Ne tik sen pieeja tiešsaistes izglītībai bija vienkārša. Eksperts nolēma izveidot kursu par konkrētu tēmu, to ierakstīja un pārdeva kā risinājumu noteiktai problēmai. Šī pieeja bija ļoti loģiska. Kāpēc gan neiegūt visu nepieciešamo informāciju no cilvēka, kurš jau ir veiksmīgs, pieredzējis un pārliecināts?
Šī pieeja bija veiksmīga — vismaz kādu laiku. Tirgus attīstības temps bija lēnāks, prasmju attīstība bija lēnāka, un cilvēki bija gatavāki skatīties garus video ar vienu balsi. Kursu solījums bija ieviest kārtību haotiskā pasaulē, un daudzi kursi patiešām spēja to nodrošināt.
Tomēr apstākļi, kas padarīja šo pieeju tik veiksmīgu, vairs nepastāv. Nozares temps ir paātrinājies tik ļoti, ka tam nav iespējams sekot līdzi. Rīku attīstība notiek tik strauji, ka labākās prakses kļūst novecojušas dažu mēnešu laikā. Paļaušanās uz vienu skatījumu, lai cik labs tas būtu, vairs nespēj nodrošināt šo tempu.
Turklāt ir mainījusies arī mūsdienu studentu pieeja mācībām. Viņi nevēlas varoni; viņi vēlas risinājumu. Viņi vēlas atbildes uz saviem jautājumiem, dažādus skatījumus un informāciju, kas pastāvīgi tiek atjaunināta, lai atspoguļotu mainīgo realitāti. Ja kurss balstās uz viena cilvēka zināšanām, laiku un viedokļiem, tas kļūst par ļoti nestabilu risinājumu.
Tāpēc pieeja “viens eksperts, viens kurss” tuvojas beigām. Ne tāpēc, ka eksperti nebūtu pietiekami labi, bet gan tāpēc, ka pati mācīšanās pieeja ir mainījusies.
Kas ir mainījies izglītībā un zināšanu patēriņā
Lielākā pārmaiņa ir ātrums. Prasmes, kas agrāk bija noderīgas gadiem ilgi, tagad kļūst novecojušas dažu mēnešu laikā. Pastāvīgi parādās jauni rīki. Noteikumi atšķiras atkarībā no platformas. Pasaule pielāgojas ekonomiskajām pārmaiņām, regulējumiem un jaunajiem rīkiem daudz ātrāk, nekā jebkurš kurss spēj tikt atjaunināts.
Taču ir mainījies arī veids, kā cilvēki patērē informāciju. Cilvēki nevēlas lasīt garus teorētiskus skaidrojumus, kas beidzas ar neskaidru motivāciju. Viņi vēlas atbildes, kuras var izmantot uzreiz. Viņi vēlas piemērus, kontekstu un pierādījumus, ka kaut kas patiešām darbojas reālajā pasaulē.
Ir mainījusies arī uzmanības noturība. Ne tāpēc, ka cilvēkiem neinteresētu. Bet tāpēc, ka viņi ir efektīvi. Viņi salīdzina kursus ar reāllaika saturu, kopienām un sarunām. Ja kurss nepalīdz ātri virzīties uz priekšu, viņi nepaliks skatīties video vai lasīt rakstu.
Nākamā pārmaiņa ir piekļuve. Cilvēki vienlaikus saskaras ar daudziem ekspertiem. Viņi klausās podkāstus, lasa jaunumus un piedalās sociālo tīklu grupās. Viņi saņem dažādus viedokļus vienlaikus. Ja kurss piedāvā vienu viedokli kā vienīgo pareizo, cilvēki jūtas tā, it kā viņiem kaut kā trūktu.
Vēl viena pārmaiņa ir tā, ka rezultāti ir svarīgāki par sertifikātiem. Cilvēkiem nav svarīgi, kurš māca. Viņi vēlas zināt, ko spēs izdarīt pēc kursa pabeigšanas. Viņi nevēlas tērēt laiku. Ja kurss nepalīdz attīstīt reālas prasmes, viņi ilgi nepaliks.
Pasaule ir pārgājusi no izglītības modeļa, kurā tu patērē zināšanas, uz modeli, kurā tu tās pielieto. Un tas rada problēmas jebkuram modelim, kas balstīts uz vienu cilvēku.
Viena eksperta ierobežojumi
Lai cik labi eksperti būtu savā jomā, viens cilvēks spēj paveikt tikai noteiktu apjomu. Katram ekspertam ir savas stiprās un vājās puses, un tas, kas strādāja vienā situācijā, var nestrādāt citā. Ja kurss ir veidots ap viena cilvēka pieredzi, viņa ierobežojumi kļūst par produkta daļu.
