Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 30.05.2024

TUTERRIA LTD gestisce il sito web KWIGA.com che offre servizi di creazione di corsi.

Grazie per il tuo interesse nella piattaforma KWIGA. Prima di iniziare a utilizzare il nostro servizio, devi accettare che raccoglie le tue informazioni personali. Capisco che alcuni utenti potrebbero non sapere come le piattaforme educative elaborano le loro informazioni private e a quali scopi; quindi, KWIGA ha deciso di creare questa Politica sulla Privacy per fornire una spiegazione appropriata. Qui apprenderai alcune nuove informazioni su come gestiamo i tuoi dati personali. KWIGA si concentra sull'essere onesto e aperto con i suoi clienti.

KWIGA è una piattaforma che aiuta i creatori di corsi online a scaricare corsi già composti o a progettarli da zero. Inoltre, aiutiamo anche a promuovere e vendere con successo qualsiasi corso. Devi controllare prima questa Politica sulla Privacy perché raccogliamo le tue informazioni personali anche quando navighi sul nostro sito web e, naturalmente, quando utilizzi la piattaforma per progettare corsi. Abbiamo i Termini d'Uso che gestiscono anche il tuo accesso alla piattaforma KWIGA.

I Termini d'Uso richiedono che l'età minima dell'utente sia di 18 anni. Se hai più di 13 anni, puoi accedere ai servizi con il permesso dei tuoi genitori o sotto la supervisione dei tuoi genitori. Raccogliamo informazioni personali solo di quegli utenti che hanno più di 18 anni. Se ti preoccupi che abbiamo raccolto informazioni personali sul tuo bambino, scrivi una lettera alla nostra email support@kwiga.com, e cancelleremo tutte le informazioni che abbiamo.

Di chi è questo documento?

Utente della Piattaforma: Un cliente attuale o potenziale della piattaforma che visualizza qualsiasi pagina del nostro sito web e prevede di registrarsi o si è già registrato sulla piattaforma come fornitore di contenuti o cliente aziendale. Gli Utenti della Piattaforma includono, ma non si limitano a, autori di corsi, fornitori di contenuti e clienti aziendali.

Cliente dell'Utente della Piattaforma: Un utente della piattaforma che è stato attratto alla piattaforma da un Utente della Piattaforma attraverso qualsiasi mezzo. Un Cliente di un Utente della Piattaforma può contemporaneamente essere un Utente della Piattaforma. In tali casi, saranno soggetti ai termini di elaborazione e distribuzione dei dati personali applicabili agli Utenti della Piattaforma.

Controllore dei dati personali

Tuterria LTD, un'entità legale costituita secondo le leggi di Cipro (numero di registrazione HE 394595) con sede legale in Spyrou Kyprianou, 57, Bybloserve Business Center, 2nd floor, 6051, Larnaca, Cipro, sarà il controllore dei tuoi dati personali.

Quali dati raccogliamo dagli utenti

Se pensi di utilizzare il nostro sito web, devi sapere che potremmo richiederti di condividere le tue informazioni personali per accedere a determinate funzionalità del nostro servizio e permetterci di identificare la tua personalità. Condividi informazioni quando ti iscrivi alla Piattaforma, acquisti un piano o crei un corso.

Poiché la nostra Piattaforma permette alle persone di caricare i propri contenuti, queste rimangono i proprietari e i controllori di tali contenuti. Tutto ciò che facciamo è elaborare, promuovere e memorizzare tali contenuti. Gli studenti che si iscrivono ai corsi condividono anche alcuni dettagli delle loro informazioni personali, e i creatori dei corsi hanno un accesso limitato ad esse. I creatori di piattaforme e di corsi agiscono indipendentemente, ma possiamo utilizzare le informazioni personali degli studenti esclusivamente per compiti che richiedono il corretto funzionamento della Piattaforma e in conformità con la Politica sulla Privacy e i Termini d'Uso della piattaforma KWIGA.

Ecco come otteniamo i tuoi dati:

Le informazioni che specifichi quando ti iscrivi a KWIGA, acquisti un piano di abbonamento o utilizzi qualsiasi funzionalità di KWIGA.

Informazioni che raccogliamo tramite i cookie. Controlla la Politica sui Cookie per scoprire come funziona.

Informazioni raccolte e condivise con noi dai nostri partner (siti web di terze parti). Questo include, ma non è limitato a, servizi di pagamento, trasferimento dati tramite API o webhook.

Integrazioni e servizi di terze parti

Potresti permettere che la nostra Piattaforma interagisca con servizi di terze parti (come Facebook, Google, Zoom). Le informazioni a cui ci permetti di accedere dipendono da ogni servizio e possono essere influenzate dalle configurazioni di privacy che stabilisci tu e gli altri con cui sei connesso durante l'utilizzo dei servizi. I servizi di terze parti sono gestiti, controllati e mantenuti da terzi, che non hanno alcuna relazione con noi. Ti consigliamo di leggere i termini di utilizzo e le politiche sulla privacy delle rispettive terze parti per comprendere come i tuoi dati personali vengano raccolti, utilizzati e condivisi da loro con noi o con altri terzi.

