FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK

Ez a dokumentum a KWIGA szolgáltatás használati feltételeit tartalmazza. Vonatkozik Tanfolyam- és Tartalomszakértőinkre, Szakértőinkre és végfelhasználóinkra, a Hallgatókra. Ebben a dokumentumban rájuk „Ön” vagy „Felhasználók” néven hivatkozunk. Kérjük, olvassa el a teljes szöveget, mivel az minden szükséges információt tartalmaz az Önnel való együttműködésünkről.

Ez a dokumentum tartalmazza és ismerteti a következőket: Adatvédelmi szabályzat, Adatfeldolgozási megállapodás, Süti szabályzat, valamint egyéb információkat, amelyek segítenek megérteni, mire számíthat az együttműködésünk során. Ezek a dokumentumok ismertetik az Ön jogait felhasználóként, Szakértőként, Hallgatóként vagy más minőségben. Emellett azt is elmagyarázzák, hogyan használhatja a KWIGA webhelyet.

Szolgáltatásaink itt érhetők el: https://kwiga.com. Ez a webhely magában foglalja az összes mobilalkalmazást, aldomaint és egyéb, a KWIGA tulajdonában lévő és általa kezelt eszközt. A jelen Megállapodásban az infrastruktúrára való bármely hivatkozás a Platformra utal.

1. Bevezetés

A KWIGA segít a szakértőknek oktatási tartalmak létrehozásában, közzétételében és Hallgatóik számára történő kínálatában. Platformunk lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy különféle eszközöket használjanak a tartalom létrehozásához és kezeléséhez, beleértve a kiegészítő funkciókat is: fizetési átjárók, partnerprogramok stb. Az eszközök és szolgáltatások teljes körét e dokumentumban a továbbiakban KWIGA Szolgáltatásoknak nevezzük.

Platformunk használatával elfogadja feltételeinket, és vállalja azok teljes körű betartását. Nem használhatja a Platformot semmilyen módon vagy semmilyen célra, ha nem tudja elfogadni és betartani Feltételeinket.

Ez a Platform nem oktatási intézmény, piactér vagy tartalomszolgáltató. Vendégeink és regisztrált felhasználóink egyike sem munkatársunk. Nem vállalunk felelősséget szolgáltatásunk felhasználói közötti kommunikációért vagy interakciókért. Platformunk egyetlen célja, hogy technikai lehetőséget biztosítson tartalmak létrehozására és elérhetővé tételére. A KWIGA nem felel a Szakértő és a Hallgatók közötti kapcsolatból eredő konfliktusokért, vitákért, veszteségekért vagy károkért. A Szakértők kizárólagosan felelősek a más felhasználókkal megosztott információkért.

A Webhely itt érhető el: https://kwiga.com („Webhely”), és a Webhelyen vagy e-mailjeinken keresztül elérhető tartalmat (a továbbiakban: „Tartalom”) a KWIGA.com platform terjeszti. A Webhely, a Tartalom, az eszközök, a tranzakciók, valamint a Webhely használatával elérhető egyéb szolgáltatások együttesen a „Szolgáltatás” („KWIGA”) megnevezést viselik.

2. Minden felhasználóra vonatkozó feltételek

2.1 Életkor

Platformunk eléréséhez és szolgáltatásaink használatához nagykorúnak kell lennie. Ha 13–18 éves, kérje szülője vagy gondviselője engedélyét Platformunk használatához. A regisztrációval és bármely szolgáltatásunk használatának megkezdésével megerősíti, hogy szülei vagy gondviselője engedélyezi ezt. Ha még nem töltötte be a 13. életévét, semmilyen körülmények között nem használhatja Platformunkat. Ebben az esetben kérjük, ne hozzon létre fiókot.

2.2 Licenc

Minden felhasználó, aki regisztrál Platformunkon, megerősíti, hogy vagy nagykorú, vagy rendelkezik szülei vagy gondviselője engedélyével, hogy korlátozott, nem kizárólagos licencet kapjon webhelyünk elérésére és a javasolt szolgáltatások használatára. Ezeket személyes és kereskedelmi célokra egyaránt használhatja. Ne feledje azonban, hogy licencünket nem ruházhatja át és nem adhat rá allicencet harmadik félnek, kivéve, ha ezt kéri tőlünk, és megkapja az engedélyünket. Szigorúan tilos Platformunk vagy licencünk másolása, sokszorosítása, újraterjesztése, értékesítése, származékos művek létrehozása, a Platform visszafejtése vagy szétszerelése. Licencünk fejében Ön vállalja, hogy soha nem okoz kárt a KWIGA webhelyében. Minden, a KWIGA által kifejezetten nem biztosított jog fenntartva.

A Platformunkon közzétett tartalom megtekintéséhez való jog megszerzéséhez engedélyeznie kell, hogy személyi számítógépét vagy más eszközét webes torrent segítségével a tartalom más felhasználókkal való névtelen megosztására használják.

