτων: Υπάρχουν ευκαιρίες για εργασία, λήψη ανατροφοδότησης και ανάπτυξη ικανότητας μέσω επανάληψης.
-
Έμπνευση: Οι μαθητές συγκεντρώνονται εδώ για να ανταλλάξουν ιδέες, γνώσεις και ιστορίες επιτυχίας.
Επιλέξτε έναν κύριο λόγο και έναν, πιθανώς δύο, δευτερεύοντες, και αποφύγετε τον πειρασμό να τα κάνετε όλα. Υπερβολικοί σκοποί προκαλούν σύγχυση.
Μια άσκηση που μπορείτε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε μια πρόταση αποστολής για την κοινότητά σας. Να μερικά παραδείγματα:
-
«Αυτή η κοινότητα βοηθά τους μαθητές να παραμένουν υπεύθυνοι και να ολοκληρώνουν το μάθημα μαζί.»
-
«Αυτός ο χώρος υπάρχει ώστε τα μέλη να εξασκούν νέες δεξιότητες και να λαμβάνουν ανατροφοδότηση.»
-
«Αυτή η ομάδα συνδέει άτομα που θέλουν να μάθουν και να βοηθήσουν άλλους μέσω εμπειριών.»
Καθιστώντας την πρότασή σας ξεκάθαρη, οι μαθητές σας θα αντιληφθούν τη σημασία της συμμετοχής. Επίσης, όταν είστε σαφείς σχετικά με τον σκοπό, όλες οι επιλογές σας σχετικά με την πλατφόρμα, τους όρους, τις δραστηριότητες και το περιεχόμενο γίνονται απλούστερες.
Βήμα 2: Επιλέξτε τη Σωστή Πλατφόρμα
Η επιλογή πλατφόρμας καθορίζει τη διάθεση στην κοινότητά σας και τον βαθμό συμμετοχής. Η πλατφόρμα δεν χρειάζεται απαραίτητα να είναι περίπλοκη. Το σημαντικό εδώ είναι η προσβασιμότητα. Οι μαθητές σας θα επισκεφθούν τον χώρο τη στιγμή που μπορούν να τον προσπελάσουν.
«Μια απλή προσέγγιση θα ήταν να ρωτήσετε: “Πού περνά ο κόσμος μου τον χρόνο του τώρα;” Το κοινό σας πιθανότατα χρησιμοποιεί ήδη μια πλατφόρμα, οπότε η καλύτερη πλατφόρμα είναι αυτή που χρησιμοποιούν καθημερινά. Αυτό θα κάνει την ένταξή τους να μοιάζει φυσική.
Ορίστε μια σύντομη επισκόπηση μερικών τυπικών επιλογών.
Facebook Groups
Είναι καλές για ευρύ κοινό. Πολλοί έχουν λογαριασμό, και το σύστημα ειδοποιήσεων λειτουργεί καλά. Το μειονέκτημα είναι οι περισπασμοί, οι διαφημίσεις και οι αλλαγές αλγορίθμων.
Discord
Ιδανικό για νέους, ομάδες ενδιαφέροντος και κοινότητες ανταλλαγής δεξιοτήτων. Τα “κανάλια” οργανώνουν τις συζητήσεις. Ωστόσο, κάποιοι μπορεί να το βρουν μπερδεμένο στην αρχή.
Slack
Κατάλληλο για επαγγελματικές και επιχειρηματικές κοινότητες χάρη στο καθαρό UI και την ισχυρή αναζήτηση. Ωστόσο, η ατμόσφαιρα μπορεί να φαίνεται επίσημη και τα δωρεάν πλάνα έχουν περιορισμένο ιστορικό μηνυμάτων.
Ενσωματωμένες Κοινότητες LMS
Εξαιρετικές αν θέλετε όλα σε ένα μέρος — λιγότερες αλλαγές εργαλείων. Αυτές οι σελίδες είναι συνήθως απλές, εκτός αν περιορίζονται από τις δυνατότητες της πλατφόρμας σας.