Nell'integrazione di Zoom viene utilizzato per pianificare o ospitare una riunione o un webinar, Kiwga memorizza solo i dati necessari riguardanti l'evento stesso, come l'ID della riunione (o del webinar) e la password per accedere all'evento programmato. I dati sono necessari per fornire agli utenti il servizio di ospitare la riunione o il webinar, pianificarlo nuovamente. Nessun ulteriore dato viene raccolto, elaborato o memorizzato su Kwiga.

Se non desideri più che i dati sulla Riunione Zoom o sul Webinar siano salvati su Kwiga - puoi semplicemente cancellare la riunione o scollegare il tuo account da Kwiga (maggiori informazioni in l'articolo). Se l'account di un utente su Kwiga viene eliminato, tutti i dati associati alle integrazioni di Zoom vengono immediatamente cancellati.

Elaborazione delle informazioni raccolte

KWIGA mira a essere trasparente con i clienti, quindi elenchiamo come possiamo utilizzare le tue informazioni personali.

Migliorare la qualità del nostro prodotto (la Piattaforma) per soddisfare le esigenze di ogni cliente;

Invio di pubblicità mirata, materiali promozionali, coupon e sconti alla tua email quando è necessario. Questo si applica esclusivamente agli Utenti della Piattaforma.

Facilitare l'uso dei servizi e delle funzionalità che hai richiesto;

Fornire supporto: tenerti informato sugli aggiornamenti, problemi di sicurezza e rispondere alle tue richieste di assistenza;

Gestire ordini, transazioni e acquisti effettuati tramite il sito web di KWIGA.

Audit e analizzare la nostra piattaforma, i servizi e la comunicazione con i clienti.

Migliorare la sicurezza della piattaforma, prevenire perdite e frodi per farti sentire sicuro.

Personalizzare i contenuti che forniamo a te.

Per mantenere il nostro impegno per la privacy dei dati e la conformità alle normative applicabili, vogliamo assicurare ai nostri utenti che i dati dei cittadini dell'Unione Europea (UE) sono trattati con la massima cura.

Per garantire la sicurezza e la protezione delle informazioni personali, memorizziamo ed elaboriamo esclusivamente i dati dei cittadini dell'UE su server situati all'interno dell'Unione Europea.

Questo approccio è in linea con i principi delineati nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), rafforzando il nostro impegno a salvaguardare la privacy e la riservatezza dei dati dei nostri utenti.

Mantenendo tutti i dati dei cittadini dell'UE all'interno dell'UE, miriamo a fornire un ulteriore strato di sicurezza e trasparenza, favorendo la fiducia nelle nostre pratiche di gestione dei dati.

I tuoi diritti e le tue scelte

Ti offriamo alcune scelte per controllare i tuoi dati. A seconda di dove vivi (ad esempio, SEE, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti), queste scelte potrebbero anche essere diritti alla privacy di cui hai diritto ai sensi della legge locale. Per esercitare questi diritti, invia una richiesta inviando un'e-mail a support@kwiga.com

Accesso: puoi richiedere l'accesso alle informazioni che raccogliamo e conserviamo su di te in un formato portatile.

Correzione/rettifica: puoi correggere le tue informazioni aggiornando le informazioni nel tuo profilo.

Eliminazione/cancellazione: puoi far eliminare le tue informazioni. Per farlo, invia un'e-mail a support@kwiga.com. Potremmo richiedere la verifica della tua identità prima di elaborare la tua richiesta e rispondiamo alla tua richiesta entro i limiti di tempo stabiliti dalla legge applicabile.

Laddove ci basiamo sul consenso, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Informazioni aggiuntive per i residenti in California

Questa Politica sulla Privacy per i residenti in California integra le informazioni nella Politica sulla Privacy generale di Kwiga e si applica esclusivamente a tutti i visitatori, utenti e altri che risiedono nello Stato della California ("consumatori" o "voi"). Adottiamo questa Politica per conformarci al California Consumer Privacy Act del 2018 (CCPA), e qualsiasi termine definito nel CCPA ha lo stesso significato quando utilizzato in questa Politica.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, fanno riferimento, possono essere associate o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o dispositivo ("informazioni personali"). In particolare, abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali dai consumatori negli ultimi dodici (12) mesi:

  • Identificativi come nome, indirizzo email, indirizzo postale e indirizzo IP.

  • Informazioni commerciali, inclusi record di prodotti o servizi acquistati, ottenuti o considerati.

  • Informazioni sull'attività di rete Internet o di altro tipo elettronico, inclusa la cronologia di navigazione e le interazioni con il nostro sito web.

  • Dati di geolocalizzazione.

  • Inferenze tratte da qualsiasi delle informazioni sopra menzionate per creare un profilo su un consumatore.

Uso delle informazioni personali

Potremmo utilizzare o divulgare le informazioni personali che raccogliamo per uno o più dei seguenti scopi:

  • Per soddisfare o incontrare il motivo per cui hai fornito le informazioni.

