Feltételezés, hogy csak azok az emberek tudnak egészséges eladásokat elérni az online kurzusaikkal, akiknek nagy e-mail-listájuk vagy közösségimédia-követőtáboruk van.
Ez azonban nem igaz – sok szakértő nagy követőtábor nélkül is sikeres lehet, ha olyan termékeket kínál, amelyek konkrét problémákat oldanak meg és valódi eredményeket hoznak.
Példa: Az online kurzusokat vásárlók többségét sokkal inkább az érdekli, hogy a kurzus valóban megold-e egy meglévő problémát, időmegtakarítást nyújt-e, vagy segít-e mérhető eredményeket elérni, mint az, hogy hányan követik a kurzus készítőjét.
A kisebb alkotók ugyanekkora vagy még nagyobb sikert is elérhetnek azzal, hogy bizalmat építenek, a közönségük számára konkrét megoldásokra összpontosítanak, és személyes, gyakorlati támogatást nyújtanak.
Az igazság a kurzusértékesítésről nagy közönséggel vs. kis közönséggel
Egy másik tévhit az, hogy önmagában a piaci láthatóság garantálja egy kurzus sikerét.
Bár a láthatóság valóban egy tényező, nem ez az egyetlen, és jóval kevésbé fontos, mint a célközönséged számára való relevancia. Nézd meg ezt a példát két alkotóról, akiknek hasonló számú követőjük van a közösségi médiában.
A 100 000 követővel rendelkező alkotó egy általános kurzust készít és értékesít, például „Fejleszd a karrieredet”, míg a 700 követővel rendelkező alkotó egy nagyon konkrét kurzust készít és ad el, amely erősen a közönsége egy adott részére fókuszál, például „Hogyan szereznek az első 5 ügyfelüket a szabadúszó dizájnerek”.
A kisebb követőtáborral rendelkező alkotók gyakran úgy érnek el sikert, hogy réspiaci, nagy értékű megoldásokat kínálnak, ami magasabb konverziós arányt eredményez, mint a szélesebb, kevésbé célzott ajánlatok esetében.
Az egyetlen problémát kezelő célzott kurzus általában jobban értékesíthető, mint egy széles témájú. A kis közösségek gyakran jobban megbíznak az alkotókban a személyes kapcsolatok miatt.
Egy adott embercsoport számára kidolgozott, valóban értékes megoldás jól értékesíthető, és ennek eredményeként folyamatos eladásokat generál.
„Hogyan oldhatok meg egy jelentős problémát egy jól meghatározott célközönség számára?”
Ha megváltoztatod azt, mire fókuszálsz a megoldások keresésekor, az ismétlődő eladások révén jelentős bevételt hozhat.
Mi Сmit hoznak létre a kis alkotók, ami továbbra is nyereséges marad?
Vannak, akik úgy gondolják, hogy csak akkor tudsz sikeresen online értékesíteni vagy tanítani, ha csúcsszintű szakértő vagy. Ez azonban nem mindig igaz. A legsikeresebb online kurzusok általában szűk fókuszúak; gyakorlati megoldást kínálnak egy azonosított igényre, és egy jól meghatározott közönséget céloznak meg.
Amikor valaki úgy dönt, hogy online kurzust vásárol, azt jellemzően nem azért teszi, mert szórakoztatónak tartja.
Kis követőtáborral is lehetsz jövedelmezőbb, ha sürgető problémákat oldasz meg, ismételhető készségeket tanítasz, és segítesz egy meghatározott közönségnek mérhető célokat elérni.
Az alábbiak példák olyan eredményekre, amelyek segíthetnek konkrét, érdeklődésalapú kurzusok létrehozásában:
- segíteni a kezdő fotósoknak portréik szerkesztésében
- megtanítani a tanárokat arra, hogyan kerüljék el a kiégést az osztályteremben
- segíteni a diákoknak az egyes vizsgákra való felkészülésben
- segíteni a szabadúszóknak megérteni, hogyan kérjenek árat és hogyan tárgyaljanak róla
- segíteni a nyelvtanulóknak a hangsúlyuk és kiejtésük javításában; valamint segíteni a vállalkozóknak e-mailes értékesítési szövegeik minőségének javításában.
Amiért az emberek ma valóban fizetnek
Egy másik gyakori tévhit azzal kapcsolatban, ahogyan az emberek kurzusokat vásárolnak, hogy információért fizetnek, pedig a valóság az, hogy szinte bármilyen témában rengeteg ingyenes információ érhető el online.