2.3 Megfelelés

Minden felhasználó köteles ezt a Platformot a vonatkozó ciprusi jogszabályok által engedélyezett módon használni. A jogszabályok közé tartoznak a szövetségi, helyi és globális törvények, szabályok, szabványok, iránymutatások és egyéb jogi rendelkezések, amelyek vonatkozhatnak az Ön tartalmára, üzletére, mobilalkalmazásaira és webhelyeire, beleértve az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozókat is (pl. a California Consumer Privacy Act (CCPA) vagy az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR)). A Platformunkon megosztott minden információ kizárólag tájékoztató jelleggel készült és került közzétételre. Közzététele mindenféle kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül történik, beleértve annak joghatását és teljességét is. Nem nyújtunk jogi tanácsadást. Ha bármilyen jogi eljárással vagy szabállyal kapcsolatban bizonytalan, szolgáltatásaink használata előtt lépjen kapcsolatba az adott területre szakosodott szervezetekkel. Nyomatékosan javasoljuk, hogy kezdettől fogva tartsa be az összes alkalmazandó jogszabályt. Feltételeink elfogadásával Ön felelősséget vállal webhelyéért és mobilalkalmazásaiért, valamint tartalma minőségéért. Ön továbbá vállalja, hogy betart minden kapcsolódó jogszabályt és közzétett szabályzatot.

2.4 Tisztességes használati szabályzat

Csapatunk kész megosztani Önnel eszközeit és szakértelmét, feltéve, hogy nem él vissza Platformunkkal és csapatunkkal. Ezért kérjük felhasználóinkat, hogy kerüljék a KWIGA nem rendeltetésszerű használatát, és tartsák be szabályainkat és iránymutatásainkat, valamint a vonatkozó törvényeket és rendeleteket. További részleteket itt talál: Tisztességes használati szabályzat teljes dokumentumában.

3. A Szakértőkre vonatkozó feltételek

3.1 A KWIGA által létrehozott és közzétett bármely tartalom – legyen az szoftver, védjegy, adat, szöveg, grafika, kép, hang- és videósáv, illetve ezek kiválasztása és elrendezése – a jelen dokumentumban KWIGA Tartalomnak minősül. Felhasználóink semmilyen módon nem módosíthatják a KWIGA Tartalmat.

3.2 A webhelyünkön közzétett minden tartalom kizárólag Önt illeti meg. Platformunk nem támaszt igényt az Ön által csatolt adatok szellemi tulajdonjogára. Ha tartalmát hozzáadja szolgáltatásunkhoz, azzal megerősíti, hogy:

A KWIGA bármilyen okból elemezheti az Ön tartalmát. Azonban nem tudunk minden, a webhelyünkön közzétett tartalmat ellenőrizni.

A KWIGA megoszthatja tartalmát a Platformot használó Hallgatókkal, ha a tartalom nyilvános leckében szerepel.

Automatikusan engedélyezi számunkra az Ön által feltöltött bármely tartalom mentését. Világszerte érvényes, jogdíjmentes, átruházható licencet ad számunkra, hogy tartalmát a KWIGA szolgáltatások fejlesztése érdekében használjuk. A Platformunkra beküldött és ott tárolt minden tartalom felhasználható a Platform belső céljaira (feltöltött tartalom elemzése, tartalom megjelenítése az Ön felhasználói számára stb.). Ugyanakkor Ön rendelkezik minden olyan joggal és engedéllyel, amely szükséges a webhelyünkön közzétett tartalom használatához.

Platformunk használatával Ön kijelenti, hogy a tartalom saját, eredeti alkotása, és azt nem másolta máshonnan. Ha a tartalmat eredetileg nem Ön hozta létre, igazolja, hogy jogosult annak használatára.

A Szakértők kötelesek védeni azokat a személyes adatokat, amelyeket megosztanak velünk vagy Platformunktól kapnak. A KWIGA adatfeldolgozási megállapodása meghatározza a szolgáltatásokat és a Szakértők felelősségeit a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban. Felhasználóink elfogadják, hogy betartják a megállapodást, amikor és amilyen mértékben az adatvédelmi jogszabályok vonatkoznak a Szakértő KWIGA Szolgáltatások használatára a Hallgatói Adatok vagy Szakértői Adatok feldolgozása céljából.

A szolgáltatásunkat használó szakemberek az általuk a Hallgatóktól és a Hallgatókról gyűjtött személyes adatok „adatkezelői”. A Szakértők felelősek azért is, hogy adatvédelmi tájékoztatót nyújtsanak Hallgatóiknak. Mindkét félnek tiszteletben kell tartania a másik jogait és kötelezettségeit. Be kell tartaniuk minden jogszabályt és előírást. A Szakértők csak akkor törölhetik a Hallgatók adatait, ha ezt kérik, illetve ha azt az alkalmazandó jogszabály előírja.

3.3 A Platform használatával kijelenti és szavatolja, hogy megfelel az összes meghatározott feltételnek, és vállalja, hogy nem használja a Platformot olyan módon, amely sérti bármely törvényt vagy rendeletet.