Zināšanas noveco ātrāk nekā personīgie zīmoli
Eksperts var izveidot kursu ar vērtīgu informāciju, taču tā uzturēšana aktuālā stāvoklī prasa laiku un resursus. Realitātē daudzi kursi nav atjaunināti gadiem ilgi, un sniegtā informācija vairs nav precīza — bieži vien pašam autoram to neapzinoties.
Personīgā neobjektivitāte
Neobjektivitāte ir vēl viena problēma. Eksperti bieži māca to, kas darbojās viņiem, nevis to, kas darbojas kopumā. Viņu ceļš uz panākumiem kļūst par pamata modeli, pat ja tas vairs nav aktuāls. Bez alternatīviem skatījumiem studenti neredz, kas var nestrādāt.
Praktiskie ierobežojumi
Ir arī realitāte, ka viens cilvēks spēj sniegt tikai noteiktu apjomu atbalsta. Pieaugot kursa auditorijai, atbalsta kvalitāte samazinās. Cilvēks var sniegt tikai tik daudz informācijas un palīdzības, pirms tas kļūst pārmērīgi. Viņš var kļūt par šķērsli izaugsmei.
Neviens no šiem faktoriem nepadara ekspertus mazāk vērtīgus. Taču mācīšanās, kas balstīta uz vienu balsi, ir lēni pielāgojama un grūti mērogojama.
Kā studenti patiesībā mācās tagad
Mūsdienu mācīšanās process vairāk līdzinās ciklam. Cilvēks apgūst kaut ko, mēģina to pielietot, nesasniedz rezultātu un mēģina vēlreiz. Process ir vairāk apļveida nekā lineārs — cilvēki pastāvīgi pāriet starp teoriju un praksi.
Mūsdienu studenti izmanto vairākus informācijas avotus. Viņi lasa dažādus materiālus un tad pielieto iegūtās zināšanas. Viens cilvēks izskaidro “kāpēc”, cits — “kā”, bet trešais — kā tas izgāzās reālajā dzīvē. Tāpēc viens kurss nevar sniegt pietiekami daudz informācijas pats par sevi.
Vēl viena pārmaiņa ir kopienu iesaiste. Studenti mācās, esot līdzās cilvēkiem, kuri ir tikai nedaudz tālāk savā ceļā. Viņi uzdod jautājumus, saņem atgriezenisko saiti un mācās no citu kļūdām un pielāgošanās procesa.
Tas var palīdzēt studentam, sadarbojoties ar ekspertiem vai mentoriem šajā jomā. Vērtība vairs nav satura īpašumā, bet gan tā kvalitatīvā apkopošanā.
Vēl viena pārmaiņa mācību procesā ir tā, ka cilvēki vēlas mācīties tikai tad, kad viņiem rodas problēma:
-
Viņi vēlas mācīties procesā, bez nepieciešamības apgūt visu pirms sākuma.
-
Viņi vēlas mācības nelielās porcijās, nevis garas un izstieptas.
-
Viņi vēlas mācības, kas nekļūs novecojušas nedēļas laikā.
Iespējams, vissvarīgākā pārmaiņa mācību procesā ir tā, ka cilvēki vēlas mācības, kas attīstās laika gaitā. Viņi vēlas mācības, kas sniedz atjauninājumus un jaunus piemērus. Viņi vēlas mācības, kas nekļūst novecojušas nedēļas laikā.
Daudzu ekspertu un modulāro modeļu izaugsme
Tā kā mācīšanās būtība ir mainījusies, ir mainījušies arī formāti. Tā vietā, lai viens eksperts veidotu visu kursu, daudzi kursi tagad ir komandas darba rezultāts. Tas nozīmē, ka katrs dalībnieks sniedz ieguldījumu jomā, kurā viņam ir aktuāla praktiskā pieredze.
Tas nodrošina lielāku modularitāti. Visa kursa vietā par vienu tēmu saturs tiek sadalīts mazākās daļās, kas risina konkrētas problēmas. Tas ļauj studentiem iesaistīties dažādos posmos un atkārtot tikai to, kas nepieciešams. Tas arī padara mācību procesu godīgāku.
Daudzu ekspertu modelim ir arī priekšrocība — to ir vieglāk atjaunināt. Ja mainās rīks vai metode, var pārrakstīt konkrētu sadaļu, nepārveidojot visu kursu.
Šim modelim ir arī līdzsvars. Viens eksperts var turēties pie viena skatījuma, bet komanda piedāvā dažādus viedokļus. Tas ļauj studentam redzēt vairākas puses un saprast kompromisus.
Tas nenozīmē, ka ekspertīze ir pazudusi — tā ir pārdalīta. Mācīšanās ir sistematizēta.
