Pārdodot tiešsaistes kursus, jūs nepārdodat tikai informācijas kopumu; jūs pārdodat sevi. Jūsu pieredze, jūsu zināšanas, jūsu vērtības un jūsu mācīšanas stils ir tas, ko apgūstēji patiesībā iegādājas.
Mūsdienās, pārpildītajā satura veidotāju ekonomikā, tūkstošiem ekspertu māca līdzīgas tēmas un saturu. Tas, kas atšķir kursu, kas pārdodas, no kursa, kas tiek ignorēts, ir spēcīgs personīgais zīmols. Jūsu zīmols nav tikai logotips vai sauklis. Tas ir uzticības signāls, kas cilvēkiem saka: "Šis cilvēks var man palīdzēt sasniegt rezultātus."
Šajā rakstā es parādīšu, kā padarīt savu personīgo zīmolu par biznesa izaugsmes mašīnu. Mašīnu, kas piesaista uzmanību, piešķir autoritāti un, pats galvenais, palīdz jūsu kursiem pārdoties konsekventi.
Definējiet “personīgo zīmolu” kursu pārdevējiem
Personīgais zīmols ir skaidrs iespaids par to, kas jūs esat, ko jūs darāt un kāpēc tas ir nozīmīgi. Kursu veidotājiem tas ir tilts starp jūsu kompetenci un studentu uzticību.
Padomājiet par to šādi: trīs slāņi savstarpējā savienojumā:
-
Pozicionēšana – specifiska vieta, ko jūs ieņemat apgūstēju prātos.
-
Pierādījumi – apliecinājums, ka spējat piepildīt savu solījumu.
-
Klātbūtne – veids, kā jūs parādāties saturā, vizuāli un saziņā.
Personīgais zīmols nav tikai tas, kā tas izskatās. Tas ir tas, kā cilvēks jūtas pēc saskarsmes ar jums. Logotips, krāsu palete vai sauklis nespēj nest vāju vēstījumu. Svarīgākais ir tas, vai jūsu apgūstēji redz, ka jūs saprotat viņu mērķus un ka jūs varat palīdzēt viņiem sasniegt rezultātus ātri.
Jūsu personīgais zīmols nav jūsu reputācija plus estētika. Jūsu personīgais zīmols ir sistēma, kas nopelna un mēro uzticību – ar katru e-pastu, katru ierakstu un katru pārdošanas lapu, ko publicējat.
Izvēlieties precīzu pozicionējumu
Tas, kā jūs prezentējat savu kursu programmu, ietekmē, kam būs interese un kam nebūs. Ja jūsu zīmols cenšas patikt visiem, tas nerezonē ne ar vienu. Jo skaidrāk jūs prezentējat savu pozīciju, jo ātrāk cilvēki sapratīs trīs svarīgas lietas par jūsu kursu:
-
Kam jūs palīdzat
-
Kādu konkrētu problēmu jūs palīdzat atrisināt
-
Kāpēc jūsu pieeja ir atšķirīga vai labāka
Veltiet brīdi, lai aizpildītu šos uzvedņus:
-
Kas gūst vislabākos rezultātus no jūsu kursa? (Piemēram, topošie dizaineri, mazo uzņēmumu īpašnieki, jogas instruktori)
-
Kādas dziļas, steidzamas sāpes izjūt jūsu ideālie klienti? (Piemēram, vairs neatrod klientus, izjūt izdegšanu vai trūkst mārketinga prasmju)
-
Kādu transformāciju jūs garantējat? (Piemēram, “No haotiska frīlancera līdz pilnai klientu rindai 60 dienās”)
Izmantojiet šos trīs punktus, lai izveidotu vienu zīmola solījuma teikumu, piemēram: “Es palīdz profesionāļiem izveidot pārdodamus tiešsaistes kursus bez maksas reklāmām.” Šis būs jūsu zīmola solījums – viss, ko publicējat, katra nodarbība un piedāvājums, ir jāsaskaņo ar šo teikumu.
Atcerieties: cilvēki pērk skaidrību, nevis sarežģītību. Kad jūs precīzi formulējat savu misiju un pozīciju, jūsu zīmols kļūst neaizmirstams, un jūsu kursi pārdodas paši no sevis.
Izveidojiet savu skatījumu (POV) un stāstu
Kad jūsu pozicionējums ir izveidots, jūsu skatījums nosaka pieeju un motivāciju darīt lietas atšķirīgi. Tas ir tēls un domāšanas veids, kas atšķir jūsu ziņojumu no citiem ekspertiem, kuri māca to pašu.
Jūsu skatījums galvenokārt balstās uz trim jautājumiem:
-
Ko jūs ticat par savu nozari, kamēr vairums citu kļūdās?
-
Kādus principus jūs ievērojat savā praksē/mācīšanā?