3.4 A KWIGA fenntartja a jogot, hogy bármely személy számára bármilyen okból megtagadja a szolgáltatást, bármely Szakértő Fiókját megszüntesse, vagy szükség esetén módosítsa a jogosultsági feltételeket.

3.5 A KWIGA platformot használó Szakértők kijelentik és szavatolják, hogy az általuk feltöltött, közzétett vagy egyéb módon felhasznált valamennyi tartalom – akár magán a platformon, akár bármely kapcsolódó aldomainen – nem sérti harmadik felek szerzői jogait, védjegyeit vagy szellemi tulajdonjogait. A Szakértők továbbá biztosítják, hogy minden tartalom, beleértve többek között a videókat, szövegeket, betűtípusokat, képeket, zenéket és egyéb médiatartalmakat, eredeti, megfelelően licencelt, vagy a tisztességes felhasználás körébe tartozik.

A platform használatával a szakértők megerősítik, hogy rendelkeznek a KWIGA-n keresztül terjesztett bármely tartalom kereskedelmi felhasználásához szükséges jogokkal, licencekkel és engedélyekkel. A tartalom tulajdonjogával vagy felhasználási jogaival kapcsolatos bármely vita vagy igény esetén a szakértő teljes felelősséget visel, és mentesíti a KWIGA-t minden kapcsolódó felelősség, költség vagy jogi eljárás alól.

4. A KWIGA általános jogai

Platformunk fenntartja az alább felsorolt jogokat:

Bármely felhasználót bármilyen, a feltételeinkkel ellentétes okból törölhetünk a KWIGA-ról. E jogot e dokumentum semmilyen módon nem módosíthatja.

Platformunk bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja vagy elutasíthatja szolgáltatásaink használatára irányuló felhasználói kérelmeket.

A KWIGA jogosult hozzáférni a felhasználók profiljaihoz és megtekinteni személyes adataikat a technikai támogatási kérések megválaszolása érdekében. Erre szolgáltatásunk biztonságának garantálása és egyéb üzleti célok érdekében kerül sor.

Platformunk jogosult, de nem köteles figyelemmel kísérni a KWIGA-n megjelenő tartalmakat, illetve megvizsgálni az oldalunkra hivatkozó ügyeket.

A platform jogosult bármikor módosítani vagy megváltoztatni a visszatérítési szabályzatot, ha ezt szükségesnek tartjuk.

Ha úgy dönt, hogy bezárja fiókját, jogunk van megőrizni tartalmának egy példányát. Bármely tartalom feltöltésével nem kizárólagos és visszavonhatatlan engedélyt ad a KWIGA-nak archivált másolat megőrzésére, a törvényeknek és rendeleteknek való megfelelés érdekében. Ez természetesen az alkalmazandó jogszabályok hatálya alá tartozik.

A platform előzetes értesítés nélkül módosíthatja, felfüggesztheti vagy megszüntetheti e dokumentum bármely rendelkezését.

A KWIGA fenntartja a jogot, hogy bármikor törölje fiókját és feltöltött tartalmát, ha megsértette a platform bármely szolgáltatási feltételét.

5. Szellemi tulajdonra és tartalommoderálásra vonatkozó szabályzat

5.1 Ha csapatunk úgy dönt, hogy az oldalunkon közzétett tartalom sért valamely jogot vagy törvényt, magyarázat nélkül eltávolítjuk vagy letiltjuk azt. A platform törölheti azon felhasználók fiókjait, akik sértően viselkednek vagy figyelmen kívül hagyják szolgáltatásunk szabályait.

5.2 Ha képviselőink két vagy több DMCA-panaszt kapnak bármely regisztrált felhasználóval kapcsolatban, jogunk van törölni az adott Szakértőt adatbázisunkból. Kérjük, figyeljen a KWIGA Általános jogok részére. Eszerint csapatunk fenntartja a jogot, hogy bármely iskolát bármilyen okból töröljön. Az Ismételt jogsértés rész nem érinti ezt a jogot.

5.3 Platformunk korlátozhatja az olyan tartalmakhoz való hozzáférést, amelyek valamilyen módon nem felelnek meg szabályzatainknak és előírásainknak. A kapott védjegybitorlási kereset másolatát megküldjük annak a Szakértőnek, aki a sértő tartalmat elhelyezte.

5.4 Orvosi tartalmakra vonatkozó szabályzat

Platformunkon az orvosi vagy kozmetikai eljárásokat bemutató tartalmak kizárólag tájékoztatási és oktatási célokra engedélyezettek.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy:

• Valódi betegeken végzett minden gyakorlati beavatkozást kizárólag engedéllyel rendelkező egészségügyi szakemberek végezhetnek, országuk jogszabályainak megfelelően.

• Az ilyen tartalmak közzététele vagy megtekintése nem jogosít fel orvosi beavatkozások elvégzésére.

A platform nem felel a felhasználók által az orvosi beavatkozások végzésére vonatkozó helyi jogszabályok megsértéséért.

