Diciamo che passi tre mesi e forse 1.000 dollari a sviluppare un corso online. Produci i video, crei le schede di lavoro e costruisci il sito web. Finalmente arriva il giorno in cui lanci il corso. Aspetti con ansia che arrivino le vendite. Poi, dopo un po’, ti rendi conto che nessuno sta acquistando il tuo corso e solo una manciata di persone mostra anche il minimo interesse.
Questo è un problema molto comune, ed è tutto dovuto a un presupposto fatale fatto dal creatore: che le persone avrebbero voluto il corso che ha creato. Il creatore ha realizzato il corso senza prima verificare se ci fosse un mercato per esso. Questo si chiama la fallacia del “Field of Dreams”, ovvero l’idea che se lo costruisci, loro arriveranno. Nel settore dell’educazione, questo non è vero.
Il costo di creare il corso sbagliato è estremamente alto perché non si tratta solo del costo finanziario del software e dell’hosting; c’è anche il costo del tempo che hai investito nel corso, che avrebbe potuto essere dedicato a un corso che si sarebbe effettivamente venduto. C’è anche un costo emotivo, perché è davvero deludente quando metti cuore e anima in un corso e poi non si vende.
Tuttavia, esiste un modo per evitare di creare il corso sbagliato, e si chiama validazione. In parole semplici, la validazione è il processo che dimostra che la tua idea di corso è valida prima di spendere tempo e denaro per svilupparla.
La validazione cambia completamente il focus da “Cosa voglio insegnare?” a “Cosa ha bisogno di imparare lo studente, ed è disposto a pagare per questo?” Questo articolo ti guiderà attraverso un processo in cinque fasi per validare la tua idea di corso e assicurarti che, una volta terminato, saprai esattamente come testare il terreno e garantire che, quando costruirai il tuo corso, ci saranno persone pronte ad acquistarlo.
Iniziamo con il primo passo: definire esattamente cosa stai offrendo.
Definisci la Premessa del Tuo Corso
Prima di poter iniziare a validare qualsiasi cosa, devi capire cosa sia questo “qualsiasi cosa”. È abbastanza comune che i creatori partano da qualcosa di vago, come “Voglio insegnare alle persone la fotografia” oppure “Dovrei creare un corso sul digital marketing”. Queste idee sono troppo generiche. Se hai un’idea ampia, validarla sarà confuso.
Per correggere questo aspetto, devi rendere la tua idea ampia più precisa. Una premessa è una dichiarazione che definisce chi stai aiutando, cosa li stai aiutando a fare e perché ne hanno bisogno.
Una buona formula da seguire è:
“Insegnerò a [Pubblico Target] come ottenere [Risultato Specifico] così da evitare [Problema Specifico].”
Scomponiamo questa frase per comprendere l’importanza di ogni parte.
Il Pubblico Target: Chi sono, esattamente? “Donne sopra i 40 anni” è un pubblico target. “Graphic designer freelance” è un pubblico target. “Persone” non lo è. Devi essere preciso per sapere dove trovare questo pubblico in seguito.
Il Risultato Specifico: Qual è il risultato che li aiuti a raggiungere? “Come scattare in modalità manuale” è un risultato. “Come raddoppiare le tue tariffe freelance in 60 giorni” è un risultato. Deve essere qualcosa che desiderano davvero.
Il Problema Specifico: Perché ne hanno bisogno? Questo è il punto dolente. “Così possono smettere di sentirsi in imbarazzo per le foto sfocate.” “Così possono smettere di lavorare 80 ore a settimana per una paga bassa.” Questo aggiunge la leva emotiva che spinge le persone ad acquistare.
Ecco un esempio di un’idea vaga trasformata in una premessa solida.
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Idea Vaga: Un corso sulla cura delle piante.
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Premessa Solida: “Insegnerò a chi vive in appartamento come mantenere in vita le piante da interno così da smettere di sentirsi in colpa per averle fatte morire.”
Vedi la differenza? Qui c’è una persona specifica (chi vive in appartamento), un obiettivo specifico (mantenere vive le piante) e un dolore specifico (sentirsi in colpa).