Ένα κοινό λάθος είναι να δημιουργείτε πάρα πολλά κανάλια και λειτουργίες από την αρχή. Πιστέψτε με, δεν τα χρειάζεστε όλα. Ξεκινήστε μόνο με τα βασικά: γενική συζήτηση, ερωτήσεις, επιτυχίες και ενημερώσεις.
Βήμα 3: Θέστε Σαφείς Κανόνες και Προσδοκίες
Η κοινότητά σας θα ευδοκιμήσει όταν τα μέλη καταλαβαίνουν πώς λειτουργούν τα πράγματα εκεί. Οι κανόνες κάνουν τους ανθρώπους να νιώθουν ασφαλείς και ξεκαθαρίζουν τις προσδοκίες. Οι κανόνες σας δεν χρειάζεται να είναι αυστηροί ή περίπλοκοι—απλώς πρέπει να κάνουν τα μέλη σας να νιώθουν άνετα.
Ξεκινήστε με μερικούς βασικούς κανόνες, όπως:
-
Να είστε ευγενικοί και σεβαστικοί
-
Οι δημοσιεύσεις πρέπει να παραμένουν σχετικές με το θέμα.
-
Όχι spam ή αυτοπροβολή
-
Χρησιμοποιήστε σωστή επικεφαλίδα όταν κάνετε ερωτήσεις
-
Να παρέχετε ειλικρινή και υποστηρικτική ανατροφοδότηση
Αυτά πρέπει να αναρτώνται στην κορυφή ώστε όλοι να τα βλέπουν.
Τώρα, περιγράψτε τους τρόπους με τους οποίους θα συμμετέχετε. «Πόσο ενεργός και ανταποκρινόμενος είναι ο δάσκαλος;» αναρωτιούνται τα μέλη. «Απαντώ από Δευτέρα έως Παρασκευή» και «Θα κάνω ένα εβδομαδιαίο Q&A την Πέμπτη» είναι τρόποι να θέσετε αυτές τις προσδοκίες.
Περιγράψτε τρόπους με τους οποίους τα μέλη μπορούν να συμμετέχουν. Μερικά μέλη παραμένουν σιωπηλά επειδή δεν έχουν ιδέες για το τι να δημοσιεύσουν. Όταν οι κοινωνικοί κανόνες είναι ξεκάθαροι, τα μέλη είναι πιο πιθανό να μιλήσουν.
Βήμα 4: Δημιουργήστε Απλά Τελετουργικά που Κρατούν τους Ανθρώπους Ενεργούς
Οι κοινότητές σας ζωντανεύουν μέσα από ρυθμό. Όταν οι άνθρωποι γνωρίζουν το τι και το πότε, μπορούν και θέλουν να συμμετέχουν. Ο ρυθμός γίνεται το πλαίσιο της κοινότητάς σας χωρίς να απαιτείται επιπλέον σχεδιασμός. Ο ρυθμός μετατρέπει την κοινότητα από «έναν χώρο που επισκέπτομαι πού και πού» σε «μια συνήθεια».
Δεν χρειάζεστε πολλά τελετουργικά. Ένα ή δύο εβδομαδιαία σταθερά μπορούν να κάνουν μεγάλη διαφορά. Αυτά περιλαμβάνουν:
-
Win Wednesday: Τα μέλη γιορτάζουν τις επιτυχίες τους, όσο μικρές κι αν είναι.
-
Question Monday: Ένας ασφαλής χώρος όπου μπορούν να ρωτήσουν οτιδήποτε τους δυσκολεύει.
-
Feedback Friday: Τα μέλη μοιράζονται τη δουλειά τους και σχολιάζουν των άλλων.
-
Weekly Challenge: Μια δραστηριότητα όπου ενθαρρύνονται να χρησιμοποιήσουν τη δεξιότητα που έμαθαν.
Αυτές οι ερωτήσεις ενθαρρύνουν συχνή συμμετοχή και μειώνουν την πίεση να βρίσκετε συνεχώς νέες ιδέες.