7. Fizetési eljárás, árképzés, visszatérítési szabályzat és platformfunkcionalitás

7.1 Számlázási és fizetési feltételek

7.1.1 A KWIGA platform két árazási lehetőséget kínál:

• „Pay-As-You-Go” csomag: Az ezt a csomagot választó felhasználók minden számlázási hónap végén számlát kapnak a ténylegesen felhasznált erőforrások mennyisége alapján. A fizetést a számla kiállításának dátumától számított három (3) naptári napon belül kell teljesíteni. A felhasználó teljes körű felelősséggel tartozik valamennyi kiszámlázott összeg időben történő megfizetéséért.

• Előre fizetett csomagok (pl. Growth, Pro, Big Tuna): Ezek a csomagok előre fizetendő, rögzített mennyiségű erőforrást kínálnak. Ha a felhasználó a számlázási hónap során túllépi a kiválasztott csomag korlátait, az ilyen többlethasználatért csak kivételes esetben lehet a Pay-As-You-Go csomag szerint fizetni. Rendszeres többlethasználat esetén a felhasználónak olyan másik csomagra kell váltania, amely megfelel a tényleges használati mennyiségének.

7.1.2 A KWIGA fenntartja a jogot, hogy késedelmes vagy hiányos fizetés esetén korlátozza a szolgáltatásokhoz való hozzáférést. Az ilyen felhasználó akkor nyeri vissza a hozzáférést, amikor a fiókot újraaktiválják, és a teljes összeg megfizetésre kerül.

7.1.3 Az aktuális árak az árképzési oldalon találhatók. A KWIGA fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül módosítsa a csomagok árait. Árváltozás esetén a fizetés a fizetés vagy megújítás időpontjában hatályos új díjszabás szerint kerül felszámításra.

7.1.4 Ha úgy dönt, hogy fizetős csomagot/elõfizetést választ, tudnia kell, hogy a fizetések minden számlázási ciklus elején automatikusan terhelésre kerülnek. Ön elfogadja, hogy a KWIGA az Ön által hozzáadott hitel-/bankkártyára terhelheti a rendszeres szolgáltatási díjakat.

7.1.5 A KWIGA platform használatáért felszámított díjak mindaddig folytatódnak, amíg a fiók aktív marad. A fiók használaton kívülisége nem alapozza meg a díjak automatikus felfüggesztését vagy a visszatérítést.

A fiók beállításának időszaka, a projektek létrehozása, a tartalmak feltöltése vagy más előkészítő tevékenységek szintén a platform aktív használatának minősülnek.

A díjfizetés megszüntetéséhez a felhasználónak manuálisan kell deaktiválnia az előfizetést a fiókbeállításaiban.

7.2 A KWIGA szolgáltatásokra vonatkozó adók

A KWIGA nem számítja ki, nem szedi be, és nem fizeti be az adókat az Expertek nevében az általuk Ügyfeleiknek végzett értékesítésekkel kapcsolatban. Az ilyen kérdéseket a jelen Feltételek 6. szakasza szabályozza.

7.3 Fizetési díjak és harmadik felek által felszámított díjak

7.3.1 A KWIGA nem számít fel jutalékot az Expertek és Ügyfeleik közötti tranzakciókra, és nem vesz részt az ilyen fizetések feldolgozásában.

7.3.2 A Felhasználóknál további díjak merülhetnek fel, amelyeket harmadik fél fizetési szolgáltatók, bankok vagy pénzügyi intézmények számítanak fel a KWIGA Szolgáltatásokért történő fizetés során. Az ilyen díjak nem állnak a KWIGA ellenőrzése alatt, és kizárólag a Felhasználót terhelik.

Banki átutalással történő fizetés esetén a Felhasználónak az „OUR” díjtípust kell választania, ami azt jelenti, hogy minden kapcsolódó banki költséget a Felhasználó visel. A KWIGA-nak a teljes számlázott összeget meg kell kapnia, a banki vagy közvetítői díjak miatti levonások nélkül.

A KWIGA nem felelős az ilyen díjak alkalmazásáért, összegéért vagy fennállásáért, és nem köteles tájékoztatni a Felhasználót az ilyen költségek lehetőségéről. A végleges fizetendő összeget a Felhasználó pénzügyi intézményének vagy fizetési szolgáltatójának feltételei határozzák meg.

7.4 Visszatérítési szabályzat

7.4.1 A KWIGA platformon ténylegesen nyújtott szolgáltatásokért teljesített valamennyi fizetés végleges, és nem visszatéríthető.

7.4.2 A KWIGA nem részes fél a Szakértők és Ügyfelek közötti tranzakciókban, és nem nyújt visszatérítést az ilyen tranzakciókhoz.

7.4.3 Díjcsomagok fizetése

A felhasználó által a Growth, Pro és Big Tuna díjcsomagokért teljesített valamennyi fizetés végleges, és nem visszatéríthető. Ez a szabály a platform tényleges használatának időtartamától függetlenül alkalmazandó, beleértve a részleges használat eseteit is (pl. 30 napból 3 nap).

Ez a rendelkezés a havi, féléves és éves előfizetésekre vonatkozik.