Ko tas nozīmē kursu veidotājiem
Kursu veidotājiem šīs pārmaiņas maina viņu lomu. Uzsvars vairs nav uz autoritātes figūru, bet uz mācību sistēmas veidošanu. Jautājums vairs nav “Ko es zinu?”, bet gan “Kas studentam ir jāzina, un kurš var palīdzēt to nodrošināt?”
To var panākt, sadarbojoties ar citiem, kas var palīdzēt studentam — ekspertiem vai mentoriem šajā jomā. Vērtība vairs nav satura īpašumā, bet tā kvalitatīvā apkopošanā.
Tas attiecas arī uz kursa uzturēšanu. Kurss vairs nav “izlaid un aizmirsti” produkts, bet gan attīstošs risinājums, kam nepieciešama regulāra atjaunināšana. Tas prasa vairāk darba, bet mazāku spiedienu uz pilnību. Kursu veidotājiem vairs nav jāzina viss.
Ko tas nozīmē studentiem
Šīs pārmaiņas lielākoties ir labas ziņas studentiem. Viņiem vairs netiks solīti nereāli rezultāti. Tā vietā viņi varēs attīstīt prasmes no dažādiem skatpunktiem un ātri pielāgoties pārmaiņām.
Gaidas kļūs saprātīgākas
Neviens nevar garantēt, ka pēc kursa pabeigšanas cilvēks kļūs par ekspertu. Mūsdienu mācīšanās ir par progresu, nevis transformāciju. Cilvēki varēs apgūt prasmes un uzreiz tās pielietot.
Mainīsies arī kursu izvēles process
Studentiem vajadzētu pievērst uzmanību nevis vienam ekspertam, bet tam, kā kurss ir veidots. Svarīgi signāli ir komandas darbs, regulāri atjauninājumi, reāli piemēri un kopiena.
Studentam būs jābūt pašvadītākam
Modulārās mācības sniedz elastību, taču studentam būs jānosaka, ko risināt nākamo.
Students vairs nebūs pasīvs klausītājs. Šajā jaunajā modelī viņš būs aktīvs mācību dalībnieks. Vērtība nebūs tikai patēriņā.
Praktiski padomi pielāgošanai jaunajam modelim
Šīs pārmaiņas attiecas uz visiem izglītības procesā iesaistītajiem. Šeit ir daži veidi, kā eksperti var pielāgoties, ja viņi atsakās no individuālajiem kursiem:
-
Koncentrēties uz vienu kompetences jomu, nevis mēģināt darīt visu
-
Sadarboties ar praktiķiem, kuri sniedz jaunu, praktisku pieredzi
-
Apsvērt iespēju veidot atsevišķus moduļus vai darbnīcas pilnu kursu vietā
-
Biežāk atjaunināt mazākas satura daļas
Un šeit ir daži veidi, kā eksperti, kas strādā pie jauniem izglītības produktiem, var pielāgoties:
-
Veidot kursus, balstītus uz problēmām, nevis tēmām
-
Padarīt saturu modulāru, lai to varētu viegli mainīt
-
Jau sākumā izveidot atgriezeniskās saites ciklus ar studentiem
-
Izmantot dažāda veida nodarbības, gadījumu analīzes, diskusijas un praksi
-
Domāt par kursiem kā par attīstošiem produktiem, nevis statisku saturu
Un visbeidzot — daži veidi, kā studenti var pielāgoties:
-
Pirms kaut kā iegādes skaidri noteikt savu problēmu
-
Izmantot vairākus informācijas avotus, nevis tikai vienu kursu
-
Meklēt aktīvas kopienas un biežus atjauninājumus
-
Nekavējoties pielietot apgūto, pat ja tas ir mazs solis
Ideja ir tāda, ka izglītībai jābūt elastīgai, jo pasaule mainās. Labākais veids, kā mācīšanās var notikt mūsdienās, ir caur sistēmām, nevis tikai saturu, un caur sadarbību, nevis izolāciju.
Secinājums
Laiki, kad valdīja pieeja “viens eksperts, viens kurss”, tuvojas beigām. Mācīšanās tagad ir pastāvīgi mainīgs prasmju kopums. Cilvēki mācās dažādos kontekstos, un arvien lielāka vērtība tiek piešķirta sadarbībai, modularitātei un regulāriem atjauninājumiem.
Tomēr mācīšanās ir visefektīvākā, ja tā tiek apvienota ar citiem skatījumiem, reāliem piemēriem un atgriezenisko saiti. Tā kļūst spēcīgāka, kad atspoguļo to, kā lietas patiesībā tiek darītas. Tieši tad tā atkal kļūst patiesi noderīga.