-
Kāpēc šīs problēmas risināšana jums personīgi ir svarīga?
Tas kļūst par pamatu jūsu “paraksta pārliecībām”: īsiem, atkārtojamiem izteikumiem un idejām, ar kurām auditorija sāk asociēt jūsu vārdu. Piemēram, “Mācīšanās ir jājūtas kā sarunai, nevis lekcijai,” vai “Mazas uzvaras rada lielas pārmaiņas.”
Jūsu stāsts izmanto šīs pārliecības. Tas parāda ceļu, kas jūs atveda līdz šim darbam: cīņas, atklāsmes un atziņas, kas izveidoja jūsu metodi. Stāsts rada empātiju un autoritāti tagadnē.
Izveidojiet vienkāršu verbālo un vizuālo sistēmu
Ir ļoti svarīgi, lai jūsu zīmols izskatītos un justos vienādi neatkarīgi no tā, kur cilvēks ar to sastopas. Laba konsekvence rada pazīstamību, un pazīstamība rada uzticību.
Stabila sistēma sastāv no divām daļām: verbālās un vizuālās.
Verbālā identitāte
Jūsu verbālā identitāte ir jūsu balss. Tas ir veids, kā jūs parādat cilvēkam, kādu komunikācijas pieredzi viņi var sagaidīt. Lai to definētu, sev pajautājiet:
-
Vai vēlaties skanēt kā treneris, kolēģis vai mentors?
-
Vai jūsu tonis ir vairāk motivējošs, izglītojošs vai sarunvalodīgs?
-
Kurus izteicienus vai frāzes jūs vēlēsieties pieņemt kā savas identitātes daļu?
Piemēram, skaidra un draudzīga balss, atslēgas frāzes kā “Padarīsim to vienkāršu,” un izvairīšanās no žargona vai mākslīgas steidzamības.
Vizuālā identitāte
Nav nepieciešama dizaina aģentūra, lai radītu iespaidīgus vizuāļus. Pietiek ar pamatiem:
-
Krāsas – 2–3 krāsas, kas atspoguļo jūsu noskaņu (piemēram, mierīgi zilie toņi uzticībai, silti oranžie radošumam utt.).
-
Fonts – viens virsrakstiem, otrs pamattekstam.
-
Photo style – konsekvents apgaismojums, fons un noskaņa.
-
Layout – līdzīga kadrēšana, malas un struktūra jūsu ierakstos un slaidos.
Kopā saskaņoti vārdi un vizuāļi rada skaidrību. Kad jūsu sekotāji var atpazīt jūsu ierakstu, pat neredzot jūsu vārdu, jūs zināsiet, ka sistēma darbojas.
Izstrādājiet piedāvājumu, kas pierāda jūsu zīmolu
Personīgajam zīmolam, kas efektīvi pārdod, ir jāpierāda savs solījums. Jūsu kurss apstiprina jūsu zīmola solījumu un rada reālus rezultātus.
Pirmkārt, nepārdodiet nodarbības. Jūs pārdodat transformāciju. Cilvēki pērk rezultātus, nevis mācīšanos. Tāpēc virziet kursa nosaukumu un tekstu uz to, ko studenti patiesībā sasniegs, nevis to, ko jūs viņiem mācīsiet. Tā vietā, lai teiktu "Apgūsti e-pasta mārketingu 8 nedēļās," sniedziet vēstījumu kā "Izveido e-pasta sistēmu, kas katru nedēļu piesaista klientus."
Katrai moduļa daļai jāpietuvina studentus gala rezultātam. Definējiet sākumpunktu, galapunktu un nepieciešamos soļus, lai tur nokļūtu. Tas nodrošinās, ka jūsu kurss piepilda jūsu zīmola solījumu.
Saņemot jaunus klientus, maziniet viņu bailes. Piedāvājiet:
-
Garantijas ("Redzi rezultātus 30 dienās vai saņem naudu atpakaļ")
-
Bezmaksas izmēģinājumus
-
Sociālos pierādījumus (ekrānuzņēmumi, atsauksmes, veiksmes stāsti)
Ja jūsu piedāvājums ir orientēts uz rezultātu, pierādiet to. Tad jūsu kurss ir 100% jūsu zīmola integritātes atspoguļojums.
Autoritātes aktīvi, kas virza pircējus
Kad piedāvājums ir gatavs, nākamais solis ir parādīt cilvēkiem, kāpēc viņiem vajadzētu jums uzticēties. Autoritāte ir pierādījums, ka jūs izmantojat savu kompetenci, lai nodrošinātu solīto rezultātu.
1. Izveidojiet izcilu bezmaksas saturu
Piedāvājiet kaut ko tik vērtīgu, ka cilvēki par to būtu gatavi maksāt (piem., fokusētu ceļvedi, vebināru, detalizētu rakstu vai video). Ar bezmaksas saturu jūs sniedzat priekšskatījumu par rezultātu: "Ja mans bezmaksas saturs palīdz, iedomājies, ko dos maksas programma!"