  • Per fornire, supportare, personalizzare e sviluppare il nostro sito web e servizi.

  • Per cre are, mantenere, personalizzare e proteggere il tuo account con noi.

  • Per elaborare le tue richieste, acquisti, transazioni e pagamenti.

  • Per fornirti supporto e rispondere alle tue richieste, incluso investigare e affrontare le tue preoccupazioni e migliorare le nostre risposte.

  • Per personalizzare la tua esperienza sul sito web e fornire contenuti e offerte di prodotti e servizi rilevanti per i tuoi interessi. Questo si applica esclusivamente agli Utenti della Piattaforma.

  • Per test, ricerca, analisi e sviluppo di prodotti, incluso sviluppare e migliorare il nostro sito web e servizi.

  • Quando necessario o appropriato per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di noi, dei nostri clienti o di altri.

  • Fornire, supportare, personalizzare e sviluppare il nostro sito web e i servizi.

    Creare, mantenere, personalizzare e proteggere il tuo account con noi.

    Elaborare le tue richieste, acquisti, transazioni e pagamenti.

    Fornirti assistenza e rispondere alle tue richieste, incluso indagare e risolvere le tue preoccupazioni e migliorare le nostre risposte.

    Personalizzare la tua esperienza sul sito web e fornire contenuti, prodotti e offerte di servizi rilevanti per i tuoi interessi. Questo si applica esclusivamente agli utenti della piattaforma.

    Per test, ricerca, analisi e sviluppo del prodotto, incluso sviluppare e migliorare il nostro sito web e i servizi.

    All'occorrenza o dove appropriato per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di noi, dei nostri clienti o di altri.

    I tuoi diritti e scelte

    Se sei un residente della California, hai determinati diritti secondo il CCPA, inclusi:

    • Il diritto di richiedere l'accesso alle tue informazioni personali.
    • Il diritto di richiedere l'eliminazione delle tue informazioni personali.
    • Il diritto di rifiutare la vendita delle tue informazioni personali, se applicabile.
    • Il diritto di non essere discriminato per aver esercitato i tuoi diritti sulla privacy.

    Come esercitare i tuoi diritti

    Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti secondo il CCPA, invia una richiesta di verifica al nostro indirizzo email support@kwiga.com.

    Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta, e risponderemo entro il tempo richiesto dalla legge applicabile.

    Divulgazione delle tue informazioni ai nostri partner

    I nostri partner (ovvero siti web di terze parti) collaborano con noi per scopi commerciali, ed è per questo che potremmo condividere i tuoi dati privati con loro. Ecco questi partner:

    Le informazioni personali degli studenti vengono date ai creatori di corsi;

    I dati degli esperti vengono condivisi con gli studenti e la piattaforma stessa.

    Condividiamo i tuoi dati con i fornitori di software (servizi cloud, società di legge e fornitori di servizi tecnici).

    I nostri partner pubblicitari ottengono l'accesso ai tuoi dati per indirizzare correttamente le pubblicità. Questo si applica esclusivamente agli utenti della piattaforma.

    Le parti commerciali che ti inviano aggiornamenti su concorsi ed eventi vari. Questo si applica esclusivamente agli utenti della piattaforma.

    Ecco gli scopi per cui possiamo divulgare i tuoi dettagli personali alle aziende e ai partner sopra menzionati:

    Per fornire i nostri servizi a te;

    Promuovere la piattaforma KWIGA o i servizi dei nostri partner (si applica solo agli utenti della piattaforma);

    Per mostrare annunci pubblicitari rilevanti e promuovere prodotti che potrebbero interessarti (si applica solo agli utenti della piattaforma);

    Per migliorare il funzionamento della nostra piattaforma;

    Per garantire la sicurezza dei nostri servizi e delle informazioni che condividi con noi.

    Anche se divulghiamo le tue informazioni a numerose aziende, valorizziamo ancora la tua privacy e sicurezza e proteggiamo i tuoi dati da eventuali attacchi informatici. Siamo sempre pronti a rispondere alle tue domande e ad ascoltare offerte interessanti da parte tua, quindi trova un'email alla fine di questa politica e contattaci.

    Modifiche a questa dichiarazione

    Questa politica è efficace e rilevante dal 17 maggio 2021 e rimarrà tale, ma non si escludono cambiamenti futuri. Consigliamo di rivederla di tanto in tanto per tenere traccia di tutti gli aggiornamenti.

    Tuttavia, avvisiamo sempre gli utenti di eventuali cambiamenti nelle nostre politiche in questi modi: tramite email e una finestra pop-up sul sito web. Tutti i cambiamenti entrano in vigore immediatamente non appena vengono pubblicati. E se continui a utilizzare la piattaforma KWIGA, confermi di accettarli.

    Scrivici

    Abbiamo cercato di rendere ogni affermazione in questa politica il più chiara possibile, ma se hai domande a riguardo, contattaci a support@kwiga.com