Ένα ακόμη ισχυρό τελετουργικό είναι το καλωσόρισμα νέων μελών. Όταν ένα νέο άτομο εντάσσεται, συμπεριλάβετε το στην ακόλουθη τριβή-διαδικασία:
-
Συστηθείτε
-
Μοιραστείτε τι δουλεύετε αυτή την περίοδο
-
Δηλώστε τον επόμενο μικρό σας στόχο στην ομάδα
Αυτό δημιουργεί άμεση σύνδεση και θέτει τον τόνο για τη συμμετοχή. Το μυστικό είναι η συνέπεια. Για να λειτουργήσει το τελετουργικό, πρέπει να γίνεται τακτικά. Το Win Wednesday πρέπει να είναι Τετάρτη. Η εβδομαδιαία πρόκληση πρέπει να δημοσιεύεται την ίδια μέρα κάθε εβδομάδα.
Βήμα 5: Να Είστε Οδηγός, Όχι Διασημότητα
Μια υγιής κοινότητα δεν εξαρτάται από το ότι ο δάσκαλος απαντά σε όλα τα νήματα. Όταν όλα περιστρέφονται γύρω από εσάς, η κοινότητα γίνεται εύθραυστη. Όταν είστε απασχολημένοι με άλλες υποχρεώσεις, όπως ασθένεια ή ταξίδια, η συμμετοχή πέφτει.
Ο ρόλος σας: να καθοδηγείτε, να υποστηρίζετε, να θέτετε τον τόνο — όχι να είστε το κέντρο κάθε συζήτησης.
Παρευρεθείτε τακτικά, αλλά με πρόθεση. Απαντήστε σε συχνές ερωτήσεις, μοιραστείτε διορατικές σκέψεις από τα πιο πρόσφατα μαθήματα, ενθαρρύνετε τα ήσυχα μέλη και αναγνωρίστε ποιοτικά σχόλια.
Αποφύγετε το να απαντάτε σε όλα. Αν απαντάτε παντού, τα μέλη θα εξαρτώνται από εσάς και όχι από το ένα το άλλο. Αντιδράστε με τρόπο που ενθαρρύνει αλληλοϋποστήριξη, όπως:
-
«Εξαιρετική ερώτηση: ποιος θέλει να μοιραστεί την προσέγγισή του;»
-
«Υπέροχη η εξήγηση της Sarah παραπάνω, δείτε το σχόλιό της.»
-
«Εδώ είναι δύο ιδέες για δοκιμή — άλλοι, προσθέστε τις δικές σας.»
Δεν χρειάζεται να είστε τέλειοι. Αφήστε την προσωπικότητά σας να φανεί — το χιούμορ σας, η διαδικασία σας, οι σκέψεις σας. Οι μαθητές πρέπει να νιώθουν άνετα. Ένας σχετικός, αληθινός ηγέτης χτίζει κοινότητα.
Βήμα 6: Μετατρέψτε τους Μαθητές σε «Πρωταθλητές Κοινότητας»
Σε κάθε κοινότητα, κάποιοι άνθρωποι συμμετέχουν προφανώς περισσότερο και βοηθούν άλλους, και η θετική τους ενέργεια επηρεάζει τους υπόλοιπους. Αυτοί γίνονται οι «πρωταθλητές της κοινότητας», επειδή όταν τους αναγνωρίζετε και τους δίνετε έναν μικρό ρόλο, καταφέρνουν να διαχειρίζονται την ομάδα χωρίς ιδιαίτερη προσπάθεια από εσάς.
Αρχικά, πρέπει να εντοπίσετε ποιοι είναι. Οι μαθητές που σχολιάζουν τη δουλειά άλλων, απαντούν θετικά όταν τους ρωτούν κάτι, γιορτάζουν επιτυχίες και ενθαρρύνουν άλλους, συνήθως ταιριάζουν σε αυτό το προφίλ. Αυτά τα άτομα δεν είναι απαραίτητα οι «καλύτεροι» της τάξης σε επίδοση· απλώς είναι οι πιο υποστηρικτικοί.