Az emberek valójában eredményekért akarnak fizetni; bevált modelleket és rendszereket akarnak, amelyek lehetővé teszik számukra céljaik elérését; segítséget akarnak gondolataik és feladataik rendszerezéséhez; támogatást és számonkérhetőséget akarnak; rövidebb utat és hatalmas mennyiségű szakértelmet akarnak a saját területük vezető oktatóival folytatott személyes mentorprogramokon keresztül.
Például egy produktivitási kurzus konkrét rendszereket ad a felhasználóknak, hogy segítsen nekik leküzdeni a halogatást, egy íráskurzus pedig egy ismételhető, szakértők által vezérelt folyamatot kínál az írásuk fejlesztésére – nem pedig könnyen megtalálható tippeket vagy iránymutatásokat.
Míg a kisebb alkotók számára a legnagyobb előnyt az jelenti, hogy a weboldaluk látogatóinak száma kevésbé fontos, mint a tényleges eredmény egy konkrét, érdeklődésalapú megközelítés esetén. Az erős pozicionálást világos, eredményközpontú ígéretek jellemzik, például: „Tanuld meg, hogyan készülj fel interjúkra hét nap alatt”, „Építsd fel az első portfólióweboldaladat lépésről lépésre”, „Írj jobb visszajelző e-maileket anélkül, hogy udvariatlannak tűnnél”, vagy „Tanulj ügyfélkommunikációs forgatókönyveket nehéz helyzetekre.”
@blade(posts.banners.random)
Adj bizonyítékot a szakértelmedre ahelyett, hogy folyamatosan másokat motiválnál
Hasznos fogalmak nyilvános tanítása és a tudásod bemutatása jobb módja annak, hogy megmutasd a potenciális ügyfeleknek, hogy szakértő vagy, mint a folyamatos motivációs posztok megosztása.
Néhány példa arra, mit lehetne tenni: egy dizájner megoszthatja, miért bukik el a legtöbb portfólió, a tanárok betekintést adhatnak abba, hogyan lehet jobban megszervezni egy órát, a tanácsadók pedig rámutathatnak a vállalkozások által elkövetett leggyakoribb hibákra.
A népszerűség helyett a bizonyítékokra összpontosíts, amelyek alátámasztják az állításaidat.
A bizonyíték lehet például:
* Esettanulmányok
* Ajánlások
* Előtte–utána példák
* Javuló tanulói teljesítmény
* Eredmények képernyőképei
* Élő bemutatók
Emellett már az is rengeteg bizonyítékot adhat arra, hogy szakértő vagy, ha akár csak néhány embernek segítesz egy adott probléma megoldásában.
Építs kapcsolatokat közvetlenül
A személyes interakció és a közönséggel való kapcsolattartás révén kialakuló ismerősségérzet (pl. kommenteken, e-mailen és közösségi részvételen keresztül) segíti a kisebb tartalomkészítőket.
Ha a fogyasztó igényeit összehangolod az alkotóéival, az növeli az értékesítést. A fogyasztók megbíznak azokban az alkotókban, akikkel személyes kapcsolatot éreznek, még mielőtt találkoznának velük vagy használnák a termékeiket vagy szolgáltatásaikat.
E-mail hírlevelek
Ahelyett, hogy egy hatalmas közönség felépítésére összpontosítanál az értékesítés érdekében, érdemesebb lehet a niche terjesztésre és egy célzott közönség elérésére fókuszálnod, és az e-mail marketinget elsődleges eszközként használni a közönségeddel való közvetlen kommunikációhoz.
Például egy elkötelezett feliratkozókból álló lista (100 fő) a bevonódás mértéke miatt jobban teljesít, mint több ezer alkalmi követő elérése. Ezért ahelyett, hogy folyamatosan eladni próbálnál a követőidnek, inkább rendszeresen kínálj nekik tartalmat és értéket, például:
* hasznos tanácsok,
* mini esettanulmányok,
* levont tanulságok,
* elkerülendő hibák,
* hasznos keretrendszerek.
A bizalom idővel épül fel.
Webináriumok és workshopok
Az élő események (gyakran webináriumoknak nevezik őket) értékes eszközt jelenthetnek az alkotók számára arra, hogy bemutassák szakértelmüket, megválaszolják a kérdéseket és aggályokat, igazolják módszereik hatékonyságát, kezeljék a vásárlási folyamat során felmerülő kifogásokat, és bizonyítékot mutassanak be a megvásárolt termék/szolgáltatás hatására bekövetkező változásokról.