Un altro esempio:
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Idea Vaga: Un corso di public speaking.
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Premessa Solida: “Insegnerò ai nuovi manager come condurre riunioni di team efficaci così da smettere di sembrare impreparati davanti ai loro superiori.”
Ora che hai messo per iscritto questa premessa, hai una bussola. Tutti i passaggi di validazione da qui in avanti saranno focalizzati su questa singola premessa. Se scopri che chi vive in appartamento in realtà non si preoccupa del senso di colpa legato alle piante, o che i nuovi manager hanno una preoccupazione completamente diversa, saprai che la tua premessa deve cambiare.
Ora che hai un’idea chiara di ciò che stai offrendo, il passo successivo nel processo è verificare se il problema che hai identificato è davvero un problema per gli altri.
Verifica se il Problema è Reale
Ora che hai la tua premessa, il passo successivo è assicurarti che il problema che vuoi risolvere con il tuo corso sia davvero reale. Non basta credere che il problema esista. Devi avere prove che anche altri la pensino come te. Questo passaggio implica una ricerca. Vuoi sapere se le persone stanno effettivamente vivendo questo problema, ne stanno parlando e magari stanno persino cercando di risolverlo. In caso contrario, la tua idea di corso potrebbe essere semplicemente la soluzione a un problema che esiste solo nella tua testa.
Per fare questo, esistono solo due modi per assicurarti che il problema esista davvero:
Condurre Interviste sul Problema
Intervistare le persone sembra facile, ma esiste un modo giusto e un modo sbagliato per farlo. Il modo sbagliato è chiedere alle persone cosa pensano della tua idea di corso. Per esempio, chiedere se pagherebbero per un corso su come mantenere in vita le piante da appartamento non è il modo corretto. Le persone sono troppo educate per bocciare apertamente la tua idea.
Invece, chiedi loro delle loro esperienze. L’obiettivo è scoprire le loro difficoltà.
Alcune domande che potresti porre durante un’intervista sul problema:
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"Raccontami dell’ultima volta che hai provato a prenderti cura di una pianta da appartamento. Cosa è successo?"
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"Qual è la parte più difficile nel mantenere le piante nel tuo appartamento?"
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"Hai già provato a trovare soluzioni a questo problema? Cosa hai tentato?"
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"Se potessi agitare una bacchetta magica e risolvere una parte di questo problema, quale sarebbe?"
Senti emozione nelle loro risposte? Sono frustrati? Hanno rinunciato? Vogliono davvero risolvere questo problema? Se lo liquidano come qualcosa di poco importante, allora non è un problema abbastanza significativo da giustificare un corso.
Analizzare le Conversazioni Online (Ricerca Passiva)
Non serve molto sforzo per raccogliere prove. Internet è pieno di persone che si sfogano sui propri problemi. L’unica vera difficoltà è sapere dove cercare.
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Utilizzare forum come Reddit: Trova i subreddit pertinenti su Reddit. Per esempio, se il tuo tema sono le piante da appartamento, guarda le community r/houseplants o r/ApartmentDesign. Osserva i post in cui le persone chiedono aiuto. Quali sono i problemi più comuni di cui parlano? Cerca i post con il tag “questions” o “help”. Il linguaggio che le persone usano qui è lo stesso che userai nella tua campagna di marketing.
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Recensioni su Amazon: Questo è un vero tesoro di informazioni. Guarda i primi 3 libri sul tuo argomento. Leggi le recensioni con 2 o 3 stelle. Queste persone hanno provato a risolvere il loro problema con quel prodotto, solo per scoprire che non risolveva davvero la loro difficoltà. Cosa hanno trovato mancante? Le lamentele che emergono possono diventare le funzionalità del tuo corso. Per esempio, se le persone recensiscono libri sulle piante, potrebbero lamentarsi di non sapere cosa fare quando le foglie diventano gialle. Ecco un possibile contenuto per il tuo corso.