7.4.4 Az egyenlegre jóváírt összegek

A felhasználó által a platformon belül önállóan az egyenlegére befizetett összegek nem visszatéríthetők. Az ilyen összegek kizárólag a platform által nyújtott szolgáltatások kifizetésére használhatók fel.

7.4.5 Fel nem használt egyenleg a fiók lezárásakor

Ha az előfizetést deaktiválják, a szolgáltatás használata megszűnik, vagy a fiókot a felhasználó kezdeményezésére lezárják, a fiókban lévő fel nem használt egyenleg nem kerül visszatérítésre.

7.4.6 Bónuszösszegek

A platform által a Felhasználó számára hűségprogramok, különleges ajánlatok vagy egyéb promóciós kampányok keretében jóváírt bónusz- (promóciós) összegek kizárólag platformszolgáltatások fizetésére használhatók fel. A bónuszösszegek kifizetése vagy pénzbeli visszatérítése nem engedélyezett.

7.4.7 Díjcsomag módosítása és visszatérítések

Ha egy másik díjcsomagra való váltás újraszámítást és visszatérítést von maga után, az ilyen összegek kizárólag a Felhasználó belső fiókegyenlegére írhatók jóvá. Ebben az esetben pénzbeli visszatérítésre nem kerül sor.

7.4.8 Az előfizetés automatikus megújítása

A platformszolgáltatások előfizetései a kiválasztott csomag feltételeinek megfelelően automatikusan megújíthatók egy új számlázási ciklusra (hónapra, félévre vagy évre).

A Felhasználó felelős az automatikus megújítás időben történő lemondásáért. Ha automatikus terhelés történik, és a szolgáltatások aktiválásra kerülnek, az új időszakra vonatkozó összegek nem téríthetők vissza, még akkor sem, ha a Felhasználó már nem tervezi a platform használatát.

Az automatikus terhelések elkerülése érdekében a Felhasználónak a megújítás dátuma előtt deaktiválnia kell az előfizetést, vagy módosítania kell a fiókjában lévő fizetési beállításokat.

7.4.9 Kivételek

Visszatérítés kizárólag az alkalmazandó jogszabályok által előírt esetekben, vagy az ügyfél és a KWIGA közötti külön megállapodásokban meghatározott különleges feltételek mellett lehetséges. A KWIGA platform használatával elfogadja ezt a visszatérítési szabályzatot, és tudomásul veszi, hogy minden előrefizetés végleges és nem visszatéríthető.

7.5 A platform rendelkezésre állása és működése

A zavartalan működés biztosítására irányuló erőfeszítéseink ellenére fontos megjegyezni, hogy esetenként hibák fordulhatnak elő. A KWIGA nem garantálja, hogy a platform vagy az azon keresztül nyújtott szolgáltatások hibamentesek vagy teljes mértékben megbízhatóak lesznek, és nem garantálja a hibák kijavítását vagy bármely funkció folyamatos rendelkezésre állását sem. Elismerjük, hogy egyes funkciók időnként hibásan működhetnek. A KWIGA bármikor fejlesztéseket és/vagy módosításokat hajthat végre a platformon és annak funkcióin, és üzletileg észszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a csúcsidőszakokban elkerülje a fennakadásokat.

8. A fiókja felfüggesztése és törlése

8.1 A szolgáltatás felfüggesztése

8.1.1 A szolgáltatás felfüggesztéséhez és a további terhelések elkerüléséhez vagy saját magának kell deaktiválnia az előfizetést a fiókjában, vagy a platform ügyfélszolgálati csapatának a új számlázási időszak kezdete előtt lemondási kérelmet kell benyújtania. A felfüggesztési kérelmeket további feldolgozás céljából a következő címre kell küldeni: support@kwiga.com.

8.1.2 Ha a felfüggesztési kérelmet a számlázási időszak kezdete után nyújtják be, a felfüggesztés a kérelem beérkezésének pillanatától lép hatályba. A már nyújtott szolgáltatások díja a használati időszak szerint újraszámításra kerül.

8.1.3 A szolgáltatás felfüggesztése alatt a feltöltött adatok a platform által meghatározott időszakon belül törölhetők. Az adatok megőrzése nem garantált. Továbbá, ha az előfizetés deaktiválásra kerül, a fiókban lévő információk (kapcsolatok, tranzakciók stb.) megőrzése sem garantált, és azok elveszhetnek.

8.2 Fiók törlése

Fiókját bármikor törölheti. Ha fiókja egy bizonyos ideig (pl. legalább három hónapig) inaktív marad, rendszerünk törölheti azt. Kizárólag a KWIGA jogosult meghatározni ezen időszak hosszát.

Fiókja aktív marad, kivéve, ha felkéri csapatunkat annak törlésére. A fiók törlését követően annak tartalma elérhetetlenné válik. Platformunk nem felelős azokért az adatokért, amelyeket a fiók törlése után elveszíthet. A KWIGA visszavonja az Önnek kiadott valamennyi licencet, amikor a fiókja törlése mellett dönt.