Αφού τους εντοπίσετε, αναθέστε μικρές ευθύνες όπως:
-
Καλωσόρισμα νέων μελών
-
Μοιρασιά επιτυχιών ή εβδομαδιαίων θεμάτων
-
Βοήθεια στα νήματα ανατροφοδότησης
-
Αποστολή υπενθυμίσεων για εκδηλώσεις
-
Απάντηση σε συχνές ερωτήσεις
Δεν χρειάζονται επίσημοι τίτλοι. Το «Εκτιμώ πόσο υποστηρικτική/ός είσαι προς τους άλλους· μπορείς να βοηθήσεις στο καλωσόρισμα νέων μελών;» αρκεί. Αυτό δημιουργεί έναν θετικό κύκλο, όπου η καλή δράση ενθαρρύνει περισσότερη καλή δράση.
Βήμα 7: Χρησιμοποιήστε το Περιεχόμενο του Μαθήματός σας για να Ανάβετε Συζητήσεις
Τα μαθήματά σας μπορούν να προσφέρουν άφθονη δραστηριότητα στην κοινότητά σας — αν τα αξιοποιήσετε. Καθώς οι μαθητές προχωρούν, δημιουργούν ερωτήσεις και ιδέες. Με τη χρήση αυτών των ευκαιριών, δημιουργείτε τρόπους για καλύτερη μάθηση και ενεργή συμμετοχή.
Χρησιμοποιήστε σύντομες προτροπές για κάθε ενότητα, όπως:
«Ποιο ήταν το μεγαλύτερο συμπέρασμά σας;»
-
«Τι ήταν μπερδεμένο ή δύσκολο;»
-
«Τι θα εφαρμόσετε αυτή την εβδομάδα;»
Αυτά βοηθούν τους μαθητές να μεταβούν από παθητική μάθηση σε ενεργή αντανακλαστική σκέψη.
Επίσης, μπορείτε να συνδέσετε την εργασία των εργασιών απευθείας με την κοινότητα. Οι μαθητές μπορούν να κληθούν να μοιραστούν τις εργασίες τους, τα προσχέδια, στιγμιότυπα οθόνης και ενημερωτικά βίντεο. Όταν το κάνουν, οι άλλοι σχολιάζουν και μαθαίνουν μέσα από αυτή τη διαδικασία.
Τα ορόσημα αποτελούν επίσης εξαιρετικά εργαλεία συμμετοχής. Όταν ένα άτομο ολοκληρώνει μια ενότητα, μπορείτε να του ζητήσετε να δώσει μια ενημέρωση. Όταν το περιεχόμενό σας ρέει μέσα στην κοινότητα, η διαδικασία της γνώσης και της γνωστικής ανάπτυξης ανάβει διάλογο. Η κοινότητα γίνεται προέκταση του μαθήματος.
Σύναψη
Μια ισχυρή κοινότητα μετατρέπει το διαδικτυακό σας μάθημα σε εμπειρία. Όταν οι μαθητές σας νιώθουν ότι ανήκουν κάπου, παραμένουν ενθαρρυμένοι, ολοκληρώνουν περισσότερα μαθήματα και αποδίδουν καλύτερα. Υπάρχουν μερικοί τρόποι να δημιουργήσετε ένα τέτοιο περιβάλλον, κρατώντας τα πράγματα απλά και ορίζοντας τον σκοπό της κοινότητάς σας, επιλέγοντας τη σωστή πλατφόρμα, θέτοντας μερικούς κανόνες και προσθέτοντας λίγο ρυθμό.
Παρευρεθείτε ως καθοδηγητές, διευκολύνοντας τη συνεργασία και επιτρέποντας στα πιο ενεργά μέλη σας να αναλαμβάνουν μικρούς ηγετικούς ρόλους. Προκαλέστε τους μαθητές σας σε συζητήσεις και βεβαιωθείτε ότι το περιβάλλον στο οποίο λαμβάνουν χώρα τα μαθήματα παραμένει προστατευμένο.
Δεν χρειάζεται μεγάλο κοινό. Γράψτε απλώς μια πρόταση που να περιγράφει γιατί υπάρχει η κοινότητά σας και κατόπιν λάβετε όλες τις άλλες αποφάσεις σας σύμφωνα με αυτή την πρόταση.