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Commenti ai video su YouTube: Guarda i video popolari sul tuo argomento. Leggi i commenti. Le persone fanno domande specifiche a cui il video non risponde. Le domande senza risposta possono trasformarsi in contenuti per il tuo corso. A questo punto, avrai raccolto una serie di appunti. Saprai quali parole usano per descrivere i loro problemi. Se decine di persone fanno la stessa domanda, è una prova concreta che il problema esiste.
Trova il Tuo Pubblico e la Loro Intenzione
Ora che hai capito che il problema è reale, devi scoprire se le persone desiderano risolverlo abbastanza da essere disposte a pagare. Ci sono diversi modi per verificarlo.
Analisi dei Motori di Ricerca
Vai su Google o su YouTube e inizia a digitare. Guarda cosa suggerisce Google. Se scrivi “come mantenere le piante…” e il suggerimento è “…vive in inverno” oppure “…dal farle morire”, allora sai che quello è ciò che le persone stanno cercando. Esiste uno strumento gratuito chiamato AnswerThePublic che ti permette di vedere quante domande vengono poste su un determinato argomento. Se trovi domande che iniziano con “come fare a…”, significa che le persone stanno cercando attivamente quella soluzione.
Analisi dei Competitor
Cerca altri corsi, libri o video popolari su YouTube simili a ciò che vuoi creare. Se hanno molte visualizzazioni, sai che c’è interesse. Successivamente, scopri cosa manca. Leggi i commenti sotto il video di un concorrente. Osserva quali domande vengono fatte e a cui il video non ha risposto. Se noti che tutti stanno chiedendo informazioni su un determinato aspetto, allora dovresti crearlo tu. Se vedi persone scrivere “finalmente, grazie a Dio”, sai che c’è una domanda reale.
Ascolto Sociale
Vai su Facebook o LinkedIn. Cerca gruppi di persone che potrebbero essere interessate a ciò che vuoi creare. Non pubblicare nulla. Limìtati a leggere. Guarda quali domande vengono poste. Se noti che tutti stanno chiedendo qualcosa, sai che c’è interesse. Se vedi che una domanda viene ripetuta più volte, come “perché le foglie stanno diventando gialle?”, allora sai che è un bisogno reale.
Testa la Soluzione (Lo “Smoke Test”)
Hai segnali che le persone stanno cercando risposte. Ma vorranno davvero le tue risposte? L’unico modo per scoprirlo è fare uno smoke test: creare una piccola versione della tua idea e misurare l’interesse prima di sviluppare tutto.
L’obiettivo non è guadagnare denaro. L’obiettivo è capire se qualcuno è disposto a compiere una piccola azione per dimostrare un interesse reale.
Metodo 1: La Landing Page
Crea un sito web semplice, composto da una sola pagina, che descriva la tua idea di corso e il risultato che offrirà. Includi un pulsante con scritto “Iscriviti alla Lista d’Attesa”. Promuovi la tua landing page nei gruppi Facebook o condividila con i tuoi amici. Se 20-30 persone si iscrivono entro la settimana successiva, hai una prova concreta di interesse.
Metodo 2: Il Lead Magnet
Crea una piccola risorsa gratuita legata al tuo argomento. Potrebbe essere una checklist, un breve report o un foglio riassuntivo. Chiedi l’email in cambio della risorsa. Se le persone si iscrivono, significa che vogliono davvero informazioni su questo tema. Ora hai una lista di potenziali clienti.
Metodo 3: La Pre-Vendita (Il Segnale Più Forte)
Vendi il tuo corso prima ancora di crearlo. Offri uno sconto ai “beta tester” che sanno che il corso non è ancora pronto. Se acquistano davvero il tuo corso prima che sia stato realizzato, questo è il segnale più forte di interesse. A quel punto, il tuo compito sarà mantenere la promessa.
Conclusione
Creare un corso online è un processo creativo, ma non è un atto di fede cieca. Sperare che le persone acquistino il tuo corso non è un piano; è una scommessa.
Potrebbe volerci un po’ più di tempo all’inizio per validare la tua idea di corso, perché dovrai parlare con le persone e fare ricerche prima di metterti davanti alla videocamera. Tuttavia, questo processo è il modo più rapido per arrivare a un lancio di successo, poiché ti aiuta a evitare di creare un corso che nessuno vuole comprare.