8.3 Fenntartjuk a jogot, hogy fiókját bármikor, előzetes értesítés nélkül, bármilyen okból felfüggesszük vagy töröljük (kivéve, ha a jogszabályok másként írják elő). Ez magában foglalja azokat az eseteket is, amikor a Platform használatával kapcsolatos csalárd tevékenységre gyanakszunk, vagy ha bármilyen módon megsérti ezeket a Feltételeket. Ezenkívül törölhetjük fiókját, ha az 3 hónapig inaktív marad. Fiókja és ezen Feltételek megszűnése nem érinti a megszűnést megelőzően fennálló jogokat vagy kötelezettségeket.

8.4. Az alábbi tevékenységek és tartalmak tiltottak a platformunkon, beleértve a Kwiga munkatársaival vagy más felhasználókkal folytatott bármilyen kommunikációt is:

• Bármilyen szexuálisan explicit vagy pornográf anyag

• Obszcén, sértő, erőszakos, gyűlöletkeltő vagy provokatív tartalom

• Az erőszak népszerűsítése

• Jogellenes tevékenység támogatása vagy elősegítése

• Személyek vagy csoportok faji, nemi, vallási, nemzetiségi, fogyatékossági, szexuális irányultsági vagy életkori alapon történő megkülönböztetése vagy rágalmazása

• Mások szándékos zaklatása, bosszantása, szorongásának okozása, kellemetlenség okozása, megviselése vagy zavarba hozása

• Megtévesztő gyakorlatok vagy félrevezetésre szánt tartalom

• Más személy magánéletének megsértése vagy azzal való fenyegetés, illetve személyes adatainak jogosulatlan felhasználása

• Valótlan állítások a velünk való kapcsolatáról

• Szellemi tulajdonjogok megsértése vagy azok megsértésének elősegítése, beleértve többek között a szerzői jogokat, szabadalmakat, védjegyeket és adatbázisjogokat

• Harmadik felekkel szembeni bármely jogi kötelezettség, például szerződéses kötelezettség vagy titoktartási kötelezettség megsértése

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor megszüntessünk bármely együttműködést, ha megállapítjuk, hogy a tartalom sérti szakmai hírnevünket, vagy másokat sérthet vagy károsíthat. Ez magában foglalja többek között a rágalmazó, diszkriminatív, provokatív vagy egyébként nem megfelelő tartalmakat. Elkötelezettek vagyunk a tiszteletteljes és professzionális környezet fenntartása mellett, és azonnal megszüntetünk minden olyan együttműködést, amely veszélyezteti ezeket a normákat. Minden résztvevő jólétének és méltóságának biztosítása a legfőbb prioritásunk, és minden szükséges lépést megteszünk ezen értékek fenntartása érdekében.

8.5 A megszüntetés következményei

Ha fiókját bármelyik fél bármilyen okból megszünteti:

A Platformhoz és a fiókjához való hozzáférése megszűnik.

Nem jogosult semmilyen visszatérítésre, beleértve a részleges visszatérítést is, kivéve a jelen Feltételekben meghatározott eseteket.

A Platformnak a megszüntetés napjáig történő használatáért a KWIGA felé fennálló bármely tartozást haladéktalanul teljes egészében ki kell fizetni.

Fiókját deaktiváljuk, és ügyfelei elveszítik a hozzáférést a tartalmaihoz.

A fiók törlésekor tudomásul veszi és elfogadja, hogy fiókját és minden kapcsolódó információt, beleértve a kapcsolatokat, tartalmakat és kampányokat is, véglegesen töröljük.

9. Fizetés elfogadása és visszatérítési szabályzat projektek, iskolák és kurzusszerzők ügyfelei számára

9.1. A KWIGA platform nem részes fele az ügyfelek (tanulók) és a projektek, iskolák vagy kurzusszerzők (a továbbiakban: „Szakértők”) közötti pénzügyi tranzakcióknak. Az ügyfelek által teljesített valamennyi fizetés nem a KWIGA platformon keresztül, hanem közvetlenül az egyes Szakértők által önállóan csatlakoztatott fizetési átjárókon keresztül történik. 

9.2. Minden Szakértő jogosult saját fizetési átjárót beállítani az ügyfelektől érkező fizetések fogadására. Az ilyen átjárón keresztül lebonyolított valamennyi pénzügyi tranzakció közvetlenül a Szakértő és az ügyfél között történik, és nem áll a KWIGA platform ellenőrzése alatt.

9.3. Harmadik fél fizetési szolgáltatásának használata esetén az ügyfélnek meg kell értenie, hogy az ilyen szolgáltatás nem része a KWIGA platformnak, és a KWIGA nem vállal felelősséget a tranzakció feldolgozása során esetlegesen felmerülő késedelmekért, technikai vagy pénzügyi problémákért. Az ilyen fizetésekre kizárólag a kiválasztott fizetési szolgáltató feltételei vonatkoznak.

A KWIGA nem ellenőrzi a Szakértő által csatlakoztatott harmadik fél fizetési átjárói által esetlegesen felszámított további díjakat sem. Az ügyfelek kizárólagosan felelősek azért, hogy a fizetés teljesítése előtt áttekintsék a kiválasztott fizetési szolgáltatás szolgáltatási feltételeit és díjait.