2. Izveidojiet pierādījumu bibliotēku
Sociālie pierādījumi pārdod labāk nekā vārdi. Vāciet atsauksmes, ziņas un gadījumu izpētes ar reāliem rezultātiem. Padariet tos atbilstošus jūsu solījumam. Ja sakāt "Izveido savu pirmo digitālo produktu 30 dienās," parādiet studentus, kuri to ir paveikuši.
3. Sasniegumu mārketings
Atzīmējiet studentu mazos panākumus — “Marija šonedēļ pabeidza savu pirmo kursu!” Tas saglabā jūsu zīmolu redzamu un apliecina, ka jūsu metode darbojas.
Autoritāte nav skaļa; tā ir nopelnīta. Katrs pierādījuma punkts klusi saka: “Tas strādā.”
Saturs, kas pārdod, neskanot uzbāzīgi
Cilvēki vēlas, lai viņus saprot. Spēcīgi personīgie zīmoli rada saturu, kas māca, dalās un iedvesmo.
Ja vēlaties saturu, kas strādā kā kluss pārdevējs, turieties pie 70/20/10 principa.
70% Māci
Sniedziet praktiskus, noderīgus padomus, kas ļauj jūsu auditorijai sasniegt mazus progresus.
Piemēram:
-
"Trīs ātri veidi, kā saplānot savu pirmo nodarbību."
-
"E-pasts, ko izmantoju, lai saņemtu studentu atsauksmes."
Mācīšana veido uzticību. Kad cilvēki jūs uztver kā ekspertu, nākamais solis ir vēlme iegādāties jūsu kursu.
20% Demonstrē
Ļaujiet lasītājam sajust jūsu procesu, aizkulises un studentu rezultātus.
-
Kopīgojiet ekrānuzņēmumu ar kursa struktūru vai tiešsaistes sesiju.
-
Runājiet par izaicinājumiem, ko esat piedzīvojusi kā satura veidotāja.
-
Dalieties ar studentu panākumiem vai veiksmes stāstiem.
Šī ir iespēja pievienot cilvēcību jūsu zīmolam un parādīt, ka jūs patiešām dzīvojat to, ko mācāt.
10% Pārdod
Šajā brīdī jūs vienkārši tieši prezentējat savu piedāvājumu (piem., kursa atvēršana, bonusi uz ierobežotu laiku, agrā piekļuve).
Palieciet mierīga un tieša:
"Reģistrācija manam Course Builder Bootcamp ir atvērta līdz piektdienai. Jūs iegūsiet skaidru plānu kursam, kas gatavs palaišanai. Klikšķiniet šeit, lai pievienotos!"
Nav jārada “agresīvi pārdošanas” teksti. Vienkārši palīdziet cilvēkiem saskatīt saikni starp jūsu bezmaksas saturu un to, kas pieejams maksas programmā.
Sociālās platformas un izplatīšanas ritms
Spēcīgam zīmolam nav jābūt visur, taču tam jābūt konsekventam tur, kur tas ir svarīgi. Izvēlieties platformas, kurās ir jūsu potenciālie studenti vai kurās jums pašai patīk radīt saturu!
Izvēlieties 1–2 galvenos kanālus
Vai jūsu auditorija ir vizuāli mācīties griboši? Izmēģiniet Instagram vai YouTube.
Vai tie ir profesionāļi vai uzņēmēji? Dodieties uz LinkedIn vai X.
Mācat radošas vai praktiskas prasmes? TikTok vai Pinterest.
Sāciet ar mazumiņu: viens primārais kanāls, kur veidot redzamību, un viens sekundārais, kur veidot iesaisti (piem., e-pasts vai kopienas grupa).
Izveidojiet nedēļas ritmu
Varat publicēt nejauši, taču jūsu zīmols kļūs neredzams. Grafiks palīdz saglabāt redzamību un mieru galvā. Lūk, grafiks, kuru varat izmantot:
-
Divi izglītojoši ieraksti (padomi, mini nodarbības)
-
Viens pierādījuma ieraksts (atsauksme, studentu panākumi vai aizkulises).
-
Viens personīgais ieraksts (vērtības, fons, stāsts)
-
Viens reklāmas ieraksts (kurss vai piedāvājums)
Veidojiet saturu blokos reizi nedēļā, ieplānojiet to un pārējo laiku veltiet komentāriem un auditorijas iesaistei.
Palieciet iesaistīta
Noteikti iesaistieties citu veidotāju saturā. Rakstiet pārdomātus komentārus, piedalieties diskusijās, dalieties ieskatos. Iesaistes aktivitātes bieži ir efektīvākas par reklāmu un redzamākas.