Azáltal, hogy lehetővé teszik az élő interakciót az alkotók és a közönségük között, csökken a bizonytalanság, így a fogyasztó könnyebben és gyorsabban dönt a vásárlás mellett.
Közösségek és niche csoportok
Ahelyett, hogy annyi nézőt próbálnál összegyűjteni, amennyit csak lehet, próbáld meg azonosítani azokat a helyeket, ahol a célközönséged már eleve összegyűlik, hogy többet megtudjon azokról a témákról, amelyek köré a tartalmaidat készíted – vagyis azokat az embereket, akik valóban látni akarják, amit létrehoztál, legyen az videó, cikk vagy más formátum. Ilyen helyek lehetnek például:
* Szakmai szövetségek
* Rétegérdeklődésű csoportok
* Szakmai fórumok
* Iparági események
* Online tanulási platformok vagy közösségek
Végső soron a kulcs az, hogy releváns nézőket szerezz, ne pedig véletlenszerű vagy nagyszámú nézőket. Ha van néhány elkötelezett és megfelelő néződ/fogyasztód a munkádra, az több lehetőséget ad, mint sok véletlenszerű/közömbös néző.
Együttműködések és partnerségek
Az együttműködésen alapuló partnerségek segítik a kisebb alkotókat a gyorsabb növekedésben; például egy produktivitási coach együttműködhet egy karriermentorral.
Egy nyelvtanár együttműködhet egy digitális nomád alkotóval, aki utazik és utazással kapcsolatos tartalmakat készít.
Egy designer együttműködhet szabadúszókkal vagy startup közösségekkel, hogy online jelenlétet építsen ki, és csökkentse annak nyomását, hogy egyedül kelljen hitelességet szereznie.
Hogyan építs fel egy jól értékesíthető kurzust
A kurzuskészítők gyakran abba a hibába esnek, hogy egyre több kurzusanyagot adnak; a túl sok információ gyakran csökkenti a hallgatók elégedettségét és tanulási eredményeit.
Ahelyett, hogy sokféle, egymáshoz nem kapcsolódó óratervet adnának, a legjobb kurzusok egyetlen ígéretet kínálnak konkrét lépésekkel és a haladás mérésének módjaival, valamint megfelelően kialakított keretrendszereket és módszereket használnak, hogy segítsék a hallgatókat a kívánt átalakulás elérésében.
Egy kurzuskészítő kudarca ritkán fakad a szakértelem hiányából; általában inkább abból, hogy félreérti, mi motiválja a potenciális vásárlókat. A kurzuskészítők kételkedhetnek a saját alkalmasságukban is arra, hogy tanítsanak, de a hatékony tanításhoz mindössze annyi kell, hogy csak néhány lépéssel járj a tanulóid előtt.
A gyakorlati tapasztalat gyakran többet ér valakinek, mint egy téma elméleti ismerete egy ismert nevű személytől. A sikeres kurzuskészítők más megközelítést alkalmaznak, mint sok hagyományos kurzuskészítő, és ahelyett, hogy túl sok anyagot adnának a költség igazolására, kurzusaikat az eredmény ígéretére építik, és közönségüknek ingyenes információt nyújtanak természetes átmenetként egy strukturált, rendezett, fizetős sikerhez vezető rendszer felé a tanulóik számára.
Emellett mind a kurzusod létrehozása, mind annak csomagolása ugyanannyira fontos a vásárló értékérzékelése szempontjából, ezért az értékesítési folyamat szerves részét képezik.
Következtetés
Online kurzusokat nagy közönség nélkül értékesíteni nemcsak lehetséges, hanem gyakran könnyebb is, mint azt a legtöbben gondolnák.
A nagy követőtábor növelheti a láthatóságot, de az értékesítés abból származik, hogy konkrét problémákat oldasz meg, bizalmat építesz, és gyakorlati értéket nyújtasz.
A mai világban az emberek nem csupán információért fizetnek - hanem a struktúráért, az egyértelműségért, egy használható keretrendszerért, a célok eléréséhez vezető rövidítésekért és a végeredményért.
A kisebb alkotók a személyes bizalom építésében, az egyértelmű pozicionálásban és a közönségük számára rendkívül releváns megoldások nyújtásában jeleskednek.
Nincs szükséged követők millióira ahhoz, hogy pénzt keress a már meglévő tudásoddal.
Egyértelmű ígéretre, gyakorlati szakértelemre és arra van szükséged, hogy hajlandó legyél a tudásodat valami igazán értékessé formálni.
@blade(posts.banners.random)