9.4. A fizetési feltételeket, a tanulási tartalomhoz való hozzáférést, a kötelezettségek teljesítését és a visszatérítési szabályokat a Szakértők által a fizetési oldalakon és/vagy regisztrációs űrlapokon közzétett nyilvános ajánlatok szabályozzák. Minden ügyfél köteles a fizetés teljesítése előtt áttekinteni az ajánlat feltételeit. A fizetés ténye az ajánlat feltételeinek elfogadását igazolja.

9.5. Ha az ajánlat feltételeivel kapcsolatban bármilyen kérdés merül fel, az ügyfél felelőssége, hogy a fizetés előtt minden részletet tisztázzon. A fizetés előzetes áttekintés vagy a feltételek megértése nélküli teljesítése nem alapja a fizetés vitatásának vagy visszatérítés kérésének.

9.6. Az anyagokhoz való hozzáférés időben történő biztosításáért, a szolgáltatások minőségéért és a visszatérítésekkel kapcsolatos döntésekért kizárólag az adott, a fizetést fogadó Szakértő felelős.

A KWIGA nem részes fele az ilyen tranzakcióknak, és nem nyújt visszatérítést az Ügyfelek és Szakértők között teljesített fizetésekkel kapcsolatban. Az ilyen tranzakciókra nem vonatkoznak a KWIGA visszatérítési garanciái, még akkor sem, ha a fizetési integráció a platformon üzemeltetett felületen keresztül valósul meg.

9.7 A KWIGA platform nem felelős a Szakértők (projektek, iskolák, kurzusszerzők) által nyújtott szolgáltatások minőségéért vagy tényleges teljesítéséért, nem ellenőrzi az oktatási anyagok tartalmát, a hozzáférési időkereteket vagy az ügyfelekkel szembeni kötelezettségek teljesítését, és nincs jogi vagy tényleges hatásköre arra, hogy befolyásolja a Szakértők visszatérítésekkel kapcsolatos döntéseit.

A nyújtott szolgáltatások tartalmával, minőségével vagy terjedelmével kapcsolatos minden igényt közvetlenül a fizetést fogadó illetékes Szakértőhöz kell benyújtani.

Ha az ügyfél és a Szakértő nem tudja önállóan rendezni a vitát, az ilyen ügyeket az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően bírósági úton vagy az illetékes hatóságokhoz fordulva kell rendezni.

A KWIGA platform nem részes fele az ilyen vitáknak, és nem jár el közvetítőként az ügyfelek és a Szakértők közötti kapcsolattartásban.

10. A KWIGA Platform kapcsolata a Szakértők tanulóival és ügyfeleivel

10.1 A KWIGA nem tartalomszolgáltató vagy oktatási intézmény. A kurzusszerzők, maratonok házigazdái és más oktatási tartalmak készítői (a továbbiakban: „Tartalomszerzők”), valamint a tanulók nem a KWIGA alkalmazottai.

10.2 A KWIGA nem felelős a szerzők és a tanulók közötti interakciókért, kivéve azon technológiai eszközök biztosítását, amelyeken keresztül a szerzők közvetíthetik és átadhatják kurzusaikat, maratonjaikat, digitális anyagaikat és egyéb tartalmaikat. A KWIGA nem felelős a szerzők és a tanulók közötti interakciókból eredő vitákért, követelésekért, károkért, sérülésekért vagy bármely más következményért, beleértve többek között a tanulók olyan cselekményeit, amelyek a szerző által megadott információkon vagy a tartalmában foglaltakon alapulnak.

10.3 Az LMS KWIGA kizárólag tanulásirányítási rendszerként működik, és nem dolgoz fel fizetéseket vagy pénzügyi tranzakciókat a tanulók és a tartalomszerzők között.

10.4 A platform nem felelős a tartalomszerzők által tett semmilyen kötelezettségvállalásért, nyilatkozatért vagy garanciáért, beleértve többek között a következőket:

• A kurzustartalom terjedelme vagy pontossága;

• A nyújtott tudás minősége vagy teljessége;

• A kurzustartalom eredetisége, relevanciája vagy alkalmazhatósága;

• A tartalom időben történő közzététele;

• A tartalomhoz való hozzáférés időtartama;

• A tanulói kérdésekre és megjegyzésekre adott időben történő válaszok;

• A szerző vagy csapata válaszának valószínűsége vagy gyorsasága, beleértve a válasz elmaradásának lehetőségét is;

• A karrierbeli előrelépésre vagy fejlődésre vonatkozó garanciák;

• Jutalmakra, ajándékokra, jövőbeli kedvezményekre vagy egyéb ösztönzőkre vonatkozó ígéretek.

10.5 Minden vitát, visszatérítési kérelmet vagy kártérítési igényt a tartalom szerzőihez kell benyújtani az általuk megadott elérhetőségeken keresztül.

10.6 A KWIGA kifejezetten kizár minden felelősséget a tartalom szerzője és a hallgató közötti kapcsolatból eredő problémákért.

11. Felelősség korlátozása

11.1 Szolgáltatásaink használatával Ön tudomásul veszi, hogy platformunk, beleértve annak teljes személyzetét, nem felelős a weboldalunk használatából eredő veszteségekért, károkért vagy vitákért.

11.2 Feltételeink elfogadásával a felhasználók elfogadják, hogy a platform nem felelős a harmadik felek tartalmának használatából vagy letöltéséből eredő veszteségekért vagy hibákért.

11.3 Platformunk nem felelős a vírusok, támadások, rosszindulatú szoftverek vagy egyéb problémák által okozott káros hatásokért. A KWIGA nem garantálja, hogy a webhelyről letöltött vagy azon keresztül elérhető fájlok védettek az ilyen fenyegetésekkel szemben.

11.4 Alapelvünk: „Ahogy van, elérhetőség szerint.” Ez azt jelenti, hogy a feltételek elfogadásával Ön vállalja, hogy önállóan helyreállít minden olyan elveszett adatot, amelyet esetleg közzétettek a platformon.

11.5 A KWIGA platform semmilyen garanciát nem vállal a tartalommal kapcsolatban, beleértve a forgalmazhatóságot, az adott célra való alkalmasságot vagy a tulajdonjogok megsértésének hiányát.

11.6 Nem vállalunk felelősséget a KWIGA használatából vagy használatának lehetetlenségéből eredő közvetlen, közvetett, különleges, büntető jellegű vagy járulékos károkért. Ha a felelősségkorlátozás nem alkalmazható, a KWIGA maximális felelőssége nem haladja meg azt az összeget, amelyet Ön az igényét megelőző tizenkét (12) hónapban a KWIGA részére fizetett, kivéve, ha a jogszabály másként rendelkezik.

11.7 E feltételek elfogadásával Ön tudomásul veszi, hogy a platform nem felelős az Ön cselekedetei által okozott veszteségekért. A regisztrált felhasználók vállalják, hogy megvédik és kártalanítják a KWIGA-t és valamennyi kapcsolt vállalkozását a feltételek megsértéséből vagy a szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatából eredő követelésekkel, költségekkel és károkkal szemben.

11.8 A szakértők és a hallgatók teljes felelősséget viselnek azért, hogy a platform használata megfeleljen a jogszabályoknak és a belső szabályoknak, beleértve a szellemi tulajdonjogok tiszteletben tartását is. Ön köteles tisztában lenni a szabályzatunkat sértő, sérelmes cselekményekért fennálló felelősségével.

11.9 Ön elfogadja, hogy a KWIGA nem felelős a platformon közzétett tartalomért.

11.10 A Kwiga nem tart igényt tulajdonjogra, és nem vállal felelősséget az aldomaineken tárolt tartalomért, továbbá nem felelős az ilyen tartalomból eredő szerzői jogi jogsértésekért, félrevezető információkért vagy jogvitákért. Az aldomainek tulajdonosai kötelesek betartani a tartalomhasználatra, szerzői jogokra és szellemi tulajdonjogokra vonatkozó valamennyi alkalmazandó jogszabályt és előírást.

Ha szabályzatunkat vagy jogi követelményeket sértő tartalmat fedezünk fel, a KWIGA fenntartja a jogot, hogy megfelelő intézkedéseket tegyen, beleértve többek között a tartalom eltávolítását, a hozzáférés korlátozását vagy az érintett aldomain számára nyújtott szolgáltatások megszüntetését.

12. Irányadó jog és joghatóság

12.1 Jelen dokumentumra Bulgária joga az irányadó.

12.2 A szakértők és a hallgatók, valamint a KWIGA lemondhatnak az esküdtszéki tárgyaláson való részvételről. Ez azt jelenti, hogy minden vitát egyénileg kell rendezni, nem pedig csoportos, képviseleti, kollektív vagy magánügyészi eljárás részeként.

12.3 Minden fél egyetért abban, hogy a platform írásbeli hozzájárulása nélkül semmilyen jogi eljárás nem kapcsolható össze vagy vonható össze más üggyel.

13. Adatvédelem

A KWIGA használatára a következő dokumentumunk vonatkozik: Adatvédelmi szabályzat.

14. A Felhasználási feltételek módosításai

Ez a dokumentum bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítható. A felhasználók felelősek a frissítések rendszeres ellenőrzéséért. Minden módosítás a közzétételkor lép hatályba, és minden regisztrált felhasználóra vonatkozik. A KWIGA további használata az új feltételek elfogadását jelenti.

15. Kapcsolattartási adatok

Ha bármilyen javaslata vagy kérdése van a Felhasználási feltételekkel kapcsolatban, kérjük, levélben vagy e-mailben forduljon a KWIGA képviselőihez. Az elérhetőségek alább találhatók:

KWIGA CSAPAT

E-mail: support@kwiga.com 

A kwiga.com szolgáltatója: TUTERIA VCC, 17A Vrabcha Street, Floor 1, Apt 3, 1000, Sofia, Bulgaria.